李欣晏，柯政彥

(1.九江職業(yè)大學(xué),江西九江 332000；2.九江職業(yè)技術(shù)學(xué)院，江西九江 332005)

一、問題提出

今年2月教育部針對(duì)性地出臺(tái)了《關(guān)于在疫情防控期間做好普通高等學(xué)校在線教學(xué)組織與管理工作的指導(dǎo)意見》，要求各高校積極開展線上授課和線上學(xué)習(xí)等在線教學(xué)活動(dòng)，保證疫情防控期間的教學(xué)進(jìn)度和教學(xué)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)“停課不停教，停課不停學(xué)”的目標(biāo)。按照指導(dǎo)意見要求，各高校紛紛制定了相關(guān)措施，通過各種各樣的在線學(xué)習(xí)平臺(tái)，采取各種各樣的方式開展線上授課。在線教學(xué)已經(jīng)進(jìn)入人們的視線很多年，但是并沒有以這樣大規(guī)模的方式影響各年齡段學(xué)生的學(xué)習(xí)，它是第一次通過這種方式全方位地滲透在各學(xué)段的教學(xué)過程中。本研究對(duì)疫情期間在線教學(xué)的現(xiàn)狀進(jìn)行實(shí)證研究，分析在線教學(xué)過程、效果評(píng)價(jià)以及教學(xué)反思，以期促進(jìn)未來高等院校信息化建設(shè)以及教師信息化素養(yǎng)和教學(xué)水平的提高。

二、對(duì)象與方法

研究以Goodyear等教學(xué)評(píng)價(jià)理論為基礎(chǔ)，將輔導(dǎo)教師的角色定位為過程促進(jìn)者、咨詢建議者、評(píng)價(jià)者、研究者、內(nèi)容促進(jìn)者、技術(shù)專家、設(shè)計(jì)者和管理者等八類。〔1〕國(guó)內(nèi)學(xué)者翁朱華認(rèn)為在遠(yuǎn)程教育中教師的角色應(yīng)該有所轉(zhuǎn)變，應(yīng)該為教學(xué)交互者、支持服務(wù)者、學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)者、技術(shù)應(yīng)用者和組織管理者等五類身份出現(xiàn)在教學(xué)管理過程中?！?〕在以往相關(guān)研究的基礎(chǔ)上，調(diào)查問卷考察當(dāng)前在線學(xué)習(xí)的硬件基礎(chǔ)，在線學(xué)習(xí)平臺(tái)及在線教學(xué)模式，在線學(xué)習(xí)的具體過程，在線學(xué)習(xí)的效果評(píng)價(jià)、影響因素與教學(xué)反思，通過以上內(nèi)容分析探討當(dāng)前在線教學(xué)在各科課程中的實(shí)施效果，旨在探討在線教學(xué)的使用范圍及在后疫情時(shí)期如何更有效地銜接線下教學(xué)，助推高等教育教學(xué)的改革與發(fā)展。

采用目標(biāo)抽樣法，在江西省四所高職院校中抽取高職生1400名，抽樣標(biāo)準(zhǔn)包括班級(jí)變量(學(xué)科專業(yè)、所在年級(jí))、人口學(xué)變量(性別、家庭所在地)、在線教學(xué)的類別等多項(xiàng)指標(biāo)，使抽取樣本具有最大限度的針對(duì)性和代表性。研究通過問卷星客戶端發(fā)放問卷1400 份，回收有效問卷1309份，有效率93.5%，其中男生409人(31.25%)，女生900人(68.75%)；大一學(xué)生732人(55.92%)，大二學(xué)生552人(42.17%)，大三學(xué)生25人(1.91%)；專業(yè)為文史類的被試有515人(39.34%)，專業(yè)為理工類有476人(36.36%)，專業(yè)為經(jīng)管類有318人(24.29%)。問卷對(duì)象在性別、年級(jí)、專業(yè)分布均比較合理，保證了問卷結(jié)果的信度和效度。本研究采用SPSS22.0對(duì)有效數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。

三、結(jié)果與分析

(一)硬件基礎(chǔ)和網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定是掣肘在線學(xué)習(xí)的基本條件

