肖玉琴
摘 ?要 近年來,慕課作為一種新型教學(xué)組織方式,在全球范圍內(nèi)風(fēng)行。但是,高輟學(xué)問題成為阻礙其進(jìn)一步發(fā)展的頑癥,引起各界廣泛關(guān)注。基于現(xiàn)有研究文獻(xiàn),概括慕課高輟學(xué)的三類影響因素,即學(xué)習(xí)者特征、課程因素以及社交互動(dòng),進(jìn)而從資源與價(jià)值、連接與建構(gòu)、注視場域、社會(huì)約束和學(xué)習(xí)支持網(wǎng)絡(luò)等五個(gè)方面對慕課高輟學(xué)成因進(jìn)行社會(huì)學(xué)闡釋。
關(guān)鍵詞 慕課;輟學(xué);社會(huì)學(xué)反思;學(xué)習(xí)支持網(wǎng)絡(luò)
中圖分類號(hào):G642.0 ? ?文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:B
文章編號(hào):1671-489X(2020)20-0110-05
Abstract In recent years, MOOC, as a new type of teaching organi-zation, is popular all over the world. However, the problem of high?dropout has become a persistent disease hindering its further deve-lopment, which has aroused widespread concern from all walks of life. Based on the existing research literature, this paper summarizes three types of influencing factors of MOOC high dropout: learner characteristics, curriculum factors and social interaction. Then, this paper makes a sociological interpretation of the causes of MOOC high dropout from five aspects: resources and value, interaction and construction, attention field, social constraints and learning support network.
Key words MOOC; dropout; sociological introspection; learning support network
1 問題的提出
慕課(MOOC,Massive Open Online Courses),即大規(guī)模在線開放課程,指的是借助計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),將授課內(nèi)容進(jìn)行科學(xué)設(shè)置(如切割為片段),方便學(xué)習(xí)者參與、互動(dòng)和回顧的在線學(xué)習(xí)方式,是互聯(lián)網(wǎng)與現(xiàn)代教育技術(shù)相結(jié)合的產(chǎn)物。2011年末,美國斯坦福大學(xué)推出慕課《人工智能導(dǎo)論》,很快就吸引了五萬多名注冊者,一時(shí)引起轟動(dòng)。自此,慕課開始頻繁出現(xiàn)在大眾媒體上。在過去的十年里,慕課的知名度和規(guī)模不斷擴(kuò)大,已經(jīng)從由個(gè)別教師提供的幾門課程發(fā)展成為一個(gè)擁有數(shù)百所世界頂尖大學(xué)和多個(gè)平臺(tái)加盟的教學(xué)組織方式。
由于慕課通常收費(fèi)較低或者不收費(fèi),大大降低了學(xué)習(xí)者的門檻,并且由于是在全球范圍內(nèi)整合資源,慕課能提供廣泛的主題,因此,慕課在縮小教育鴻溝方面被寄予厚望,自其興起之后就備受推崇,被譽(yù)為“高等教育的革命性和民主化”,支持者認(rèn)為慕課有望彌補(bǔ)高等教育資源缺乏和不均的現(xiàn)有不足和短板[1]。支持者聲稱慕課能實(shí)現(xiàn)大規(guī)模的免費(fèi)教育,不僅能降低人力資本培訓(xùn)的成本,節(jié)約社會(huì)資源,而且能使高等教育向文化資本發(fā)展轉(zhuǎn)變,能滿足人們?nèi)找嬖鲩L的終身學(xué)習(xí)的需要,所以,慕課將重構(gòu)知識(shí)生產(chǎn)和傳播的秩序。慕課亦被視為解決教育費(fèi)用增長和家庭收入停滯之間矛盾的重要替代方案[2]。
