李亞梅 秦宇濤

摘要：新冠肺炎疫情防控期間，“停課不停學(xué)”的背景下，如何提高在線教育質(zhì)量成為學(xué)界熱點(diǎn)，而在線互動式教學(xué)憑借其“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的深度融合模式脫穎而出，成為在線教育發(fā)展的有益探索。在線互動式教學(xué)模式強(qiáng)調(diào)人與人之間、人與環(huán)境之間的互動交流，以課前準(zhǔn)備階段、在線授課階段、教學(xué)評價階段形成閉環(huán)，有效提高在線教育質(zhì)量，獲得教師的肯定與學(xué)生的認(rèn)可，雖然目前存在種種不足與限制，但仍能為疫情防控期間在線教育教學(xué)持續(xù)健康發(fā)展提供有益經(jīng)驗(yàn)借鑒。

關(guān)鍵詞：“互聯(lián)網(wǎng)+教育” 在線教育 互動教學(xué)

新冠肺炎疫情大背景下，教育部研究決定 2020年春季學(xué)期延期開學(xué)，并倡議疫情防控期間各學(xué)校利用網(wǎng)絡(luò)“停課不停學(xué)”。一時間，在線教育教學(xué)成為全社會關(guān)注的焦點(diǎn)話題。如何充分利用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺資源，更新教學(xué)理念、優(yōu)化教學(xué)流程、營造在線學(xué)習(xí)環(huán)境，讓師生之間、生生之間打破時間和空間的限制，深入交流、互動，并在深度情景交互體驗(yàn)中提升學(xué)習(xí)質(zhì)量和學(xué)習(xí)效果，成為研究熱點(diǎn)?；诖耍狙芯恳员本┠掣咝＝處熼_設(shè)《法律與社會》《行政法》《勞動法和社會保障法》三門課程為案例，結(jié)合在線教育基本原理和互動式教學(xué)理論，構(gòu)建在線互動式教學(xué)方法，為疫情防控期間在線教育教學(xué)持續(xù)健康發(fā)展提供有益經(jīng)驗(yàn)借鑒。

一、在線互動式教學(xué)的內(nèi)涵

互動教學(xué)是指師生間雙向溝通的教學(xué)方法，是一種鼓勵學(xué)生積極參與、反映和創(chuàng)造，并逐步養(yǎng)成獨(dú)立思考習(xí)慣的教學(xué)方法，是在教學(xué)傳播過程中通過對信息的交換、溝通和分享、創(chuàng)造而產(chǎn)生的相互影響、相互作用的方式和過程。隨著互聯(lián)網(wǎng)在教學(xué)領(lǐng)域的普遍引入，網(wǎng)絡(luò)即時教學(xué)成為現(xiàn)實(shí)，在線互動式教學(xué)也因此出現(xiàn)，教師、學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)集合于一個“虛擬教室”，形成一個虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)，借助課程軟件在線上重現(xiàn)教室里的教學(xué)過程，將直播、視頻、幻燈片、板書、問答等教學(xué)方式整合并實(shí)現(xiàn)教學(xué)過程的實(shí)時互動交流。

教學(xué)活動中的互動并不僅僅指師生、生生間的人際互動，還包括人與環(huán)境間的互動。人與環(huán)境間的互動是指教師和學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下與課堂外信息進(jìn)行的互動，主要表現(xiàn)為網(wǎng)絡(luò)信息和環(huán)境作為額外信息來源對師生教學(xué)過程的影響。學(xué)習(xí)的過程是學(xué)生在原有知識結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)上，新舊知識信息互動并不斷轉(zhuǎn)化的過程。在網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)設(shè)的“虛擬課堂”中，知識的來源不再局限于當(dāng)堂教師，信息的互動不再僅僅是師生雙向，學(xué)生隨時可以在網(wǎng)絡(luò)搜索獲取信息，從網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)新知識，擴(kuò)大信息來源，提高了教學(xué)信息的數(shù)量和質(zhì)量，師生與網(wǎng)絡(luò)、其他教師形成了新的互動，一個多向交流的立體互動網(wǎng)絡(luò)體系就此出現(xiàn)。人與環(huán)境間的互動也是課堂內(nèi)外的互動，在線課堂雖然模擬了線下課堂的存在形式，班級授課、課時分明，但利用網(wǎng)絡(luò)平臺以及其他多種形式，能夠進(jìn)行本節(jié)課堂內(nèi)外知識內(nèi)容的互動，學(xué)生可以與課堂外的專家、教師等就課堂內(nèi)的問題進(jìn)行交流，并獲得支持和幫助。

