摘要:業(yè)務(wù)外包現(xiàn)在很多企業(yè)都在采用,該文章通過逐步深入,舉例說明,化繁為簡,將經(jīng)濟(jì)學(xué)原理與業(yè)務(wù)外包結(jié)合起來,逐步解釋清楚現(xiàn)實(shí)操作中各種類型的業(yè)務(wù)外包所適用的經(jīng)濟(jì)學(xué)依據(jù)。隨著社會(huì)的發(fā)展,業(yè)務(wù)外包將具有更加廣闊的應(yīng)用前景,上下游企業(yè)間將以合作的形式,相互關(guān)聯(lián),形成鏈條,各自發(fā)揮各自的優(yōu)勢,同時(shí)又緊密地聯(lián)結(jié)在一起。
關(guān)鍵詞:業(yè)務(wù)外包;原因;理論分析;比較優(yōu)勢
隨著時(shí)代的發(fā)展,企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略由“縱向一體化”向“橫向一體化”轉(zhuǎn)變,過去單純地?cái)U(kuò)大企業(yè)規(guī)模,不斷搶占生產(chǎn)資源,對(duì)上下游企業(yè)通過控股的方式直接管控,轉(zhuǎn)變?yōu)楸A羝髽I(yè)內(nèi)部的核心業(yè)務(wù),將非核心業(yè)務(wù)外包出去,由其他公司來經(jīng)營,相互之間形成了一種委托代理的關(guān)系,通過這種方式,企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)降低成本,提高效率,提高市場競爭力,實(shí)現(xiàn)輕資產(chǎn)運(yùn)營。業(yè)務(wù)外包的經(jīng)濟(jì)學(xué)理論依據(jù)是什么呢?下面我們進(jìn)行一一分析。
一、業(yè)務(wù)外包的定義
業(yè)務(wù)外包是指企業(yè)為了獲得比單純利用內(nèi)部資源更多的競爭優(yōu)勢,將其非核心業(yè)務(wù)交由合作企業(yè)完成。
1990年,美國學(xué)者普拉哈拉德(C.K.Prahalad)和哈默爾(Gary Hamel)在其《企業(yè)核心能力》一文中正式提出業(yè)務(wù)外包概念。根據(jù)他們的觀點(diǎn),所謂業(yè)務(wù)外包,指企業(yè)基于契約,將一些非核心的、輔助性的功能或業(yè)務(wù)外包給外部的專業(yè)化廠商,利用他們的專長和優(yōu)勢來提高企業(yè)的整體效率和競爭力。
二、業(yè)務(wù)外包的原因
隨著時(shí)代的發(fā)展,消費(fèi)者的消費(fèi)水平和對(duì)產(chǎn)品多樣化的需求不斷提高,而科學(xué)技術(shù)和信息的發(fā)展使企業(yè)之間的競爭越來越激烈,如何降低成本,提高效率,保持競爭優(yōu)勢,使企業(yè)能一直處于領(lǐng)先地位,成為了一門課題。
先列舉一些傳統(tǒng)的“縱向一體化”戰(zhàn)略的弊端:企業(yè)規(guī)模太大,子公司太多,資金需求量大;上下游、多領(lǐng)域面臨眾多的競爭對(duì)手,經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)太大;眾多子公司經(jīng)營能力參差不齊,導(dǎo)致整體競爭力不強(qiáng)。
而實(shí)行業(yè)務(wù)外包,有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢:首先企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)變小,專業(yè)的外包公司能夠進(jìn)行專業(yè)化的經(jīng)營,抵御一部分業(yè)務(wù)的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn);其次專業(yè)化的外包公司具有比本企業(yè)更專業(yè)的知識(shí)和技能,企業(yè)外包了這部分業(yè)務(wù)以后,不用再進(jìn)行內(nèi)部員工的長期培養(yǎng),節(jié)省了時(shí)間和資金;再次實(shí)行業(yè)務(wù)外包以后,企業(yè)保留自己的核心業(yè)務(wù),以知識(shí)和管理為核心,實(shí)現(xiàn)輕資產(chǎn)運(yùn)營,為企業(yè)減輕了負(fù)擔(dān)。
三、業(yè)務(wù)外包的經(jīng)濟(jì)學(xué)理論分析
(一)絕對(duì)優(yōu)勢理論分析
