李悅新

摘 要：廣東省廣州市開發(fā)區(qū)第二小學(xué)結(jié)合“微笑教育”辦學(xué)思想，把握民主管理、人文管理的特質(zhì)，提煉出“悅心管理”理念，并從悅心課程的建設(shè)、悅心課堂的打造、悅心環(huán)境的創(chuàng)建、悅心德育的實施、悅心隊伍的培養(yǎng)等方面探索高效“悅心管理”的工作策略，解決當(dāng)前學(xué)校發(fā)展過程中的困惑，使學(xué)校管理工作煥發(fā)生機。

關(guān)鍵詞： 微笑教育;悅心管理;學(xué)校管理;辦學(xué)思想

中圖分類號：G471;G627 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A文章編號：1008-3561（2020）16-0026-02

瑞士詩人施皮特勒曾說：“微笑乃是具有多重意義的語言?！蔽⑿Σ粌H是一種表情，還是一種具有力量的語言，傳遞著自信、友善、樂觀等品質(zhì)，給人以溫暖、關(guān)愛和啟迪?！拔⑿逃笔墙處熞愿呱械娜烁窈徒逃囆g(shù)感染學(xué)生，用發(fā)自心底的愛滋潤學(xué)生的心田，使學(xué)生在充滿師愛的激勵中經(jīng)常保持滿足、快樂、積極、穩(wěn)定的情緒，找到自尊，增強自信。但目前的教育現(xiàn)狀顯示，不少學(xué)校缺乏“微笑教育”的管理機制，部分教師職業(yè)倦怠感重，缺乏發(fā)自內(nèi)心的微笑，部分學(xué)生表現(xiàn)消極，缺乏天真爛漫的笑容。

為改變當(dāng)前學(xué)校教育“微笑缺失”的現(xiàn)狀，廣東省廣州市開發(fā)區(qū)第二小學(xué)（以下簡稱“開發(fā)區(qū)二小”）將“微笑教育”確立為學(xué)校的辦學(xué)思想，并延伸出具有校本特色的“悅心管理”理念。“悅心管理”理念作為學(xué)校管理工作應(yīng)遵循的基本策略和指導(dǎo)思想，主張從內(nèi)涵提煉、體系構(gòu)建等方面，踐行“微笑教育”辦學(xué)思想，確保將微笑滲透到校園的每一個角落。

一、悅心之源：根植“微笑教育”理念內(nèi)涵

“微笑教育”是一種教育態(tài)度、教育方法，也是一項教育目標(biāo)，它傳遞著一所學(xué)校的辦學(xué)理念和育人策略。開發(fā)區(qū)二小以“微笑教育”作為學(xué)校的辦學(xué)思想，旨在打造樂觀向上、自立自信的學(xué)生形象，面帶微笑傳播知識的教師形象，微笑面對孩子喜怒哀樂的家長形象。

1.“悅心管理”內(nèi)涵

開發(fā)區(qū)二小將“悅心管理”理念內(nèi)涵細(xì)化為四個方面，即民主管理、人文關(guān)懷、規(guī)范管理、文化引領(lǐng)。在民主管理方面，學(xué)校管理者嚴(yán)格秉承“公開、公平、公正”的準(zhǔn)則，為師生提供平等的成長成才機會;在人文關(guān)懷方面，關(guān)心在職及退休教職員的工作與生活狀況，關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)與生活狀況，激勵學(xué)生健康成長;在規(guī)范管理方面，制定一系列科學(xué)合理、富于智慧的教學(xué)管理制度、德育管理制度、行政管理制度等，并嚴(yán)格落實;在文化引領(lǐng)方面，改善以“微笑教育”為主題的校園文化環(huán)境，增強師生“學(xué)校文化自信”?！皭傂墓芾怼彼拇髢?nèi)涵所蘊含的“尊重”“友善”“智慧”與“自信”，正是“微笑教育”的行動關(guān)鍵詞。

2.悅心管理目的

著名詩人泰戈爾曾說：“當(dāng)你微笑時，世界便愛上了你?！遍_發(fā)區(qū)二小的“悅心管理”理念立足于“微笑教育”，主張把微笑滲透到校園的每一個角落，強調(diào)的是民主管理、人文管理，重在打造團隊凝聚力，提高工作效率。一方面，找準(zhǔn)了管理方式，即“有創(chuàng)新才有微笑”，解決了新時代教育背景下學(xué)校管理方式創(chuàng)新力不足、服務(wù)力不強的問題，提高了管理工作效率;另一方面，明確了管理動機，即“微笑著去工作”，解決了學(xué)校管理團隊與教師隊伍工作動力不足等問題，加強了師生間的溝通與交流。

二、悅心之行：實施“悅心管理”工作策略

為推進(jìn)“悅心管理”理念在學(xué)校的落地生根與開花結(jié)果，開發(fā)區(qū)二小整合校內(nèi)外各項管理資源，積極完善管理組織機構(gòu)及相關(guān)管理制度，創(chuàng)新管理方法，突出管理重點，實現(xiàn)微笑之光照耀整個校園。