在線互動式教學(xué)依托目前網(wǎng)絡(luò)和多媒體技術(shù)，拓展了“互動”的概念與意義，實(shí)現(xiàn)了教與學(xué)過程中的實(shí)時互動。教師在網(wǎng)絡(luò)虛擬課堂授課，并非只是教師向?qū)W生單向灌輸知識。教師在講課過程中隨時向?qū)W生提問，學(xué)生也可以隨時提出問題，而學(xué)生之間可以直接交流，也可以通過網(wǎng)絡(luò)聊天室來討論問題，兩者是對線下課堂中師生互動、生生互動的復(fù)刻。而在線互動式教學(xué)也超越了線下課堂中師生的雙向信息流動，形成教師、學(xué)生、網(wǎng)絡(luò)之間的多元互動體系。通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺，為學(xué)生提供另外一個完美的“課堂”，使學(xué)生能夠進(jìn)入其他課堂，聽名師授課，也能以多種渠道獲得所需信息。此外，學(xué)生在課余時間，依然能夠通過互動課堂與自己的老師和同學(xué)進(jìn)行及時準(zhǔn)確的溝通。

二、在線互動式教學(xué)的構(gòu)建

在線互動式教學(xué)關(guān)注課前、課中、課后一體化，充分運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新技術(shù)進(jìn)行互動教學(xué)活動設(shè)計(jì)，實(shí)現(xiàn)多種教與學(xué)活動的混合，通過啟發(fā)式的教學(xué)培養(yǎng)學(xué)生批判性、創(chuàng)造性和發(fā)散性的思維?！斗膳c社會》《行政法》《勞動法和社會保障法》這三門課程要求做到一般講解與突出重點(diǎn)、講清難點(diǎn)相結(jié)合；基本理論、基礎(chǔ)知識與實(shí)例相結(jié)合；深入淺出，啟發(fā)式教育與批判式教育相結(jié)合；多種多媒體教學(xué)手段相結(jié)合；教師講授與學(xué)生參與研討相結(jié)合，分為課前準(zhǔn)備階段、在線授課階段、教學(xué)評價階段，并且每個階段的具體教學(xué)內(nèi)容和實(shí)現(xiàn)途徑都各不相同。

1.課前準(zhǔn)備階段

課前準(zhǔn)備階段主要是教師設(shè)計(jì)教學(xué)方案與備課、學(xué)生進(jìn)行自主預(yù)習(xí)。在這一階段，教師要根據(jù)對教學(xué)內(nèi)容、方法、體系的認(rèn)識與理解，撰寫課程大綱，制訂教學(xué)方案，準(zhǔn)備教學(xué)輔助工具，而學(xué)生需要初步建構(gòu)出內(nèi)部知識網(wǎng)絡(luò)體系，并在之后不斷就知識的新舊、對錯進(jìn)行替換，以實(shí)現(xiàn)知識網(wǎng)絡(luò)體系的更新。

