王榮潮

摘要：人才是企業(yè)發(fā)展的核心所在，一個企業(yè)，如果缺乏人才，那么其無法長期的發(fā)展經(jīng)營下去。因此，加強工商管理培訓，開展人才管理與培訓工作，能夠幫助企業(yè)培養(yǎng)健全的工商管理培訓體系，培養(yǎng)適合企業(yè)發(fā)展的人才，能夠幫助企業(yè)制定行之有效的發(fā)展策略，能夠加強企業(yè)的內(nèi)部管理與控制，從而實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。但是，企業(yè)的工商管理培訓需要立足于企業(yè)的實際情況，基于員工本身而開展的。在本文中，筆者將首先明確工商管理培訓的作用，其次，明確現(xiàn)階段工商管理培訓的現(xiàn)狀與不足，最后，根據(jù)調(diào)查分析的結(jié)果，提出未來企業(yè)工商管理培訓的策略和方案。

關鍵詞：工商管理培訓;企業(yè)管理;作用

對于企業(yè)而言，工商管理培訓工作是一項長期的工作，它不是一蹴而就的，它的作用是在后期的企業(yè)管理工作中逐漸體現(xiàn)出來的，因此，企業(yè)必須要整體具備工商管理培訓的觀念，同時，也要貫徹執(zhí)行工商管理培訓。

1 企業(yè)工商管理培訓的重要性

1.1 有助于培養(yǎng)企業(yè)管理工作人員的能力與水平

介于我國部分企業(yè)從事管理工作人員存在以下幾點情況：沒有經(jīng)過系統(tǒng)科學的企業(yè)管理培訓體系的教育、管理能力不足、管理人員招聘體系存在問題等，致使部分企業(yè)管理團隊的管理水平有高有低，具體的管理工作推行不順利。企業(yè)開展工商管理培訓，能夠改變這種缺陷，利用數(shù)據(jù)、市場調(diào)研信息為企業(yè)決策提供比較全面和系統(tǒng)的數(shù)據(jù)信息，同時提升企業(yè)管理工作人員的能力，整體提升團隊的水平。

1.2 有助于提升企業(yè)的市場競爭力

自21世紀初，我國加入WTO以來，改革開放的政策就深深的扎根于我國社會各個領域和各行各業(yè)當中。全球化背景下，各國之間的聯(lián)系與交流越來越多，從經(jīng)濟到文化、社會，全球各國之間的黏性越來越強。對于處于這一時代背景下的企業(yè)而言，面臨著國內(nèi)與國際雙重的競爭，同時也面臨著國內(nèi)與國際發(fā)展的機遇，加強工商管理培訓，能夠有效的為企業(yè)打造一支具有凝聚力和能力的管理團隊，能夠幫助企業(yè)在激烈的形勢下明確企業(yè)的發(fā)展方針，優(yōu)化企業(yè)的經(jīng)營狀況，提升企業(yè)的市場競爭力，從而在國內(nèi)市場與國際市場上站穩(wěn)腳跟。

2 現(xiàn)階段企業(yè)工商管理培訓現(xiàn)狀分析

2.1 企業(yè)內(nèi)部缺乏強有力的支持

經(jīng)過多年的發(fā)展，人才的價值是每個企業(yè)都明確的，但是，基于各種主客觀因素的影響，多數(shù)企業(yè)并沒有重視人才管理的工作，在企業(yè)內(nèi)部也并沒有對工商管理工作持有特別支持的態(tài)度，或者措施。具體來講：部分企業(yè)，尤其是中小型企業(yè)，為了節(jié)約成本，并沒有開展工商管理培訓工作。同時，部分企業(yè)的工商管理培訓工作沒有完整詳細的流程、標準與規(guī)范，很多企業(yè)在開展工商管理培訓工作時，僅流于形式，對于企業(yè)而言，是一種資源、時間以及人力上的浪費，同時，企業(yè)不同部門之間職能不同，所對應的培訓學習內(nèi)容也有差別，多數(shù)企業(yè)不能分別針對性的進行培訓，培訓效果一般。

