蘇金藝
和項目相比,項目集致力于獲取增量收益,對組織戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)有更直接的作用。要管理好項目集,我們需要擁有宏觀戰(zhàn)略視角,保持項目集戰(zhàn)略與組織戰(zhàn)略的一致性。同時,我們還需要具備系統(tǒng)思維,協(xié)調(diào)好項目集內(nèi)各項目和子項目集之間的關(guān)系,促使其相互產(chǎn)生積極的影響,減少損耗,為項目集貢獻更大的收益。
項目集管理原則
項目集管理有其內(nèi)在的原則——BASIC原則。
B指“收益”(Benefit)。項目集管理以收益為王,如何獲取更大的收益是項目集管理關(guān)注的核心問題。項目集管理把一組關(guān)聯(lián)的項目和子項目集進行集成,以協(xié)調(diào)的方式進行管理來取得單獨管理所無法取得的收益,從而達到1+1>2的管理效果。
A指“一致性”(Alignment)。戰(zhàn)略一致性是項目集的方向所在。項目集是組織達成戰(zhàn)略目標(biāo)的關(guān)鍵手段。因此,項目集應(yīng)該與組織戰(zhàn)略保持一致。
S指“相關(guān)方”(Stakeholder)。相關(guān)方是項目集管理的難點,由于項目集在實現(xiàn)組織戰(zhàn)略目標(biāo)中所處的關(guān)鍵位置,項目集涉及的相關(guān)方群體相當(dāng)廣泛。如何開展相關(guān)方爭取、參與工作,匯聚出順應(yīng)項目集成功的勢,至關(guān)重要。
I指“整合”(Integration)。整合是項目集經(jīng)理的核心工作。積跬步者行千里,項目集經(jīng)理要帶領(lǐng)團隊,有機整合各個項目和子項目集,構(gòu)建出適宜的節(jié)奏,才能高效協(xié)同大家的行為,促成項目集的成功。
C指“(人才)培養(yǎng)”(Coaching)。人才培養(yǎng)是項目集管理的長足動力。讓專業(yè)的人做專業(yè)的事,在項目集中搭建好人才結(jié)構(gòu),才能為項目集成功構(gòu)建合力。
除此之外,對項目集的治理也相當(dāng)重要。
項目集經(jīng)理的能力要求
從項目經(jīng)理到項目集經(jīng)理,并不是簡單地增加了項目數(shù)量,他們之間存在很多區(qū)別,如理念、思路、想法、知識和技能等。例如,面對不確定性的態(tài)度。項目經(jīng)理期待的最理想狀態(tài)是“項目資金都按時到位,人員配備符合預(yù)期,順利地按時交付產(chǎn)品”。但是,在項目集管理中,為獲取更大的收益,變中取勝是核心法寶,擁抱變化、適應(yīng)變化及利用變化都是項目集成功的可能選項。項目集經(jīng)理需要采取擁抱、包容不確定性的管理風(fēng)格。
成功的項目集經(jīng)理還要具備經(jīng)營者思維。他們不僅要交付成功的項目集成果,還要考慮交付收益,并移交給運營或其他團隊繼續(xù)維持收益。項目集經(jīng)理要掌握以下技能:在整個項目集管理過程中利用機會、規(guī)避風(fēng)險、擁抱變化甚至主動利用變化;在變與不變間建立平衡感,既要有一定之規(guī),為各項目和子項目集成功獲取收益創(chuàng)造穩(wěn)定的環(huán)境,又要保持開放與創(chuàng)新的思維,練就一雙慧眼,能在紛繁復(fù)雜中看到機會并利用變化。P