尹峰

摘 要 在我國經(jīng)濟(jì)體系中，小微企業(yè)個(gè)體規(guī)模小，數(shù)量眾多，對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展有重要作用。然而小微企業(yè)管理能力差，產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)性不足，抗風(fēng)險(xiǎn)能力弱，發(fā)展面臨困境。小微企業(yè)如何解決生存問題，引起了社會(huì)各方的廣泛關(guān)注。本文分析小微企業(yè)的生存現(xiàn)狀，提出應(yīng)對(duì)措施，希望可以幫助小微企業(yè)改善生存狀況。

關(guān)鍵詞 小微企業(yè) 生存問題 “大眾創(chuàng)業(yè)”

為了提振經(jīng)濟(jì)、解決就業(yè)問題，國家鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)，國內(nèi)掀起了一股“大眾創(chuàng)業(yè)”潮，一大批小微企業(yè)應(yīng)運(yùn)而生。然而小微企業(yè)實(shí)力不足、管理水平低，在發(fā)展過程中存在很大的阻力，有的甚至生存出現(xiàn)問題。在這種情況下，小微企業(yè)如何應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、壯大自身實(shí)力，不僅關(guān)系到小微企業(yè)的生存與發(fā)展，而且對(duì)整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境都有深遠(yuǎn)的影響。

一、“大眾創(chuàng)業(yè)”潮中小微企業(yè)生存面臨的問題

（一）產(chǎn)品或服務(wù)缺乏科技含量，處于產(chǎn)業(yè)鏈末端

小微企業(yè)數(shù)量眾多，深入社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活的各個(gè)方面，對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)影響很大。然而，從小微企業(yè)的經(jīng)營領(lǐng)域和服務(wù)范圍來看，許多小微企業(yè)缺少科技含量，在產(chǎn)業(yè)鏈中居于下游，缺乏核心產(chǎn)品。有的小微企業(yè)為大中企業(yè)服務(wù)，提供配套產(chǎn)品或服務(wù)，受其影響較大。許多小微企業(yè)從事單一的銷售類服務(wù)工作，在同類商圈或市場(chǎng)中開設(shè)門店，銷售渠道單一，產(chǎn)品同質(zhì)化，競(jìng)爭(zhēng)壓力大，生存環(huán)境十分嚴(yán)峻。有的小微企業(yè)在小區(qū)從事餐飲、小超市類服務(wù)工作，周邊同類性質(zhì)的小微企業(yè)較多，競(jìng)爭(zhēng)大，贏利能力低，生存處境艱難。

（二）單體分散經(jīng)營，合作觀念不強(qiáng)

小微企業(yè)最大的問題是分散經(jīng)營，雖然數(shù)量眾多，但是個(gè)體規(guī)模小，發(fā)展實(shí)力薄弱。由于分散經(jīng)營，個(gè)體間實(shí)行獨(dú)立核算，自負(fù)盈虧，相互間同類競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)象明顯，不僅沒有形成產(chǎn)業(yè)規(guī)模效應(yīng)，相反還造成了個(gè)體資源的嚴(yán)重浪費(fèi)。由于缺少行業(yè)商會(huì)組織結(jié)成的商業(yè)聯(lián)盟、做好小微企業(yè)的運(yùn)作管理，各個(gè)不同小微企業(yè)自主經(jīng)營，缺少合作觀念，大多數(shù)各自為政，為了吸引客戶往往爭(zhēng)相降價(jià)，導(dǎo)致經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)增加。

（三）管理水平低，融資能力差

小微企業(yè)大多由家族成員組成，為了節(jié)省人力資源，舍不得花費(fèi)資金聘請(qǐng)優(yōu)秀的管理人才，企業(yè)人手少，往往由“自己人”身兼數(shù)職，財(cái)務(wù)、稅務(wù)、收銀、管理等都由“自己人”兼任，而這些都需要一定的專業(yè)知識(shí)，小微企業(yè)并不一定能夠解決管理上的問題，如財(cái)務(wù)報(bào)稅等手續(xù)專業(yè)性強(qiáng)，有的小微企業(yè)不懂這些，沒有做好報(bào)稅工作，給企業(yè)稅務(wù)管理帶來影響。有的小微企業(yè)營銷工作人員不足，缺少營銷管理方法，導(dǎo)致產(chǎn)品積壓嚴(yán)重，影響資金周轉(zhuǎn)。同時(shí)，由于小微企業(yè)自有資金主要由相關(guān)人員籌資而來，資金規(guī)模不大，加上銀行貸款手續(xù)復(fù)雜，所以小微企業(yè)能夠融資的項(xiàng)目不多，融資渠道窄，融資規(guī)模小，從而對(duì)小微企業(yè)的發(fā)展造成了一定影響。