2.2 工商管理培訓工作人員專業(yè)性不足

企業(yè)工商管理培訓的內(nèi)容較為復雜，涉及到經(jīng)濟學、會計學、管理學等專業(yè)知識，同時也需要具備一定的企業(yè)管理經(jīng)驗和先進的管理理念，除此之外，工商管理培訓人員必須要具備培訓企業(yè)人員的經(jīng)驗，才能切實的將工商管理培訓工作落到實地。上文中指出，多數(shù)企業(yè)沒有特別重視工商管理培訓工作，也就導致企業(yè)沒有投入精力與資金去招聘或引入專業(yè)的工商管理培訓師?，F(xiàn)階段，部分企業(yè)從事培訓的講師專業(yè)性不足，培訓的內(nèi)容不具有針對性，不能切實的解決企業(yè)員工的問題，也就無法幫助員工提升工作能力。另外，市面上進行工商管理培訓的課程種類多，但是真正具有資格以及效果的講師鳳毛麟角，企業(yè)邀請這些講師來企業(yè)培訓的成本較高，很多企業(yè)也不具備辨別講師優(yōu)劣的能力。

3 企業(yè)工商管理培訓的應用措施研究

3.1 工商管理培訓內(nèi)容上的創(chuàng)新

工商管理培訓的目的，是幫助企業(yè)制定適合企業(yè)發(fā)展的針對性發(fā)展方案與策略，是為了提升企業(yè)的核心競爭力以及管理水平的。上述目標的實現(xiàn)，需要企業(yè)開展切實的工商管理培訓，需要對培訓的內(nèi)容進行開發(fā)和設計，需要結(jié)合企業(yè)實際、市場情況、政策等因素。具體來講：對于不同類型的企業(yè)，我國各地政府有不同的財政補貼和政策扶持，通過輔助的方式來為這些企業(yè)提供良好的發(fā)展條件與環(huán)境，因此，對于企業(yè)的工商管理培訓工作而言，需要對培訓的內(nèi)容進行優(yōu)化，如市場營銷、財務管理、人力資源管理等方面。從市場營銷方面的工商管理培訓來講，可以從營銷模式、營銷價值方面展開培訓，通過對同行業(yè)市場營銷模式、營銷方案以及價值方面的探討，讓工作人員具備營銷方面的觀念，在不斷的案例學習和實踐中不斷的探索適合企業(yè)定位與發(fā)展的營銷策略。財務管理方面，需要基于現(xiàn)階段企業(yè)的財務管理現(xiàn)狀來分析，從財務報表、財務信息、財務工作人員等方面出發(fā)，結(jié)合實際的案例，從中分析企業(yè)現(xiàn)階段存在的經(jīng)營問題，探討企業(yè)財務管理水平提升的策略。人力資源管理方面，領導階層必須要認識到人力資源管理版塊的重要性，包括薪酬、績效考核、人力資源庫等方面的管理，需要基于企業(yè)的發(fā)展定位來引入合適的人力資源管理方式，同時需要結(jié)合企業(yè)的發(fā)展情況去落實和調(diào)整人力資源管理策略。

3.2 創(chuàng)新完善工商管理培訓體系

企業(yè)的工商管理培訓對象主要集中在中高層的管理人員，完善工商管理培訓體系，首先需要完善培訓方式。具體來講，企業(yè)的工商管理培訓方式主要有集中培訓和分散培訓兩種方式，對于中高層管理人員而言，其在企業(yè)發(fā)展過程中所擔任的崗位職責有較大差別，可以根據(jù)崗位職責來進行人力資源的優(yōu)化，同時，為了保證對中高層管理人員培訓的效果，企業(yè)必須要將集中培訓和分散培訓合理結(jié)合起來，工商管理培訓講座、研討會、交流會都需要合理安排，以確保培訓的效果和效率。其次，介于中高層管理人員的職責，企業(yè)文化、企業(yè)模式、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略、企業(yè)管理理念、中層員工管理、實踐技能等方面是企業(yè)中高層管理人員必須要具備的能力之一，因此，企業(yè)的工商管理培訓需要基于上述內(nèi)容進行深入徹底的培訓，講切實的干貨，而不是流于形式的走過場，同時，對于企業(yè)行業(yè)的市場環(huán)境變化、政府政策等，也需要定期進行公開培訓。

4 結(jié)語

總而言之，對于企業(yè)而言，工商管理培訓工作是企業(yè)必須要堅決執(zhí)行的一項工作。但是，從現(xiàn)階段工商管理培訓工作現(xiàn)狀的分析來看，具有較多的不足。而作為企業(yè)而言，工商管理培訓工作是一項復雜的工作，它是需要基于企業(yè)的基本情況、發(fā)展定位以及經(jīng)營狀況等要素來針對性的開展的，其培訓內(nèi)容是需要符合企業(yè)發(fā)展需求的。

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（作者單位：上海飛機制造有限公司）