崔世鵬

摘? ? 要： 對(duì)于漢語國際教育師資問題，目前有多種解答。無論哪種，都不可忽略海外孔子學(xué)院管理方式對(duì)師資問題的影響，不可忽視海外孔子學(xué)院在解決師資問題中的作用。本文從漢語國際教育師資問題、漢語國際教育高端人才培養(yǎng)兩個(gè)方面，論述改變海外孔子學(xué)院對(duì)漢語教師及志愿者的管理模式，是緩解師資短缺和培養(yǎng)漢語國際教育潛在高端人才的有效方法。

關(guān)鍵詞： 海外孔子學(xué)院? ? 管理模式特征? ? 師資問題? ? 相關(guān)建議

《孔子學(xué)院發(fā)展規(guī)劃（2012—2020）》即將到期，加之師資在數(shù)量、質(zhì)量等方面問題依舊沒有得到很好的解決。在新的形勢(shì)下，對(duì)師資問題的討論顯得十分必要。

漢語國際教育師資問題由來已久，眾多學(xué)者就師資各方面的問題進(jìn)行了闡述并給出了一些解決方案，有人提倡建立漢語國際教育高端人才培養(yǎng)平臺(tái)以保障師資的充足和高質(zhì)量，如仇鑫奕（2015）[1];有人對(duì)師資問題加以概括，如教師隊(duì)伍人才流失大、“產(chǎn)銷不對(duì)路”等，并針對(duì)問題提出對(duì)策，如陳藝和余子俠（2016）[2]、文秋芳（2019）[3];有人就師資培訓(xùn)方面涉及的內(nèi)容進(jìn)行深入分析，如丁安琪（2018）[4];有人對(duì)師資隊(duì)伍建設(shè)問題及發(fā)展路徑給出對(duì)策，如徐奕、劉艷霞（2018）[5];有人從志愿者的選拔開始研究，力圖從選人階段就提高師資質(zhì)量，如劉明陽、潘婧妍（2018）[6];有的學(xué)者更近一步，不僅探索出適合當(dāng)?shù)氐慕處熍嘤?xùn)模式而且將其投入實(shí)踐進(jìn)行檢驗(yàn)，如李惠文、龐暉（2018）[7];有的學(xué)者對(duì)當(dāng)前孔院師資的現(xiàn)狀、困境與變革做出詳細(xì)說明，如徐麗華、包亮（2019）[8]。

概括師資方面的問題大致有：人員數(shù)量不充足、隊(duì)伍質(zhì)量不達(dá)標(biāo)、職業(yè)素養(yǎng)不夠強(qiáng)、人才流失留不住、制度設(shè)計(jì)有缺陷;針對(duì)這些問題學(xué)者們給出了一些成因：一是各國各地區(qū)對(duì)師資需求日趨多樣化造成選人難。二是選派制度和國內(nèi)體制制度有沖突無形中減小了師資來源。三是現(xiàn)行職稱評(píng)定制度等因素影響教師未來職業(yè)發(fā)展，導(dǎo)致人才流失。四是國內(nèi)師資培養(yǎng)方式和現(xiàn)實(shí)需求存在不匹配現(xiàn)象。學(xué)者們給出的解決方案大致可分為兩類：一是就問題提對(duì)策，用以暫時(shí)緩解師資問題的緊迫性;二是試圖建立某種長(zhǎng)效機(jī)制以保證師資各方面問題得到較為徹底的解決。

本文認(rèn)為海外孔子學(xué)院對(duì)漢語教師及志愿者現(xiàn)行管理模式是造成當(dāng)前師資問題的根源之一，如果不做出改變?nèi)魏螌?duì)策都只是隔靴搔癢。海外孔子學(xué)院對(duì)漢語教師及志愿者的管理模式是短期對(duì)策和長(zhǎng)期解決方案之間的一座橋梁，只有意識(shí)到這一點(diǎn)才能使各項(xiàng)對(duì)策發(fā)揮作用。

