陳曉江,熊冬萍
(九江職業(yè)技術(shù)學(xué)院,江西九江 332007)
自2012年中央政治局出臺關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng),密切聯(lián)系群眾的八項(xiàng)規(guī)定以來,尤其是當(dāng)前正在深入開展的“不忘初心、牢記使命”主題教育,堅持和加強(qiáng)黨的全面領(lǐng)導(dǎo),堅持黨要管黨、全面從嚴(yán)治黨已經(jīng)深入人心,不斷推進(jìn)著的反腐敗斗爭,以及更高更嚴(yán)要求的黨員干部帶頭廉潔自律實(shí)踐已經(jīng)進(jìn)入到一個新的歷史階段。2019年9月8日,習(xí)總書記給國家圖書館老專家回信,充分肯定了國圖建館110年來發(fā)揮的積極作用,結(jié)合我國圖書館事業(yè)發(fā)展實(shí)際,總書記對國家圖書館以及全國圖書館今后工作提出希望和要求。面對新時代總書記給圖書館建設(shè)和發(fā)展提出的總要求,高校圖書館應(yīng)該守初心、擔(dān)使命、找差距、抓落實(shí),既要清正廉潔做表率,又要干事創(chuàng)業(yè)敢擔(dān)當(dāng)。因此,高校圖書館腐敗治理的目標(biāo),不能僅僅停留在繼續(xù)保持“廉潔”,更在于引導(dǎo)館員尤其是黨員干部要勇于向“廉潔”+“能效”的目標(biāo)前行。
近年來,圖書館腐敗案件屢發(fā),類似“鏟除圖書館里的蛀蟲”“清水衙門水卻不清”的新聞不時引發(fā)群眾對圖書館業(yè)廉能的質(zhì)疑。面對群眾不同的聲音,圖書館應(yīng)警醒自查,要及時“殺蟲”,更要有效“防蛀”。
高校圖書館作為校園文化中心,要以社會主義核心價值觀引領(lǐng)校園文化建設(shè),為提升學(xué)??蒲兴?、培養(yǎng)新時代人才添磚加瓦?,F(xiàn)階段,高校圖書館面臨的廉能風(fēng)險主要有以下兩個方面。
一是由于圖書經(jīng)費(fèi)增長和資源供應(yīng)商激烈爭奪巨大的高校圖書市場,少數(shù)館員思想蛻化、廉潔自律松懈、拒腐能力弱化,最終有可能引發(fā)腐敗風(fēng)險〔1〕。曾經(jīng),在網(wǎng)上有一份項(xiàng)目齊全、數(shù)字精確的圖書館年度經(jīng)費(fèi)開支賬單,該數(shù)據(jù)是時任復(fù)旦大學(xué)圖書館館長的葛劍雄教授在網(wǎng)上發(fā)布的,贏得了網(wǎng)友們的紛紛點(diǎn)贊。在接受媒體采訪時,葛教授還揭露了圖書館行業(yè)的一個“潛規(guī)則”:出版社出售給書商的圖書會打折,書商供應(yīng)給圖書館的圖書也會有折扣,但圖書館的賬面價格卻按圖書上的定價進(jìn)行計算。這樣,圖書館的賬面價格與實(shí)際采購價之間是存在差距的,采買量大的圖書館,一年產(chǎn)生的差額可能就高達(dá)幾百萬。有利益就會有人鋌而走險,葛教授說,“曬”出數(shù)據(jù)是在救自己,買書支出,就按折后實(shí)際價格算。
二是由于高校圖書館不斷筑牢廉潔風(fēng)險防控的制度體系,加之相當(dāng)數(shù)量的高校圖書館沒有深入融進(jìn)學(xué)?!半p一流”或“雙高”建設(shè)項(xiàng)目中,使得少數(shù)館員缺失工作主動性和擔(dān)當(dāng)精神,成為安于現(xiàn)狀、消極懈怠、進(jìn)取能力不足的“佛系館員”,“廉而不為、懶為”和“廉而失能、低能”也隨之顯現(xiàn),并有逐步蔓延之勢。據(jù)了解,很多高校圖書館都不同程度出現(xiàn)了高學(xué)歷、高素質(zhì)的館員脫離技術(shù)崗和管理崗,向更清閑的一線服務(wù)崗流動的情形,業(yè)務(wù)能力也逐漸弱化,這跟過去的館內(nèi)人才聚集流向正好相反。
當(dāng)前,面對新角色、新生態(tài)的挑戰(zhàn),高校圖書館亟需通過先進(jìn)的技術(shù)手段來充實(shí)和升級服務(wù),通過科學(xué)的管理制度體系來保障圖書館生態(tài)的健康運(yùn)轉(zhuǎn)。對于“廉而不為、懶為”和“廉而失能、低能”現(xiàn)象,不可簡單地指責(zé)了事,需要結(jié)合圖書館特有的責(zé)權(quán)運(yùn)行機(jī)制,從目標(biāo)特征、政治生態(tài)環(huán)境、政治倫理教育等三個方面進(jìn)行廉能治理。
