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針對圖書管理中信息化及創(chuàng)新服務(wù)的思考

2020-04-20 11:36:10劉蓓
卷宗 2020年5期
關(guān)鍵詞:創(chuàng)新服務(wù)圖書管理信息化

劉蓓

摘 要:圖書管理在當(dāng)前的時代背景下應(yīng)進行全面的創(chuàng)新,結(jié)合信息化技術(shù)開展信息化管理,利用先進的管理系統(tǒng)和平臺來提升管理效率,滿足用戶的信息使用需求,同時提高服務(wù)的整體水平。本文對圖書管理信息化優(yōu)勢進行了概括,闡述了信息化建設(shè)中存在的問題,提出了圖書管理信息化建設(shè)的創(chuàng)新措施,包括改變圖書館管理理念,提升圖書管理人員素質(zhì)水平,創(chuàng)新圖書館管理體系,加強信息資源共享。通過全面開展圖書管理信息化建設(shè),使圖書館的發(fā)展有更好的保障。

關(guān)鍵詞:圖書管理;信息化;創(chuàng)新服務(wù)

圖書管理模式隨著技術(shù)的發(fā)展逐漸改善,當(dāng)前信息技術(shù)的應(yīng)用能夠發(fā)揮出有效的作用,通過信息化圖書管理可以實現(xiàn)更加高效的管理,使圖書資源的利用更加便捷,也能夠提升服務(wù)的水平,滿足當(dāng)前圖書管理的需求。在圖書管理信息化中,仍然存在一些問題,阻礙了信息化建設(shè)的發(fā)展,這對圖書管理帶來了不良的影響。因此,應(yīng)全面開展圖書管理信息化建設(shè),加強服務(wù)創(chuàng)新,使圖書管理的整體質(zhì)量提升,促進圖書管理信息化發(fā)展。

1 圖書管理信息化的優(yōu)勢

首先,信息化建設(shè)能夠使圖書管理的信息獲取變得更加高效,能夠保證圖書館信息資源的及時獲取和使用,使資源的管理的便捷性提升。其次,信息化建設(shè)能夠使圖書管理方式得到全面的創(chuàng)新,借助智能化服務(wù)的方式來促進圖書館的發(fā)展,提升圖書館的整體管理水平。通過信息化建設(shè)可為圖書管理帶來多種檢索方式,滿足了人們的信息使用需求,只要使用計算機信息系統(tǒng)就可以從中搜索到自己所需的資源,因此,這為用戶提供了更加便利的服務(wù),也能夠使圖書管理人根據(jù)搜索的記錄來了解用戶的閱讀需求,這樣可為服務(wù)的改善提供充分的參考依據(jù)。最后,信息化建設(shè)的開展可使圖書管理中工作人員的職業(yè)素養(yǎng)水平提升,由于信息化技術(shù)的應(yīng)用對人員提出了更高的素質(zhì)要求,人員需要加強自己的信息技術(shù)能力以更高效地開展工作,所以,圖書管理信息化建設(shè)發(fā)揮了重要的作用。

2 圖書管理信息化建設(shè)的問題

結(jié)合當(dāng)前的發(fā)展趨勢進行分析,我國的各類圖書館越來越重視信息化建設(shè),同時大力開展信息化管理推廣工作,但是實際上,圖書管理信息化的水平還較為落后,建設(shè)達不到實際的要求,其中仍然存在著較多的問題,不利于圖書管理信息化的發(fā)展。主要存在的問題包括以下幾方面內(nèi)容。

1)管理觀念落后。結(jié)合目前圖書管理的情況進行分析,圖書管理信息化建設(shè)理念有待更新,由于大部分圖書館在管理中仍然采用傳統(tǒng)的觀念進行管理,這使圖書管理的信息化建設(shè)難以發(fā)揮有效的作用。比如一些圖書館中雖然具備了資源信息系統(tǒng),但是僅僅使用了查找目錄功能,沒有實現(xiàn)功能的最大化利用,沒有體現(xiàn)出信息系統(tǒng)的功能。

2)缺少信息化技術(shù)的支持。為了提升圖書管理信息化建設(shè)的水平,應(yīng)加強創(chuàng)新,但是由于圖書館的管理系統(tǒng)沒有全面的建成,其中缺少系統(tǒng)性的、獨立的信息管理系統(tǒng),同時缺少完善的管理標(biāo)準(zhǔn)。管理系統(tǒng)在缺少統(tǒng)一的接口的時候,難以實現(xiàn)信息資源的共享,這也使我國的圖書管理信息化建設(shè)受到了阻礙。圖書管理信息化的方式?jīng)]有實現(xiàn)創(chuàng)新,影響了實際的管理效果。

3)信息化管理存在安全問題。隨著信息化技術(shù)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)的安全也受到了威脅,圖書管理信息化建設(shè)中,由于安全管理還沒有全面開展,這使系統(tǒng)容易產(chǎn)生安全問題,考慮到互聯(lián)網(wǎng)的開放性特點,在缺少有效的安全防護的情況下,圖書管理系統(tǒng)會受到不良的影響,難以保證信息的安全。