教學(xué)方案設(shè)計(jì)是在線互動式教學(xué)模式關(guān)鍵的一步，精良的教學(xué)方案需要注重兩個要點(diǎn)。一是對課程教學(xué)目標(biāo)的分析，綜合考慮課程在專業(yè)培養(yǎng)方案中的地位，把握不同學(xué)科不同課程的特點(diǎn)，在此基礎(chǔ)上制定教學(xué)目標(biāo)，編排課程結(jié)構(gòu)。二是對學(xué)生特征的分析，把握學(xué)生學(xué)習(xí)階段與學(xué)習(xí)能力，考慮專業(yè)背景知識的基礎(chǔ)，了解學(xué)生的興趣要點(diǎn)和對教學(xué)方式的接受程度等情況，才能據(jù)此制訂出高效的教學(xué)方案。以所選三門課程為例，《法律與社會》是面向全校公選的核心通識類課程，學(xué)生專業(yè)背景復(fù)雜，法學(xué)基礎(chǔ)知識薄弱，教學(xué)方案的設(shè)計(jì)充分考慮到這個因素，通過結(jié)合經(jīng)典文獻(xiàn)、法律電影、現(xiàn)實(shí)熱點(diǎn)焦點(diǎn)問題及法律實(shí)務(wù)等豐富的教學(xué)形式與學(xué)生共同探討學(xué)習(xí)。課程內(nèi)容涵蓋法律與社會公平、法律與社會生活、法律與社會調(diào)控、法律與社會和諧四個專題，并重點(diǎn)聚焦中國社會的常見問題。《行政法》是非法學(xué)專業(yè)行政管理的一般專業(yè)課程，其教學(xué)目標(biāo)建立在對行政管理知識譜系進(jìn)行補(bǔ)充和完善的基礎(chǔ)之上，學(xué)生通過對該課程的學(xué)習(xí)，一是掌握相應(yīng)的行政法知識以及了解其對于學(xué)生本身乃至國家與社會的重要性；二是鍛煉運(yùn)用法律思維分析問題和解決問題的能力。教學(xué)內(nèi)容上分為了行政法基本原理、行政法主題、行政行為、監(jiān)督與救濟(jì)四個專題十個章節(jié)。《勞動法和社會保障法》是一門可以跨專業(yè)選修的研究生課程，既有碩士生也有博士生，學(xué)生專業(yè)背景復(fù)雜，兼有文理工科。但研究生已經(jīng)具備一定獨(dú)立學(xué)習(xí)和跨專業(yè)學(xué)習(xí)能力，能夠較快接受新領(lǐng)域的知識。所以教學(xué)方案又有不同的設(shè)計(jì)，要求運(yùn)用勞動法和社會保障法的原理與法律制度分析現(xiàn)實(shí)生活中的相關(guān)問題。課程內(nèi)容主要包括勞動法原理、促進(jìn)就業(yè)法、勞動合同法、勞動安全衛(wèi)生、工資工時制度、勞動爭議處理制度以及社會保障法律制度等。

學(xué)生進(jìn)行自主預(yù)習(xí)是在提前建構(gòu)課程內(nèi)部知識網(wǎng)絡(luò)體系，根據(jù)預(yù)習(xí)任務(wù)不僅能夠顯著提升學(xué)生信息收集能力和信息加工能力，還能夠提前將學(xué)習(xí)效果與疑難問題反饋給教師，以供及時完善、更新教學(xué)方案，亦可以在學(xué)生群體中進(jìn)行分享、討論等互動。而教師提供給學(xué)生的資源包括基礎(chǔ)性知識資源、拓展性知識資源、整合性知識資源以及課外延展性知識資源，通常以課程PPT的形式，涵蓋知識要點(diǎn)、司法判例、思維導(dǎo)圖、思考題目、中英文參考文獻(xiàn)、材料鏈接、拓展性視頻等內(nèi)容，其主要特點(diǎn)是開放性、自主性、多維性、超鏈接、系統(tǒng)性。

2.在線授課階段

在線互動式教學(xué)模式的授課方法更加偏重于啟發(fā)式教學(xué)，區(qū)別于傳統(tǒng)教學(xué)模式中教師直接將正確答案灌輸給學(xué)生，教師在互動教學(xué)中關(guān)注學(xué)生是否參與進(jìn)推導(dǎo)答案的過程，“循循善誘”引導(dǎo)學(xué)生產(chǎn)生思維的碰撞，而不糾結(jié)于答案的對錯，甚至某些問題也根本不存在答案。啟發(fā)過程中的每個步驟都是基于學(xué)生一定的認(rèn)知發(fā)展水平，基于學(xué)生反饋的教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行組織的，它建立在師生共同對話、共同探索、確定共同目標(biāo)的基礎(chǔ)之上。