高校圖書館廉能治理的目標(biāo)就是實(shí)現(xiàn)圖書館各部門責(zé)權(quán)的合理安排與制衡的治理模式,這種治理模式的形成確立,為圖書館管理創(chuàng)造了一個適宜的環(huán)境,并最終為讀者創(chuàng)造出最優(yōu)化的對精神文化需求的服務(wù)。
顯然這種治理模式不是一套規(guī)則條例,也不是一種活動,而是一個過程。比如,可以將每月各部門的業(yè)務(wù)用數(shù)據(jù)的形式進(jìn)行階段性統(tǒng)計月報,反映一個月的周期內(nèi)治理過程。各部門的服務(wù)質(zhì)量和水平,則可以結(jié)合一個階段內(nèi)讀者對館員的服務(wù)評價及階段性館內(nèi)自評來進(jìn)行動態(tài)評價。
治理的建立不以支配為基礎(chǔ),而依賴持續(xù)的相互調(diào)和作為基礎(chǔ)。比如,可以更精準(zhǔn)地進(jìn)行實(shí)時的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計,圖書館各部門都能通過觀察對應(yīng)的實(shí)時數(shù)據(jù),分析、調(diào)整自己的工作業(yè)務(wù)質(zhì)量和進(jìn)度。這種相互協(xié)調(diào)的工作過程,使得圖書館的運(yùn)行健康有序又充滿活力,能持續(xù)使得各部門人員實(shí)現(xiàn)廉潔的同時提升能效。
高校圖書館服務(wù)工作繁瑣細(xì)致,如果圖書館人缺乏擔(dān)當(dāng)、創(chuàng)新精神,那么很容易將圖書館的發(fā)展和館員的活力淹沒在日復(fù)一日、機(jī)械重復(fù)的傳統(tǒng)服務(wù)內(nèi)容和手段中。2016年,李克強(qiáng)總理代表國務(wù)院作《政府工作報告》時專門提到,要“健全激勵機(jī)制和容錯糾錯機(jī)制”。在改革創(chuàng)新中,試錯在所難免,很多成績都要經(jīng)過“摸著石頭過河”的階段,因而某種意義上試錯也是一種客觀需要。而容錯糾錯機(jī)制就像是給干事創(chuàng)業(yè)者購買的“意外保險”,能給銳意創(chuàng)新、敢為人先的人營造更為寬松的環(huán)境,為干事者鼓勁撐腰,讓想干事、敢干事的廣大干部放開手腳干成事,同時也是對反腐高壓下部分人怕問責(zé)而出現(xiàn)的慵懶散行為的矯正和回應(yīng)。任何問題的產(chǎn)生都與其依存的環(huán)境緊密關(guān)聯(lián),要解決問題就要從根源上著手,因此,高校圖書館要健康有序發(fā)展,就要努力營造一個良好的廉能政治生態(tài)環(huán)境:問責(zé)和容錯兼顧。問責(zé)與容錯同為保障機(jī)制,根本目的是一致的,都在于保障權(quán)力的規(guī)范運(yùn)行與能效。只不過,問責(zé)的著力點(diǎn)在于解決不擔(dān)當(dāng)、不作為的問題,而容錯則是激發(fā)廣大干部主動擔(dān)當(dāng)作為的精氣神。
問責(zé)和容錯是相互支撐的。在圖書館,如果說問責(zé)是告訴館員哪些事情不可為、哪些事情必須為,那么容錯則是鼓勵館員大膽探索、做得更好。所以,用問責(zé)來引導(dǎo)圖書館管理工作有效運(yùn)行的同時,必要的容錯以及合理的激勵機(jī)制則是激發(fā)館員干事創(chuàng)業(yè)積極性的保障。只有問責(zé)與容錯并舉,才能保證廉潔的同時并激發(fā)能效。
廉能是一種文化現(xiàn)象,也體現(xiàn)著一定的價值信念。信念是統(tǒng)帥人們靈魂的精神支柱。廉而無為、懶為、失能、低能,一定程度上反映了價值信念不堅定的問題。廉能信念是館員的精神支柱、行動燈塔,可促使廉潔效能成為館員心中的道德法則,為大膽干事創(chuàng)業(yè)提供信念支撐。培養(yǎng)和弘揚(yáng)廉能信念是廉能文化建設(shè)的核心,必須對館員加強(qiáng)政治倫理教育,用科學(xué)的理論來武裝頭腦,不斷培植大家的精神家園。
印度的一位數(shù)學(xué)老師,后來成為著名圖書館學(xué)家的阮岡納贊,于1931年撰寫的《圖書館學(xué)五定律》一書成為圖書館人的指路明燈?!皶菫榱擞玫?、每個讀者有其書、每本書有其讀者、節(jié)省讀者的時間、圖書館是一個生長著的有機(jī)體?!边@五定律文字表達(dá)簡潔、樸素,卻持續(xù)推動著世界圖書館事業(yè)的發(fā)展,至今指導(dǎo)著現(xiàn)代圖書館工作,且預(yù)示了圖書館的未來。這五定律應(yīng)該成為高校圖書館人心中的最美圖書館樣子。