3 圖書管理信息化建設(shè)的創(chuàng)新措施

1)改變圖書館管理理念。圖書管理信息化建設(shè)的開展不僅能夠使人們的文化需求得到滿足,還能夠提升圖書信息服務(wù)的質(zhì)量,使社會的發(fā)展具有更多的動力。因此,為了全面提升圖書管理信息化建設(shè)水平,工作人員應(yīng)改變圖書館管理的觀念,結(jié)合時代的特點創(chuàng)新理念,大力開展圖書管理信息化建設(shè)。圖書館的管理人員應(yīng)確定信息化建設(shè)中的關(guān)鍵環(huán)節(jié),建立完善的圖書館管理體系,將服務(wù)模式進行創(chuàng)新,使服務(wù)能夠更具有智能化特點,使圖書信息資源的管理和獲取有更加完善的條件,實現(xiàn)信息化的管理。圖書館管理人員還應(yīng)將科學(xué)發(fā)展觀作為信息化建設(shè)的重要理論,結(jié)合圖書館的發(fā)展需求以及實際情況制定信息化建設(shè)方案,保證方案的合理性和可行性,為圖書館的信息化建設(shè)奠定良好的基礎(chǔ)。同時,應(yīng)在圖書管理信息化建設(shè)中成立相應(yīng)的工作小組,針對圖書館的建設(shè)進行深入分析,收集相關(guān)的信息,為信息化建設(shè)提供更多的依據(jù),并且根據(jù)要求將圖書館中的信息轉(zhuǎn)化為能夠被計算機獲取到的數(shù)據(jù),使人們能夠更加便捷地使用檢索信息等功能,促進圖書館的進一步發(fā)展。

2)提升圖書管理人員素質(zhì)水平。管理人員是圖書的管理者,是進行創(chuàng)新的主體,所以應(yīng)提高圖書管理人員的素質(zhì)。第一,應(yīng)建立相關(guān)的培訓(xùn)機構(gòu),來實現(xiàn)全面的人才資源開發(fā)管理,只有如此才能夠持續(xù)不斷地為圖書館輸送更多的高素質(zhì)專業(yè)人才。第二,引進數(shù)字信息化技術(shù)人員,讓這批專業(yè)人士來進行圖書管理信息化平臺建設(shè),使圖書管理專業(yè)化、安全化。第三,應(yīng)該全面完善培訓(xùn)和選拔體系,在體制之內(nèi)形成良性競爭,定期地對圖書館管理人員進行職務(wù)考核,并按照業(yè)績來選拔,從而提升他們的業(yè)務(wù)水平和能力。

3)創(chuàng)新圖書館管理體系。首先,圖書管理信息化建設(shè)綜合制度的創(chuàng)新。所謂綜合制度主要是指對圖書館信息化建設(shè)過程中的人員編制、工作內(nèi)容、工作流、崗位權(quán)責(zé)等要素進行創(chuàng)新,完善績效考核機制,使圖書管理的人員在工作中能夠得到相應(yīng)的獎勵,激發(fā)其工作積極性,針對在圖書管理中存在不符合管理要求的行為的人員應(yīng)進行批評或者處罰,這樣可實現(xiàn)更加高效的人員管理,為圖書管理信息化建設(shè)提供良好的氛圍,提升圖書管理的整體質(zhì)量。其次,應(yīng)對用戶服務(wù)體系進行完善與創(chuàng)新,使服務(wù)工作的開展能夠發(fā)揮出更好的效果,滿足用戶的使用需求,并且使用戶了解相應(yīng)的規(guī)范和要求,在圖書借閱的時候能夠按照規(guī)定借閱和歸還圖書。此外,通過創(chuàng)新圖書館各項體系,可為圖書館的管理和發(fā)展帶來更好的條件。

4)加強信息資源共享。為了激發(fā)圖書管理人員的工作積極性,圖書館應(yīng)改善工作的環(huán)境,使內(nèi)部的工作氛圍更加和諧,保證各項工作順利進行,為圖書管理信息化建設(shè)和服務(wù)創(chuàng)新提供有利的條件,同時也能夠加強圖書館的管理效果。在信息化建設(shè)中,應(yīng)擴大圖書館的資源范圍,使內(nèi)部的信息資源數(shù)量增加,為更多的用戶的需求的滿足帶來支持。通過加大投入使圖書館的信息化建設(shè)更加完善,開發(fā)資源管理系統(tǒng),結(jié)合圖書館的自身情況建立符合發(fā)展特點的系統(tǒng),并且實現(xiàn)與其他館的資源共享,使資源能夠更加全面豐富,為圖書館的發(fā)展帶來動力。還應(yīng)有效利用網(wǎng)絡(luò)平臺,通過平臺的建立來實現(xiàn)資源的高效獲取,使用戶更快了解到圖書館的資源更新信息,為圖書信息服務(wù)提供更好的技術(shù)支持,發(fā)揮出信息化技術(shù)的功能,同時也能夠使圖書館的建設(shè)更加符合時代的需求。

4 結(jié)語

圖書館的圖書管理作為重要的內(nèi)容,管理的效果影響著整體的運作,為了提升管理的水平,應(yīng)結(jié)合當(dāng)前社會發(fā)展規(guī)律,有效利用先進信息化技術(shù),改善圖書管理模式,發(fā)揮出信息技術(shù)的有效作用,同時進行服務(wù)創(chuàng)新,使圖書館的功能增加,能夠更好地滿足人們的需求。

參考文獻

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