三門課程的在線授課環(huán)節(jié)通過“騰訊會議”的方式進(jìn)行，圍繞提高學(xué)生課堂參與率，以課堂提問、自由發(fā)言、小組討論、案例分析、觀點(diǎn)辯論等形式開展，每門課程根據(jù)課程與學(xué)生特點(diǎn)，又有不同的教學(xué)安排?！缎姓ā芬笳n內(nèi)環(huán)節(jié)中學(xué)生積極參與課堂討論，對教師提出的問題發(fā)表自己獨(dú)立的看法。《勞動和社會保障法》的課內(nèi)環(huán)節(jié)以教師講授及與學(xué)生研討相結(jié)合，充分考慮每個學(xué)生的專業(yè)背景，鼓勵學(xué)生從自己的專業(yè)知識引申，尋找各自專業(yè)領(lǐng)域與法律領(lǐng)域的交集。《法律與社會》則大膽突破課時限制，綜合考慮專業(yè)背景，將學(xué)生三人一組，分為四個討論小組，各小組每周進(jìn)行一次單獨(dú)授課。而課前準(zhǔn)備階段與在線授課階段的聯(lián)系在于，課前預(yù)習(xí)是在淺層把握基礎(chǔ)理論知識，那在線授課就是在探究進(jìn)階知識和掌握拓展知識。由于學(xué)生在課前預(yù)習(xí)階段已經(jīng)進(jìn)行了基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)，并將遇到的問題反饋給了教師，所以教師在授課階段的重心是遵循所掌握的實(shí)際情況解決學(xué)生課前遺留的問題，體現(xiàn)了啟發(fā)教學(xué)授業(yè)解惑的教學(xué)思路，使得在線課程教學(xué)更加具有針對性，打破了傳統(tǒng)教學(xué)方法中對教師個人教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的高度依賴。

在線互動式教學(xué)授課方法多種多樣，在具體的溝通互動過程中，教師根據(jù)教學(xué)內(nèi)容、學(xué)生特點(diǎn)采用了以下三種互動方法。一是問題導(dǎo)覽式互動，以問題的尋根歸宗為互動教學(xué)的線索，教師往往拋出某一主題，引導(dǎo)學(xué)生不斷完成“發(fā)現(xiàn)問題—尋找原因”的循環(huán)，當(dāng)積攢的問題達(dá)到一定數(shù)目時，根據(jù)問題產(chǎn)生的原因進(jìn)行問題的分類歸納，最后思考討論，尋找答案。二是案例分析式互動，精選與該知識點(diǎn)有關(guān)的經(jīng)典案例，提出問題，設(shè)置懸念，鼓勵學(xué)生利用已學(xué)知識嘗試分析原因并提出解決方案，進(jìn)行互評探討，達(dá)成共識，得出結(jié)論，最后上升為理論知識，完成從特殊到一般的理論建構(gòu)。三是辯論深化式互動，經(jīng)由教師介紹或?qū)W生發(fā)言得出的現(xiàn)有方案，任由學(xué)生評價探討優(yōu)劣，并根據(jù)意見加以完善。甚至對于某一議題設(shè)置正反雙方論點(diǎn)，采用模擬辯論的形式在爭論中深化思考，盡可能尋找最優(yōu)答案。

3.教學(xué)評價階段

教學(xué)評價是在線互動式教學(xué)中的收官環(huán)節(jié)。優(yōu)秀的課程考核評價機(jī)制不僅可以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動力，幫助學(xué)生審視學(xué)習(xí)成果，認(rèn)清學(xué)習(xí)現(xiàn)狀，還可以幫助教師根據(jù)反饋動態(tài)地調(diào)整教學(xué)活動的各個環(huán)節(jié)，提高教學(xué)效果。