但是,近來不斷有學(xué)者指出,在實(shí)際操作中,慕課仍然問題多多,如差勁的時(shí)間管理、缺乏指導(dǎo)、課程內(nèi)容糟糕等[3]。特別是,大量慕課注冊者實(shí)際上未能完成課程。有調(diào)查顯示,只有略多于半數(shù)的慕課注冊者通常會(huì)觀看課程的第一堂課,隨著課程的進(jìn)展,課堂觀看量持續(xù)下降,真正完成課程的比例非常小,只有10%的注冊者觀看了80%或更多的課程講座[2,4]。如此的高輟學(xué)現(xiàn)象將現(xiàn)代教育的明日之星陷于尷尬的處境,嚴(yán)重制約著慕課的進(jìn)一步發(fā)展。
隨著慕課實(shí)踐的興起,慕課教學(xué)的相關(guān)研究引起學(xué)者的廣泛關(guān)注,有關(guān)慕課基本理論與影響、慕課教學(xué)案例和技術(shù)支持以及慕課學(xué)習(xí)行為和效果測評等方面的研究成果不斷增多。其中,如何提高慕課學(xué)習(xí)的完成度成為研究熱點(diǎn)。比如Fan等(2019)探討了心理需求滿足如何調(diào)節(jié)社會(huì)互動(dòng)與慕課學(xué)習(xí)參與之間的關(guān)系,對慕課平臺(tái)的設(shè)計(jì)和運(yùn)行具有重要的管理意義[5]。
就概念而言,慕課完成度與輟學(xué)率看似是同一個(gè)問題的正反表述,但是正如成功和失敗的原因不盡相同一樣,影響慕課完成度的原因與影響慕課輟學(xué)率的原因也不盡相同,盡管兩者之間確實(shí)有很多重疊之處。明確慕課學(xué)習(xí)完成者能堅(jiān)持的原因固然重要,但是鑒于慕課學(xué)習(xí)完成者的數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)少于慕課輟學(xué)者的數(shù)量,對慕課輟學(xué)發(fā)生機(jī)制的研究則顯得更為重要。
更好地理解慕課的輟學(xué)問題,為慕課經(jīng)營者在課程內(nèi)容或者授課設(shè)置方面的變革提供參考依據(jù),不僅有助于降低慕課的輟學(xué)率,更有助于完善慕課體系,實(shí)現(xiàn)慕課的應(yīng)然價(jià)值。因此,本研究擬在文獻(xiàn)調(diào)查的基礎(chǔ)上,梳理慕課輟學(xué)的影響因素,進(jìn)而對慕課輟學(xué)的成因進(jìn)行社會(huì)學(xué)反思,以從理論上深刻認(rèn)識(shí)慕課輟學(xué)現(xiàn)象,為實(shí)務(wù)界降低慕課輟學(xué)率提供參考和借鑒。
2 高輟學(xué):慕課外表風(fēng)光背后的頑癥
早有研究指出,在線課堂教學(xué)的輟學(xué)問題比傳統(tǒng)課堂教學(xué)嚴(yán)重得多[6],是在線教育發(fā)展的主要障礙。這個(gè)問題在慕課時(shí)代不僅沒有得到解決,相反,因?yàn)槟秸n的發(fā)展規(guī)??涨扒页珜?dǎo)自主學(xué)習(xí),使得慕課的高輟學(xué)問題變得更加引人注目。在實(shí)踐中,因?yàn)楦咻z學(xué)率,慕課擴(kuò)大教育受益面和降低教育成本的目標(biāo)難以達(dá)成,慕課的價(jià)值和潛力遭到質(zhì)疑,慕課學(xué)習(xí)者大量輟學(xué)的現(xiàn)象成為阻滯慕課前景的頑癥,多年來一直沒有得到改善。
目前,學(xué)者已經(jīng)就慕課的輟學(xué)問題從兩個(gè)角度進(jìn)行概念化和討論。從慕課提供者的角度來看,慕課輟學(xué)的定義和衡量方式與傳統(tǒng)教育、早期在線教育的輟學(xué)相同,指的是沒有完成規(guī)定學(xué)業(yè)的中途退出行為。這樣,慕課的輟學(xué)率通常在90%以上。從學(xué)習(xí)者的角度來看,基于對多樣化學(xué)習(xí)目標(biāo)的理解,Henderikx、Kreikins和Kalz(2017)建議在慕課背景下重新定義輟學(xué),即學(xué)習(xí)者沒有完成他們打算完成的部分方為輟學(xué)[3]。但即使有了這個(gè)新的定義,慕課的輟學(xué)率仍然很高。例如,通過比較從課前問卷和課后問卷中收集的自我報(bào)告數(shù)據(jù),Henderikx、Kreijns和Kalz
