王娟
摘要:隨著鐵路高鐵動車組列車飛速發(fā)展,為更好地為旅客提供服務(wù),鐵路列車客運(yùn)乘務(wù)人員可以使用以勞務(wù)派遣性質(zhì)的用工模式。在依法規(guī)范使用管理的基礎(chǔ)上,實(shí)行了擇優(yōu)選拔錄用機(jī)制,減少勞務(wù)派遣工流動性,增加其企業(yè)歸屬感,充分調(diào)動勞務(wù)派遣工的工作積極性,暢通成長發(fā)展。
關(guān)鍵詞:勞務(wù)派遣;擇優(yōu)選拔;管理;使用
勞務(wù)派遣又稱為人力派遣,是指勞務(wù)派遣單位與被派遣勞動者訂立勞動合同,把勞動者派向其他用工單位,再由用工單位向派遣單位支付服務(wù)費(fèi)用的一種用工形式。勞務(wù)派遣的用工是企業(yè)用工的補(bǔ)充形式,只能在臨時(shí)性、輔助性或者替代性的工作崗位上實(shí)施。臨時(shí)性工作崗位是指存續(xù)時(shí)間不超過六個(gè)月的崗位;輔助性工作崗位是指為主營業(yè)務(wù)崗位提供服務(wù)的非主營業(yè)務(wù)崗位;替代性工作崗位是指用工單位的勞動者因脫產(chǎn)學(xué)習(xí)、休假等原因無法工作的一定期間內(nèi),可以由其他勞動者替代工作的崗位。
一、列車客運(yùn)乘務(wù)勞務(wù)派遣工的現(xiàn)狀
鐵路企業(yè)規(guī)定列車客運(yùn)乘務(wù)(工種)崗位可以依法使用勞務(wù)派遣工從事輔助性崗位工作。根據(jù)鐵路運(yùn)輸生產(chǎn)實(shí)際需要,明確使用數(shù)量、崗位標(biāo)準(zhǔn)和任用條件,合理安排勞務(wù)派遣工的崗位和班制。隨著鐵路高速發(fā)展,列車客運(yùn)乘務(wù)人員需要年輕、形象好、氣質(zhì)好、接受能力快的人員,在這個(gè)工種崗位使用勞務(wù)派遣工正符合當(dāng)前模式下發(fā)展需要。從事客運(yùn)的勞務(wù)派遣工容易培養(yǎng)、對自己要求嚴(yán)格,但從管理使用情況現(xiàn)狀來看,勞務(wù)派遣工內(nèi)心缺乏自信、缺少對企業(yè)的歸屬感,人員流動性相對較大,給企業(yè)帶來一定的管理難度。在實(shí)際使用中探索管理使用方式、變化政策,從事輔助工種崗位的列車客運(yùn)乘務(wù)勞務(wù)派遣工,可以從列車員工種崗位成長為列車長工種崗位,擇優(yōu)選拔錄用機(jī)制出臺后,政策的影響使勞務(wù)派遣工工作積極性和企業(yè)歸屬感大大提高。
二、正確理解“擇優(yōu)選拔錄用”
“擇優(yōu)選拔錄用”換言之是由勞務(wù)派遣工轉(zhuǎn)為合同制職工,也即從和勞務(wù)派遣公司簽訂勞動合同,改為和集團(tuán)有限公司簽訂勞動合同,身份極大轉(zhuǎn)變。但是落腳點(diǎn)又落到了“擇優(yōu)”上,怎么樣才算是“優(yōu)”,怎么“擇”出來。我認(rèn)為就和學(xué)生的“德智體美勞”、管理干部的“德能勤紀(jì)廉”一樣,需要全面發(fā)展,擇優(yōu)錄用“業(yè)務(wù)好、出勤率、工作表現(xiàn)和日??己恕本C合都很優(yōu)秀的勞務(wù)派遣工。從2016年開始,以我單位為例,500多名勞務(wù)派遣工,四年來擇優(yōu)選拔錄用了80人,看比例是16%左右,但是根據(jù)每年實(shí)際人數(shù)變化,能從中擇優(yōu)選拔出來的僅僅為2%左右,這個(gè)甚至比高考、國家考試通過率還低,所以,要做到優(yōu)中選優(yōu),真正擇優(yōu)選拔出優(yōu)秀的勞務(wù)派遣工。
三、政策宣傳、贏得雙贏
為公平、公正、公開,優(yōu)中選優(yōu),擇優(yōu)選拔錄用機(jī)制制定了一系列政策文件,政策是依據(jù),除了讓勞務(wù)派遣工知道了解政策,要求負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的人員也必須吃透政策,通過召開座談會、政策解讀會、發(fā)放《明白紙》等方式,讓每一名勞務(wù)派遣工了解怎樣能轉(zhuǎn)變自己的身份,“鯉魚跳龍門”。