強(qiáng)大與完善的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)是開展在線教學(xué)的前提與基礎(chǔ)。在線教學(xué)過程中，如果平臺(tái)的技術(shù)條件不穩(wěn)定，或者師生對(duì)在線學(xué)習(xí)平臺(tái)使用不熟悉，可能直接使教學(xué)效果受到影響。作為在線學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)：之前參與過何種形式的在線課程學(xué)習(xí)，246人(18.79%)僅僅了解某些在線學(xué)習(xí)方式，236人(18.02%)接觸過SPOC混合教學(xué)模式，384人(29.34%)接受過其他形式的混合教學(xué)模式，187人(14.29%)接受過智慧課堂的教學(xué)過程，307人(23.45%)表明未參加過任何形式的在線課程學(xué)習(xí)。

在線學(xué)習(xí)的效果受到屏幕大小的影響，PC端交互界面比手機(jī)端更豐富，但是對(duì)于移動(dòng)智能終端的普及應(yīng)用，以及未來移動(dòng)學(xué)習(xí)快速發(fā)展和易獲得的趨勢(shì)而言，智能手機(jī)的使用頻率顯著更高。在線學(xué)習(xí)過程中，僅通過PC端進(jìn)行學(xué)習(xí)的學(xué)生有19人(1.45%)，僅通過移動(dòng)智能終端學(xué)習(xí)的學(xué)生有865人(66.08%)，以PC端和移動(dòng)終端相結(jié)合的形式進(jìn)行學(xué)習(xí)的學(xué)生有418人(31.93%)。同時(shí)，通過無線寬帶(wifi)進(jìn)行學(xué)習(xí)的有870人(66.46%)，以4G流量聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行學(xué)習(xí)的有430人(32.85%)。

對(duì)于在線學(xué)習(xí)的硬件條件，610人(46.60%)認(rèn)為自己具備充分的條件進(jìn)行線上學(xué)習(xí)，可以按要求完成學(xué)校的學(xué)習(xí)任務(wù)，550人(42.02%)認(rèn)為勉強(qiáng)具備線上學(xué)習(xí)的基本條件，但是學(xué)習(xí)設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)條件有待改善。61人(4.66%)由于沒有電腦或者平板等播放工具，長(zhǎng)時(shí)間通過手機(jī)在線學(xué)習(xí)感覺非常吃力。50人(3.82%)認(rèn)為由于網(wǎng)絡(luò)條件較差，無法支持長(zhǎng)時(shí)間多課程穩(wěn)定地在線學(xué)習(xí)。

(二)學(xué)習(xí)平臺(tái)和教學(xué)模式影響在線教學(xué)的效果

疫情期間在線教學(xué)幾乎涵蓋了高校所有的課程，包括專業(yè)必修課、專業(yè)選修課、公共必修課、公共選修課。同時(shí)，開展在線教學(xué)的平臺(tái)多種多樣，其中1235人(94.34%)學(xué)習(xí)過程中使用的是超星學(xué)習(xí)通平臺(tái)，600人(45.84%)使用的平臺(tái)是騰訊QQ群直播，578人(44.16%)使用的平臺(tái)是微信群直播并進(jìn)行作業(yè)反饋，447人(34.15%)使用的平臺(tái)是騰訊會(huì)議及騰訊課堂，245人(18.72%)使用的平臺(tái)是阿里釘釘，111人(8.48%)使用的是中國(guó)大學(xué)MOOC(愛課程網(wǎng))的資源。

疫情期間在線教學(xué)模式的調(diào)查表明，327人(24.98%)接受的在線課程采用直播講解+在線答疑的方式進(jìn)行教學(xué)，233人(17.80%)接受的在線課程采用視頻錄播+在線答疑的方式進(jìn)行教學(xué)，55人(4.20%)接受的在線課程采用課前發(fā)布微視頻+自主學(xué)習(xí)+作業(yè)布置并反饋的方式進(jìn)行教學(xué)，601人(45.91%)接受的在線課程采用發(fā)布學(xué)習(xí)資源+學(xué)習(xí)任務(wù)資料包+在線交流進(jìn)行教學(xué)。

