靳越然

摘要：在對(duì)外漢語教學(xué)中，課堂管理是至關(guān)重要的一環(huán)。課堂質(zhì)量的好壞，直接決定著課堂教學(xué)能否順利進(jìn)行和教學(xué)進(jìn)度能否順利完成。雖然學(xué)生是教學(xué)的中心，但是教師卻在教學(xué)活動(dòng)中起著主導(dǎo)的作用。因此，如何管理對(duì)外漢語課堂及處理課堂中的各類狀況是對(duì)外漢語教師至關(guān)重要的工作。

關(guān)鍵詞：課堂管理???有序教學(xué)???課堂互動(dòng)

1.前言

近幾年，隨著漢語在全球范圍內(nèi)影響力逐步提升，越來越多的外國(guó)人選擇來華留學(xué)或工作。來華外籍人數(shù)的攀升，直接帶動(dòng)了漢語學(xué)習(xí)的需求并促進(jìn)了漢語教學(xué)的發(fā)展。不過，在漢語國(guó)際教育蓬勃發(fā)展的同時(shí)，一系列問題也隨之被暴露出來，這些都給漢語教師帶來諸多挑戰(zhàn)，挑戰(zhàn)之一便是課堂管理問題。

目前，來華學(xué)習(xí)漢語的外國(guó)人主要分為兩大類。一是人數(shù)占比量近80%的留學(xué)生群體，留學(xué)生主要集中在院校進(jìn)行專業(yè)的語言學(xué)習(xí)，第二類則是來華工作或生活的外國(guó)人，這些外國(guó)人多因自身原因不能到院校進(jìn)行學(xué)習(xí)，所以會(huì)選擇進(jìn)入私立機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)漢語。

無論是院校還是私立機(jī)構(gòu)，兩者都為漢語學(xué)習(xí)者提供了教室及課堂。在教育中，課堂是實(shí)施教學(xué)的重要場(chǎng)所，而對(duì)外漢語課堂是對(duì)外漢語教學(xué)的重要組織形式，對(duì)外漢語課堂于其他類型的課堂不同，由于外國(guó)學(xué)生在文化、認(rèn)知方式、行為動(dòng)機(jī)、個(gè)人性格等方面存在較大差異，因此對(duì)外漢語課堂極易出現(xiàn)各種意想不到的狀況，這就意味著漢語教師必須重視課堂管理，掌握一定的課堂管理策略，保證教學(xué)效果和教學(xué)進(jìn)度。

現(xiàn)階段，關(guān)于課堂管理的研究文獻(xiàn)較多存在于其他學(xué)科領(lǐng)域，特別是近期英語課堂教學(xué)中出現(xiàn)的“翻轉(zhuǎn)課堂”等相關(guān)新型教學(xué)模式。相比之下，對(duì)外漢語學(xué)科中有關(guān)課堂管理的文獻(xiàn)資料較少，起步時(shí)間晚，直到上世紀(jì)90年代才出現(xiàn)相關(guān)著作。在當(dāng)前文獻(xiàn)中，可以總結(jié)出對(duì)外漢語課堂管理研究具有如下特點(diǎn)。

（一）課堂多針對(duì)低年級(jí)或低年齡段學(xué)生在漢語課堂中出現(xiàn)的行為問題研究。

（二）課堂多選取以國(guó)內(nèi)留學(xué)生或海外中小學(xué)生等人數(shù)較多的大班課課堂作為研究主體。

（三）研究重點(diǎn)描述教師在課堂管理中出現(xiàn)的問題，并圍繞教師如何提高管理水平展開探究。

鑒于以上研究現(xiàn)狀，筆者發(fā)現(xiàn)，盡管國(guó)內(nèi)外私立培訓(xùn)機(jī)構(gòu)如雨后春筍般蓬勃發(fā)展，但行業(yè)內(nèi)對(duì)于私立對(duì)外漢語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)語課堂教學(xué)管理研究仍屬空白。本文在吸收前人經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，根據(jù)多年在機(jī)構(gòu)從事教學(xué)工作的積累和觀察，從教與學(xué)的角度分析機(jī)構(gòu)培訓(xùn)中學(xué)生和老師在課堂教學(xué)中出現(xiàn)的問題，采用案例分析法、課堂觀察法和問卷調(diào)查法等多種方法，總結(jié)出一些行之有效的管理經(jīng)驗(yàn)，可以為對(duì)外漢語老師提供一些參考。