（四）資質(zhì)能力不足，競(jìng)爭(zhēng)缺乏優(yōu)勢(shì)

小微企業(yè)在實(shí)力上不能同大中型企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，還有在一部分企業(yè)資質(zhì)上明顯弱化、資質(zhì)能力不足的劣勢(shì)，因而不能參與一些競(jìng)爭(zhēng)性項(xiàng)目。在一些政府采購項(xiàng)目和大中型企業(yè)采購項(xiàng)目中，許多小微企業(yè)由于缺少資質(zhì)，直接被排除在招投標(biāo)之外，失去了招投標(biāo)資格，缺乏競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。此外，在招投資項(xiàng)目中，有的小微企業(yè)雖然中標(biāo)，但是投入大、利潤低、發(fā)展難。還有的由于招標(biāo)采購量大，部分小微企業(yè)能力不足，需要整合其他資源，不可控因素較多，受市場(chǎng)影響較大，增加了企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。

二、“大眾創(chuàng)業(yè)”潮中影響小微企業(yè)生存的因素

在“大眾創(chuàng)業(yè)”的大背景下，部分小微企業(yè)因?yàn)榻?jīng)營得當(dāng)，抓住了政策機(jī)遇期，得到了較快的發(fā)展，而更多的小微企業(yè)因?yàn)橐?guī)模小、管理失當(dāng)，生存出現(xiàn)危機(jī)。影響因素如下：

（一）政策因素：政策落地難

為了支持“大眾創(chuàng)業(yè)”，國家出臺(tái)了一系列財(cái)稅金融政策，以支持小微企業(yè)發(fā)展。然而小微企業(yè)對(duì)政策了解不深，政策操作不靈活，付出成本大，而支持力度小，一部分財(cái)稅金融政策難以落實(shí)。一是減稅降費(fèi)力度不大，小微企業(yè)的稅費(fèi)項(xiàng)目多，稅費(fèi)負(fù)擔(dān)依然較高。二是金融政策難落實(shí)。小微企業(yè)要發(fā)展，資金是最大問題，而融資難首當(dāng)其沖。銀行正規(guī)貸款手續(xù)復(fù)雜，要求較嚴(yán)，需要抵押物，而小微企業(yè)抵押物資有限，資金周轉(zhuǎn)所需貸款難以保證。有的地方對(duì)小微企業(yè)實(shí)行金融貸款財(cái)政貼息政策，然而貸款額度小，條件較多，特別是需要有貸款擔(dān)保，而為小微企業(yè)提供擔(dān)保的機(jī)構(gòu)不多，因而貸款政策難以落實(shí)。

（二）市場(chǎng)環(huán)境：競(jìng)爭(zhēng)激烈，成本高漲

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下，小微企業(yè)面臨的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境十分嚴(yán)峻。首先，由于改革開放的進(jìn)一步推進(jìn)，國外企業(yè)大舉進(jìn)入，對(duì)國內(nèi)市場(chǎng)造成了很大沖擊，小微企業(yè)由于抗風(fēng)險(xiǎn)能力差，受到的影響最直接，情況最嚴(yán)重;其次，小微企業(yè)的服務(wù)范圍有限，大多提供小區(qū)域內(nèi)的服務(wù)，拓展能力與拓展空間有限，因而受到的擠壓最大;再次，小微企業(yè)規(guī)模小，在市場(chǎng)上沒有議價(jià)權(quán)，進(jìn)貨成本比大中型企業(yè)高出很多，而且在與相關(guān)企業(yè)進(jìn)行貨款結(jié)算時(shí)經(jīng)常占?jí)贺浛?，從而?dǎo)致小微企業(yè)資金占用量大，影響了資金周轉(zhuǎn);最后，小微企業(yè)還要面臨同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，為了獲取訂單，低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)，利潤縮小，企業(yè)效益提升困難。

