王燕 方榮輝

摘要：隨著我國(guó)民航業(yè)的迅猛發(fā)展，民航人才的需求規(guī)模不斷擴(kuò)大，民航專業(yè)人才短缺問題日益顯現(xiàn)。高校著力培養(yǎng)應(yīng)用型、復(fù)合型、國(guó)際化的民航高級(jí)專門人才成為解決這一問題的重要渠道之一。在人才培養(yǎng)過程中構(gòu)建輔導(dǎo)員與班主任協(xié)同育人機(jī)制，針對(duì)常見問題尋找切實(shí)可行的協(xié)同育人方法，不僅可以夯實(shí)思想引領(lǐng)與價(jià)值培育的共同陣地，也為民航類人才的培養(yǎng)探索新思路，提升人才培養(yǎng)成效。

關(guān)鍵詞：輔導(dǎo)員;班主任;協(xié)同育人;民航類人才

中圖分類號(hào)：G647 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

2012年國(guó)務(wù)院在《國(guó)務(wù)院關(guān)于促進(jìn)民航業(yè)發(fā)展的若干意見》中提到：“到2020年，我國(guó)民航服務(wù)領(lǐng)域明顯擴(kuò)大，服務(wù)質(zhì)量明顯提高，國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力和影響力明顯提升，可持續(xù)發(fā)展能力明顯增強(qiáng)，初步形成安全、便捷、高效、綠色的現(xiàn)代化民用航空體系?！痹趪?guó)家層面對(duì)民航業(yè)的發(fā)展進(jìn)行了長(zhǎng)期規(guī)劃。行業(yè)發(fā)展，人才先行，《意見》中還提到：“實(shí)施重大人才工程，加大飛行、機(jī)務(wù)、空管等緊缺專業(yè)人才培養(yǎng)力度。強(qiáng)化民航院校行業(yè)特色，鼓勵(lì)有條件的非民航直屬院校和教育機(jī)構(gòu)培養(yǎng)民航專業(yè)人才?！?/p>

1 民航類人才培養(yǎng)過程中輔導(dǎo)員班主任協(xié)同育人的意義

第一，培養(yǎng)全面發(fā)展的高質(zhì)量行業(yè)人才，德育是第一位的。中共中央下發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的意見》中提到：“輔導(dǎo)員、班主任是大學(xué)生思想政治教育的骨干力量，輔導(dǎo)員按照黨委的部署有針對(duì)性地開展思想政治教育活動(dòng)，班主任負(fù)有在思想、學(xué)習(xí)和生活等方面指導(dǎo)學(xué)生的職責(zé)?！陛o導(dǎo)員是學(xué)校黨委派到學(xué)院或?qū)I(yè)從事學(xué)生思想政治工作和管理工作的專職（兼職）干部。他們既是學(xué)生思想政治工作和管理工作的組織者，也是進(jìn)行思想教育的教學(xué)人員，是德育師資隊(duì)伍的主要組成部分。主要工作職責(zé)體現(xiàn)在學(xué)生思想理論教育和價(jià)值引領(lǐng)、黨團(tuán)和班級(jí)建設(shè)、學(xué)風(fēng)建設(shè)、學(xué)生日常事務(wù)管理、心理健康教育與咨詢工作、網(wǎng)絡(luò)思想政治教育、校園危機(jī)事件應(yīng)對(duì)、職業(yè)規(guī)劃與就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、理論和實(shí)踐研究。班主任是學(xué)校班級(jí)管理的領(lǐng)導(dǎo)者，是學(xué)生的思想、學(xué)習(xí)、生活的指導(dǎo)者，具體職責(zé)體現(xiàn)在：班風(fēng)建設(shè)、班級(jí)管理、學(xué)習(xí)指導(dǎo)、學(xué)生成長(zhǎng)成才規(guī)劃。兩者職責(zé)有重疊也有區(qū)分，輔導(dǎo)員在學(xué)生管理過程中是主導(dǎo)工作者，更多的是面向年級(jí)、專業(yè)開展工作，善于與學(xué)生群體打成一片;而班主任工作的好壞，直接關(guān)系到整個(gè)班集體的面貌，也關(guān)系到每個(gè)學(xué)生身心的健康發(fā)展。兩者工作實(shí)際是密不可分的，如在工作中相互補(bǔ)充、互為合力，構(gòu)建起立體化學(xué)生管理體系，對(duì)全面培養(yǎng)學(xué)生良好政治素質(zhì)、文化素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)和身體素質(zhì)起到至關(guān)重要的作用。