一、海外孔子學(xué)院對(duì)漢語教師及志愿者管理特征

當(dāng)前海外孔子學(xué)院教師隊(duì)伍主要由國家漢辦公派教師、漢語教師志愿者和各國各地區(qū)本土漢語教師三個(gè)部分構(gòu)成。雖然師資隊(duì)伍有不同的受教育背景和工作經(jīng)歷，但在實(shí)際工作中歸海外孔子學(xué)院統(tǒng)一管理。經(jīng)過十余年的發(fā)展，海外孔子學(xué)院對(duì)漢語教師及志愿者的管理有以下特征：

（一）強(qiáng)調(diào)漢語教師和志愿者在工作中的執(zhí)行力。

海外孔子學(xué)院的兩項(xiàng)基本工作是漢語教學(xué)和文化活動(dòng)。所有海外孔子學(xué)院都會(huì)制訂年度教學(xué)和文化計(jì)劃（此項(xiàng)也是孔子學(xué)院總部/國家漢辦對(duì)各海外孔子學(xué)院考核項(xiàng)目之一），無論是課堂漢語教學(xué)還是舉辦文化活動(dòng)具體實(shí)施者均為漢語教師和志愿者。為確保教學(xué)和文化活動(dòng)的質(zhì)量和效果，海外孔子學(xué)院對(duì)漢語教師和志愿者的執(zhí)行力做出嚴(yán)格要求，執(zhí)行能力隨之成為對(duì)漢語教師和志愿者的考核標(biāo)準(zhǔn)之一。

（二）海外孔子學(xué)院已擴(kuò)大漢語教師和志愿者的工作內(nèi)容。

除漢語教學(xué)和文化活動(dòng)兩項(xiàng)基本任務(wù)外，在實(shí)際工作中漢語教師和志愿者的工作內(nèi)容還增加了處理文本、維護(hù)中外方人際關(guān)系等。在有些國家或地區(qū)漢語教師和志愿者要按相關(guān)要求為當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)提供服務(wù)。

（三）海外孔子學(xué)院要求漢語教師和志愿者成為“多面手”。

目前海外孔子學(xué)院對(duì)漢語教師和志愿者的需求更加多樣化和差異化。如有的孔子學(xué)院是以中醫(yī)為特色專業(yè)，就會(huì)要求漢語教師和志愿者掌握中醫(yī)方面的知識(shí)，有的孔子學(xué)院要求教師具有武術(shù)或舞蹈等特長(zhǎng)。即便是普通的孔子學(xué)院也希望漢語教師和志愿者有可以表演或傳授的才藝。

二、海外孔子學(xué)院對(duì)漢語教師及志愿者管理存在的問題

海外孔子學(xué)院對(duì)漢語教師及志愿者的管理特征和師資方面存在的問題有潛在的聯(lián)系。

第一，海外孔子學(xué)院的管理特征具有明顯的單向性，對(duì)漢語教師及志愿者人文關(guān)懷不夠，這是造成人才流失的原因之一。海外孔子學(xué)院為完成教學(xué)任務(wù)和文化活動(dòng)，強(qiáng)調(diào)漢語教師及志愿者對(duì)孔子學(xué)院工作的關(guān)注及對(duì)工作的執(zhí)行程度，較少考慮漢語教師和志愿者未來的職業(yè)規(guī)劃，未能切實(shí)傳授漢語教師和志愿者渴望得到的技能。

第二，海外孔子學(xué)院對(duì)在崗的漢語教師和志愿者缺乏深入培養(yǎng)，導(dǎo)致漢語教師和志愿者職業(yè)素養(yǎng)不易得到充分發(fā)展，影響了教師隊(duì)伍質(zhì)量的提高。在漢辦官網(wǎng)可以看到各海外孔子學(xué)院舉辦的入職培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)等信息[9]，這些措施雖然有幫助漢語教師和志愿者了解赴任國概況、增強(qiáng)課堂組織和教學(xué)能力等作用，但無論在形式還是內(nèi)容上，這些培訓(xùn)都略顯孤立和片段化，不夠深入不成體系。