不同的學(xué)習(xí)平臺(tái)，不同的在線教學(xué)模式，不同的教學(xué)資源，都將成為在線學(xué)習(xí)質(zhì)量的影響因素。在線學(xué)習(xí)質(zhì)量的評(píng)價(jià)反饋中，各種教學(xué)模式中829人(63.33%)對(duì)教師課前發(fā)布學(xué)習(xí)任務(wù)清單和學(xué)習(xí)資源，課中通過直播與在線輔導(dǎo)相結(jié)合的方式更加認(rèn)可，551人(42.09%)認(rèn)為在線直播的教學(xué)效果最為理想，365人(27.88%)認(rèn)為教學(xué)錄播并隨時(shí)回播的效果最為理想，176人(13.45%)認(rèn)為線上互動(dòng)+小組探討的教學(xué)效果更好，即課前發(fā)送學(xué)習(xí)資料給學(xué)生，線上教學(xué)過程中組織學(xué)生進(jìn)行討論答疑。166人(12.68%)更傾向于選擇教師課前發(fā)布學(xué)習(xí)資料，以學(xué)生自學(xué)為主，輔以在線交流反饋的形式進(jìn)行答疑。在線教學(xué)作業(yè)布置與提交的方式表現(xiàn)為：1095人(83.65%)為完成在線作業(yè)，教師在線進(jìn)行批改。751人(57.37%)為紙質(zhì)作業(yè)并拍照上傳，439人(33.54%)為完成在線作業(yè)系統(tǒng)自動(dòng)反饋。

對(duì)于在線學(xué)習(xí)過程中遇到的最大困擾，171人(13.06%)認(rèn)為疫情期間沒有教材在手導(dǎo)致對(duì)教學(xué)內(nèi)容不熟悉，610人(46.60%)認(rèn)為教學(xué)過程中經(jīng)?？D，網(wǎng)絡(luò)速度與學(xué)習(xí)環(huán)境有待提高，180人(13.75%)認(rèn)為教學(xué)過程中多門課程同時(shí)進(jìn)行在線學(xué)習(xí)導(dǎo)致負(fù)擔(dān)增加很多，148人(11.30%)認(rèn)為教學(xué)過程中的師生互動(dòng)不足影響知識(shí)的理解和鞏固。

(三)教學(xué)反饋和學(xué)習(xí)資料不足影響在線學(xué)習(xí)的評(píng)價(jià)

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在線學(xué)習(xí)效果的影響因素按重要性進(jìn)行排列分別為：921人(70.35%)認(rèn)為缺少學(xué)習(xí)氛圍，545人(41.63%)認(rèn)為學(xué)習(xí)平臺(tái)討論交流不便，405人(30.94%)認(rèn)為難以適應(yīng)教師在線教學(xué)的節(jié)奏，413人(31.55%)認(rèn)為學(xué)習(xí)終端使用不便，689人(52.64%)認(rèn)為缺少教材等紙質(zhì)學(xué)習(xí)材料，327人(24.98%)認(rèn)為缺乏相應(yīng)的在線學(xué)習(xí)指導(dǎo)，214人(16.35%)認(rèn)為單一方式的在線教學(xué)內(nèi)容非?？菰?，因此影響了學(xué)習(xí)質(zhì)量，179人(13.67%)認(rèn)為作業(yè)完成的情況得不到老師的及時(shí)反饋。

在線教學(xué)模式的優(yōu)勢(shì)按認(rèn)可度遞減依次為：1069人(81.67%)認(rèn)為錄制的微課有利于反復(fù)觀看學(xué)習(xí)，808人(61.73%)認(rèn)為可以自主掌握學(xué)習(xí)進(jìn)度，409人(31.25%)認(rèn)為學(xué)習(xí)資源非常豐富有利于拓展專業(yè)知識(shí)，335人(25.59%)認(rèn)為視頻演示直觀生動(dòng)有利于技能掌握，還有250人(19.10%)認(rèn)為師生溝通形式多樣便捷，適合特殊時(shí)期的教學(xué)。