英國經(jīng)濟(jì)學(xué)家亞當(dāng).斯密被尊為古典經(jīng)濟(jì)學(xué)派的創(chuàng)始人,他在1776年出版的《國民財(cái)富的性質(zhì)和原因的研究》一書中,提出了絕對(duì)優(yōu)勢這一概念。亞當(dāng).斯密認(rèn)為擴(kuò)大生產(chǎn)才能提高本國的生活水平,而生產(chǎn)的擴(kuò)大最根本的動(dòng)力是勞動(dòng)生產(chǎn)率的不斷提高,勞動(dòng)生產(chǎn)率的提高又取決于社會(huì)分工,進(jìn)行專業(yè)化生產(chǎn)。即財(cái)富的增加依賴于勞動(dòng)分工。關(guān)于絕對(duì)優(yōu)勢理論,亞當(dāng).斯密是這樣闡述的:
“如果一件東西在購買時(shí)所花費(fèi)的代價(jià)比在家里生產(chǎn)時(shí)所花費(fèi)的小,就永遠(yuǎn)不會(huì)想在家里生產(chǎn),這是每一個(gè)精明的家長都知道的格言。裁縫不想制作他自己的鞋子,而是向鞋匠購買。鞋匠不想制作他自己的衣服,而雇裁縫裁制......他們都感到,為了他們自身的利益,應(yīng)當(dāng)把他們的全部精力集中使用到比鄰人處于某種有利地位的方面,而以勞動(dòng)生產(chǎn)物的一部分或同樣的東西,即其一部分的價(jià)格,購買他們所需的任何其他物品。
在每一個(gè)私人家庭的行為中是精明的事情,在一個(gè)大國的行為中就很少是荒唐的。如果外國能以比我們自己制造還便宜的商品供應(yīng)我們,我們最好就用我們有力地使用自己的產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)出的物品的一部分向他們購買。”
其實(shí)不難看出,一個(gè)企業(yè)就好比是那個(gè)“精明的家長”,有一些業(yè)務(wù)通過外包出去,購買這項(xiàng)服務(wù),所花費(fèi)的代價(jià)比自己去做所花費(fèi)的小,那企業(yè)就不會(huì)想自己去做。企業(yè)就會(huì)專注去做自己擅長的業(yè)務(wù),并不斷提高該項(xiàng)業(yè)務(wù)的水平,保持該項(xiàng)業(yè)務(wù)的優(yōu)勢。而外包公司也會(huì)專注去做自己接下的這項(xiàng)業(yè)務(wù),并提高該項(xiàng)業(yè)務(wù)的技術(shù)水平,以保持這方面的絕對(duì)優(yōu)勢。雙方因此都獲得了利益,簡化了各自管理的復(fù)雜性,提高了雙方的專業(yè)化生產(chǎn)率。對(duì)整個(gè)社會(huì)來說,節(jié)約了社會(huì)資源,提高了產(chǎn)出水平。
(二)比較優(yōu)勢理論分析
而有些時(shí)候,可能外包公司的業(yè)務(wù)水平和企業(yè)自己操作該項(xiàng)業(yè)務(wù)的水平相差無幾,勞動(dòng)投入上差不多,但企業(yè)還是會(huì)選擇進(jìn)行業(yè)務(wù)外包,這又怎么解釋呢?這可以通過比較優(yōu)勢理論進(jìn)行解釋。
英國經(jīng)濟(jì)學(xué)家大衛(wèi).李嘉圖在19世紀(jì)初提出了比較優(yōu)勢理論。他認(rèn)為,決定國際貿(mào)易的因素是兩個(gè)國家產(chǎn)品的相對(duì)生產(chǎn)成本,而不是生產(chǎn)這些產(chǎn)品的絕對(duì)生產(chǎn)成本。只要兩國之間存在生產(chǎn)成本上的差異,即使其中一方處于完全的劣勢地位,國際貿(mào)易仍會(huì)發(fā)生,而且貿(mào)易會(huì)使雙方獲得收益,因?yàn)槠錂C(jī)會(huì)成本是不一樣的。由于生產(chǎn)要素的稀缺性,在充分就業(yè)的情形下,增加某一產(chǎn)品X的生產(chǎn)必須放棄另一產(chǎn)品Y的一部分生產(chǎn),這種“犧牲”其他產(chǎn)品生產(chǎn)的代價(jià)就是所謂的“機(jī)會(huì)成本”。公司與公司之間也是這樣,以A公司為例,生產(chǎn)一單位的X需要的勞動(dòng)投入是3單位,生產(chǎn)一單位的Y需要的勞動(dòng)投入是6單位,那么在充分就業(yè)的前提下,增加一單位X的生產(chǎn)就必須放棄3/6的Y,3/6就是X的機(jī)會(huì)成本。假設(shè)B公司生產(chǎn)一單位X需要的勞動(dòng)投入是12單位,生產(chǎn)一單位的Y需要的勞動(dòng)投入是8單位。A公司在兩種產(chǎn)品的生產(chǎn)成本上都優(yōu)于B公司,所以A公司在兩種產(chǎn)品上都具有絕對(duì)優(yōu)勢,但可以看出,在X產(chǎn)品上A公司的優(yōu)勢更加明顯,勞動(dòng)生產(chǎn)率1/3>1/12,勞動(dòng)生產(chǎn)率是B公司的4倍,機(jī)會(huì)成本3/6<12/8,機(jī)會(huì)成本特別低,那么在X產(chǎn)品的生產(chǎn)上,A公司的比較優(yōu)勢就更加明顯。