侯賀 閆素霞 李克寶
摘 要 “互聯(lián)網(wǎng)+”時代,智慧化校園建設(shè)是“互聯(lián)網(wǎng)+教育”發(fā)展的新階段,已成為信息化校園研究的新熱點。以綜合性本科院校河北北方學(xué)院為例,對智慧化校園的架構(gòu)進(jìn)行現(xiàn)狀分析,從存在問題及實施策略方面對“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下智慧化校園的建設(shè)進(jìn)行深入研究,為同類本科院校提供參考,促進(jìn)智慧化校園各項建設(shè)項目的落地。
關(guān)鍵詞 互聯(lián)網(wǎng)+ 智慧化校園 實施策略
1“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下智慧化校園
1.1智慧化校園的提出
李克強(qiáng)總理在2015年政府工作報告中首次提出“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃,強(qiáng)調(diào)利用“互聯(lián)網(wǎng)+各項事務(wù)”推動協(xié)同創(chuàng)新、用戶創(chuàng)新、大眾創(chuàng)新全面發(fā)展,服務(wù)中國乃至全球區(qū)域經(jīng)濟(jì)、網(wǎng)絡(luò)、人文共同協(xié)調(diào)發(fā)展,從而為人類的工作、學(xué)習(xí)、生活方式帶來全新的變革和質(zhì)的飛躍。由此,“互聯(lián)網(wǎng)+”教育、“互聯(lián)網(wǎng)+”農(nóng)業(yè)、“互聯(lián)網(wǎng)+”商務(wù)、“互聯(lián)網(wǎng)+”政務(wù)等一系列“互聯(lián)網(wǎng)+”行業(yè)應(yīng)運(yùn)而生。在這一背景下,“互聯(lián)網(wǎng)+”教育作為高校研究和發(fā)展的熱點問題,推動校園信息化建設(shè)步入智慧化校園建設(shè)的新階段。
1.2智慧化校園概念
高校信息化建設(shè)經(jīng)歷了傳統(tǒng)校園、數(shù)字化校園、智慧化校園三個階段。數(shù)字化校園是對傳統(tǒng)校園中的教學(xué)、管理、科研等各項業(yè)務(wù)應(yīng)用的信息化、網(wǎng)絡(luò)化和數(shù)字化,構(gòu)建一個得以拓展校園時間和維度的數(shù)字空間。智慧化校園是在數(shù)字化校園的基礎(chǔ)上,運(yùn)用大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、云計算等多種信息化手段,合理配置和充分利用數(shù)字化資源,并對其進(jìn)行有效集成、整合、優(yōu)化,實現(xiàn)智能分析、決策支持、智慧化教學(xué)及服務(wù)。
2智慧化校園架構(gòu)模型
河北北方學(xué)院作為一所綜合性本科院校,高度重視信息化建設(shè)工作,對智慧化校園建設(shè)提出了具體可操作的架構(gòu)及建設(shè)內(nèi)容。智慧化校園建設(shè)的架構(gòu)模型主要分為4層:信息安全與運(yùn)維體系、基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)體系、支持平臺體系、應(yīng)用服務(wù)體系。
2.1信息安全與運(yùn)維體系
網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國戰(zhàn)略思想強(qiáng)調(diào)各企業(yè)、院校、智庫及社會組織要筑牢安全堡壘,作為網(wǎng)絡(luò)和輿論的主要陣地,高校立足實際,建立自身的信息安全與運(yùn)維體系至關(guān)重要。信息安全與運(yùn)維體系是一個測評、整改、測評的循環(huán)過程,并在這個過程中通過多功能可視化運(yùn)維中心對各子系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)。
(1)信息安全等級測評外包:信息安全等級測評服務(wù)是將自身的信息安全測評、定級、備案工作外包給專業(yè)的測評服務(wù)商,服務(wù)商根據(jù)系統(tǒng)定級情況、周期性對系統(tǒng)進(jìn)行測評,依賴外部力量完成學(xué)校信息安全測評任務(wù)。
(2)信息安全等級整改工作:根據(jù)測評結(jié)果,針對物理安全、網(wǎng)絡(luò)安全、主機(jī)安全、應(yīng)用安全、數(shù)據(jù)安全及備份恢復(fù)、安全管理制度、人員安全管理、系統(tǒng)建設(shè)管理存在的問題,從設(shè)備和服務(wù)兩方面進(jìn)行整改。
