范亞男，梅松竹

（淮北師范大學 教育學院，安徽 淮北235000）

學生評教是指學校組織學生對教師的教學態(tài)度、教學內容、教學方法和教學效果進行評價，客觀分析評價結果向教師進行反饋，以求進一步提高教學質量的過程。[1]從20世紀80年代開始，學生評教不斷發(fā)展，目前已成為高校教學質量評價最主要的手段。

學生評教的結果除了與教學因素有關之外，還受一些非教學因素的影響，如教師背景、學生背景和課程背景因素，這些因素或多或少影響著評教的結果。因此，有必要對影響學生評教結果的因素進行梳理，進一步優(yōu)化學生評教，起到以評促教的效果。

一、研究設計

（一）研究對象

以淮北師范大學教育學院2018—2019 學年第二學期學生評教結果為研究對象。學院本學期共開課141 門，被評價的教師203 人次。參與評教的學生人數為983人，參評比率98.20%。

（二）研究工具

以教務處本科生評教數據為原始數據，收集和整理與參評相關的教師、學生、課程等背景信息，使用統(tǒng)計軟件SPSS24.0對數據進行分析。

（三）研究過程

本次學生評教在學期的第14周進行，學生可以登錄學院網站教務管理系統(tǒng)，點擊“教學質量評價”模塊，輸入自己的學號進行評教。選擇對應的課程和任課教師，然后根據自己對該教師的印象，針對不同的指標選擇分數，分值從0分到10分。對所有指標選項進行逐一選擇后學生可提交所有信息，系統(tǒng)自動保存該評價信息。教務處根據學生評價的分數進行計算，得出教師的最終分數，劃分優(yōu)秀（95—100 分）、良好（85—94 分）、合格（60—84 分）、不及格（0—59分）四個等級，最后對教師反饋。

二、研究結果

在學院所有教師的評分中，最高分為93.14，最低分為84.40。90分以上教師為176人次，占所有教師的86.70%。本研究所提及的樣本數均指相應被評價的教師的數量。

（一）學生背景因素的差異性分析

學生背景因素主要分為學生年級和班級規(guī)模。由于大四學生本學期實習沒有課，因此學生年級分為一、二、三年級，樣本數為對應年級被評價教師的數量。班級規(guī)模是指上課時學生的人數。

表1 學生背景因素評教結果方差分析

如表1所示，在對學生年級的分析中，三個年級學生評教的分數分別為91.76、91.38、90.90，呈現(xiàn)出隨著年級變大分數變小的趨勢。F=5.773，P=0.004<0.01,表明不同年級學生評教的結果有顯著差異。不同班級規(guī)模學生評教結果也不同，表現(xiàn)為“60 人以下”>“80人以上”>“61—70人”>“71—80人”。F=8.203，P<0.01，因此不同班級規(guī)模的學生評教結果有顯著差異。

（二）教師背景因素的差異性分析

教師背景因素主要分為教師的性別、年齡、職稱和學歷四個方面。

如表2，對教師性別做獨立樣本t 檢驗，女教師的評教分數為91.49，大于男教師的分數90.94，t=-2.656，P=0.001<0.01，說明男教師和女教師的學生評教結果有顯著性差異。

表2 不同性別教師評教結果獨立樣本t檢驗

如表3，對教師年齡、職稱、學歷進行分析。教師年齡分為4 個階段，其分數大小為“41—50 歲”>“50 歲以上”>“31—40 歲”>“30 歲以下”。F=4.667，P=0.004<0.01，說明不同年齡教師的學生評教結果有顯著差異。對不同職稱的教師評教結果進行分析，其分數大小為“教授”>“講師”>“副教授”>“助教”，F(xiàn)=3.850，P=0.010<0.05，因此不同職稱的教師之間學生評教結果有顯著差異。教師的學歷分為三個等級，評教分數表現(xiàn)為“博士”>“碩士”>“學士”，F(xiàn)=1.350，P=0.262>0.05，因此不同學歷的教師之間學生評教結果沒有顯著差異。