2. ?培訓(xùn)機(jī)構(gòu)課堂管理現(xiàn)狀

筆者根據(jù)多年從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，從現(xiàn)有培訓(xùn)機(jī)構(gòu)課程培訓(xùn)和管理情況入手，分別闡述相關(guān)現(xiàn)狀。

2.1 漢語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)課程類型

私立機(jī)構(gòu)對(duì)于參加培訓(xùn)的外國(guó)學(xué)生漢語水平從不做要求，準(zhǔn)入門檻沒有高校中的留學(xué)生高，因此，機(jī)構(gòu)中的外國(guó)學(xué)生普遍漢語水平偏低，聽說優(yōu)于讀寫，因?yàn)闄C(jī)構(gòu)需要外國(guó)學(xué)生自行付費(fèi)，因此招生對(duì)象多集中在有收入的工作人員、探親家屬或短期旅游的外國(guó)人等，他們的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)基本是因工作需求或者是興趣所致。培訓(xùn)課程以綜合課為主，課型以一對(duì)一居多，班組課相對(duì)較少，且班組以4-8人的小班為主。

2.2 漢語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)課堂管理現(xiàn)狀

因?yàn)榕嘤?xùn)機(jī)構(gòu)沒有考試和升學(xué)任務(wù)，在一對(duì)一和班組課的課堂中，學(xué)生沒有競(jìng)爭(zhēng)壓力，課堂管理相對(duì)松散，學(xué)生普遍具有注意力不集中，干擾課堂頻率高，學(xué)習(xí)效率低等問題。而一對(duì)一和班組課因?yàn)槿藬?shù)不同，又分別呈現(xiàn)出了不同的特點(diǎn)和缺陷。

一對(duì)一課程具有針對(duì)性強(qiáng)、開口率高但練習(xí)形式單一等特點(diǎn)。因?yàn)槿藬?shù)有限，老師可以在課上將全部精力放在一個(gè)學(xué)生身上，這樣學(xué)生在學(xué)習(xí)中必須集中精力，不過因?yàn)橛械膶W(xué)生本身工作繁忙，可能會(huì)在課程中受到較多外部因素干擾，例如上課時(shí)間回復(fù)消息，被同事叫走處理工作等狀況，這些都會(huì)影響到老師授課。

班組課較一對(duì)一課程相比具有互動(dòng)性強(qiáng)，課堂整體氛圍輕松的特點(diǎn)，但是因?yàn)槿藬?shù)較多，任課教師需要兼顧平均水平和教學(xué)進(jìn)度，會(huì)出現(xiàn)學(xué)生練習(xí)時(shí)間少、開口率低、紀(jì)律松散、學(xué)生會(huì)走神或出現(xiàn)因聽不懂知識(shí)點(diǎn)而打斷老師講課等狀況，課堂管理極易出現(xiàn)問題。

3. ?漢語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)課堂管理策略

針對(duì)上文所數(shù)的課堂管理問題，筆者根據(jù)自身多年教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，提出如下應(yīng)對(duì)策略。

3.1 制定課堂管理制度

中國(guó)有句古話，無規(guī)矩不成方圓。雖然私立機(jī)構(gòu)對(duì)于學(xué)生的管理沒有高校嚴(yán)格，但是這不代表著在教學(xué)中可以放松對(duì)課堂的管理。制定符合學(xué)生特質(zhì)及適宜教學(xué)的制度，可以更好地規(guī)范課堂紀(jì)律，建立良好的教學(xué)秩序，約束學(xué)生較為散漫的行為，形成師生間教與學(xué)的良好互動(dòng)。