(3)信息安全等級再測評:依賴服務(wù)商對整改后系統(tǒng)再次進(jìn)行測評,測評系統(tǒng)是否達(dá)到其應(yīng)有的定級標(biāo)準(zhǔn)。
(4)信息安全維護(hù):建立多功能可視化運(yùn)維管理中心,實現(xiàn)對智慧化校園相關(guān)的各子系統(tǒng)硬件設(shè)備運(yùn)行情況的監(jiān)控與管理,實時顯示系統(tǒng)設(shè)備運(yùn)行情況及故障,便于決策與管理。
2.2基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)體系
隨著信息化校園各種新技術(shù)及業(yè)務(wù)系統(tǒng)的深入應(yīng)用,日益增長的業(yè)務(wù)需求對原有基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)提出了更高的要求,原有基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)的升級和擴(kuò)容勢在必行。主要對出口帶寬進(jìn)行升級,部署實施互聯(lián)網(wǎng)第六版(IPv6)行動計劃、建立數(shù)據(jù)容災(zāi)和備份系統(tǒng)。
2.2.1出口帶寬升級
出口帶寬升級包括提供可自行分配使用的固定IP地址,出口帶寬訪問速度升級,改善師生上網(wǎng)體驗;出口鏈路并行,提升校園網(wǎng)的可靠性和穩(wěn)定性;特別對中國教育網(wǎng)出口帶寬進(jìn)行升級,方便師生獲取教育教學(xué)資源。
2.2.2 IPv6部署
部署IPv6行動計劃,首先對校園網(wǎng)IPv6升級改造、與河北省教育科研IPv6互聯(lián)互通、更換學(xué)校現(xiàn)有移動、固定終端,實現(xiàn)終端對IPv6的支持;其次學(xué)校對外門戶網(wǎng)站進(jìn)行IPv6改造,并支持IPv6鏈路優(yōu)先訪問;然后還需對校內(nèi)業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行升級,建立面向IPv6的業(yè)務(wù)統(tǒng)計、審計、業(yè)務(wù)受理、運(yùn)行維護(hù)等業(yè)務(wù)體系和管理流程;最后通過優(yōu)化IPv6網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備、優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)安全管理,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全和管理。
2.2.3數(shù)據(jù)容災(zāi)和備份
整合服務(wù)器、存儲、CDM副本數(shù)據(jù)管理軟件和傳統(tǒng)備份軟件于副本數(shù)據(jù)管理一體機(jī),在主機(jī)房和異地災(zāi)備機(jī)房分別部署副本數(shù)據(jù)管理一體機(jī)作為本地機(jī)房和異地災(zāi)備機(jī)房的核心設(shè)備,滿足非核心應(yīng)用系統(tǒng)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)數(shù)據(jù)的不同備份、分級保護(hù)的需求。
2.3應(yīng)用服務(wù)系統(tǒng)建設(shè)
應(yīng)用服務(wù)系統(tǒng)建設(shè)是智慧化校園建設(shè)的核心,它體現(xiàn)了智慧化校園的協(xié)同能力和服務(wù)能力,是實現(xiàn)智慧化校園個性化服務(wù)、科學(xué)性決策、靈活性管理的實體。
2.3.1校園一卡通系統(tǒng)升級
在原有一卡通基礎(chǔ)上,實現(xiàn)新舊系統(tǒng)的平滑、無縫升級,保證現(xiàn)有賬目完整無誤地進(jìn)入新系統(tǒng),保證現(xiàn)有校園卡的正常刷卡運(yùn)行。在此基礎(chǔ)上,在校門口、教室及實驗室、學(xué)生公寓等重要出入口實現(xiàn)門禁管理功能;增加POS機(jī)、圈存機(jī)等設(shè)備,滿足后勤飲食服務(wù)中心等部門對校園一卡通的新需求;完善其他一卡通新功能,提升使用體驗。
2.3.2財務(wù)內(nèi)控信息管理系統(tǒng)
