何仕彪

2019年2月，國務院印發(fā)了《國家職業(yè)教育改革實施方案》，這份被視為“辦好新時代職業(yè)教育的頂層設計和施工藍圖”的文件明確提出了辦好職業(yè)教育的7個方面20項政策舉措，其中就包括職業(yè)院校應深化產(chǎn)教融合、大力弘揚校企“雙元”育人機制。同時根據(jù)網(wǎng)經(jīng)社-電子商務研究中心2019年4月公布的《2018年度中國電子商務人才狀況調(diào)查報告》，目前電子商務行業(yè)人才供需矛盾突出?；谶@種情況，亟待基于產(chǎn)教融合、校企“雙元”育人機制對中職電子商務專業(yè)建設進一步開展探索研究。

一、中職電子商務專業(yè)建設中存在的問題

1.專業(yè)人才培養(yǎng)目標模糊，課程結(jié)構(gòu)設置不合理，教學實施缺乏有效性

電子商務是一門綜合性較強的專業(yè)，它是一個集信息技術(shù)、經(jīng)濟管理等知識在內(nèi)的交叉性、復合性的學科。目前大多數(shù)中職學校的電子商務專業(yè)課程設置面面俱到多而不精，專業(yè)人才培養(yǎng)目標模糊，課程結(jié)構(gòu)設置不合理，教學缺乏有效性，造成了學生對專業(yè)知識學習不夠深入，最終導致了學生的專業(yè)技能低下，專業(yè)素養(yǎng)不過關，不能滿足企業(yè)崗位實際需求。

2.課程設置固化，教學內(nèi)容滯后，與企業(yè)崗位實際需求脫節(jié)

電子商務行業(yè)發(fā)展非?？欤滤季S、新技術(shù)、新形態(tài)不斷涌現(xiàn)，企業(yè)要求員工對行業(yè)要有較強的敏銳度和學習能力，能把學到的知識和技能快速落地。相比電子商務行業(yè)日新月異的發(fā)展，學校電子商務專業(yè)的課程設置則相對固化，教學內(nèi)容相對滯后，課程設置和教學內(nèi)容沒有和企業(yè)工作崗位實際需求同步發(fā)展，無法適應電子商務市場的變化。

3.課程考核手段單一，專業(yè)能力評價機制尚待健全

電子商務專業(yè)教學過程中教師不僅需要教授基本知識理論，也需要帶領學生進行實踐操作，在這兩方面的教學中，對于學生的評定體系和教學方法成效體系存在比較大的模糊與不確定性。目前大多數(shù)課程考核主要以期末考試為主，并且期末考試成績占絕對比重，課程考核手段單一，導致課程考核只重結(jié)果不重過程。同時從考試內(nèi)容看，課程考核大多由任課教師進行命題，沒有實施真正的教考分離，專業(yè)能力的評價機制尚待健全。

4.校內(nèi)專任教師實踐操作能力薄弱，校外企業(yè)專兼職教師聘任不足

目前，中職電子商務專業(yè)教師的師資并不充裕，一般授課教師都由計算機、經(jīng)濟、營銷等專業(yè)轉(zhuǎn)行而來，所以教師自身的專業(yè)知識儲備有限，校內(nèi)專任教師實踐操作能力薄弱，部分教師并沒有和企業(yè)深入接觸，也無法系統(tǒng)化了解和認知電子商務專業(yè)知識，致使講授的內(nèi)容和企業(yè)崗位的要求嚴重脫離，直接影響電子商務專業(yè)人才的培養(yǎng)。同時中職學校由于種種原因普遍難以實現(xiàn)從企業(yè)中聘請有實踐經(jīng)驗的專業(yè)技術(shù)人員進校參與長期教學，校外企業(yè)專兼職教師數(shù)量不足。

5.校內(nèi)外專業(yè)教學環(huán)境有待優(yōu)化，實訓設施設備及教學資源有待改進

目前，部分中職學校電子商務專業(yè)實訓教學環(huán)境差，缺乏足夠的軟硬件條件支持實訓教學。校內(nèi)電子商務實訓室要么無法安排充足的課時進行實踐教學，要么因網(wǎng)絡配置等種種問題不能很好地開展某些實訓項目，部分學校雖購置了電子商務實訓模擬軟件，但與真實的企業(yè)電子商務崗位操作還有相當?shù)木嚯x;校外實訓基地又因為校企合作的諸多問題，往往很難有效開展;同時中職學校很少有專門的電子商務專業(yè)教學資源庫供學生自主學習。中職電子商務專業(yè)校內(nèi)外專業(yè)教學環(huán)境有待優(yōu)化，實訓設施設備及教學資源有待改進。