《法律與社會》的考核以課堂表現(xiàn)及結(jié)課展示確定成績，學(xué)生在結(jié)課展示中開放式地自選題目內(nèi)容，通過觀后感、讀后感、案例分析等形式制作演示文稿，在線集中展示。個人展示結(jié)束后進(jìn)入同學(xué)交流階段，各位同學(xué)針對展示內(nèi)容在聊天室進(jìn)行評價、提問、發(fā)表觀點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下學(xué)生沒有拘束，發(fā)言便利，收到了良好的交流效果，同學(xué)的互評也會成文提交，成為教師評價的重要參考。最后進(jìn)入教師點(diǎn)評環(huán)節(jié)，先進(jìn)行總體評價，再分析展示所呈現(xiàn)的優(yōu)點(diǎn)與特色，并針對不足之處提出修改意見。結(jié)課后，學(xué)生根據(jù)同學(xué)互評與教師點(diǎn)評，對演示文稿進(jìn)行最終的修改，并撰寫課程心得體會與建議，隨演示文稿提交備案。

在線互動式教學(xué)模式的評價體系采用了多元評價主體、多元評價指標(biāo)、多元評價手段等?；ピu在其中起到了關(guān)鍵作用：第一，同學(xué)互評督促學(xué)生能夠更加用心地審閱其他同學(xué)的作品，學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)取長補(bǔ)短，提高學(xué)習(xí)效率。第二，學(xué)生能夠批判性地學(xué)習(xí)其他同學(xué)的課堂展示形式、內(nèi)容、技巧、表現(xiàn)等，從而獲得超越課堂知識體系的內(nèi)容，有助于學(xué)生更為準(zhǔn)確地進(jìn)行自評、自省、自我更正。第三，對教師與課程的評價能夠促使學(xué)生深入思考課程目標(biāo)與學(xué)習(xí)任務(wù)的內(nèi)涵，從而更有深度和針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí)，并且從學(xué)生角度提出建議，幫助教師完善課程教學(xué)方案。第四，學(xué)生在評價過程中目睹了作業(yè)與展示分?jǐn)?shù)產(chǎn)生的全過程，使得學(xué)生能夠理解達(dá)到不同成績所需要的條件，使今后的學(xué)習(xí)更具有目的性和指導(dǎo)性。而在線課堂更是為互評提供了充足的便利，在線網(wǎng)絡(luò)交流減少了面對面互評中的焦慮感和心理壓力，使溝通能更順暢地進(jìn)行，使學(xué)生有更長的思考時間，關(guān)注內(nèi)涵與細(xì)節(jié)，做出高質(zhì)量的評價，而被評價者也能夠更積極、更自主地尋找自己所需要的反饋，同時網(wǎng)絡(luò)使學(xué)生反復(fù)回顧互評的細(xì)節(jié)成為可能。

三、學(xué)生反饋與效果評估

根據(jù)《法律與社會》《行政法》《勞動法和社會保障法》三門課程的學(xué)生在課程中期提交的評價反饋，對在線互動式教學(xué)模式的效果予以肯定，表現(xiàn)在以下方面：

其一，滿足了疫情防控期間“停課不停學(xué)”的教學(xué)需求，完成了既定的教學(xué)目標(biāo)，在網(wǎng)絡(luò)授課的情況下取得了等同甚至超過線下授課教學(xué)成果。教師專門為此制訂了三門課程的在線授課方案，進(jìn)行了系統(tǒng)的教學(xué)設(shè)計(jì)，這為提高網(wǎng)絡(luò)互動課堂教學(xué)效率和質(zhì)量奠定了基礎(chǔ)。

其二，在線互動式教學(xué)拓展了教學(xué)知識，增大了教學(xué)容量，借助豐富的案例提高了教學(xué)效率。大量取材自生活中的案例，非法學(xué)專業(yè)背景的學(xué)生也能讓抽象的法律知識觸手可及，直觀具體，便于理解。