(2017)發(fā)現(xiàn),在兩個(gè)選定的慕課中,以最終沒有完成和低于預(yù)期學(xué)習(xí)目標(biāo)的學(xué)習(xí)者比例衡量的輟學(xué)率分別為41%和30%。值得注意的是,這些比例是根據(jù)完成課前和課后問卷調(diào)查的學(xué)員數(shù)據(jù)計(jì)算的。在兩個(gè)慕課的實(shí)際學(xué)習(xí)中,學(xué)習(xí)者的實(shí)際輟學(xué)率可能要高得多[3]。
不管輟學(xué)概念的界定如何變化,輟學(xué)問題絕對是慕課當(dāng)下發(fā)展的最大挑戰(zhàn)??紤]到利益相關(guān)者(包括計(jì)算機(jī)科學(xué)家、大學(xué)、慕課講師團(tuán)隊(duì)和平臺(tái)等)所做的資本和人力投資遠(yuǎn)超出傳統(tǒng)授課課程,輟學(xué)對慕課教育來說是一個(gè)重大的問題[7]。此外,從商業(yè)模式來看,慕課社區(qū)的可持續(xù)性仍然依賴于付費(fèi)認(rèn)證、企業(yè)贊助、政府支持和輔導(dǎo)服務(wù)[5],這些都和“流量”有關(guān)。因此,為了使慕課長久生存和繁榮發(fā)展,讓更多的學(xué)習(xí)者不再輟學(xué)是至關(guān)重要的。
許多慕課研究者也意識(shí)到了這個(gè)問題,但是因?yàn)檎{(diào)查實(shí)施和數(shù)據(jù)采集的方便性,研究慕課完成者為什么能善始善終總是比研究慕課輟學(xué)者為什么半途而廢容易得多。因此,從現(xiàn)有文獻(xiàn)來看,研究慕課學(xué)習(xí)者堅(jiān)持與投入的研究成果較為豐富,而直面主題研究慕課輟學(xué)的研究相對較少。隨著慕課高輟學(xué)問題的日益凸顯,2016年以來,實(shí)務(wù)界和學(xué)術(shù)界對慕課輟學(xué)的研究興趣漸濃,相關(guān)研究成果逐漸增多,這些研究的主軸就是慕課輟學(xué)的影響因素。
3 慕課輟學(xué)的影響因素
2014年可以算是慕課輟學(xué)研究的一個(gè)時(shí)間拐點(diǎn),在此之前,慕課輟學(xué)的相關(guān)研究鳳毛麟角,僅少量學(xué)術(shù)會(huì)議論文有專門討論。從2014年開始,慕課輟學(xué)研究逐漸增多。最初輟學(xué)常常作為慕課學(xué)習(xí)者完成度、學(xué)習(xí)者偏好或者慕課教學(xué)策略等研究主題的配角,直奔輟學(xué)主題的研究主要是慕課輟學(xué)率預(yù)測,如Ye和Biswas(2014)使用更高粒度的時(shí)間信息預(yù)測慕課學(xué)習(xí)者的輟學(xué)率和學(xué)業(yè)表現(xiàn)[8]。逐漸地,使用各種實(shí)證方法探討慕課輟學(xué)的影響因素成為研究者的偏好。目前為止,學(xué)者已經(jīng)比較全面地考察了慕課輟學(xué)的影響因素,概括起來主要集中于三大方面。
學(xué)習(xí)者特征
1)學(xué)習(xí)者人口特征是慕課輟學(xué)的重要預(yù)測變量。研究發(fā)現(xiàn),教育程度、性別、年齡、來源地文化、個(gè)人經(jīng)驗(yàn)等都會(huì)影響慕課學(xué)習(xí)者的自主學(xué)習(xí)能力,從而對慕課學(xué)習(xí)過程和結(jié)果產(chǎn)生影響,比如年齡更大的學(xué)生、有經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生、女性學(xué)生傾向于使用目標(biāo)策略,而使用目標(biāo)策略的學(xué)習(xí)者相比使用環(huán)境策略的學(xué)習(xí)者,學(xué)習(xí)感知水平更高,慕課學(xué)習(xí)滿意度也更高[9]。