同時(shí)，對(duì)于在線教學(xué)的弊端按照認(rèn)可度遞減依次為：1030人(78.69%)認(rèn)為缺少學(xué)習(xí)氛圍導(dǎo)致學(xué)習(xí)動(dòng)力不足，675人(51.57%)認(rèn)為自控力較差的學(xué)生不適合，由于缺乏必要的學(xué)習(xí)監(jiān)督導(dǎo)致產(chǎn)生學(xué)習(xí)拖延，617人(47.14%)認(rèn)為缺少必要的師生互動(dòng)導(dǎo)致學(xué)習(xí)有些枯燥，教師無法即時(shí)了解學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài)，523人(39.95%)認(rèn)為在線學(xué)習(xí)有課程限制，尤其不適合特定的一些課程(如實(shí)驗(yàn)操作類課程)，460人(35.14%)認(rèn)為作業(yè)反饋效果不佳，456人(34.84%)認(rèn)為疫情時(shí)期應(yīng)急情況下學(xué)習(xí)資源不足影響了學(xué)習(xí)效果。

(四)疫情后在線教學(xué)的延續(xù)與反思

對(duì)于在線教學(xué)過程中亟待解決的問題，661人(50.50%)認(rèn)為教學(xué)內(nèi)容應(yīng)有所取舍，教學(xué)進(jìn)度應(yīng)進(jìn)行合理安排，624人(47.67%)認(rèn)為教師布置作業(yè)應(yīng)適量，607人(46.37%)認(rèn)為教師應(yīng)加強(qiáng)與學(xué)生的溝通交流，560人(42.78%)認(rèn)為教師應(yīng)提供更加豐富多樣的學(xué)習(xí)資源，加強(qiáng)課堂之外的知識(shí)延伸與拓展，437人(33.38%)認(rèn)為教師應(yīng)加強(qiáng)在線學(xué)習(xí)的監(jiān)督和指導(dǎo)。

疫情期間幾乎所有的高校都開啟了在線教學(xué)，多門課程同時(shí)以在線方式進(jìn)行教學(xué)。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，789人(60.28%)表示六門以上的課程正在以在線模式開展教學(xué)，450人(34.38%)表示三至六門課程正在以在線模式開展教學(xué)，僅有65人(4.97%)表示兩至三門課程開展在線教學(xué)。平均每天接受線上網(wǎng)課的時(shí)間2小時(shí)以內(nèi)有104人(7.94%)，接受線上網(wǎng)課時(shí)長(zhǎng)為2到3小時(shí)有388人(29.64%)，接受線上網(wǎng)課時(shí)長(zhǎng)為3到4小時(shí)有578人(44.16%)，接受線上網(wǎng)課時(shí)長(zhǎng)超過4小時(shí)的有239人(18.26%)。第一次這么多課程進(jìn)行在線教學(xué)也引發(fā)教育者的思考，哪些知識(shí)更適合在線教學(xué)?調(diào)查表明，1016人(77.62%)認(rèn)為簡(jiǎn)單的純知識(shí)內(nèi)容適合以在線教學(xué)進(jìn)行講解，572人(43.70%)認(rèn)為較難的知識(shí)點(diǎn)適合通過錄播視頻的方式反復(fù)學(xué)習(xí)，593人(45.30%)認(rèn)為，課外知識(shí)的拓展適合通過觀看在線資源加以延伸。317人(21.22%)認(rèn)為，實(shí)驗(yàn)操作等演示過程適合直播或者錄播方式觀摩較為直觀。

對(duì)于未來教學(xué)的方式，562人(42.93%)認(rèn)為效果最好的學(xué)習(xí)方式還是線下面授教學(xué)，576人(44.00%)認(rèn)為線上線下混合式教學(xué)是效果最為理想的方式，僅僅127人(9.70%)認(rèn)為單純線上教學(xué)的學(xué)習(xí)方式較為理想。對(duì)于今后是否愿意繼續(xù)通過在線方式開展學(xué)習(xí)，549人(41.94%)表示還是希望傳統(tǒng)的課堂教學(xué)方式為主，輔以線上教學(xué)的加入；261人(19.94%)表示疫情之后不愿意繼續(xù)線上教學(xué)；141人(10.77%)表示對(duì)線上教學(xué)的產(chǎn)生特別抵觸和反感。

