張南

【摘 要】目的：分析在腫瘤內(nèi)科住院病房中實施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)模式的效果。方法：將本院2018年1月到2018年12月期間收治的腫瘤內(nèi)科住院患者60例作為分析對象，按照住院時間進(jìn)行分組，2018年1月到2018年6月入院的患者被分入對照組，實施常規(guī)護(hù)理服務(wù)模式，2018年7月到2018年12月入院的患者被分入觀察組，實施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)模式，每組30例;對比兩組患者護(hù)理干預(yù)前后生活質(zhì)量以及護(hù)理滿意率。結(jié)果：兩組患者護(hù)理干預(yù)前生活質(zhì)量評分基本一致，護(hù)理干預(yù)后觀察組患者生活質(zhì)量評分高于對照組，對比差異明顯，具有統(tǒng)計學(xué)意義（P<0.05），觀察組和對照組患者護(hù)理滿意率分別為96.67%和80.00%，對比存在差異，具有統(tǒng)計學(xué)意義（P<0.05）。結(jié)論：優(yōu)質(zhì)護(hù)理模式應(yīng)用于腫瘤內(nèi)科住院病房中，可以使得患者生活質(zhì)量顯著提升，提高患者護(hù)理滿意率，從而提高腫瘤內(nèi)科住院護(hù)理整體水平，為患者營造良好的住院環(huán)境，值得應(yīng)用推廣。

【關(guān)鍵詞】優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)模式;腫瘤內(nèi)科;不良反應(yīng);生活質(zhì)量

【中圖分類號】R473.73 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】B 【文章編號】1002-8714（2020）03-0-01

現(xiàn)階段，隨著人們生活水平的日益提高，人們?nèi)粘Ｉ詈惋嬍撤绞蕉汲霈F(xiàn)了巨大變化，隨之而來的疾病也越來越多，腫瘤作為一種臨床上十分常見的疾病，對人們的身體健康和日常生活質(zhì)量造成嚴(yán)重影響[1]。腫瘤患者在住院治療期間需要承受來自身體和精神的雙重壓力，容易出現(xiàn)嚴(yán)重的思想負(fù)擔(dān)，不利于疾病的治療和身體康復(fù)[2]。為此，如何通過有效的臨床護(hù)理，改善患者住院環(huán)境，幫助患者疏解心理壓力，提高護(hù)理質(zhì)量，成為腫瘤內(nèi)科住院病房日常工作的重點內(nèi)容。優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)模式的實踐應(yīng)用，可以滿足患者和家屬對護(hù)理的實際需求，同時可以為護(hù)理人員提供更多的護(hù)理操作機(jī)會，提高護(hù)理水平，更好的為患者提供護(hù)理服務(wù)，實踐應(yīng)用效果良好，具體應(yīng)用效果分析如下：

1 資料與方法

1.1一般資料

選擇本院腫瘤內(nèi)科住院部收治的60例患者作為對比研究對象（2018年1月至2018年12月），按照患者住院時間將其分為對照組和觀察組，每組30例。對照組患者入院時間在2018年1月-2018年6月期間，男患者21例，女患者9例，年齡區(qū)間28歲-70歲，平均年齡（43.5±4.5）歲，10例胃癌、8例肝癌、8例直腸癌、4例肺癌;觀察組患者入院時間在2018年7月-2018年12月期間，男患者20例，女患者10例，年齡區(qū)間27歲-70歲，平均年齡（42.8±4.8）歲，11例胃癌、7例肝癌、9例直腸癌、3例肺癌。納入標(biāo)準(zhǔn)：（1）患者入院時病情穩(wěn)定;（2）患者自愿成為研究對象，并簽署知情通知書;（3）患者意識清晰，依從性高;排除標(biāo)準(zhǔn)：（1）患者患有手術(shù)禁忌癥;（2）患者存在認(rèn)知障礙;（3）患者中途轉(zhuǎn)院或放棄治療。兩組患者年齡、性別、疾病類型和嚴(yán)重程度基本一致，可以作對比分析。

1.2方法

1.2.1對照組

對照組患者接受常規(guī)護(hù)理模式，護(hù)理人員對患者進(jìn)行心理疏導(dǎo)、飲食指導(dǎo)、用藥指導(dǎo)等，協(xié)助患者接受各項身體檢查，密切監(jiān)測患者生命體征，包括心率、血壓、血氧飽和度等。