表3 教師背景因素評教結果方差分析

（三）課程背景因素的差異性分析

課程背景因素主要分為課程性質和課時兩個方面。

表4 課程背景因素評教結果方差分析

如表4所示，對課程性質和課時進行分析。幾種課程類型的分數大小為“專業(yè)基礎課程”>“公共基礎課程”>“專業(yè)核心課程”>“專業(yè)選修課程”，F(xiàn)=5.342，P=0.001<0.01，因此不同性質課程的學生評教結果之間有顯著差異。每個課時階段的分數分別為91.16、91.28、91.38、91.01，F(xiàn)=0.580，P=0.629>0.05，所以不同課時的學生評教結果之間沒有顯著差異。

三、討論與分析

（一）學生背景因素分析

1.年級因素

不同年級的學生對教師的評價結果有很大差異，學生年級越高對教師的評價越低。

原因分析：大一的學生對教師存在高中時候的刻板印象，公共基礎課教師相對輕松的教學方式容易得到學生的喜愛，另外第一次評教學生對指標體系不熟悉，也不敢對教師進行真實評價，對教師的評價結果相對較高。大二專業(yè)課開始，課程難度加大，并且隨著年級的增長，學生的認知能力提高。大三學生對學院的教師和自己的專業(yè)有了更深刻的了解，并且經過前四個學期，學生也發(fā)現(xiàn)學校對評教結果沒有很重視，評教時具有隨意性，對專業(yè)和教師的不滿也會通過評教表現(xiàn)出來，因此分數變低。

2.班級規(guī)模因素

當班級人數在80人以下時，學生的評價結果會隨著課堂人數的增多降低，但當人數到達一定數量時，學生的評價結果又會出現(xiàn)上升的趨勢。

原因分析：小班教學時學生人數少，教師和學生溝通的機會多，教師能顧及到更多學生的需要，學生對教師的滿意度也較高。隨著班級規(guī)模的增大，師生交流的機會越來越少，教師通常會采用滿堂灌的方式，學生對課堂的積極性變低，因此學生評價的分數也變低。而當班級規(guī)模到達一定數量時，大班授課學院會安排教學素質較高的老師，提供更好的多媒體資源，呈現(xiàn)出的教學內容更能讓學生滿意，因此學生對教師的評價會出現(xiàn)上升的趨勢。[2]

（二）教師背景因素分析

1.教師性別因素

女教師的評教結果顯著高于男教師的評教結果

原因分析：首先，由于教育學院的招生特點，學生中女生的人數多于男生的人數，女教師對女學生來說更親切也更容易交流；其次，學生在評教中更注重教師的態(tài)度或者是否主動關心學生，女教師相對于男教師來講更認真，對學生也更為細心和關愛；另外，在教育學院，男教師教授的課程多為高深的理論性課程，如高數、統(tǒng)計學等，對學生來講難度較大，學習吃力，因此女教師的分數明顯高于男教師。

2.教師職稱因素

教師的職稱對評教結果的影響也很顯著，教授的分數最高，助教的分數最低，而講師的分數高于副教授的分數。

原因分析：教授的學識寬廣，能給學生帶來更多的啟發(fā)，學生容易產生敬佩心理，認為職稱高的教師更優(yōu)秀，并且教授一般都教齡較長，教學經驗豐富，因此容易得到學生較高的評價。而助教一般都是剛來學校的教師，職稱較低，對所在學科領域了解不深，經驗不足，因此教學的滿意度低。受評職稱的影響，講師評副教授注重的是各方面的能力，因此講師注重自身綜合素質的提升，包括教學。而副教授評教授時更注重的是科研水平，因此教師把更多精力放到科研上，對教學的關注會少一些，教學積極性變低，所以學生的評價相對較低。

3.教師年齡因素

41—50歲的教師結果最好，之后是51歲以上的教師，30歲以下的教師結果最低。

原因分析：41—50 歲的教師從業(yè)時間較長，對所教知識和學生特點掌握教為豐富，對所教領域研究較深入，因此學生滿意度較高。51歲以上教師教學經驗也豐富，但年齡較大，對前沿話題不太了解，并且比較嚴厲和刻板，與學生之間共同話題較少。而30 歲以下的教師從業(yè)年限很短，教學經驗缺少，對所教學科不夠了解，并且此年齡段的教師大多為剛畢業(yè)從事教育行業(yè)的年輕人，有很多方面的壓力，很難專注于教學提升，因此學生評價較低。