第二，民航類人才培養(yǎng)屬于應(yīng)用型人才培養(yǎng)，更注重學(xué)生的實(shí)踐教學(xué)和行業(yè)教育，英語(yǔ)水平要求高，尤其是很多專業(yè)實(shí)行校企合作訂單式培養(yǎng)，本（專）科前兩（一）年在校學(xué)習(xí)理論知識(shí)，后兩年則進(jìn)入航校或公司參加實(shí)踐培訓(xùn)，學(xué)生在專業(yè)學(xué)習(xí)上壓力大，需要更專業(yè)更貼近行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的教師的幫助。而輔導(dǎo)員卻大多數(shù)不是專業(yè)出身，這一缺陷可以由班主任彌補(bǔ)，因?yàn)樗麄兪墙虒W(xué)一線的專業(yè)人士，學(xué)識(shí)淵博，很多雙師型教師同時(shí)還具備豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)經(jīng)歷，通過與輔導(dǎo)員的配合，相輔相成，相得益彰。

第三，教育部出臺(tái)的《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》指出，高等學(xué)校應(yīng)當(dāng)按總體上師生比不低于1：200的比例設(shè)置專職輔導(dǎo)員崗位，而實(shí)際上很多高校輔導(dǎo)員的配備是達(dá)不到這一標(biāo)準(zhǔn)的，以濱州學(xué)院為例，二級(jí)學(xué)院中飛行學(xué)院學(xué)生1569人，專職輔導(dǎo)員5人，師生比為1：313.8;乘務(wù)學(xué)院學(xué)生584人，專職輔導(dǎo)員2人，師生比1：292;在18個(gè)二級(jí)學(xué)院中僅有馬克思主義學(xué)院達(dá)標(biāo)。即便是達(dá)標(biāo)，一個(gè)輔導(dǎo)員帶200個(gè)學(xué)生，也很難做到事無巨細(xì)，把工作做到每個(gè)學(xué)生，他只能抓兩頭，關(guān)注學(xué)生中最好的和最壞的，但是出問題的往往是平時(shí)被忽略的中間地帶的學(xué)生。而班主任是面向班級(jí)、面向每一名學(xué)生開展工作，恰好能彌補(bǔ)這一缺陷。另外，讓班主任分擔(dān)一些學(xué)生管理工作也可以緩解輔導(dǎo)員的日常工作壓力，讓輔導(dǎo)員能夠有更多的時(shí)間開展思想教育和學(xué)生教育管理科學(xué)研究。二者默契的配合，起到的效果絕對(duì)不會(huì)是簡(jiǎn)單的1+1=2。

2 輔導(dǎo)員與班主任協(xié)同育人過程中存在的問題

2.1 輔導(dǎo)員與班主任職責(zé)不清

輔導(dǎo)員的職責(zé)在教育部出臺(tái)的《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》《高等學(xué)校輔導(dǎo)員職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)（暫行）》中都有明確的規(guī)定，但是班主任沒有官方的明確界定，在中共中央下發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的意見》中僅提到：“班主任負(fù)有在思想、學(xué)習(xí)和生活等方面指導(dǎo)學(xué)生的職責(zé)”，比較籠統(tǒng)和宏觀，各高校內(nèi)部可能會(huì)制定相應(yīng)的班主任職責(zé)，如濱州學(xué)院有《濱州學(xué)院班主任工作條例》，湖北經(jīng)濟(jì)學(xué)院有《湖北經(jīng)濟(jì)學(xué)院班主任隊(duì)伍建設(shè)與管理辦法》[1]。以《濱州學(xué)院班主任工作條例》為例，對(duì)班主任工作職責(zé)規(guī)定的非常詳細(xì)，但是在實(shí)際工作中并沒有得到真正的實(shí)施，大多數(shù)班主任對(duì)自己的職責(zé)并不明確。由于學(xué)生教育管理過程中以輔導(dǎo)員為主體，大多數(shù)班主任對(duì)班級(jí)的管理并沒有深入進(jìn)去，或者說職責(zé)權(quán)僅高于學(xué)生干部而已，班級(jí)例會(huì)內(nèi)容由學(xué)生管理科統(tǒng)一擬定，班主任僅起到了傳聲筒的作用。輔導(dǎo)員與班主任職責(zé)不清，重疊部分還容易推諉扯皮，降低工作效率，甚至誤事。