（三）自身弊端：缺乏規(guī)劃，管理與創(chuàng)新能力不足

在“大眾創(chuàng)業(yè)”的浪潮下，許多小微企業(yè)沒有發(fā)展規(guī)劃，缺少長遠(yuǎn)預(yù)期，只追求短期利潤，對(duì)市場(chǎng)行情的研究不足，在資金、管理?xiàng)l件不充分的情況下，倉促上陣，創(chuàng)業(yè)伊始就困難重重，存在較大風(fēng)險(xiǎn)隱患。許多小微企業(yè)生存時(shí)間不長，原因就在于對(duì)自身?xiàng)l件的認(rèn)識(shí)不足，準(zhǔn)備不充分，不但難以發(fā)展壯大，還面臨生存危機(jī)。在管理上，企業(yè)團(tuán)隊(duì)中缺少專業(yè)管理人才，員工大多為親戚熟人，管理能力不足，在辦證、報(bào)稅、經(jīng)營等方面專業(yè)性差，管理跟不上，從而導(dǎo)致經(jīng)營決策失誤較多。在創(chuàng)新能力方面，許多小微企業(yè)沒有創(chuàng)新能力，處于基本服務(wù)領(lǐng)域，或者處在產(chǎn)業(yè)下游，提供價(jià)值不高的產(chǎn)品或低端服務(wù)，這些領(lǐng)域科技含量低，競(jìng)爭(zhēng)性強(qiáng)，因而生存環(huán)境差，企業(yè)難以發(fā)展壯大。

三、“大眾創(chuàng)業(yè)”潮中小微企業(yè)生存之路

如今，在“大眾創(chuàng)業(yè)”的浪潮中，小微企業(yè)要生存，必須揚(yáng)長避短，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，研究當(dāng)前政策法規(guī)，做好市場(chǎng)行情調(diào)查，防止盲目沖動(dòng)投資行為，做好發(fā)展風(fēng)險(xiǎn)防范，提高管理能力?？梢圆扇∪缦聦?duì)策：

（一）制定長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)，做好長期規(guī)劃

許多小微企業(yè)的創(chuàng)業(yè)者沒有長遠(yuǎn)的創(chuàng)業(yè)目標(biāo)，缺乏創(chuàng)業(yè)理念，創(chuàng)業(yè)伊始就希望獲得較高的回報(bào)，將目標(biāo)盯在如何賺錢上，而忽視了創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的存在。許多創(chuàng)業(yè)者對(duì)國家政策的理解不深，對(duì)市場(chǎng)行情的了解不透徹，因而無法把握企業(yè)發(fā)展局面。針對(duì)這種狀況，小微企業(yè)必須改變觀念，樹立長遠(yuǎn)發(fā)展思想，制定長期發(fā)展規(guī)劃，從而保證小微企業(yè)提升應(yīng)變能力。一是要認(rèn)真研究國家政策，了解國家產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r，從整體上把握小微企業(yè)的發(fā)展方向，使企業(yè)與政策對(duì)接，符合政策規(guī)定，從而壯大企業(yè)實(shí)力。二是充分運(yùn)用國家政策，為小微企業(yè)服務(wù)。國家為小微企業(yè)制定了一系列優(yōu)惠政策，小微企業(yè)要按照政策規(guī)定的要求，做好相關(guān)基礎(chǔ)工作，按時(shí)提供完善的資料，從而及時(shí)享受優(yōu)惠政策，減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)。三是搞好金融關(guān)系。資金是小微企業(yè)的痛點(diǎn)，資金不足會(huì)導(dǎo)致企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)困難，因此小微企業(yè)要學(xué)會(huì)融資管理，與金融部門搞好關(guān)系，學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)規(guī)則，按金融部門管理要求建賬立制，規(guī)范管理，拓展融資渠道，熟悉多種融資方式，以在業(yè)務(wù)拓展資金不足時(shí)開展融資活動(dòng)，解決資金困難問題，壯大資金實(shí)力，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

（二）選準(zhǔn)行業(yè)，精耕細(xì)作

小微企業(yè)不能盲目投入，在創(chuàng)業(yè)初期就要做好市場(chǎng)調(diào)研，選擇好行業(yè)，精耕細(xì)作，探索發(fā)展渠道，找準(zhǔn)發(fā)展空間，使小微企業(yè)擁有自身的優(yōu)勢(shì)，在行業(yè)中有生存之路。首先，在行業(yè)的選擇上，要是創(chuàng)業(yè)者熟悉的領(lǐng)域和熱愛的工作。對(duì)熟悉的行業(yè)，入手較快，可以減少磨合期，有利于降低企業(yè)生存風(fēng)險(xiǎn);對(duì)熱愛的行業(yè)，愿意全身心投入，從而將工作當(dāng)作事業(yè)，在境界上有全新的認(rèn)識(shí)，可以抵制創(chuàng)業(yè)之路上的誘惑，不會(huì)因?yàn)槟硞€(gè)行業(yè)風(fēng)光而跟風(fēng)投入，進(jìn)入不熟悉的領(lǐng)域從頭開始，別人賺錢，自己不一定能保本。其次，要加大創(chuàng)新力度。小微企業(yè)要生存，想發(fā)展，就必須發(fā)揮自身轉(zhuǎn)型快、適應(yīng)能力強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)，在行業(yè)中不斷開拓創(chuàng)新，提升創(chuàng)新能力，增加競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。最后，要精耕細(xì)作。小微企業(yè)資金不足，與大中型企業(yè)拼資金技術(shù)實(shí)力，無異于以卵擊石，只能在某個(gè)點(diǎn)上下功夫，精耕細(xì)作，提高某個(gè)產(chǎn)品關(guān)鍵部位的科技含量，從而獲得市場(chǎng)信譽(yù)，逐步提高市場(chǎng)影響力，在市場(chǎng)中獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)造出較高的價(jià)值，從而拓展小微企業(yè)的生存空間。

