摘要：隨著企業(yè)管理模式的不斷改革和創(chuàng)新，如何推動企業(yè)管理朝著良性的方向發(fā)展，并積極發(fā)揮企業(yè)管理的積極作用，為企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展提供服務(wù)，已經(jīng)成為企業(yè)管理的重要方向和目標。盡管從總體上來看，絕大多數(shù)企業(yè)在開展企業(yè)管理工作的過程中對人本理念有一定的認識，但在具體的實施過程中仍然存在理解不深、不透的問題，需要引起重視。本文對此進行了研究和探討，在簡要分析人本理念對企業(yè)管理積極作用的基礎(chǔ)上，重點分析了人本理念視域下企業(yè)管理存在的問題，并就如何更有效地落實人本理念、提升企業(yè)管理水平提出了有針對性的優(yōu)化對策。

關(guān)鍵詞：人本理念;企業(yè)管理;管理模式;管理體系

中圖分類號：F279文獻識別碼：A文章編號：

2096-3157（2020）10-0065-02

隨著我國改革開放的不斷深化，企業(yè)管理體制發(fā)生了深刻的變化，由“管理”向“服務(wù)”轉(zhuǎn)型成為企業(yè)管理工作的重要方向，需要引起企業(yè)的高度重視，只有這樣，才能使企業(yè)管理工作取得更好的成效。盡管從總體上來看，我國絕大多數(shù)企業(yè)都對企業(yè)管理工作給予了高度重視，而且也建立了相對比較完善的企業(yè)管理體系，有力的促進了企業(yè)管理工作的深入開展，但仍然存在很多不足之處，特別是在落實人本理念方面相對比較薄弱，直接導(dǎo)致企業(yè)管理工作的規(guī)范化水平不高，同時員工的自我管理意識也不強，甚至出現(xiàn)了比較多的矛盾和問題，需要引起企業(yè)重視并認真加以改進。這就需要在開展企業(yè)管理工作的過程中，要將人本理念與企業(yè)管理進行有效融合、深度融合、系統(tǒng)融合，特別是要堅持問題導(dǎo)向，著眼于破解人本理念視域下企業(yè)管理面臨的問題，運用系統(tǒng)思維和創(chuàng)新理念，大力推動企業(yè)管理改革、創(chuàng)新、發(fā)展，推動企業(yè)管理工作不斷上新臺階，進而為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造良好條件。

一、人本理念對企業(yè)管理的積極作用

企業(yè)管理工作具有人本性的特點，在開展企業(yè)管理的過程中需要堅持“以人為本”，強化人的主觀能動性，使廣大員工在工作的過程中形成強大的合力，并且發(fā)揮自身的積極作用投身企業(yè)改革和創(chuàng)新，即企業(yè)管理工作應(yīng)當與業(yè)務(wù)工作進行有效結(jié)合，既要為業(yè)務(wù)工作科學(xué)發(fā)展創(chuàng)造條件，也要更好地履行指導(dǎo)和服務(wù)職能。因而，將人本理念與企業(yè)管理工作進行有效結(jié)合具有十分重要的價值，需要引起企業(yè)重視。在當前經(jīng)濟結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型的新時代，將人本理念落實到企業(yè)管理當中，有利于促進企業(yè)管理模式創(chuàng)新，能夠使企業(yè)管理的規(guī)范化、系統(tǒng)化、效能化更強，比如有很多企業(yè)高度重視企業(yè)管理工作理念創(chuàng)新，在調(diào)動員工積極性方面進行了優(yōu)化和完善，使企業(yè)管理的整體功能得到了加強;將人本理念落實到企業(yè)管理工作當中，還能促進企業(yè)內(nèi)部關(guān)系和諧，很多企業(yè)不斷拓展企業(yè)管理工作職能，更加高度重視在構(gòu)建和諧企業(yè)方面的積極作用，不僅進一步強化了思想政治工作，而且也更加重視企業(yè)文化建設(shè)，同時還加強員工心理健康教育等;將人本理念落實到企業(yè)管理當中，還有利于為企業(yè)科學(xué)和健康發(fā)展提供強有力的保障，特別是通過開展企業(yè)管理制度的教育和培訓(xùn)工作，可以使企業(yè)員工的能力、素質(zhì)得到進一步提升，進而在工作過程中效率更高，比如有的企業(yè)更加高度重視員工科學(xué)和健康發(fā)展，在開展企業(yè)管理工作的過程中切實提高企業(yè)管理的拓展性，既加強教育培訓(xùn)，同時也開了“人才工程”，使企業(yè)管理工作為企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展提供了強有力的人才保障。