2)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)影響慕課輟學(xué)行為。因?yàn)槟秸n學(xué)習(xí)者通常沒有被要求完成課程,學(xué)習(xí)者也沒有一定要完成課程的自我約束條件,所以缺乏學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)是影響慕課學(xué)習(xí)者輟學(xué)的主要因素[10]。而且,研究發(fā)現(xiàn),學(xué)習(xí)者選擇慕課的動(dòng)機(jī)與傳統(tǒng)課堂不同,選擇傳統(tǒng)課堂的學(xué)習(xí)者很多是為了學(xué)分、證書等功利性獲得,而慕課學(xué)習(xí)者則很多是為了追求終身學(xué)習(xí)、獲得對某個(gè)主題的理解、娛樂以及體驗(yàn)在線教育[11]。
3)自主學(xué)習(xí)能力是影響慕課輟學(xué)的重要因素。自主學(xué)習(xí)是指學(xué)習(xí)者對自己正在進(jìn)行的學(xué)習(xí)活動(dòng)進(jìn)行主動(dòng)、積極、自覺的計(jì)劃、監(jiān)控、評價(jià)、調(diào)整的過程,通常包括三個(gè)特點(diǎn):前瞻性、表現(xiàn)性和反思性。自主學(xué)習(xí)是很多慕課輟學(xué)研究關(guān)注的關(guān)鍵因素,如Hood等(2015)通過目標(biāo)設(shè)定、自我效能、任務(wù)策略、學(xué)習(xí)策略、尋求幫助、自我滿意和評估、任務(wù)興趣/價(jià)值觀、挑戰(zhàn)性學(xué)習(xí)等八個(gè)方面測量慕課學(xué)習(xí)者的自主學(xué)習(xí)能力,并比較了角色和情境對慕課學(xué)習(xí)者自主學(xué)習(xí)能力的影響。研究發(fā)現(xiàn),慕課學(xué)習(xí)者的自主學(xué)習(xí)能力不是靜態(tài)的,而是根據(jù)學(xué)習(xí)情境的不同而不同,對慕課輟學(xué)有顯著影響[9]。
4)自我效能對慕課輟學(xué)有重要的預(yù)測作用。那些能跟上課程節(jié)奏、能完成課程任務(wù)的學(xué)習(xí)者,獲得自我效能感,常常能堅(jiān)持到最后;而那些在課程任務(wù)中受挫的人,往往選擇中途退出[12]。
5)學(xué)習(xí)者其他心理因素的影響也逐漸被研究者關(guān)注。這些因素包括好奇心、享樂傾向、價(jià)值期望(慕課對就業(yè)發(fā)展和未來經(jīng)濟(jì)助益的預(yù)期)、慕課體驗(yàn)感受、自我調(diào)節(jié)能力等[10,13]。如Yuan和Powell(2013)發(fā)現(xiàn),激勵(lì)慕課學(xué)習(xí)者參與的要素之一是愉快的社交體驗(yàn),同時(shí)獲得主題知識(shí)和技能。因此,討論論壇和參與者在慕課學(xué)習(xí)體驗(yàn)中的社交元素可能對學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)起著重要作用[13]。
課程因素
1)課程設(shè)計(jì)因素。Jordan(2014)發(fā)現(xiàn),慕課啟動(dòng)的時(shí)間、學(xué)習(xí)總?cè)藬?shù)、開課學(xué)校的排名等課程相關(guān)因素與慕課學(xué)習(xí)者的完成度不相關(guān),課程長度與慕課完成度負(fù)相關(guān)。也有研究發(fā)現(xiàn),課程活動(dòng)的持續(xù)時(shí)間影響慕課的輟學(xué)率。最近有些研究關(guān)注慕課平臺(tái)的系統(tǒng)性能以及課程游戲化程度對輟學(xué)的影響,認(rèn)為增強(qiáng)平臺(tái)性能、提高慕課游戲化程度有助于降低慕課輟學(xué)行為[14]。有些慕課為了提高學(xué)習(xí)者的參與度,引入同儕評分。但是研究者發(fā)現(xiàn),引入同儕評分的課程通常比其他課程的完成率低得多[4],因?yàn)橥瑑娫u分可能需要學(xué)習(xí)者做更多的工作,一些學(xué)習(xí)者對同儕評分的形式不滿意,而且同儕評分往往缺乏培訓(xùn),因而容易產(chǎn)生不良操作。