四、對(duì)策與建議

早前在線教育在高等教育的領(lǐng)域中并不陌生，隨著信息技術(shù)的進(jìn)步和在線教育平臺(tái)的發(fā)展早已運(yùn)用于大學(xué)各門課程的教學(xué)中，但是更多作為線下面授課程的輔助手段。而面對(duì)突如其來的公共衛(wèi)生事件，穩(wěn)定有序的線下教學(xué)難以正常開展，在線教學(xué)迅速成為一種替代方案成為各學(xué)段的教學(xué)首選。

本研究結(jié)果顯示，作為一種突然被廣泛使用的教學(xué)模式，首先影響教學(xué)效果的是學(xué)習(xí)平臺(tái)的流暢性和可操作性，很多學(xué)習(xí)平臺(tái)的承載量難以滿足如此大規(guī)模同時(shí)在線的人數(shù)而導(dǎo)致運(yùn)行過程中有時(shí)崩潰，教學(xué)過程難以有效推進(jìn)。同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)信號(hào)穩(wěn)定性也成為在線教學(xué)的重要影響因素，當(dāng)下4G網(wǎng)絡(luò)雖基本普及，但有些農(nóng)村地區(qū)信號(hào)并不是很好，有時(shí)也會(huì)出現(xiàn)斷線或者卡頓。此外，有些教師和學(xué)生初次接觸在線教學(xué)平臺(tái)，對(duì)教學(xué)平臺(tái)的使用并不熟悉，增加了師生互動(dòng)的難度。由此可見，在線教學(xué)的發(fā)展基于網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的進(jìn)步和在線平臺(tái)使用的熟悉程度，因此完善學(xué)習(xí)平臺(tái)的建設(shè)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)平臺(tái)各功能使用的便捷性成為當(dāng)前在線教育發(fā)展的前提。

(一)轉(zhuǎn)變教學(xué)思路并甄選教學(xué)內(nèi)容

疫情期間在線教學(xué)的廣泛滲透，讓更多研究者看到旨在提高學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力和自律意識(shí)的在線教學(xué)，日后終將成為線下教學(xué)的一部分。在教學(xué)活動(dòng)開始前，教師可為學(xué)生展示本節(jié)知識(shí)的學(xué)習(xí)目標(biāo)，幫助學(xué)生明確教學(xué)重難點(diǎn)，布置自行探索和思考的問題，教學(xué)過程中注意加強(qiáng)學(xué)法指導(dǎo)，完善輔助性資源的發(fā)布。

由于線上傳遞知識(shí)的容量比線下面授教學(xué)少得多，在線教育不應(yīng)被簡(jiǎn)單作為特殊期間的“應(yīng)急性手段”，而是應(yīng)該由教師系統(tǒng)性設(shè)計(jì)并優(yōu)化課程資源，完善線上學(xué)習(xí)和線下面授的有效銜接。各專業(yè)課的教學(xué)內(nèi)容應(yīng)當(dāng)進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì)，既不能完全照搬現(xiàn)成的公開的精品課程資源，也不能簡(jiǎn)單地將各類課程內(nèi)容不分巨細(xì)地呈現(xiàn)給學(xué)生。教師應(yīng)當(dāng)以各學(xué)校不同的學(xué)情、對(duì)本課程學(xué)習(xí)不同的目標(biāo)為基礎(chǔ)，充分利用現(xiàn)有的優(yōu)質(zhì)課程資源，熟練掌握線上教學(xué)技巧，保障線上教學(xué)順利進(jìn)行。教學(xué)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)結(jié)合線上資源及實(shí)際學(xué)情進(jìn)行綜合分析，進(jìn)行章節(jié)教學(xué)目標(biāo)的整合，在線學(xué)習(xí)內(nèi)容的遴選、統(tǒng)整和優(yōu)化設(shè)計(jì)。此外，教學(xué)團(tuán)隊(duì)根據(jù)共同研制的教學(xué)方案進(jìn)行教學(xué)錄制，其他教師統(tǒng)籌完成其他工作并在課后積極提出改進(jìn)建議，關(guān)注不同學(xué)習(xí)基礎(chǔ)、學(xué)習(xí)風(fēng)格的學(xué)習(xí)者自定計(jì)劃、自主學(xué)習(xí)的需要。由此可見，建立一支分工明確的專業(yè)化教師隊(duì)伍，對(duì)于建設(shè)一門優(yōu)質(zhì)的在線課程至關(guān)重要。此外，課程開發(fā)應(yīng)主要由教學(xué)設(shè)計(jì)人員、主講教師來承擔(dān)，學(xué)習(xí)支持服務(wù)則主要由輔導(dǎo)教師來執(zhí)行，〔3〕專人專職更能提高課程的質(zhì)量和教師的專業(yè)發(fā)展。