二、人本理念視域下企業(yè)管理面臨的突出問題

1.企業(yè)管理思想缺乏創(chuàng)新

盡管我國很多企業(yè)高度重視人本管理，但一些企業(yè)還沒有充分認識到人本管理的戰(zhàn)略作用，特別是由于企業(yè)普遍采取家族式管理模式，個別經(jīng)營者缺乏對新形勢下人本管理有效模式和管理載體的研究、探索和創(chuàng)新，企業(yè)員工還缺少追求夢想和實現(xiàn)價值的發(fā)展平臺，這與企業(yè)不重視人本管理、沒有充分認識到企業(yè)未來發(fā)展的關(guān)鍵是人才密不可分，迫切需要管理者更新理念，加深對人本管理的認識。企業(yè)管理思想缺乏創(chuàng)新，也表現(xiàn)為個別企業(yè)在開展企業(yè)管理工作的過程中不注重打造企業(yè)文化，仍然停留在淺層次上，缺乏價值體系和遠景目標，還沒有使企業(yè)文化成為凝聚員工的共同價值和目標，特別是個別企業(yè)追求對員工的物質(zhì)刺激，不能滿足員工日益增長的精神文化需求，導(dǎo)致員工缺乏執(zhí)行力和創(chuàng)造力，影響了企業(yè)管理成效。

2.企業(yè)管理內(nèi)容缺乏拓展

從當前企業(yè)管理的整體情況來看，盡管企業(yè)管理工作越來越受到重視，但按照人本理念的要求來看，還存在企業(yè)管理內(nèi)容缺乏拓展的問題，特別是很多企業(yè)還沒有建立比較完善的管理體系，制約了企業(yè)管理工作的深入開展。比如很多企業(yè)特別是家族式企業(yè)以經(jīng)營者的想法來實施人本管理，還沒有形成科學(xué)的管理體系;很多企業(yè)在用工制度方面還存在任人唯親的問題，對實施人性管理造成了重大影響;還有一些企業(yè)不重視員工作思想教育和職業(yè)技能培訓(xùn)，有的缺少激勵機制，職位、薪酬、福利、待遇配置不合理，缺少公平正義。有的企業(yè)在開展企業(yè)管理工作的過程中，由于人本理念落實不夠到位，因而企業(yè)管理缺乏融合性、互動性、有效性，員工之間也缺乏有效地溝通和聯(lián)系，因而無法形成比較有效的工作合力，同樣會制約企業(yè)管理工作的有效開展。

3.企業(yè)管理模式比較傳統(tǒng)

從人本理念分析企業(yè)管理存在的問題，也表現(xiàn)為企業(yè)管理模式比較傳統(tǒng)，特別是在開展企業(yè)管理工作的過程中不注重運用創(chuàng)新模式進行，導(dǎo)致企業(yè)管理缺乏以人為本。比如有的企業(yè)不重視企業(yè)管理制度規(guī)范化和系統(tǒng)性，而且執(zhí)行力也不強，導(dǎo)致各個部門之間的職責不清，企業(yè)的管理部門、企業(yè)管理人員在開展企業(yè)管理的過程中只是“管”而沒有“理”，甚至對企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略缺乏深入的研究、分析和落實，在開展督促檢查等方面不夠到位，同樣也對企業(yè)管理工作造成了重要影響。還有一些企業(yè)在開展企業(yè)管理工作的過程中，對企業(yè)的職能做出了明確的分工，因而很多企業(yè)管理人員只是本著完成本職工作的原則，對全局性工作缺乏有效地合作和配合，導(dǎo)致一些工作開展得不夠順利，制約了企業(yè)管理效能。

三、人本理念視域下企業(yè)管理工作的優(yōu)化對策

1.創(chuàng)新企業(yè)管理思想

創(chuàng)新是進步的靈魂。要想在企業(yè)管理工作中更好地落實人本理念，一定要在創(chuàng)新企業(yè)管理思想方面下功夫，努力提升企業(yè)管理的整體效能，并能夠使廣大員工發(fā)揮自身的主觀能動性，積極參與到企業(yè)管理工作中。要大力加強企業(yè)文化建設(shè)，將企業(yè)文化建設(shè)作為落實人本理念的重要平臺和載體，要更加高度重視文化的引導(dǎo)性，除了要加強教育和培訓(xùn)之外，重中之重的就是要做好引導(dǎo)工作，比如可以多開展一些座談會，引導(dǎo)企業(yè)廣大職工為企業(yè)發(fā)展獻計出力;創(chuàng)新企業(yè)管理文化，也要將企業(yè)文化納入到企業(yè)管理工作體系當中，并且要對企業(yè)文化進行持續(xù)優(yōu)化與完善。要進一步明確企業(yè)管理目標，在企業(yè)管理目標確定之后，一定要更加高度重視規(guī)范化建設(shè)，特別是要大力加強制度建設(shè)、流程建設(shè)以及運行體系建設(shè)，最大限度提升企業(yè)管理工作的規(guī)范化水平。要將“社會治理”思想融入到企業(yè)管理工作當中，進一步強化企業(yè)員工的自我管理意識和能力，進而能夠使企業(yè)管理工作形成強大的合力，促進企業(yè)管理朝著良性方向發(fā)展。