第三，海外孔子學(xué)院對(duì)漢語教師及志愿者的管理缺乏循環(huán)利用的意識(shí)，和學(xué)者們提倡的師資可持續(xù)發(fā)展理念相背離，同時(shí)不利于發(fā)掘潛在高端人才，也不利于將潛在人才輸送到下一步培養(yǎng)環(huán)節(jié)，使?jié)撛谌瞬畔颥F(xiàn)實(shí)需要的人才轉(zhuǎn)化。從目前的情況看，海外孔子學(xué)院對(duì)漢語教師及志愿者現(xiàn)行管理制度持有“鐵打的營盤流水的兵”的態(tài)度。無論老師哪一年或哪一批到任工作，孔子學(xué)院對(duì)既有的運(yùn)行模式和管理制度都不會(huì)有太大的改變，這對(duì)孔子學(xué)院專職教師隊(duì)伍的建設(shè)有阻礙作用。

第四，海外孔子學(xué)院對(duì)師資隊(duì)伍的差異化需求和當(dāng)前國內(nèi)漢語國際教育培養(yǎng)的人才類型有錯(cuò)位現(xiàn)象，凸顯師資在培養(yǎng)、選拔和培訓(xùn)制度上的問題。比如漢語國際教育本碩專業(yè)的學(xué)生在舞蹈或幼教方面的知識(shí)自然就很欠缺;武術(shù)或藝術(shù)專業(yè)的學(xué)生在漢語知識(shí)和傳統(tǒng)文化等方面存在問題。

三、對(duì)海外孔子學(xué)院對(duì)漢語教師及志愿者管理制度的建議

海外孔子學(xué)院對(duì)漢語教師及志愿者的管理模式是造成師資問題的根源之一，可以從以下幾個(gè)方面對(duì)現(xiàn)行管理模式做出調(diào)整：

（一）海外孔子學(xué)院在對(duì)漢語教師及志愿者的管理過程中應(yīng)樹立整體意識(shí)和長(zhǎng)遠(yuǎn)意識(shí)。

整體意識(shí)一方面是指海外孔子學(xué)院要將現(xiàn)任漢語教師及志愿者看作是整支師資隊(duì)伍中的一分子，不僅要“加以管理”，更要“加以培養(yǎng)”“加強(qiáng)人性化管理”。另一方面海外孔子學(xué)院要將自己視為全球孔子學(xué)院系統(tǒng)的有機(jī)組成部分，意識(shí)到師資問題存在于這個(gè)系統(tǒng)中的每一個(gè)環(huán)節(jié)，每個(gè)海外孔子學(xué)院的管理制度都會(huì)對(duì)師資問題造成影響，只有通盤協(xié)作才能解決好師資問題。

長(zhǎng)遠(yuǎn)意識(shí)一方面指海外孔子學(xué)院要對(duì)自身的發(fā)展做長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，另一方面要為漢語教師及志愿者的未來發(fā)展做長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮，也要為解決師資問題做長(zhǎng)遠(yuǎn)打算。

根據(jù)“冰山模型”理論，個(gè)人內(nèi)因中的社會(huì)角色和自我認(rèn)知是可以加以引導(dǎo)和塑造的[10]。在實(shí)際管理中，海外孔子學(xué)院在關(guān)注漢語教師及志愿者執(zhí)行力的同時(shí)，也應(yīng)對(duì)其提供關(guān)懷和引導(dǎo)。比如志愿者一般都有畢業(yè)論文任務(wù)，海外孔子學(xué)院可以提供力所能及的幫助，甚至可以定期舉行畢業(yè)論文報(bào)告會(huì)等形式督促志愿者;對(duì)漢語教師及志愿者可參照《國際漢語教師標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行管理，并鼓勵(lì)他們向孔子學(xué)院專職隊(duì)伍方向發(fā)展。

