朱燕

摘要：績效考核在企業(yè)中的作用十分關(guān)鍵，通過績效考核可以鼓勵職工不斷提高自已的工作技能，為單位帶來更大的經(jīng)濟利益，并且在進行績效考核時需要將每一位職工都納入績效考核中。因此為了提升人力資源管理水平，本文闡述了人力資源管理中的績效考核作用，對人力資源管理中的績效考核問題及其策略進行了探討分析。

關(guān)鍵詞：人力資源管理;績效考核;作用;問題;策略

人力資源管理中的績效考核不僅可以實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的公平公正，同時可以通過績效考核數(shù)據(jù)了解企業(yè)的內(nèi)部數(shù)據(jù)。人力資源管理需要制定一套公平合理的績效考核標準，并且要真正做好績效考核工作，并且需要根據(jù)不同崗位的不同要求制定相應考核標準?；诖?，以下就人力資源管理中的績效考核問題及其策略進行了探討分析。

一、人力資源管理中的績效考核作用分析

（一）優(yōu)化資源配置。人才是人力資源管理中極其重要的資源，因此首先需要給予職工極大的能動性，讓職工能夠更加有效的完成工作，這就離不開對資源進行合理配置。采用成熟的績效考核不僅可以有效提高職工的工作熱情，而且能夠進一步激發(fā)職工內(nèi)在擁有的潛能，這些因素在企業(yè)選拔人才中都是重要的參考因素。

（二）有助于調(diào)動職工的積極性。把績效考核帶入人力資源管理中去，可以充分地調(diào)動職工的積極性和對工作的熱情，明確自己的工作目標，努力工作，完成任務(wù)?？冃Э己瞬粌H有助于提高職工自身，同時可以推動企業(yè)健康發(fā)展。

（三）約束職工行為。人力資源管理過程中，會采取一些績效考核措施來有效約束職工行為，使職工行為符合單位需求，讓職下能夠凝心聚氣，更加愿意服從企業(yè)管理。績效考核能夠在職工心中形成一個固定的目標，在這種情況下，職工就會不斷地約束自己的行為，使其向著目標的方向發(fā)展，最終體現(xiàn)出職工自身的價值。

（四）培養(yǎng)職工危機意識。目前國家結(jié)合企業(yè)的特點制定了一套績效考評體系，許多企業(yè)也結(jié)合本單位的特點增加了績效考核內(nèi)容，如對優(yōu)秀職工的成就和業(yè)績予以榮譽和物質(zhì)獎勵等。而對犯有過失、錯誤的職工，分別給予相應的處罰，以增加職工的危機意識。

二、人力資源管理中的績效考核問題分析

（一）考核標準問題。人力資源管理的績效考核中，考核標準設(shè)立是為了幫助考核工作人員對考核對象的績效情況是否符合企業(yè)要求進行判斷，如通過建立科學標準，可以使考核人員判斷考核對象是否符合經(jīng)濟性要求。但是，就目前的情況來看，我國很多企業(yè)在開展績效考核工作時，沒有科學的考核評價標準，而且，我國近些年來所制定文件中所設(shè)立的指標只是確立了績效考核的內(nèi)容，卻沒有給出具體的考核標準。缺乏完善的考核標準，所以無法通過績效考核工作的開展。

（二）考核獎懲體制不完善。企業(yè)的績效考核目的之一則是根據(jù)考核結(jié)果，以公平公正、科學合理的方式對職工進行獎懲，以此來對職工產(chǎn)生警醒和鼓勵作用，督促其更好的開展崗位工作，鼓勵其在工作崗位上不斷貢獻自身的力量。但是從當前的情況來看，很多企業(yè)的績效考核獎懲體制不完善，單位績效考核工作的開展，對職工所獲得的薪酬福利、職位晉升等不會產(chǎn)生明顯的影響，致使很多職工針對考核工作有恃無恐，在崗位工作中得過且過，無法全身心的投入到工作實踐中，企業(yè)的績效考核工作也因此無法真正發(fā)揮其獎懲作用。

（三）考核監(jiān)督體制問題。針對績效考核工作的開展，部分企業(yè)表現(xiàn)為考核內(nèi)容與職工工作內(nèi)容不相符，致使考核工作出現(xiàn)偏差，無法通過績效考核完成對職工工作成效的科學認定，部分人力資源管理的績效考核的內(nèi)容及形式表現(xiàn)出明顯的單一性特點，部分人力資源管理的績效考核工作中，單位領(lǐng)導主觀意見較強，無法對職工作出全面而客觀的評價，致使很多職工的工作方向轉(zhuǎn)為迎合單位領(lǐng)導。而上述情況的出現(xiàn)，很大程度是由于人力資源管理的績效考核工作的監(jiān)督體制不完善。

三、人力資源管理的績效考核策略分析

（一）健全績效考核指標。人力資源管理的績效考核過程中，必須建立完善的考核指標體系。在指標設(shè)立中，首先應該突出指標的針對性，并且需要指標明確，分值具體，易于評價。其次，指標要突出服務(wù)型，通過此類指標的設(shè)立檢驗單位職工服務(wù)職責履行成效。再者，堅持科學性。所設(shè)立的指標突顯定性考核和定量考核之間的關(guān)系，而且需要對所設(shè)立的指標從多個層面進行科學論證，促使所設(shè)立的指標能夠?qū)挝宦毠た冃нM行客觀反映。在此基礎(chǔ)上，建立相應的考核反饋機制。通過考核反饋的方式，幫助職工及時查找其工作中存在的不足之處，并督促其在后期的工作中及時改進。為此，在考核反饋機制建設(shè)中，首先要設(shè)定績效目標過程中的信息反饋，通過信息反饋，促使職工能夠?qū)冃Э己四繕擞枰哉J可，增強職工績效責任感。

（二）建立績效考核獎懲激勵體制。企業(yè)要將績效考核結(jié)果作為職工工作鑒定以及職務(wù)晉升的重要參考依據(jù)，而且，要將績效考核結(jié)果作為查找職工工作問題的重要參考依據(jù)，通過這種方式，充分發(fā)揮績效考核工作的作用。企業(yè)要根據(jù)本單位的性質(zhì)及特點，建立相應的績效考核獎勵制度，并根據(jù)其工作內(nèi)容的變化對考核制度進行適當?shù)恼{(diào)整，在績效考核獎懲制度建立中，必須綜合考慮多個方面的因素，只有這樣，才能夠確保獎懲制度的公平公正性。根據(jù)績效考核結(jié)果，針對那些工作能力較強且工作成效突出的職工列入晉升之列，鼓勵其通過自己的努力不斷進步，更好的為企業(yè)服務(wù)。

（三）健全績效考核監(jiān)督體制。企業(yè)績效考核工作必須完善相應的監(jiān)督管理體制，通過加強外部監(jiān)督，確保績效考核工作質(zhì)量。通過外部監(jiān)督體制的完善，有效推動人力資源管理工作的開展。通過開展必要的監(jiān)督管理，確?？冃Э己斯ぷ髂軌驀栏癜凑湛己藰藴蔬M行，確保所考核的內(nèi)容與職工的工作內(nèi)容相同，為此，企業(yè)應該針對其績效考核工作的開展，設(shè)立專門的監(jiān)督小組，根據(jù)單位績效考核流程，對整個績效考核工作進行全程監(jiān)督。

四、結(jié)束語

綜上所述，績效考核工作是人力資源管理工作的重要內(nèi)容之一，因此科學開展人力資源管理中的績效考核工作對于企業(yè)健康發(fā)展具有重要作用，并且績效考核需要企業(yè)與職工的共同努力才能有效完成。

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