其三，在線互動授課方式有效地激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)動機(jī)和興趣，提高課堂參與，鍛煉思辨能力，提高學(xué)習(xí)效率。

其四，開放式的結(jié)課展示激發(fā)學(xué)生的主動性、創(chuàng)造性，互評機(jī)制增進(jìn)師生、生生間的交流，能夠使學(xué)生學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)取長補(bǔ)短，擴(kuò)展課程知識信息來源，提高教學(xué)質(zhì)量。

四、存在問題與總結(jié)

在線互動式教學(xué)模式本身也存在不足與限制，其建立在互動式教學(xué)和在線教學(xué)的基礎(chǔ)上，無疑也繼承了其通病。在疫情防控期間的教學(xué)更是有可能放大其不足與限制，影響教學(xué)效果。此外，對在線互動式教學(xué)模式的理解也會存在誤區(qū)。

第一個不足是互動式教學(xué)的通病，即僅適用于小班化教學(xué)，對于人數(shù)較多的課程，師生互動不可避免地會出現(xiàn)覆蓋不足、關(guān)注不足的情況，而生生互動的管理與組織難度，也會陡然上升。這兩種阻撓都會顯著降低互動的頻率與有效性，進(jìn)而影響教學(xué)質(zhì)量。

第二個不足是在線網(wǎng)絡(luò)課堂的通病，即師生間的互動仍然存在隔閡，雙方難以進(jìn)行包括眼神、表情的神態(tài)互動，教師難以把握學(xué)生的課堂學(xué)習(xí)狀態(tài)，也無法了解學(xué)生課余學(xué)習(xí)的情況，對學(xué)生的自制力與自學(xué)能力要求較高。此外，在線授課需要完成精細(xì)的課前準(zhǔn)備，耗時耗力，并且提前準(zhǔn)備好的課件，如PPT等，難以及時回應(yīng)情況復(fù)雜、需求多變的網(wǎng)絡(luò)課堂。

第三個不足是在線互動式教學(xué)在實(shí)踐上存在很多限制，不能完全移植線下課堂的教學(xué)方法。比如，在線互動式教學(xué)中如何實(shí)現(xiàn)閉卷、開卷、半開卷考試的考核方式？線上授課的過程中，如何在班內(nèi)現(xiàn)場組織開展小組協(xié)作的互動？線上授課完畢后，如何開展線下的合作、調(diào)研、實(shí)踐等活動？

對在線互動式教學(xué)模式存在的誤區(qū)是將“直播授課”等同于在線互動式教學(xué)。直播授課是將傳統(tǒng)教育生搬硬套在互聯(lián)網(wǎng)上，是線下課堂到網(wǎng)絡(luò)平臺的機(jī)械移植，教學(xué)模式并沒有發(fā)生實(shí)質(zhì)性改變，互聯(lián)網(wǎng)與教育表面結(jié)合，實(shí)質(zhì)分離?；ヂ?lián)網(wǎng)在直播授課中發(fā)揮的作用僅僅是數(shù)據(jù)傳輸手段，沒有在教學(xué)過程中體現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+”的轉(zhuǎn)變，缺少人與人之間和人與環(huán)境的互動交流，信息僅僅在單向流通。在線互動式教學(xué)模式則是在徹底改變傳統(tǒng)灌輸式教育模式，重構(gòu)以互動為核心的動態(tài)學(xué)習(xí)模式，實(shí)現(xiàn)二者的真正融合。

突如其來的新冠肺炎疫情雖然給教學(xué)造成種種不便，但某種程度上也激發(fā)了在線教育的活力，推動了教學(xué)方式、學(xué)習(xí)方式、組織方式、考核方式的轉(zhuǎn)變。在線互動式教學(xué)模式?jīng)_擊著傳統(tǒng)教育模式，推動教師、學(xué)校不斷創(chuàng)新教育教學(xué)形態(tài)，為新時代我國新型教育模式持續(xù)健康發(fā)展提供有益借鑒。

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