1.2.2觀察組

觀察組患者接受優(yōu)質(zhì)護(hù)理模式，在常規(guī)護(hù)理的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)對患者的入院宣教與交流溝通，進(jìn)一步提升護(hù)理質(zhì)量，并結(jié)合患者病情情況制定明確的護(hù)理措施，將護(hù)理工作落實到位。具體護(hù)理措施如下：（1）調(diào)整病房護(hù)理結(jié)構(gòu)，優(yōu)化護(hù)理排班。建立護(hù)理小組，并由護(hù)士長作為組長，對護(hù)理人員進(jìn)行定期培訓(xùn)指導(dǎo)，提高護(hù)理人員護(hù)理水平，提升護(hù)理人員責(zé)任意識，制定科學(xué)的護(hù)理排班制度，做好工作交接，對患者的病情情況和心理狀況進(jìn)行實時監(jiān)測;（2）與患者及其家屬多溝通，了解患者的現(xiàn)實需求和疑惑，細(xì)心為患者講解治療過程和日常恢復(fù)注意事項等;（3）加強(qiáng)心理護(hù)理。護(hù)理人員可以使用宣講視頻或者健康宣傳手冊等向患者進(jìn)行疾病宣教，幫助患者掌握更多疾病相關(guān)的知識，讓患者對疾病有一個正確的認(rèn)識，對患者進(jìn)行全程心理護(hù)理，調(diào)整患者住院期間的心理狀態(tài)，并且患者的不良情緒等及時告知家屬，指導(dǎo)家屬對患者進(jìn)行日常心理疏導(dǎo)，提高患者治療自信心，消除患者緊張、焦慮情緒。（4）飲食護(hù)理。護(hù)理人員要依據(jù)患者的身體情況和病情恢復(fù)情況為其制定合理的飲食方案，提高患者的營養(yǎng)攝入水平，并告知患者飲食禁忌，囑咐患者家屬時刻控制患者的飲食習(xí)慣和方式。（5）強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)。護(hù)理人員需要在患者入院時對患者的運動能力、心理狀態(tài)等進(jìn)行全面評估，并有針對性地制定嚴(yán)格的護(hù)理方案，增加病房巡查次數(shù)，指導(dǎo)患者家屬掌握不良反應(yīng)的防范措施，減少患者出現(xiàn)跌倒、墜床或者褥瘡等。

1.3評價指標(biāo)

對比兩組患者護(hù)理干預(yù)前后生活質(zhì)量評分，評價內(nèi)容包括心理狀態(tài)、身體功能和社會交際，評分標(biāo)準(zhǔn)為滿分100分，分?jǐn)?shù)越高生活質(zhì)量水平越高。對比兩組患者護(hù)理滿意率，使用腫瘤科自制護(hù)理滿意調(diào)查表，調(diào)查內(nèi)容包括非常滿意、滿意、一般、不滿意，護(hù)理滿意率=（非常滿意+滿意）/總例數(shù)*100%。

1.4統(tǒng)計學(xué)處理

數(shù)據(jù)統(tǒng)計學(xué)處理使用SPSS22.0軟件實現(xiàn)，計量資料和計數(shù)資料分別使用（x±s）和n（%）形式表達(dá)，并以t和x2進(jìn)行檢驗，P<0.05，具有統(tǒng)計學(xué)意義。

2 結(jié)果

2.1 生活質(zhì)量

觀察組與對照組患者接受護(hù)理干預(yù)前，生活質(zhì)量評分基本一致，護(hù)理干預(yù)后觀察組患者生活質(zhì)量評分高于對照組，對比差異明顯，具有統(tǒng)計學(xué)意義（P<0.05）。如表1。

2.2 護(hù)理滿意率

觀察組和對照組患者護(hù)理滿意率分別為96.67%和80.00%，觀察組優(yōu)于對照組，對比差異明顯，具有統(tǒng)計學(xué)意義（P<0.05）。如表2。

3 討論

隨著我國工業(yè)化發(fā)展腳步的不斷加快，生活環(huán)境污染現(xiàn)象日益加劇，對人們的身體健康和生活環(huán)境造成了極大的危害，各種疾病的發(fā)病率與死亡率也呈現(xiàn)出明顯的上升趨勢[3][4]。我國腫瘤患者的數(shù)量不斷增多，并且疾病類型眾多，病情程度復(fù)雜，近年來不斷向著年輕化的方向發(fā)展，給臨床治療和護(hù)理帶來了巨大的挑戰(zhàn)[5]。為了進(jìn)一步提高醫(yī)院腫瘤科病房護(hù)理質(zhì)量，為患者提供更為優(yōu)質(zhì)、全面的護(hù)理，減輕患者住院期間所承受的病痛和心理壓力，提出了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)模式。在常規(guī)護(hù)理服務(wù)模式的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)對患者的心理教育、入院宣導(dǎo)、飲食護(hù)理和康復(fù)護(hù)理等[6]。優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)模式的應(yīng)用是符合現(xiàn)代護(hù)理發(fā)展和患者實際需求的先進(jìn)理念，需要得到院方領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理人員的高度重視，結(jié)合科室日常護(hù)理現(xiàn)狀和患者的病情情況和心理狀態(tài)，不斷調(diào)整護(hù)理方案，優(yōu)化護(hù)理人員結(jié)構(gòu)，以此保證優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)模式能夠滿足患者和家屬的護(hù)理要求，從多個方面對患者進(jìn)行實時監(jiān)測和護(hù)理，提高科室整體護(hù)理質(zhì)量水平[7]。

本次試驗研究證明，觀察組患者接受護(hù)理干預(yù)后，生活質(zhì)量評分高于對照組，觀察組和對照組患者護(hù)理滿意率分別為96.67%和80.00%，兩組對比差異明顯，具有統(tǒng)計學(xué)意義（P<0.05）。腫瘤內(nèi)科住院病房中使用優(yōu)質(zhì)護(hù)理模式可以有效提高患者護(hù)理滿意率，提高患者生活質(zhì)量，臨床應(yīng)用效果顯著，應(yīng)該得到重點關(guān)注并廣泛推廣使用。

綜上所述，優(yōu)質(zhì)護(hù)理模式在腫瘤內(nèi)科住院病房中的應(yīng)用，有助于提升病房護(hù)理質(zhì)量、改善患者住院條件，為患者日常生活質(zhì)量和護(hù)理滿意率的提高提供基本保障，臨床應(yīng)用價值較高，值得廣泛推廣應(yīng)用。

參考文獻(xiàn)

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