2)課程模式因素。首先,慕課學(xué)習(xí)時(shí)間安排靈活,不要求同步學(xué)習(xí),對學(xué)習(xí)者身份不設(shè)門檻。越來越多利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)慕課的人,因?yàn)闀r(shí)間管理或其他學(xué)習(xí)技能落后成為輟學(xué)者。其次,慕課幾乎沒有注冊成本,或者注冊成本很低,這是導(dǎo)致慕課高輟學(xué)率的重要因素之一[15]。另外,因?yàn)槎鄶?shù)慕課沒有學(xué)分的約束,所以和其他校外時(shí)間以及非正式的學(xué)習(xí)課程一樣,學(xué)習(xí)者對待輟學(xué)的態(tài)度比較隨意。
3)課程內(nèi)容因素。有些慕課難度較大,又沒有設(shè)置進(jìn)入門檻,所以吸引了很多注冊者,但是對于有些學(xué)習(xí)者來說,缺乏相關(guān)的背景知識(shí),理解課程有很大的難度,會(huì)導(dǎo)致其放棄后續(xù)的學(xué)習(xí)[15]。
社交互動(dòng)的影響 ?慕課環(huán)境中,教師與學(xué)生、學(xué)生與學(xué)生之間雖然無法面對面交流,但是,這些個(gè)體與個(gè)體、個(gè)體與群體之間依然存在關(guān)系感,這就是以往在線協(xié)作學(xué)習(xí)情境中得到大量研究的“社交在場”[17]。但是,相對于面對面的環(huán)境,在線環(huán)境中的學(xué)習(xí)者往往缺乏聯(lián)系感和歸屬感,這可能會(huì)阻礙在線同伴的互動(dòng)和參與。Wen、Yang和Rosé(2014)研究發(fā)現(xiàn),社交互動(dòng)通常發(fā)生在慕課的論壇和帖子中,會(huì)影響學(xué)生選擇繼續(xù)學(xué)習(xí)或退學(xué)[18]。Zhang、Allon和Van Mieghem(2015)在一個(gè)慕課中隨機(jī)抽取一部分學(xué)生,鼓勵(lì)其使用討論論壇,以增加社交互動(dòng),發(fā)現(xiàn)輕推增加了完成測驗(yàn)的概率[19]。
同伴之間的相互鼓勵(lì)對慕課學(xué)習(xí)者有積極的促進(jìn)作用。Rosé等(2014)的研究發(fā)現(xiàn),慕課學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)過程中會(huì)形成虛擬的學(xué)習(xí)者陣營,學(xué)習(xí)速度相同的學(xué)習(xí)者通常處于同一位置,他們學(xué)習(xí)的方式和接觸材料的方式類似。選擇加入某個(gè)虛擬陣營的學(xué)習(xí)者,輟學(xué)率要比未加入的學(xué)習(xí)者低90%。但如果學(xué)習(xí)者看到陣營中的其他人離開,可能會(huì)加速其對負(fù)面環(huán)境的觀察,更有可能依次退學(xué)。該研究同時(shí)建議后續(xù)研究對慕課新生的社會(huì)結(jié)構(gòu)進(jìn)行建模,以為慕課設(shè)計(jì)者提供更多思路[20]。Yang(2013)[21]也發(fā)現(xiàn),同伴互動(dòng)與學(xué)習(xí)者的慕課學(xué)習(xí)堅(jiān)持性密切相關(guān),一般而言,與其他學(xué)習(xí)者一同討論并在討論中停留時(shí)間較長的學(xué)習(xí)者往往不會(huì)輟學(xué)。
4 社會(huì)學(xué)反思
如前所述,慕課輟學(xué)的相關(guān)研究成果逐漸豐富,學(xué)者熱衷于通過問卷調(diào)查和學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)分析去探討慕課輟學(xué)的影響因素,著力于描述“是什么,什么樣”的問題,很少對“為什么”進(jìn)行深入探討,僅有少數(shù)學(xué)者嘗試基于調(diào)查發(fā)現(xiàn)從心理學(xué)的角度進(jìn)行解釋?!爸淙弧惫倘恢匾爸渌匀弧眲t更加重要,因此,為了深刻認(rèn)識(shí)慕課輟學(xué)的成因,以進(jìn)一步推進(jìn)慕課的發(fā)展,筆者嘗試基于文獻(xiàn)調(diào)查,從社會(huì)學(xué)角度進(jìn)一步思考影響慕課輟學(xué)的內(nèi)在原因。