2.拓展企業(yè)管理內(nèi)容

做好人本理念視域下企業(yè)管理工作，還要在拓展企業(yè)管理內(nèi)容方面下功夫，特別是要從傳統(tǒng)的“管理型”向“服務(wù)型”轉(zhuǎn)變，更加重視企業(yè)管理部門和企業(yè)管理人員的服務(wù)能力和服務(wù)水平建設(shè)，比如企業(yè)管理部門應(yīng)當著眼于為企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展提供決策服務(wù)，進一步拓展工作領(lǐng)域和工作范圍，將企業(yè)管理工作與企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)工作等進行有效結(jié)合，努力提升企業(yè)管理工作的融合性和滲透性，確保企業(yè)科學(xué)發(fā)展。要更加高度重視企業(yè)管理工作與業(yè)務(wù)工作的結(jié)合，比如在開展人力資源管理工作的過程中，應(yīng)當從企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略入手，著眼于為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略提供人才保障，進一步優(yōu)化和完善人力資源管理模式，更加重視人力資源管理工作的拓展性，既要在招聘、培訓(xùn)、監(jiān)督、考核等方面努力，同時也要在引導(dǎo)人才發(fā)揮作用方面組織實施，進而才能使人力資源管理取得更大突破。拓展企業(yè)管理內(nèi)容，也要更加高度重視企業(yè)管理體系建設(shè)，特別是要建立企業(yè)管理工作“協(xié)調(diào)機制”，使各個方面都能夠參與企業(yè)管理工作，進而明確方向，共同開展工作。

3.優(yōu)化企業(yè)管理模式

要想使企業(yè)管理工作取得更好的成效，特別是要想企業(yè)管理工作體系人本理念，還要在優(yōu)化企業(yè)管理模式方面取得突破，最大限度提升企業(yè)管理的效能性。在具體的實施過程中，企業(yè)應(yīng)當各方面的管理工作進行改革和創(chuàng)新，比如在開展人力資源管理工作的過程中，一定要堅持戰(zhàn)略發(fā)展，還要進一步強化企業(yè)管理人才的選拔和任用，對于能力較強的企業(yè)管理人才，應(yīng)當放到更加重要的崗位，使企業(yè)管理人員有更加多元化的上升“通道”，進而能夠使企業(yè)管理人員更加積極主動的參與到工作當中。在優(yōu)化企業(yè)管理模式的過程中，也要大力提升企業(yè)管理的系統(tǒng)性，比如在開展企業(yè)管理工作的過程中，應(yīng)當建立相應(yīng)的激勵和約束機制，努力使企業(yè)管理工作更具有執(zhí)行力，形成企業(yè)管理工作的強大合力，進而提升企業(yè)管理工作效能。

四、結(jié)語

綜上所述，作為一種科學(xué)管理理念，人本理念越來越受到企業(yè)的重視，而且也有很多企業(yè)將其納入到企業(yè)管理體系當中，發(fā)揮了較好的作用。但深入分析人本理念視域下企業(yè)管理的整體運行情況，還有很多企業(yè)對人本理念的認識不夠到位，因而在開展企業(yè)管理工作的過程中出現(xiàn)了一些偏差和不足，導(dǎo)致企業(yè)管理工作的整體水平不高，甚至員工的凝聚力、戰(zhàn)略力不強，需要引起企業(yè)重視并認真加以改進。這就需要企業(yè)在未來開展企業(yè)管理工作的過程中，既要深刻認識到人本理念在企業(yè)管理中的應(yīng)用價值，也要運用系統(tǒng)思維和創(chuàng)新理念，積極探索更具有創(chuàng)新性的企業(yè)管理機制和運行體系，重點在創(chuàng)新企業(yè)管理思想、拓展企業(yè)管理內(nèi)容、優(yōu)化企業(yè)管理模式等諸多方面努力，推動人本理念視域下企業(yè)管理工作步入科學(xué)、健康、持續(xù)發(fā)展軌道。

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作者簡介：

呂江娟，對外經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué)國際商學(xué)院工商管理專業(yè)在職人員高級課程研修班學(xué)員;研究方向：企業(yè)管理。