1.建設(shè)悅心課程

課程管理模式的構(gòu)建離不開學(xué)校辦學(xué)思想的指引以及學(xué)校管理理念的指導(dǎo)，是學(xué)校管理模式中的重要“分支”。在“悅心管理”理念指導(dǎo)下，開發(fā)區(qū)二小確立了“悅心課程”的管理目標(biāo)，即以“教給知識，留下微笑”為側(cè)重點，最終達(dá)到以情促智，以智增情，讓學(xué)生微笑每一天。一方面，建立“悅心課程”體系，以國家課程、地方課程、校本課程為藍(lán)本，形成“科學(xué)世界的教育”與“生活世界的教育”一體化運行的“悅心課程”體系;另一方面，打破傳統(tǒng)“向書本學(xué)”的教育模式，讓學(xué)生在“微笑夢想”的引領(lǐng)下，在“悅心課程”基地的實踐中，在“學(xué)中做”“做中學(xué)”的螺旋過程中生成“悅心課程”實施方式。對此，學(xué)校組建“微笑社團課程”，使學(xué)生在社團活動中了解社會、服務(wù)社會、提升素質(zhì)，同時打造“微笑節(jié)日課程”，定期開展形式多樣的文體活動，形成學(xué)校節(jié)日文化，滿足學(xué)生的發(fā)展需求。

2.打造悅心課堂

課堂管理模式是衡量學(xué)校管理水平的重要指標(biāo)。作為“悅心管理”理念的主體部分，開發(fā)區(qū)二小的課堂管理理念主張從“微笑教育”角度對課堂教學(xué)工作展開有效的管理與跟蹤，逐步構(gòu)建具有“微笑教育”內(nèi)涵的課堂管理模式。首先，遵循“教給知識，留下微笑”課程理念，構(gòu)建以FISH（魚）、FISHING（漁）、FUNNY（愉）為特征的“三F悅心課堂”教學(xué)模式，引導(dǎo)學(xué)生在“悅心課堂”中收獲知識、智慧和微笑。其次，以備課、上課、作業(yè)、輔導(dǎo)、評價教學(xué)五環(huán)節(jié)為基本要素，鼓勵教師創(chuàng)設(shè)和諧的教學(xué)環(huán)境。再次，嘗試將課堂教學(xué)的主陣地轉(zhuǎn)移到教室外，引導(dǎo)學(xué)生參與校內(nèi)實踐、校外探究等，營造以學(xué)生為主體的微笑文化，實現(xiàn)教授知識、傳遞微笑的課程管理目標(biāo)。

3.創(chuàng)建悅心環(huán)境

校園環(huán)境是一所學(xué)校的“門面”，是展現(xiàn)學(xué)校管理面貌和管理風(fēng)氣的“窗口”。開發(fā)區(qū)二小從環(huán)境育人、文化育人等層面著手，創(chuàng)建了悅心環(huán)境，有針對性地融入“微笑教育”內(nèi)涵，以“積極、和諧、情感”等微笑特質(zhì)，潛移默化引領(lǐng)師生培植“尊重”“友善”“智慧”“自信”等微笑品質(zhì)?！皭傂沫h(huán)境”主張將藝術(shù)性、觀賞性、教育性融于校園環(huán)境建設(shè)之中，讓校園的每個角落都充滿微笑，每一個角落都育人，彰顯學(xué)校的文化品位。

4.實施悅心德育

開發(fā)區(qū)二小構(gòu)建以學(xué)生自主參與、實踐體驗、自我教育為特征的“悅心德育”模式，確立“親近自然，笑對生活”的德育理念，引導(dǎo)師生走進(jìn)自然，感受生命的真諦與活力，讓學(xué)生學(xué)會悅納自己，微笑面對生活。在具體實踐中，構(gòu)建領(lǐng)導(dǎo)班子、教師、家長聯(lián)合制動的“悅心德育”網(wǎng)絡(luò)，形成德育合力;制定并完善“悅心德育”管理制度及評價制度，規(guī)范師生的德育思想及行為;重點進(jìn)行七項德育，即愛國教育、生命教育、禮儀教育、社會實踐教育、環(huán)保教育、誠信教育、感恩教育，培植學(xué)生的社會主義核心價值觀;聯(lián)系當(dāng)前教育背景下德育工作的實際，開展“悅心德育”課題研究，深化德育內(nèi)涵，增強德育工作的實效性。

5.培養(yǎng)悅心隊伍

教師、學(xué)生、家長是學(xué)校管理的平等參與者，也是學(xué)校管理的重要資源。開發(fā)區(qū)二小鼓勵教師、學(xué)生、家長參與學(xué)校的民主管理，努力為各方提供平等參與管理的機會，進(jìn)一步深化“悅心管理”的內(nèi)涵與層次，促使各方在管理過程中感受“微笑教育”的魅力，獲得有效成長。其一，立微笑教師。學(xué)校組織開展師德教育、校本教研、校本培訓(xùn)等活動，以提升教師的“微笑能力”及教學(xué)水平。其二，育微笑學(xué)生。學(xué)校將“全面發(fā)展，張揚個性”確立為學(xué)生管理目標(biāo)，在發(fā)展學(xué)生共性的基礎(chǔ)上充分尊重學(xué)生的個性，使學(xué)生具有高度的主體性和創(chuàng)造性。其三，成微笑家長。學(xué)校鼓勵家長全程全員參與學(xué)校的管理環(huán)節(jié)和管理活動，傾聽家長對學(xué)校管理工作的意見和建議，同時組織家校活動，引導(dǎo)家長在活動中樹立微笑形象。

卡耐基說：“笑容能照亮所有看到它的人，像穿過烏云的太陽，帶給人們溫暖?！遍_發(fā)區(qū)二小追求“悅心管理”理念中的微笑力量，培養(yǎng)微笑教師、微笑學(xué)生、微笑家長，著力改變校園中“微笑缺失”現(xiàn)象，讓尊重的微笑、理解的微笑、和諧的微笑遍布整個校園，使“悅心管理”煥發(fā)出新的生機與活力。

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