在確立班規(guī)時(shí)，在充分考慮文化差異和學(xué)校課程設(shè)置和制度的前提下，結(jié)合教學(xué)和管理兩部分進(jìn)行制定。教學(xué)部分包含學(xué)生在學(xué)習(xí)期間設(shè)定的學(xué)習(xí)目標(biāo)、課程要求、考試、作業(yè)等相關(guān)內(nèi)容;管理部分包括課前、課中、課后中出現(xiàn)的遲到、早退、缺席、請(qǐng)假、臨時(shí)退堂等考勤情況。

外國(guó)學(xué)生十分注重契約精神。課堂管理制度建立后，教師應(yīng)在與學(xué)生見面的第一次課上進(jìn)行公布并及時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行，學(xué)生在遵守制度的同時(shí)，也可以更好地集中精力進(jìn)行學(xué)習(xí)，這些對(duì)于今后的課堂管理來說都是有很大幫助的。

3.2 提高教學(xué)能力，加強(qiáng)課堂管理經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)

教師的教學(xué)能力，也是決定課堂質(zhì)量的關(guān)鍵。如何成為一個(gè)經(jīng)驗(yàn)豐富、能力全面并且具有個(gè)人教學(xué)特色的老師，是應(yīng)對(duì)當(dāng)前對(duì)外漢語教學(xué)需求的重大挑戰(zhàn)。對(duì)于新手教師來說，

首先，要具備過硬的專業(yè)知識(shí)。無論漢語教師是否是“科班出身”，具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)是非常重要的。其次，不斷學(xué)習(xí)，提升自我能力和管理能力。漢語教師要做到內(nèi)外兼修，在注重外在形象的同時(shí)也要不斷提高自身教學(xué)能力，找到適合自己的高效、趣味性教學(xué)方式方法，在課堂上做到可懂輸入。

對(duì)于學(xué)生來說，老師的教學(xué)能力恰好也是他們是否遵守課堂管理的因素。當(dāng)教師具有能夠吸引學(xué)生的教學(xué)方式，可以避免學(xué)生出現(xiàn)因?yàn)槁牪欢霈F(xiàn)的注意力不集中，提問打斷老師的課程進(jìn)度等狀況。最后，博采眾長(zhǎng)，在實(shí)踐中總結(jié)成長(zhǎng)。教師間可以互相觀摩，通過課堂觀摩吸收課堂管理經(jīng)驗(yàn)，并結(jié)合自身特色和學(xué)生特點(diǎn)，打造出公平、公正、高效、適宜的課堂管理制度。

3.3 精心設(shè)計(jì)課程，合理安排上課時(shí)間

好的課堂離不開教師的認(rèn)真?zhèn)湔n。對(duì)于經(jīng)驗(yàn)不是特別豐富的老師來說，短時(shí)間內(nèi)無法一下子提升教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，但是做到課前充分備課，精心設(shè)計(jì)課程中學(xué)習(xí)和操練的環(huán)節(jié)，準(zhǔn)備好相關(guān)的教具或多媒體設(shè)備，也可以讓自己的課堂教學(xué)充分活躍起來。上課時(shí)，做到精講多練，尤其是在班組課中，通過游戲或活動(dòng)，提高學(xué)生開口率，還可以設(shè)置獎(jiǎng)懲機(jī)制，激發(fā)學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。對(duì)于學(xué)生來說，活躍的課堂氛圍可以提升他們的漢語學(xué)習(xí)興趣，從而降低課堂管理難度，減少課堂摩擦。

4. ?結(jié)語

綜上所述，在對(duì)外漢語私立培訓(xùn)機(jī)構(gòu)中，課堂管理是教與學(xué)中重要的環(huán)節(jié)，而教師與學(xué)生在課堂管理中的關(guān)系是密不可分的。建立良好的課堂管理制度，形成活躍的課堂互動(dòng)和學(xué)習(xí)氛圍，最終提升學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)力和教學(xué)效果。教師只有不斷提高自身能力，做好課堂管理，才能真正做到高效有序教學(xué)。

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