資源泛化與價(jià)值稀釋 ?慕課最大的兩個(gè)特點(diǎn)就是開放性和大規(guī)模。所謂開放性,是指慕課向任何擁有電腦和網(wǎng)絡(luò)使用權(quán)限的學(xué)習(xí)者開放,幾乎不設(shè)先決條件,沒有年齡限制,沒有專業(yè)限制,沒有時(shí)空限制,也不受人數(shù)約束,只要有興趣即可參加。因此,對于慕課學(xué)習(xí)者來說,慕課資源唾手可得。正因如此,慕課可以輕易吸引大規(guī)模的背景多元的注冊者。而且,注冊者中途放棄慕課,也并沒有損失,想要再次注冊慕課也是輕而易舉的事情。消費(fèi)心理學(xué)中有個(gè)稀缺效應(yīng),指的是當(dāng)某件事物變得稀缺和難以得到時(shí),人們會(huì)認(rèn)為此物更有價(jià)值,也更想得到;反之,如果某樣?xùn)|西容易得到并且再次獲取的成本很低,失去成本幾乎為零時(shí),那么人們就不會(huì)珍惜,導(dǎo)致價(jià)值稀釋。在慕課易得且與學(xué)分和學(xué)位不掛鉤的時(shí)候,對于大多數(shù)學(xué)習(xí)者來說,慕課就是一種可有可無的附加物,除了增加知識(shí)獲得,慕課學(xué)習(xí)在其他方面的價(jià)值微乎其微,因此,時(shí)間稀缺常常成為慕課輟學(xué)的理由。從這個(gè)角度理解,慕課輟學(xué)率高也就不足為奇了。
弱連接與弱建構(gòu) ?學(xué)生之間的課堂互動(dòng)和課堂活動(dòng)的開展,會(huì)在很大程度上提升學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī),這是課堂教學(xué)和慕課教學(xué)之間的差別,這種差別有些類似于演唱會(huì)現(xiàn)場和電視直播的觀看體驗(yàn)。
社會(huì)文化理論研究者認(rèn)為,學(xué)習(xí)是一個(gè)社會(huì)過程,學(xué)習(xí)者通過與他人的互動(dòng)來建構(gòu)自己的理解[22]。課堂中的師生互動(dòng)、同伴互動(dòng)是學(xué)習(xí)持續(xù)的內(nèi)在動(dòng)力。慕課課程有大規(guī)模的注冊者,但其中很大部分都是“潛水者”,不完成課程任務(wù),不參與互動(dòng)或者很少參與互動(dòng),即使有在線互動(dòng),隔著屏幕也感受不到傳統(tǒng)課堂那樣的現(xiàn)場氛圍,只能是“弱互動(dòng)”。此外,慕課中的學(xué)生與教師之間的有效互動(dòng)通常很少,這也是慕課能夠?qū)崿F(xiàn)規(guī)模化教學(xué)的前提。所以,慕課中的行動(dòng)者之間是“弱連接”甚至是“無連接”關(guān)系,當(dāng)學(xué)習(xí)者決定放棄時(shí),不存在課堂教學(xué)那樣的情感壓力,輟學(xué)是件非常容易的事情。
慕課設(shè)計(jì)的初衷包括在開放環(huán)境中通過數(shù)字傳播工具與同伴共享和討論的思想[14],支持者也對慕課的互動(dòng)和建構(gòu)功能寄予厚望。但是,目前為止,慕課除了讓教學(xué)資源的傳播突破了時(shí)空限制之外,在知識(shí)建構(gòu)、社群建構(gòu)以及新教學(xué)模式方面的建構(gòu)作用都還較弱,這也影響了慕課學(xué)習(xí)者的黏性,導(dǎo)致高輟學(xué)問題。
注視與被注視場域的缺失 ?注視是最直接最純粹的互動(dòng)方式,人們在相互注視中建立關(guān)系,形成互相作用的場域。場域是布爾迪厄社會(huì)學(xué)中的一個(gè)關(guān)鍵的關(guān)系空間隱喻,是“位置之間客觀關(guān)系的網(wǎng)絡(luò)或圖示”,被視為某一個(gè)社會(huì)空間中,由特定的行動(dòng)者關(guān)系網(wǎng)絡(luò)所組織的結(jié)構(gòu)化空間[23]。場域是一個(gè)結(jié)構(gòu)性的社會(huì)空間,由基于資本類型和數(shù)量形成的支配地位與被支配地位的行動(dòng)者所組成,并且由行動(dòng)者按照特定的邏輯共同建設(shè)。
教學(xué)場域由教師與學(xué)生群體構(gòu)成的行動(dòng)者系統(tǒng)組成,圍繞知識(shí)生產(chǎn)、傳播和消費(fèi)進(jìn)行各自關(guān)系的型構(gòu)。在教學(xué)場域中,教師與學(xué)生之間、學(xué)生與學(xué)生之間的注視,是思想的交流和情感的表達(dá),贊同與反對、親密與淡漠、偏好與遠(yuǎn)離都在相互注視間得到定義,師生之間的相互注視形成在場體驗(yàn),共同建構(gòu)教學(xué)場域的社會(huì)學(xué)意義。