海外孔子學(xué)院對(duì)漢語教師及志愿者加以培養(yǎng)和引導(dǎo)，有利于留住業(yè)界人才;漢語教師及志愿者完成海外孔院的工作，幫助孔子學(xué)院穩(wěn)步發(fā)展，這是雙贏的結(jié)果。

（二）海外孔子學(xué)院要建構(gòu)對(duì)漢語教師及志愿者深度培訓(xùn)模式。

提高師資隊(duì)伍質(zhì)量和教師職業(yè)素質(zhì)是一個(gè)復(fù)雜而漫長(zhǎng)的過程，解決方案應(yīng)從在校教育開始，貫穿選拔、培訓(xùn)、在崗甚至離任后的各個(gè)階段。作為承上啟下的在崗階段，對(duì)解決師資隊(duì)伍質(zhì)量和教師職業(yè)素質(zhì)問題有著關(guān)鍵作用。提高在任教師質(zhì)量有利于海外孔子學(xué)院的發(fā)展，也有利于整支隊(duì)伍素質(zhì)的提升。

海外孔子學(xué)院深度培訓(xùn)模式應(yīng)注意長(zhǎng)期性、連貫性和系統(tǒng)性;培訓(xùn)內(nèi)容要結(jié)合當(dāng)?shù)厍闆r具有實(shí)用性和針對(duì)性;培訓(xùn)形式要多樣化避免一味的講授制，讓新的培訓(xùn)制度具有動(dòng)態(tài)性，隨著實(shí)踐的發(fā)展而不斷變化;培訓(xùn)者最好是業(yè)界領(lǐng)軍人物或?qū)嵺`型的專家，培訓(xùn)時(shí)應(yīng)強(qiáng)調(diào)教師及志愿者的自我反思和行動(dòng)研究能力。

李惠文和龐暉兩位學(xué)者建構(gòu)了一套教師深度培訓(xùn)模式，分為赴任前方向調(diào)整、赴任后崗前培訓(xùn)、任職中前期診斷糾正、任職中期高級(jí)綜合技能培訓(xùn)、任職中后期教師的反思和科研能力[7]。這套模式對(duì)海外孔子學(xué)院有啟示作用，其將培訓(xùn)分為五個(gè)階段，從已錄取的候任教師就已開啟，待教師赴任后又細(xì)分為四個(gè)時(shí)期。從這套培訓(xùn)模式看，當(dāng)前海外孔子學(xué)院僅提供入職培訓(xùn)和在崗培訓(xùn)就略顯單薄，也就是說當(dāng)前海外孔子學(xué)院的培訓(xùn)模式不夠完善，對(duì)師資質(zhì)量和教師素質(zhì)的提升作用有限。

（三）海外孔子學(xué)院應(yīng)具有發(fā)掘和培養(yǎng)漢語國際教育潛在高端人才的能力。

教育部、財(cái)政部聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于做好孔子學(xué)院專職院長(zhǎng)和教師隊(duì)伍建設(shè)的意見》，孔子學(xué)院總部/國家漢辦出臺(tái)了《孔子學(xué)院專職教師隊(duì)伍建設(shè)暫行辦法》，這些都說明建立高質(zhì)、穩(wěn)定教師隊(duì)伍的重要性和緊迫性。

海外孔子學(xué)院在對(duì)漢語教師及志愿者管理過程中要有發(fā)掘和培養(yǎng)漢語國際教育潛在高端人才的能力。我們不能等著漢語教師或志愿者自己投入專職教師隊(duì)伍，否則效率會(huì)很低也容易造成人才流失。海外孔子學(xué)院要在平時(shí)的管理中引導(dǎo)和鼓勵(lì)在任教師及志愿者向?qū)Ｂ毥處熽?duì)伍發(fā)展。同時(shí)，對(duì)經(jīng)過實(shí)踐考察證明有才能的人員，并其個(gè)人也有意愿長(zhǎng)期從事漢語國際教育事業(yè)者，應(yīng)建立數(shù)據(jù)檔案，向孔子學(xué)院總部報(bào)備，以便建立全球范圍內(nèi)漢語國際教育高端人才數(shù)據(jù)庫，為師資來源提供保障。