財務(wù)內(nèi)控信息管理系統(tǒng)以滿足公共需求為中心,將預(yù)算項目庫、預(yù)算指標(biāo)、收入、支出、綜合查詢、網(wǎng)上報銷、學(xué)生收費(fèi)、電子報表、合同管理、校園支付、核算、薪資等各環(huán)節(jié)信息集成,實現(xiàn)流程優(yōu)化。
2.3.3自助寄存取件終端
校園人流量大,師生常常需要對隨身攜帶物品進(jìn)行存儲。在學(xué)校重要樓宇配置自動寄存柜,進(jìn)入樓宇時可寄存一些隨帶的較重物件。師生可根據(jù)自助寄存柜操作說明自行完成物品存取,方便師生存取物件,節(jié)約學(xué)校人員開支、減員增效。
人工快遞派送位置、時間不確定,師生在校外、上課時無法及時取件,快遞員利用自主取件終端投件,收件人可根據(jù)快遞的手機(jī)短信驗證碼在24小時內(nèi)到對應(yīng)取件箱取件。
2.3.4其他應(yīng)用系統(tǒng)
建立交互式智慧學(xué)習(xí)空間,通過智慧互動黑板、智慧教學(xué)軟件、個人空間/在線編輯系統(tǒng)、教研管理/數(shù)據(jù)統(tǒng)計系統(tǒng)、教務(wù)管理/校長評估系統(tǒng)等軟硬件實現(xiàn)互動式智慧學(xué)習(xí)功能;搭建綜合安防解決系統(tǒng),以建立重點公共區(qū)域全覆蓋、全天候、智能化視頻監(jiān)控系統(tǒng),有機(jī)融合身份識別、車輛識別、超速識別、人員行為識別等先進(jìn)智能分析能力;建立掌上協(xié)同辦公系統(tǒng),提供對人事、文檔、財務(wù)、工作日志、信息交流、文件審批管理系統(tǒng)等一體化的全面的解決方案;建立高校教學(xué)質(zhì)量常態(tài)監(jiān)測平臺,用數(shù)據(jù)反映學(xué)校教學(xué)基本狀態(tài),通過在線方式填報和提供服務(wù)。
3互聯(lián)網(wǎng)+時代下高校智慧化校園建設(shè)的思考
3.1存在問題
3.1.1資金、人員、技術(shù)問題
智慧化校園建設(shè)規(guī)模大、投資多、技術(shù)復(fù)雜、建設(shè)周期長,僅依靠高校加大對信息化建設(shè)的財政、人員、技術(shù)的支持力度難以解決問題。
3.1.2信息化集成效率低
長期以來,高校數(shù)據(jù)沉淀沉淀速度快,然而各類教學(xué)、管理和服務(wù)的數(shù)據(jù)分別掌握在不同部門。盡管學(xué)校擁有專門的信息化部門,但其負(fù)責(zé)領(lǐng)域僅限于數(shù)據(jù)管理、系統(tǒng)開發(fā)、運(yùn)行維護(hù)等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),缺乏對核心業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的管理和相關(guān)數(shù)據(jù)應(yīng)用的權(quán)利,制約了信息化集成的效率。
3.1.3網(wǎng)絡(luò)安全意識不強(qiáng)
智慧化校園中重要系統(tǒng)涉及用戶保密信息和交易信息,一旦發(fā)生故障,將出現(xiàn)功能癱瘓、資金和信息流向數(shù)據(jù)丟失等重大問題,目前已有預(yù)防措施雖然能夠在一定程度上減少損失和影響,但對潛在危機(jī)的預(yù)防措施不夠全面,對信息安全重視程度有待加強(qiáng)。
我國首部《國家網(wǎng)絡(luò)空間安全戰(zhàn)略》和《網(wǎng)絡(luò)安全法》強(qiáng)調(diào)了網(wǎng)絡(luò)安全空間主權(quán)的重要性,作為網(wǎng)絡(luò)的主要陣地,校園網(wǎng)絡(luò)安全空間主權(quán)也至關(guān)重要。學(xué)校欠缺對網(wǎng)絡(luò)空間學(xué)校主權(quán)的特點、解決和應(yīng)對學(xué)校主權(quán)的挑戰(zhàn)的掌握和分析,符合學(xué)校實際的網(wǎng)絡(luò)空間主權(quán)對策和制度建議仍然是空白。
3.1.4其他問題
(1)數(shù)字化校園老舊業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)時間較早,數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化程度較低,承載能力較低,安全性較差,已無法適應(yīng)龐大而復(fù)雜的智慧化校園系統(tǒng)。數(shù)字化校園向智慧化校園過渡,不僅要提高數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化水平和治理能力,實現(xiàn)老舊系統(tǒng)和新系統(tǒng)的數(shù)據(jù)對接,增強(qiáng)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)和軟件運(yùn)行的匹配程度,還需要不斷加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施升級和建設(shè),增強(qiáng)智慧化校園的承載能力、可管理性、安全性,做到可控、可擴(kuò)、可管。