慕課缺少在場者面對面的雙向注視,在線提供的課堂錄像是學(xué)習(xí)者對講授者的長期凝視。凝視是后現(xiàn)代文學(xué)批評的高頻術(shù)語,其有別于注視,通常被理解為一種單向的認(rèn)識(shí)方式,不利于雙向互動(dòng)關(guān)系的發(fā)展。
社會(huì)約束弱化 ?慕課是非正式學(xué)習(xí)方式,學(xué)習(xí)者可以隨意選擇學(xué)習(xí)時(shí)間和學(xué)習(xí)方式,注冊、學(xué)習(xí)以及終止都是自由的,相對于傳統(tǒng)課堂那種有社會(huì)約束的規(guī)范的封閉空間,慕課是一個(gè)無社會(huì)約束的開放空間。社會(huì)約束指各種正式和非正式的懲罰對人產(chǎn)生的約束[24]。教學(xué)語境中的正式約束包括違背規(guī)章制度帶來的后果,非正式約束包括講授者的評價(jià)與情感表達(dá)、學(xué)習(xí)同伴的評價(jià)與支持等。慕課進(jìn)出自由、學(xué)習(xí)自由的特點(diǎn)決定了其難以形成積極社會(huì)約束所需的社群環(huán)境,缺少能夠良性運(yùn)作的必要的環(huán)境支持,學(xué)習(xí)者放棄學(xué)習(xí)不會(huì)面臨任何社會(huì)壓力,導(dǎo)致慕課高輟學(xué)現(xiàn)象一直得不到解決。
學(xué)習(xí)支持網(wǎng)絡(luò)的脫嵌 ?課堂教學(xué)場域中的教師,不僅是知識(shí)的傳授者,還是學(xué)習(xí)的促進(jìn)者,負(fù)責(zé)現(xiàn)場活動(dòng)的組織、學(xué)生情緒的調(diào)節(jié)、學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)力的調(diào)動(dòng)以及學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)的監(jiān)督……盡管組織方想方設(shè)法通過論壇提高慕課的互動(dòng)交流,但是,慕課學(xué)生規(guī)模龐大,教師承擔(dān)的角色單一,大大區(qū)別于課堂教學(xué),多數(shù)時(shí)候,慕課缺乏學(xué)習(xí)促進(jìn)者,當(dāng)學(xué)生遇到學(xué)習(xí)障礙時(shí)得不到學(xué)習(xí)促進(jìn)者的及時(shí)幫助。
慕課學(xué)習(xí)時(shí)間自由,雖然一個(gè)慕課有數(shù)量龐大的學(xué)習(xí)者,但是這些學(xué)習(xí)者難以同步,難以形成互相支持的學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)。在論壇的互動(dòng)雖然有助于解答一些疑問,但是難以像傳統(tǒng)課堂一樣得到即時(shí)的回應(yīng),更難碰撞出思想的火花,因此,慕課學(xué)習(xí)者互相之間的支持不夠及時(shí),會(huì)導(dǎo)致那些落后的慕課學(xué)習(xí)者產(chǎn)生挫折感。隨著課程的推進(jìn),學(xué)習(xí)者因?yàn)槔斫饽芰Α⑼度霑r(shí)間和學(xué)習(xí)效果等原因不斷出現(xiàn)分化,會(huì)出現(xiàn)不同的學(xué)習(xí)陣營,堅(jiān)持學(xué)習(xí)的亞群體內(nèi)部有相同的討論話題,形成虛擬的學(xué)習(xí)支持網(wǎng)絡(luò),多種因素導(dǎo)致落后的學(xué)習(xí)者難以融入任何一個(gè)學(xué)習(xí)支持網(wǎng)絡(luò),缺乏歸屬感和認(rèn)同感,這直接關(guān)系到學(xué)習(xí)體驗(yàn)和滿意度,逐漸地,落后者從慕課學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)中被分離出來,直至放棄。
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