2.2 輔導(dǎo)員與班主任思想認(rèn)識(shí)不到位

由于輔導(dǎo)員與班主任對(duì)協(xié)同育人認(rèn)識(shí)不到位，會(huì)帶來一系列問題。個(gè)別輔導(dǎo)員有地盤意識(shí)，特別是航空類人才培養(yǎng)中，飛行員駕駛專業(yè)學(xué)生和空中乘務(wù)專業(yè)學(xué)生實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理，認(rèn)為我的學(xué)生我說了算，不愿意班主任過多的插手學(xué)生管理事務(wù);班主任則認(rèn)為既然不交給我管理班級(jí)的權(quán)力，那么我就沒必要主動(dòng)開展工作。個(gè)別班主任對(duì)本職工作認(rèn)識(shí)不到位，很多高校規(guī)定青年教師職稱晉升須有班主任工作經(jīng)歷（如濱州學(xué)院、湖北經(jīng)濟(jì)學(xué)院等），不得已而為之，工作中敷衍了事，導(dǎo)致班主任工作隊(duì)伍不穩(wěn)定，輔導(dǎo)員則更不愿意班主任過多干涉學(xué)生工作，雙方互不信任，久而久之，形成惡性循環(huán)，大大降低班主任的作用。

2.3 輔導(dǎo)員與班主任工作中溝通不暢

輔導(dǎo)員與班主任協(xié)同育人，溝通交流是必不可少的，但是在實(shí)際工作中，輔導(dǎo)員忙于學(xué)生事務(wù)，班主任忙于教學(xué)研究，大家很少有時(shí)間和機(jī)會(huì)坐下來，就學(xué)生的教育管理合作方面進(jìn)行深入的溝通，大多數(shù)班主任在自己學(xué)生學(xué)業(yè)或者是思想、行為出問題之后會(huì)接到輔導(dǎo)員的通知，能夠做到“協(xié)同滅火”就不錯(cuò)了，防患于未然基本實(shí)現(xiàn)不了，教育效果大打折扣。

2.4 輔導(dǎo)員與班主任待遇、考核、激勵(lì)機(jī)制不到位

學(xué)生工作事無巨細(xì)，繁雜冗多，輔導(dǎo)員中流傳著一句話：“兩眼一睜，忙到熄燈”是他們生活的真實(shí)寫照。但是輔導(dǎo)員和班主任的專項(xiàng)補(bǔ)貼與獎(jiǎng)金幾乎沒有，以濱州學(xué)院為例，班主任由于是兼職，有班主任費(fèi)，輔導(dǎo)員則無任何專項(xiàng)崗位津貼。雖然每一位教育工作者都應(yīng)有奉獻(xiàn)精神，但是輔導(dǎo)員和班主任這種奉獻(xiàn)崗位，與科研經(jīng)費(fèi)相較遠(yuǎn)遠(yuǎn)不成正比，在一定程度上影響輔導(dǎo)員和班主任的工作積極性[2]。輔導(dǎo)員的考核大多由學(xué)生工作處負(fù)責(zé)，班主任考核由二級(jí)學(xué)院負(fù)責(zé)，輔導(dǎo)員與班主任很難形成利益共同體，這也相應(yīng)削弱了兩者之間的協(xié)作意識(shí)。

目前學(xué)生教育管理工作中輔導(dǎo)員受到關(guān)注度還是比較高的，不管是社會(huì)還是校方，但是班主任在高校一直是不被重視的，僅作為輔導(dǎo)員配備不足的一種補(bǔ)充力量存在，無論是業(yè)績(jī)考核還是激勵(lì)措施都不完善，這也大大降低了班主任的工作積極性，僅作為晉升職稱的必要條件去完成任務(wù)。