（三）課程背景因素

從結果來看，基礎課程的評教結果高于核心課程，必修課程的結果高于選修課程。

原因分析：首先，從基礎課程和核心課程方面來看，基礎課程的教學內容相較于核心課程來說更淺顯易懂，學生容易得到成就感，而核心課程理論性較強且晦澀難懂，因此學生的評價較低；其次，從必修和選修課方面來說，師生對必修課程的重視程度高于選修課程，付出的精力也更多，而選修課是專業(yè)的非主干課程，重視程度低，并且是學生自己選的課程，對教師的期望很大，一旦教師不能滿足要求，很容易得到學生的低評價。[3]

四、對 策

（一）加強宣傳和引導，端正師生評教態(tài)度

1.端正師生評教態(tài)度

學生方面，學校要正確引導，讓他們了解到評教是權利也是義務，評教的最終受益者還是學生，要對評教產生責任意識，在評教時積極配合，“思想上充分重視”[4]，客觀反映教師的教學質量。教師方面，學校要引導教師以積極的心態(tài)看待評教工作和評教結果，把學生評教看作是促進自身教學水平的重要方式，對于學生認為的教學中的不足應該認真分析和思考，積極改進。

2.提高師生對評教的認識

學生方面，學校要擴大評教的宣傳力度，從大一開始就加強學生對評教的認識，以報欄、廣播、學校官網、微信公眾號等方式，讓學生了解為什么要評教以及如何評教，分析每個指標，做出正確選擇。[5]教師方面，要讓其意識到學生評教最主要的目的是提高教學質量，幫助教師分析評教結果的具體含義，如何對待學生評教的結果，把問題變成動力。

（二）分析不同因素的影響，構建以學生為中心的評教體系

1.評價主體要合理

由于學生年級、班級規(guī)模的影響，評教學生的人數、年級、背景經驗等要相對統(tǒng)一。評教的對象是教師，而教師背景因素對評教結果有很大影響，因此評教結果應該在年齡、職稱、專業(yè)相近的教師之間進行比較。另外，評價制度要多元。學生評教存在局限性，在學生評教的同時也應該重視同行評價和督導評價的作用，將同行和督導的意見作為補充。

2.評價內容要科學

首先，評教指標的數量和文字要合適。設計評教指標體系時，要充分考慮學生，題目的數量不能太少也不宜過多，文字的敘述要淺顯易懂，不要加入太多專業(yè)的詞匯，給學生增加負擔。其次，形成多元化和有針對性的評價指標。改正全校共用一個評教指標體系的行為，可以在專家、領導、教師和學生的共同參與下設計學生評教指標體系庫，允許不同院系根據其學科專業(yè)特點選用指標，設計有針對性的評教標準。除此之外，為了減少課程因素的影響，也可以讓學生對教師和課程分別進行評價，在衡量教師的教學時同時考慮這兩個評價分。[6]

3.評價方式要適宜

首先，規(guī)范學生評教行為。學校要采取措施來規(guī)范學生行為，如可以設置在打開評教頁面多久之后才可以交卷，或者可以提前規(guī)定好三個以上連續(xù)題目的選項不能相同等，避免學生隨意性；其次，評教時間持續(xù)。學生評教的時間可以形成課程開始前、進行中、結束后三個時間點的評教系統(tǒng)，幫助教師了解不同時間學生的意見；另外，評教平臺多元化。學?？梢越柚旅襟w的作用，如微信公眾號或者開發(fā)一個新的APP，方便學生隨時進入評教入口發(fā)表意見。

（三）科學處理評教結果，及時反饋

1.科學處理評教結果

學生評教結果受各方面因素的影響，因此應該對評教結果做科學化處理，比如可以做標準分，它可以反映被評價者的實際水平，消除非教學因素的影響。[7]評教結果不能只是一個分數，要挖掘評教結果的具體內涵，仔細分析原因，這樣教師才能根據評教結果改進教學。另外，要多關注意見欄的填寫，學生的評語最能體現(xiàn)教師教學存在的問題。

2.及時反饋評教結果

評教結束后，學校應該及時向教師和學生進行評教的反饋，盡可能讓師生了解到評教結果。除此之外，要進行跟蹤調查，要求教師要根據學生評教的結果認真分析和總結，提出改善的方法，不能讓評教行為形式化。學校要淡化學生評教結果與教師獎懲性考核的關系，如職位晉升、評獎評優(yōu)等，少注重結果而多注重教師在評教過程中教學行為的改進。