（四）完善本土教師的選拔和培養(yǎng)模式是滿足海外孔子學(xué)院多樣需求的有效途徑。

由于公派教師和志愿者具有流動(dòng)性，加之各國各地區(qū)有特殊需求，在實(shí)際工作中，應(yīng)該完善本土教師的選拔和培養(yǎng)制度，逐步使本土教師成為海外漢語教學(xué)和中華文化傳播的主力。本土教師對(duì)自己所在區(qū)域的文化和需求都很清楚，同時(shí)具備長(zhǎng)期從事此工作的動(dòng)力，故應(yīng)該重視本土教師在海外孔子學(xué)院中的作用。同時(shí)可以豐富國內(nèi)漢語國際教育專業(yè)培養(yǎng)內(nèi)容，提高該專業(yè)學(xué)生的綜合素質(zhì)。

文秋芳提出了一項(xiàng)具有新意的觀點(diǎn)，有助于解決供給與需求錯(cuò)位現(xiàn)象[3]。她提議：（1）有計(jì)劃取消國內(nèi)漢語國際教育本科專業(yè)、停止盲目擴(kuò)大碩士點(diǎn)、提高碩士和博士培養(yǎng)質(zhì)量，可在某些重點(diǎn)大學(xué)試點(diǎn)本碩連讀制度。（2）徹底改變漢語國際教育的招生對(duì)象，由現(xiàn)在以中國學(xué)生為主轉(zhuǎn)變?yōu)槊嫦蛲鈬魧W(xué)生為主。由此可以想見，未來漢語國際教育專業(yè)主要培養(yǎng)的是外國留學(xué)生，他們根據(jù)自己國家的情況有重點(diǎn)地學(xué)習(xí)漢語知識(shí)和中華文化，待其在國內(nèi)獲得學(xué)位、回到自己的國家后將會(huì)成為當(dāng)?shù)乇就翝h語教師的骨干力量，供給與需求不匹配、師資不充足、隊(duì)伍不穩(wěn)定等問題隨之解決。

四、結(jié)語

師資問題得到了越來越多的注意，國內(nèi)學(xué)者從不同方面、不同角度對(duì)該問題進(jìn)行探究，尋找解決方案。我們應(yīng)該看到，海外孔子學(xué)院是連接師資國內(nèi)培養(yǎng)和國外實(shí)踐的橋梁，處于中間環(huán)節(jié)。我們要意識(shí)到海外孔子學(xué)院對(duì)漢語教師及志愿者的管理特征在師資問題上所起的消極作用，尤其是對(duì)師資質(zhì)量和人才流失方面的影響，要對(duì)照師資各方面存在的問題對(duì)現(xiàn)有管理模式進(jìn)行改進(jìn)。

漢語國際教育高端人才、專職教師、骨干教師及漢語國際教育博士專業(yè)的設(shè)立，這些都已說明一支師資來源充足、質(zhì)量達(dá)標(biāo)、業(yè)務(wù)精干、人才穩(wěn)定的漢語國際教育教師隊(duì)伍正在建設(shè)中。海外孔子學(xué)院要改進(jìn)對(duì)漢語教師及志愿者的管理，積極配合頂層設(shè)計(jì)，共同完成這項(xiàng)任務(wù)。

參考文獻(xiàn)：

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[9]孔子學(xué)院總部/國家漢辦官網(wǎng)——志愿者h(yuǎn)ttp：//www.hanban.org/volunteers/node_6279_5.htm.

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