3 民航類人才培養(yǎng)過程中輔導(dǎo)員班主任協(xié)同育人優(yōu)化路徑

3.1 明晰輔導(dǎo)員和班主任各自職責(zé)與任務(wù)，形成合力機(jī)制

目前，國(guó)家教育部門尚未有明確的政策性文件對(duì)班主任的職責(zé)進(jìn)行界定，各高?？梢愿鶕?jù)本校實(shí)際情況制定相關(guān)職責(zé)規(guī)定。民航類院系可以根據(jù)人才培養(yǎng)方案的要求，結(jié)合專業(yè)的特點(diǎn)，對(duì)輔導(dǎo)員和班主任的工作職責(zé)、任務(wù)分工進(jìn)一步明確。確定雙方在不同領(lǐng)域的主體地位：輔導(dǎo)員以管理服務(wù)為主，班主任以學(xué)生學(xué)業(yè)指導(dǎo)為主，在工作內(nèi)容有交叉的時(shí)候要加強(qiáng)溝通交流，形成有效的合力機(jī)制[3]90。輔導(dǎo)員工作側(cè)重于年級(jí)、專業(yè)，班主任則需要對(duì)班級(jí)、學(xué)生個(gè)人負(fù)責(zé)。

3.2 統(tǒng)一輔導(dǎo)員和班主任思想認(rèn)識(shí)，提升協(xié)作意識(shí)

輔導(dǎo)員班主任的配備，不僅要重視數(shù)量，要按照國(guó)家相關(guān)要求足額配備，更要注重質(zhì)量。輔導(dǎo)員目前正在走職業(yè)化道路，選拔過程過五關(guān)斬六將，基本上都是選擇具備一定思想覺悟、專業(yè)知識(shí)、熱愛學(xué)生工作的年輕有為者;但是班主任是兼職，很多二級(jí)學(xué)院兼顧了數(shù)量，就很難保證質(zhì)量，不乏有些專任教師是為了評(píng)職稱，不得已而為之，有些是因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)安排被動(dòng)接受，工作起來不免敷衍了事，甚至耽誤事，很難實(shí)現(xiàn)協(xié)同育人，因此班主任的配備也要慎重，選拔責(zé)任心強(qiáng)，業(yè)務(wù)水平高，思想品質(zhì)優(yōu)，愿意從事學(xué)生教育管理的教師擔(dān)任班主任，這樣兩者在工作上才能有共同的目標(biāo)追求。雙方必須認(rèn)識(shí)到，民航類人才培養(yǎng)不僅要注重技能的傳授，還要重視其他能力素質(zhì)的發(fā)展，特別是思想品質(zhì)，保證人才“又紅又?！蓖瑫r(shí)還具備廣泛適應(yīng)性。輔導(dǎo)員在學(xué)生成長(zhǎng)成才過程中的引領(lǐng)是大范圍的，不可能完全實(shí)現(xiàn)全面、細(xì)致，因此與班主任合理分工，有效聯(lián)動(dòng)，是實(shí)現(xiàn)學(xué)生工作的高效性、實(shí)效性的有效途徑。

3.3 建立輔導(dǎo)員和班主任溝通交流平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)信息共享