(二)翻轉(zhuǎn)教學(xué)過程并建立學(xué)習(xí)共同體

由于在線課程每節(jié)時(shí)間較短，教學(xué)節(jié)奏較緊湊，在很大程度上壓縮了教師和學(xué)生之間的互動(dòng)時(shí)間。教師需要在常規(guī)教學(xué)的基礎(chǔ)上，滲透有效的輔導(dǎo)答疑活動(dòng)，重視厘清學(xué)生學(xué)習(xí)中的疑惑點(diǎn)，通過知識(shí)點(diǎn)的講授，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行思考，為學(xué)生提供即時(shí)答疑，或通過留言工具異步解答學(xué)生問題。課后啟發(fā)學(xué)生運(yùn)用知識(shí)解決實(shí)際問題，即知識(shí)內(nèi)化加工及轉(zhuǎn)化運(yùn)用。在線學(xué)習(xí)不但師生分離，連學(xué)生之間也是相互分離的，因此，教師應(yīng)當(dāng)建立學(xué)生合作小組，讓學(xué)生進(jìn)行組內(nèi)互助學(xué)習(xí)，營(yíng)造在線學(xué)習(xí)氛圍，有利于減輕教學(xué)壓力，促進(jìn)全體學(xué)生共同成長(zhǎng)。

由于缺少線上教學(xué)過程中面對(duì)面的交流和有效的外在監(jiān)督，將可能影響知識(shí)的理解和鞏固，很多學(xué)習(xí)活動(dòng)可能流于表面，因此教學(xué)過程中應(yīng)該更加注重知識(shí)學(xué)習(xí)的批判理解，強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)內(nèi)容的有機(jī)整合，注重深度學(xué)習(xí)過程的建構(gòu)反思，重視學(xué)習(xí)的遷移和問題解決?！?〕有專家建議，可把淺層的知識(shí)傳授過程放在課外，而把知識(shí)的鞏固內(nèi)化以及師生、生生溝通交流放在課內(nèi)，建立新型“學(xué)習(xí)共同體”，不僅在課內(nèi)也在課外保持著聯(lián)系，〔5〕以此及時(shí)推動(dòng)從注重學(xué)生學(xué)習(xí)到注重教師教學(xué)，對(duì)銜接回歸線下面授教學(xué)將產(chǎn)生最大化的促進(jìn)。

(三)個(gè)性化的教學(xué)評(píng)價(jià)體系

由于學(xué)習(xí)者的多元化，在線學(xué)習(xí)亟待解決的最大問題是如何在教學(xué)過程中同時(shí)兼顧學(xué)習(xí)者差異性、支持個(gè)性化學(xué)習(xí)。在線教育效果的達(dá)成需要教師設(shè)計(jì)必要的作業(yè)，可根據(jù)學(xué)生基礎(chǔ)與學(xué)習(xí)狀況，依托技術(shù)平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，讓學(xué)生展示優(yōu)秀作業(yè)及相互學(xué)習(xí)交流，滿足學(xué)生個(gè)性化自主學(xué)習(xí)需求，教師可以通過對(duì)課后作業(yè)的評(píng)價(jià)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，建立個(gè)性化的教學(xué)評(píng)價(jià)體系。在此基礎(chǔ)上讓個(gè)性化學(xué)習(xí)具有針對(duì)性、實(shí)效性、自適應(yīng)性，也讓學(xué)習(xí)過程更加開放，帶來更加廣泛的思想交流與思維碰撞，促進(jìn)深度學(xué)習(xí)、協(xié)作學(xué)習(xí)，通過分享交互過程建立學(xué)習(xí)共同體，使得在線學(xué)習(xí)更有社交意義，也由此提高學(xué)生的知識(shí)遷移運(yùn)用能力和綜合素養(yǎng)。