從一名勞務(wù)派遣工身份擇優(yōu)選拔錄用為合同制職工,有兩種方式,一種是通過考試取得優(yōu)勝名次,一種是工作表現(xiàn)突出取得較大榮譽(yù)。無論哪種方式,都需要付出很大的決心和努力,以列車客運(yùn)乘務(wù)為例,需要2個(gè)小時(shí)默畫出《鐵路結(jié)算示意圖》原圖,龐大、錯綜復(fù)雜的示意圖,背后是付出的汗水和淚水。當(dāng)他們付出努力取得資格后,還需要負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的人員認(rèn)真審核,戒除好人主義,不能因?yàn)橛X得勞務(wù)派遣工不容易就糊糊弄弄、馬馬虎虎,更應(yīng)對照擇優(yōu)選拔錄用的條件,學(xué)歷、出勤率、日常工作表現(xiàn)、日??己说然疽?,認(rèn)真負(fù)責(zé)審核把關(guān),真正的把“好事辦好”,實(shí)現(xiàn)個(gè)人和企業(yè)真正的“雙贏”。
四、“四嚴(yán)”工作法的探討
(一)對上“嚴(yán)實(shí)”。這里的“上”是指上級領(lǐng)導(dǎo),包括和管理單位的上級領(lǐng)導(dǎo)和本單位的各級領(lǐng)導(dǎo),“嚴(yán)”就是嚴(yán)謹(jǐn),“實(shí)”就是實(shí)實(shí)在在。嚴(yán)格、謹(jǐn)慎執(zhí)行政策,并實(shí)實(shí)在在將擇優(yōu)選拔錄用人員實(shí)際情況給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)溝通、詳細(xì)說明,不僅有利于工作的開展,也容易解決工作中遇到的各種問題。
(二) 對下“嚴(yán)格”?!跋隆笔侵腹芾淼南聦俨块T,推薦的勞務(wù)派遣工日常使用管理部門,日常工作表現(xiàn)、出勤情況、日??己说?,只有使用管理的部門最了解和清楚,擇優(yōu)選拔錄用時(shí)的勞務(wù)派遣工需要填報(bào)鑒定材料、日??己说龋欢ú荒苡泻萌酥髁x,嚴(yán)格審核,真實(shí)反映勞務(wù)派遣工實(shí)際情況。
(三)對內(nèi)“嚴(yán)謹(jǐn)”?!皟?nèi)”是指自己,擇優(yōu)選拔錄用工作尤其需要“嚴(yán)肅謹(jǐn)慎”,按照擇優(yōu)選拔工作要求,謹(jǐn)慎對待所整理具備資格人員的材料,仔細(xì)核對、謹(jǐn)慎再謹(jǐn)慎,避免發(fā)生日常工作中容易忽視的地方,對擇優(yōu)選拔勞務(wù)派遣工負(fù)責(zé)任。
(四)對外“嚴(yán)善”。這里的“外”是即指其他配合部門,不僅僅指他們所屬的勞務(wù)派遣公司,還有通過考試取得名次資格以及通過各類評先獲得榮譽(yù)的認(rèn)定部門,需要提供他們的證明材料等,雖然從職責(zé)分工上嚴(yán),但互相配合要友善,才能把擇優(yōu)選拔錄用工作共同做好。
綜上所述,盡管勞務(wù)派遣工歸屬勞務(wù)派遣公司,但用工單位和用人單位共同承擔(dān)著一定的管理風(fēng)險(xiǎn),勞務(wù)派遣協(xié)議的簽訂明確了雙方的權(quán)利和義務(wù),注重日常管理使用中依法合規(guī)和有關(guān)部門溝通聯(lián)系,并將擇優(yōu)選拔錄用機(jī)制作為杠桿,是避免勞務(wù)派遣管理使用中風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的有效方式,不僅有利于各項(xiàng)工作的開展,也有利于解決鐵路新形勢下所需用人。
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