二、電子商務行業(yè)人才需求與供給的矛盾

根據(jù)網(wǎng)經(jīng)社-電子商務研究中心公布的《2018年度中國電子商務人才狀況調(diào)查報告》，目前電子商務行業(yè)的生態(tài)環(huán)境越來越豐富，新零售、新媒體、社群電商、跨境電商、農(nóng)村電商、人工智能、現(xiàn)代物流等不同電子商務形態(tài)的快速發(fā)展，需要大量的人才;加強實操性教學、加強與企業(yè)對接、加強職業(yè)素質(zhì)教育是電子商務企業(yè)最希望學校重視的工作;根據(jù)數(shù)據(jù)調(diào)查，在企業(yè)最看重的職業(yè)素質(zhì)中，選擇學習能力、專業(yè)知識與技能、協(xié)作能力的企業(yè)比例都在50%以上，這在一定程度上反映應屆生或?qū)嵙暽谶@方面有很大不足，電子商務行業(yè)人才供需方面存在矛盾。

三、基于產(chǎn)教融合、校企“雙元”育人機制下的中職電子商務專業(yè)建設的具體措施

1.以企業(yè)需求為依據(jù)，以專業(yè)能力為本位，明確電子商務人才培養(yǎng)定位

基于產(chǎn)教融合、校企“雙元”育人機制，中職學校需要面向電子商務行業(yè)發(fā)展和區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的現(xiàn)實需求，立足于學生的實際知識水平和學習能力，以電子商務行業(yè)職業(yè)崗位需求為依據(jù)，明確電子商務人才培養(yǎng)的定位，切勿好高騖遠，中職電子商務專業(yè)應側(cè)重于培養(yǎng)基礎的、應用型的商務方向的人才。

對此，學校應成立電子商務專業(yè)建設指導委員會，由中職學校教師、高校專家、行業(yè)企業(yè)專家、技術(shù)人員共同參與，專業(yè)建設指導委員會應根據(jù)電子商務行業(yè)發(fā)展和市場需求，通過調(diào)查、分析、研討和咨詢等活動，明確本專業(yè)人才培養(yǎng)的定位后，制訂本專業(yè)領域具體的培養(yǎng)計劃及教學方案，對教育教學過程進行指導、監(jiān)督和評估，并對畢業(yè)生的就業(yè)提供必要的指導。旨在將學生培養(yǎng)成適應經(jīng)濟社會發(fā)展和行業(yè)變化需要，具有良好職業(yè)道德和行業(yè)規(guī)范，掌握必需的文化基礎知識，具有相應的綜合職業(yè)能力，能勝任電子商務相關職業(yè)崗位群工作的技能型應用型初中級專門人才。

2.適應行業(yè)技術(shù)發(fā)展，體現(xiàn)教學內(nèi)容的先進性和開放性，強化學習方法與創(chuàng)新意識，建設模塊化與一體化相結(jié)合的課程和教材體系

基于產(chǎn)教融合、校企“雙元”育人機制，中職學校要緊緊圍繞電子商務專業(yè)的培養(yǎng)目標，廣泛關注電子商務行業(yè)新知識、新技術(shù)、新方法的發(fā)展動向，要充分體現(xiàn)教學內(nèi)容的先進性和開放性，結(jié)合職業(yè)崗位能力要求，分解培養(yǎng)目標中蘊含的各知識能力結(jié)構(gòu)和遞進關系，科學合理地劃分模塊，以提高學生的電子商務從業(yè)綜合素質(zhì)，培養(yǎng)學生的電子商務動手實操能力為主，理論知識以夠用、適用為原則進行電子商務專業(yè)模塊化與一體化相結(jié)合的課程體系建設。

同時，電子商務形態(tài)快速發(fā)展，新知識、新技術(shù)、新方法不斷涌現(xiàn)，加上我國教材開發(fā)、修訂的周期較長，往往導致教材內(nèi)容滯后，對此建議中職學校針對電子商務企業(yè)典型工作任務，聯(lián)合行業(yè)企業(yè)技術(shù)專家共同開發(fā)教材。在課程中還應融入如何去學習專業(yè)知識、獲取專業(yè)相關信息的途徑與方法等思維訓練及方法訓練的內(nèi)容，在學習與掌握職業(yè)知識的過程中強化學習方法與創(chuàng)新意識，使學生通過學習能適應時代發(fā)展的需要。

3.迎著職業(yè)教育政策春風，實現(xiàn)校內(nèi)、校外實訓實習環(huán)境、平臺和基地一體化建設

根據(jù)《國家職業(yè)教育改革實施方案》（國發(fā)〔2019〕4號）、《國務院辦公廳關于深化產(chǎn)教融合的若干意見》（國辦發(fā)〔2017〕95號）等一系列政策文件，職業(yè)教育可謂沐浴政策春風。對此中職學校更應吸引行業(yè)企業(yè)參與建設產(chǎn)教融合、校企“雙元育人”的實訓實習設施，加強校內(nèi)校外應用型實訓實習環(huán)境、平臺和基地的一體化建設。