(2)智慧化校園建設(shè)規(guī)模大、投資多、技術(shù)復(fù)雜、建設(shè)周期長,各應(yīng)用系統(tǒng)在建設(shè)時,存在兼容性差、不利于可持續(xù)發(fā)展的問題,缺乏專業(yè)性規(guī)劃。信息技術(shù)飛速發(fā)展,智慧化校園的建設(shè)以變化的信息技術(shù)為依托,缺乏循序漸進(jìn)和整體意識的規(guī)劃。
(3)智慧化校園建設(shè)規(guī)模大,且面臨新技術(shù)帶來的軟硬件設(shè)備升級需求,存在在一次性設(shè)備上投入過多,造成設(shè)備壓力問題,應(yīng)將持久建設(shè)和后期維護(hù)問題納入智慧化校園建設(shè)規(guī)劃。
3.2實施策略
3.2.1校企合作為主
以校企合作為主,創(chuàng)新籌資模式、拓展融資及技術(shù)融合渠道,將高校調(diào)控與企業(yè)資金、技術(shù)參與相結(jié)合,有效解決智慧化校園建設(shè)的資金、人員、技術(shù)等各種壓力。主要是充分利用高校廣泛的市場資源優(yōu)勢、銀行的資金優(yōu)勢,運(yùn)營商及互聯(lián)網(wǎng)公司的技術(shù)創(chuàng)新優(yōu)勢和項目管理優(yōu)勢,用市場換取資金和技術(shù)投資,在建設(shè)過程中形成“多主體競爭、優(yōu)勢互補(bǔ)、相互提升”的格局。
3.2.2首席信息官負(fù)責(zé)制度
實施首席信息官(CIO, Chief Information Officer)責(zé)任制,以CIO為領(lǐng)導(dǎo)核心,賦予CIO核心業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的管理權(quán)力,統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)、管理、暢通各部門的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)流,打破制約信息化集成效率的障礙。
3.2.3加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)
從技術(shù)層面,夯實網(wǎng)絡(luò)安全根基,替換升級老舊設(shè)備及系統(tǒng),完善網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)防范措施,建立數(shù)據(jù)容災(zāi)及備份系統(tǒng);從空間安全層面,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作,掌握和分析網(wǎng)絡(luò)空間學(xué)校主權(quán)的特點,加大學(xué)校對網(wǎng)絡(luò)空間的管轄協(xié)調(diào)力度,提出符合學(xué)校實際的網(wǎng)絡(luò)空間權(quán)和制度。
3.2.4整體規(guī)劃,有序推進(jìn)
研究分析國際知名大學(xué)高校智慧化校園建設(shè)規(guī)劃,加強(qiáng)循序漸進(jìn)和整體規(guī)劃意識,以可持續(xù)性、兼容性視覺為主,以可控、可擴(kuò)、可管為目標(biāo),支持持久建設(shè)、后期維護(hù),注重戰(zhàn)略優(yōu)先項目。
4結(jié)束語
智慧化校園建設(shè)在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的校園建設(shè)中具有至關(guān)重要的地位,是“互聯(lián)網(wǎng)+教育”發(fā)展的新階段。在實際建設(shè)過程中,智慧化校園建設(shè)任重而道遠(yuǎn),需要將其納入校園建設(shè)的整體規(guī)劃中。結(jié)合學(xué)校實際需求,適應(yīng)技術(shù)發(fā)展,動態(tài)擴(kuò)展建設(shè)規(guī)劃,使智慧化校園真正實現(xiàn)可管、可控、可擴(kuò),安全、高效、穩(wěn)定運(yùn)行。
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