（三）組建團(tuán)隊(duì)，做好職能分工

小微企業(yè)要不斷加強(qiáng)內(nèi)部治理，提高管理效能。一是要組建團(tuán)隊(duì)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。小微企業(yè)領(lǐng)頭人要提高管理水平，熟悉業(yè)務(wù)技術(shù)流程，不能是門外漢，同時(shí)要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高管理水平，適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展的需要。要選擇一批有發(fā)展眼光的管理團(tuán)隊(duì)，充實(shí)各個(gè)管理項(xiàng)目，幫助小微企業(yè)加強(qiáng)內(nèi)部管理。二是做好人力資源規(guī)劃，根據(jù)發(fā)展需要招聘各類人才。重點(diǎn)是落實(shí)好財(cái)務(wù)、營銷、技術(shù)人才，組建一個(gè)穩(wěn)定的人才隊(duì)伍，為企業(yè)發(fā)展出力。三是做好企業(yè)架構(gòu)與內(nèi)部職能分工。小微企業(yè)要改變管理混亂現(xiàn)象，重點(diǎn)解決“人治”突出的問題，減少人為因素影響，制定科學(xué)的管理制度，優(yōu)化內(nèi)部管理結(jié)構(gòu)，規(guī)范職能分工，從而增強(qiáng)管理實(shí)力。

（四）加強(qiáng)合作，擴(kuò)大規(guī)模，增強(qiáng)實(shí)力

小微企業(yè)規(guī)模小、實(shí)力弱、資質(zhì)不足，因而競(jìng)爭(zhēng)性差，在市場(chǎng)上處于弱勢(shì)。小微企業(yè)要想擺脫困境，探索生存之路，就要實(shí)行聯(lián)合，加強(qiáng)合作，擴(kuò)大整體規(guī)模，促進(jìn)實(shí)力增強(qiáng)。一是形成小微企業(yè)聯(lián)盟，相同行業(yè)或者同一區(qū)域的小微企業(yè)結(jié)盟，以資金或“股份”形成新的“企業(yè)集團(tuán)”，抱團(tuán)經(jīng)營，在融資、投資和管理上保持一致，對(duì)外形成一個(gè)整體，對(duì)內(nèi)實(shí)行按股分紅、按股承擔(dān)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，這樣有利于防范經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。二是組建小微企業(yè)協(xié)會(huì)，協(xié)會(huì)為參與的小微企業(yè)提供融資擔(dān)保、財(cái)務(wù)管理等中介服務(wù)，幫助小微企業(yè)加強(qiáng)內(nèi)部管理，減少小微企業(yè)的對(duì)外事務(wù)，并促進(jìn)協(xié)會(huì)內(nèi)部的小微企業(yè)間的合作，做好與大中型企業(yè)的牽線搭橋工作，幫助小微企業(yè)做長產(chǎn)業(yè)鏈，推動(dòng)小微企業(yè)實(shí)力增強(qiáng)。三是加強(qiáng)產(chǎn)品與服務(wù)合作。小微企業(yè)要根據(jù)市場(chǎng)變化不斷調(diào)整，以產(chǎn)品和服務(wù)為依托，做好與上下游產(chǎn)業(yè)的融合，在產(chǎn)品和服務(wù)上不斷改進(jìn)，使之符合市場(chǎng)需求，提高自身的專業(yè)化和精細(xì)化水平。

四、結(jié)語

在“大眾創(chuàng)業(yè)”的背景下，小微企業(yè)由于自身實(shí)力不足，在競(jìng)爭(zhēng)上處于劣勢(shì)。因此，小微企業(yè)需要正視自身存在的問題，做好長遠(yuǎn)規(guī)劃，加強(qiáng)內(nèi)部管理，精耕行業(yè)，同時(shí)要加大合作力度，聯(lián)合眾多的小微企業(yè)，擴(kuò)大規(guī)模，增強(qiáng)實(shí)力，共同抵抗經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，從而促進(jìn)自身發(fā)展壯大。

（作者單位為成都東唐智盛企業(yè)管理咨詢有限公司）

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