輔導(dǎo)員與班主任育人渠道不同，發(fā)現(xiàn)學(xué)生問題的角度就不同，溝通交流是非常必要的。濱州學(xué)院飛行學(xué)院在學(xué)期初和學(xué)期末都組織召開年級(jí)輔導(dǎo)員與班主任的工作交流會(huì)。學(xué)期初交流會(huì)的主要內(nèi)容是各班班主任老師根據(jù)上學(xué)期學(xué)生的學(xué)業(yè)成績(jī)，進(jìn)行本學(xué)期班級(jí)管理工作闡述，特殊學(xué)生要求分析到個(gè)人;輔導(dǎo)員則從年級(jí)角度將學(xué)生工作階段性安排通告給班主任，讓班主任老師心中有數(shù)。學(xué)期末交流會(huì)，班主任進(jìn)行學(xué)期班級(jí)工作總結(jié)分析，輔導(dǎo)員則對(duì)假期學(xué)生工作安排通告給班主任，班主任了解學(xué)生假期生活安排，有利于對(duì)學(xué)業(yè)成績(jī)較差學(xué)生進(jìn)行督促，利用假期提高學(xué)習(xí)成績(jī)。另外每周周末有班級(jí)例會(huì)，分兩個(gè)階段，前半個(gè)小時(shí)，主要由年級(jí)輔導(dǎo)員組織召開年級(jí)例會(huì)，重點(diǎn)是學(xué)生思想教育、日常事務(wù)管理、來自校方的通知通告;后半個(gè)小時(shí)由班主任組織召開各班班級(jí)例會(huì)，重點(diǎn)是學(xué)生學(xué)業(yè)指導(dǎo)、專業(yè)思想教育。主題教育班會(huì)通常由年級(jí)輔導(dǎo)員統(tǒng)一制定大方案，班主任則根據(jù)專業(yè)特點(diǎn)、學(xué)生實(shí)際情況組織實(shí)施，注重政治思想、專業(yè)思想、行業(yè)文化的融合。工作交流會(huì)是輔導(dǎo)員與班主任工作經(jīng)驗(yàn)的交流，也是學(xué)生管理信息的交流，對(duì)雙方工作都有利;班級(jí)例會(huì)是保障班主任與學(xué)生有固定的見面時(shí)間和處理班級(jí)事務(wù)、對(duì)學(xué)生進(jìn)行學(xué)業(yè)指導(dǎo)的時(shí)間，同時(shí)也給輔導(dǎo)員與班主任提供了見面溝通的機(jī)會(huì)，慢慢地大家也養(yǎng)成了平時(shí)學(xué)生有不好的問題傾向及時(shí)溝通交流的意識(shí)與習(xí)慣。

目前該學(xué)院還在嘗試借助先進(jìn)的信息技術(shù)和手段搭建網(wǎng)絡(luò)化交流平臺(tái)，設(shè)計(jì)以輔導(dǎo)員和班主任辦公電腦和手機(jī)為終端的學(xué)生學(xué)業(yè)、事務(wù)管理系統(tǒng)，為協(xié)同育人機(jī)制的建立和實(shí)施提供更有力的環(huán)境條件。

3.4 提升輔導(dǎo)員與班主任待遇，科學(xué)評(píng)價(jià)，形成利益共同體

民航類人才培養(yǎng)過程中對(duì)輔導(dǎo)員和班主任的要求更高，他們的付出也更多，像實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理專業(yè)的輔導(dǎo)員，要求與學(xué)生同吃同住同學(xué)習(xí);民航類專業(yè)學(xué)生學(xué)業(yè)成績(jī)達(dá)標(biāo)率要求更高，輔導(dǎo)員班主任的壓力也更大。所以民航類院校要重視提高學(xué)生管理隊(duì)伍待遇方面的問題，可以專門設(shè)立大學(xué)生思想教育方面或是學(xué)生學(xué)業(yè)達(dá)標(biāo)率的獎(jiǎng)勵(lì)，輔導(dǎo)員及班主任符合標(biāo)準(zhǔn)的，學(xué)校就可以對(duì)其頒發(fā)相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。有些教師長(zhǎng)年工作在輔導(dǎo)員及班主任崗位，學(xué)校還可以按照工作年限對(duì)其進(jìn)行增酬激勵(lì)[3]。

科學(xué)設(shè)計(jì)輔導(dǎo)員班主任工作考核制度，定性考核與定量考核相結(jié)合，注重團(tuán)隊(duì)合作評(píng)價(jià)，將團(tuán)隊(duì)考核成績(jī)納入個(gè)人考核占比，讓輔導(dǎo)員與班主任成為利益共同體，同時(shí)還要更加關(guān)注對(duì)輔導(dǎo)員和班主任育人工作的過程性評(píng)價(jià)，以提高考核的客觀性和科學(xué)性。

綜上所述，在民航類人才培養(yǎng)中輔導(dǎo)員和班主任是大學(xué)生學(xué)業(yè)指導(dǎo)和思想教育的兩大主體，不斷完善輔導(dǎo)員和班主任協(xié)同育人的工作機(jī)制，促進(jìn)二者之間有效合作，才能切實(shí)提高大學(xué)生思想政治教育和管理水平，最大限度形成合力、全面做好育人工作，培養(yǎng)出政治素質(zhì)過硬、專業(yè)技能強(qiáng)的高素質(zhì)民航業(yè)人才。

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