對(duì)于B公司來說,在Y產(chǎn)品的生產(chǎn)上勞動(dòng)生產(chǎn)率和A公司差不多,但是比較一下兩個(gè)公司生產(chǎn)Y產(chǎn)品的機(jī)會(huì)成本,B公司是8/12,A公司是6/3,8/12<6/3,說明B公司在Y產(chǎn)品的生產(chǎn)上機(jī)會(huì)成本比較低,具有比較優(yōu)勢。A公司減少一單位Y產(chǎn)品的生產(chǎn),可以釋放出6單位的勞動(dòng)投入,這6單位的勞動(dòng)投入用來生產(chǎn)X產(chǎn)品,則可以多生產(chǎn)出2單位的X;同樣,B公司減少一單位X產(chǎn)品的生產(chǎn),可釋放出12單位的勞動(dòng)投入,則可以多生產(chǎn)出12/8(1.5)單位的Y產(chǎn)品。經(jīng)過分工生產(chǎn),兩種產(chǎn)品的社會(huì)生產(chǎn)都增加了,X產(chǎn)品多了1單位,Y產(chǎn)品多了0.5單位。由此可見,兩個(gè)公司都生產(chǎn)自己具有比較優(yōu)勢的產(chǎn)品,勞動(dòng)投入沒有變化,但是社會(huì)上的X產(chǎn)品和Y產(chǎn)品的產(chǎn)量都增加了,如果兩公司仍按照1:1的比價(jià)進(jìn)行貿(mào)易,在同等條件下,兩個(gè)公司通過貿(mào)易獲得的商品數(shù)量均要比自己直接生產(chǎn)獲得的更多,貿(mào)易使兩個(gè)公司都獲利。
這就是為什么有些企業(yè)會(huì)把自己的部分業(yè)務(wù)外包給一個(gè)勞動(dòng)生產(chǎn)率和自己差不多的公司,因?yàn)樵谶@部分業(yè)務(wù)上,企業(yè)的機(jī)會(huì)成本太高了,不具有比較優(yōu)勢,企業(yè)放棄了這部分業(yè)務(wù)的生產(chǎn),同時(shí)釋放出了大量資源,可以把這些資源用來生產(chǎn)自己具有更高優(yōu)勢的產(chǎn)品。
(三)要素稟賦理論分析
20世紀(jì)初,瑞典經(jīng)濟(jì)學(xué)家赫克歇爾和俄林從生產(chǎn)要素稟賦的差別來解釋各國生產(chǎn)成本和價(jià)格的不同。要素稟賦,是指一國所擁有的兩種生產(chǎn)要素的相對(duì)比例。前兩種古典貿(mào)易理論假定的是都只有一種生產(chǎn)要素--勞動(dòng)力,而要素稟賦理論引入了另外一個(gè)生產(chǎn)要素--資本。國家與國家是這樣,公司與公司也是這樣。兩個(gè)公司所擁有的生產(chǎn)要素肯定不會(huì)是一模一樣的,這里比較的是生產(chǎn)要素的相對(duì)比例,不是生產(chǎn)要素的絕對(duì)數(shù)量,那么通過比較,如果A公司的(資本數(shù)量K1/勞動(dòng)數(shù)量L1)大于B公司的(資本數(shù)量K2/勞動(dòng)數(shù)量L2),那么A公司就是資本豐富的公司,B公司就是勞動(dòng)豐富的公司,主要看相比較的兩個(gè)公司在要素稟賦上屬于哪種類型,也可能A公司在與C公司進(jìn)行比較時(shí),A公司是勞動(dòng)豐富的公司,C公司是資本豐富的公司,主要看跟誰比。在業(yè)務(wù)外包上,A公司應(yīng)保留那些能充分利用自己有充裕要素的業(yè)務(wù)即核心業(yè)務(wù),對(duì)于那些需要大量使用自己稀缺要素的業(yè)務(wù)就外包出去。比如一個(gè)公司是資本密集型公司,勞動(dòng)力是其稀缺要素,核心業(yè)務(wù)是管理、設(shè)計(jì),那么對(duì)于勞動(dòng)密集型的業(yè)務(wù)就進(jìn)行外包,由勞動(dòng)密集型公司進(jìn)行承包,自己專注于核心業(yè)務(wù),保證核心業(yè)務(wù)的優(yōu)勢。要素稟賦理論使比較優(yōu)勢理論更加完善,更具有說服力。
通過以上介紹,我們了解了現(xiàn)代企業(yè)實(shí)行業(yè)務(wù)外包是具有經(jīng)濟(jì)學(xué)理論依據(jù)的,但在實(shí)際操作中,業(yè)務(wù)外包還涉及到資質(zhì)評(píng)審、委托代理合同的擬定、安全責(zé)任劃分、績效目標(biāo)的制定等等。企業(yè)也要根據(jù)自己的實(shí)際情況,認(rèn)真分析、總結(jié),科學(xué)、慎重地決定業(yè)務(wù)外包。
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作者簡介:
王朋,河南航空貨運(yùn)發(fā)展有限公司。