校內(nèi)實訓實習環(huán)境、平臺和基地應引入企業(yè)的運作方式和管理模式，使校內(nèi)實訓基地以企業(yè)化的模式運作起來，通過營造盡量真實的職業(yè)氛圍和企業(yè)文化，讓學生在真實的實訓實習環(huán)境下，按照職業(yè)崗位群對基本技能的要求，甚至直接承接企業(yè)的某些項目、技術(shù)支持等任務，直接參與企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營實踐，從而培養(yǎng)實際動手能力，強化學生的責任、服務意識，使其得到實際操作訓練和綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。

校外實訓實習基地應堅持滿足學校教學需求、校企互惠互利、校企動態(tài)合作發(fā)展的原則，積極與一些條件好、發(fā)展穩(wěn)定并具有合作意向的行（企）業(yè)建立相對固定的校外實訓實習基地和平臺，同時又應根據(jù)實際情況進行動態(tài)調(diào)整，以保證實踐教學的質(zhì)量和校外實訓實習基地和平臺的使用效果。

4.多措并舉打造“校企互聯(lián)、德能兼?zhèn)洹钡碾娮由虅諏I(yè)雙師型教師隊伍

《國家職業(yè)教育改革實施方案》明確提出：“從2019年起，職業(yè)院校、應用型本科高校相關專業(yè)教師原則上從具有3年以上企業(yè)工作經(jīng)歷并具有高職以上學歷的人員中公開招聘，特殊高技能人才（含具有高級工以上職業(yè)資格人員）可適當放寬學歷要求，2020年起基本不再從應屆畢業(yè)生中招聘?！薄奥殬I(yè)院校、應用型本科高校教師每年至少1個月在企業(yè)或?qū)嵱柣貙嵱枺鋵嵔處?年一周期的全員輪訓制度。”在國家政策和制度的保障下，中職學校電子商務專業(yè)雙師型教師隊伍質(zhì)量的改善與提高指日可待，對現(xiàn)有的教師要大力開展理論培訓及定期到電子商務企業(yè)進行頂崗實踐輪訓。同時中職學校要抓住機會積極行動起來，以優(yōu)惠政策引進電子商務行業(yè)內(nèi)業(yè)績突出、專業(yè)綜合素質(zhì)高、實踐能力強的企業(yè)從業(yè)人員充實到教師隊伍中來，同時完善“固定崗+流動崗”資源配置新機制，建設兼職教師資源庫，打造“校企互聯(lián)、德能兼?zhèn)洹钡碾娮由虅諏I(yè)雙師型教師隊伍。

5.多元化課程考核手段，建立融合企業(yè)標準的專業(yè)能力評價體系，積極引入第三方評價機制

基于產(chǎn)教融合、校企“雙元”育人機制，中職學校應避免考核手段就是單一的期末理論或?qū)嵅倏荚?，課程考核只重結(jié)果不重過程的問題。對于一些專業(yè)核心課程需建立融合企業(yè)標準的教學質(zhì)量評價體系，教學質(zhì)量評價體系應由行業(yè)企業(yè)、教師和學生三方共同組成。教師將學生在學習該課程的整個過程中的表現(xiàn)和實操能力、階段性考核等，結(jié)合期末考試形成本課程的總評成績。企業(yè)對學生專業(yè)能力評價主要分為在校生頂崗實習評價和畢業(yè)生畢業(yè)頂崗實習評價兩個方面，對在校生頂崗實習評價主要結(jié)合具體實習項目、執(zhí)行效果進行評價，對畢業(yè)生畢業(yè)頂崗實習的評價則包含知識、技能、職業(yè)態(tài)度和發(fā)展?jié)摿Φ榷喾矫娴目荚u。同時還可積極引入電子商務行業(yè)協(xié)會、電子商務企業(yè)技術(shù)專家或用人單位等組成考核組，根據(jù)課程教學標準命題，從而避免課程考核大多由任課教師進行命題，教考不分離的問題，考核組也可適時對學生的專業(yè)技能開展第三方的技能抽查，多元化課程考核手段相結(jié)合。

四、結(jié)語

面對中職電子商務專業(yè)建設目前存在的種種問題以及電子商務行業(yè)人才供需的矛盾，中職電子商務專業(yè)在建設基于產(chǎn)教融合、校企“雙元”育人機制的過程中，第一，要以企業(yè)需求為依據(jù)，以專業(yè)能力為本位，明確電子商務人才培養(yǎng)目標;第二，要適應行業(yè)技術(shù)發(fā)展，體現(xiàn)教學內(nèi)容的先進性和開放性，強化學習方法與創(chuàng)新意識，建設模塊化與一體化相結(jié)合的課程和教材體系;第三，要搭建好校內(nèi)、校外實訓實習環(huán)境、平臺和基地的一體化建設;第四，要多措并舉打造“校企互聯(lián)、德能兼?zhèn)洹钡碾娮由虅諏I(yè)雙師型教師隊伍;第五，應推行多元化課程考核手段，建立融合企業(yè)標準的專業(yè)能力評價體系，積極引入第三方評價機制，以此更好地推動中職電子商務專業(yè)建設。

責任編輯陳春陽