原佳麗 ，邱國鵬 ，伊林春

（1.三明學院 藝術與設計學院，福建 三明 365004;2.克拉斯諾達爾文化學院，俄羅斯 克拉斯諾達爾，350072）

近幾年，為解決三農(nóng)問題，國家從戰(zhàn)略高度相繼提出美麗鄉(xiāng)村建設、鄉(xiāng)村振興發(fā)展、精準扶貧等相關戰(zhàn)略及政策，促進城鄉(xiāng)一體化快速、穩(wěn)步、健康的發(fā)展。社會各界也紛紛參與到了城鄉(xiāng)建設進程中，設計領域也擔負起相應的社會責任參與到鄉(xiāng)村振興發(fā)展中?？v觀當前設計參與，主要集中在鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃設計、鄉(xiāng)村景觀設計、農(nóng)產(chǎn)品包裝設計、文創(chuàng)產(chǎn)品設計等幾個方面，希望能運用設計的力量助推鄉(xiāng)村振興，在一定程度上鄉(xiāng)村的生活環(huán)境有了明顯改善，農(nóng)副產(chǎn)品有了一定的渠道。但設計介入鄉(xiāng)村振興的可復制性及可持續(xù)性有待進一步深思。如何在鄉(xiāng)村振興的背景下發(fā)揮好服務設計的價值？首先要弄清楚服務設計的內(nèi)涵與意義顯得尤為重要。

一、鄉(xiāng)村服務設計相關概念及價值意義

設計的本質(zhì)是為人服務的，鄉(xiāng)村服務設計也亦是為鄉(xiāng)村人而服務的，服務設計的價值取向影響著設計的立場、設計選擇、設計態(tài)度，可以說價值取向直接指引著設計約束著設計。因此，從社會創(chuàng)新的視角探索鄉(xiāng)村服務設計的價值取向，有利于設計找準服務向度發(fā)揮設計張力。

（一）相關概念

社會創(chuàng)新一詞近幾年在設計領域頻繁出現(xiàn)，很多學者、專家力求能夠從社會創(chuàng)新的視角重新對鄉(xiāng)村服務設計進行構(gòu)建，以實現(xiàn)對鄉(xiāng)村文化的生態(tài)保護及可持續(xù)發(fā)展。關于社會創(chuàng)新，百度百科給出的界定是社會創(chuàng)新是民間力量自發(fā)的、通過按照書籍整理的方式促進解決社會問題、改善某一范圍人群生存狀況的一種行動或趨勢。Obin Murray等人認為社會創(chuàng)新設計是關于產(chǎn)品、服務和模式的新想法，它們能夠滿足社會需求，能創(chuàng)造出新的社會關系或合作模式。換句話說，這些創(chuàng)新既有益于社會，又增進社會發(fā)生變革的動力。[1](P13)埃佐.曼奇尼等人提出了社會創(chuàng)新設計是專業(yè)設計為了激活、維持和引導社會朝著可持續(xù)發(fā)展方向邁進所能實施的一切活動。[1](P75)季鐵等人對社會創(chuàng)新的歸納是為社會需求、群體或社區(qū)而創(chuàng)新。不同的專家學者從不同的視角對社會創(chuàng)新的概念進行了界定，但一個共同的特點就是都為了致力于解決社會問題滿足特定群體的需求，促進社會的可持續(xù)發(fā)展。這一特點與當前的服務設計理念及目標是不謀而合的。

服務設計是一門跨領域的學科，亦是一種新的思維方式。設計與服務組合使用，由G.Lynn Shostack首次于1984年在Designing Service中提出，該文發(fā)表于《哈佛商業(yè)評論》雜志。服務設計（service design）是Gill&Bill Hollins在其出版的Total Design中首次提出。服務設計是指顧客在使用產(chǎn)品或者接受服務過程中的全部接觸點為研究的設計。[2](P208)從當前的社會發(fā)展來看，單一性的產(chǎn)品及其配套服務，在一定程度上很難滿足社會需求及社會的可持續(xù)發(fā)展，而服務設計在一定程度上擴大了設計的范疇，是一個多維度、多層次、系統(tǒng)化的設計方法，服務設計已經(jīng)超越了傳統(tǒng)的產(chǎn)品設計，嘗試用大量的工具與方法解決當代設計面臨的復雜的多元化問題，因此要從社會創(chuàng)新的視角下重新開展系統(tǒng)化的服務設計，以此提升服務的體驗性及質(zhì)量，繼而順應和促進社會的可持續(xù)性發(fā)展。

（二）服務設計的價值意義

中華文明根植于農(nóng)耕文化，鄉(xiāng)村是中華文明的基本載體。[3]如何在鄉(xiāng)村振興的建設中發(fā)揮好服務設計的價值與張力？要立于鄉(xiāng)村社會、經(jīng)濟、文化環(huán)境中，挖掘蘊含其中的意蘊（人文精神、道德規(guī)范、優(yōu)秀思想觀念等），最終回歸到當代人的審美及行為之中。歷史上任何一個物、制度、習俗、生存圈（鄉(xiāng)村）等的產(chǎn)生都與當時的社會屬性、人文觀念密不可分。鑒于鄉(xiāng)村發(fā)展的整體性，服務設計思路便不能僅僅于物的設計中，而是更多的考量當代鄉(xiāng)村的文化結(jié)構(gòu)、社會結(jié)構(gòu)以及經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的可持續(xù)設計，發(fā)揮服務設計的價值與意義。

1.助力鄉(xiāng)村社會屬性的可持續(xù)

費孝通指出，中國鄉(xiāng)土社會是一個熟人的社會。[4](P20)而當前空巢老人、留守兒童、房屋倒塌、耕地荒蕪、人口流失、甚至鄉(xiāng)村人之間變得陌生等城鎮(zhèn)化建設過程中產(chǎn)生的社會現(xiàn)狀，打破了鄉(xiāng)村原本的“熟人”社會屬性。通過服務設計開展服務內(nèi)容上的創(chuàng)新、服務模式的創(chuàng)新、體驗上的創(chuàng)新等對鄉(xiāng)村社會關鍵問題進行系統(tǒng)化設計，打造特色化鄉(xiāng)村可持續(xù)發(fā)展路徑，在維系鄉(xiāng)村社會屬性與增強社會影響力上有一定的推動作用。

2.助力鄉(xiāng)村文化的可持續(xù)

鄉(xiāng)村文化是建立在世代鄉(xiāng)村人民生產(chǎn)生活實踐中發(fā)展而來的，農(nóng)耕、民俗、建筑等物質(zhì)的、非物質(zhì)鄉(xiāng)土文化在新文化的沖擊下不斷落寞與消逝。通過服務設計整合鄉(xiāng)村、城市資源，研究鄉(xiāng)村文化的發(fā)展脈絡，挖掘鄉(xiāng)村中的物質(zhì)與非物質(zhì)文化特質(zhì)以及人文情感追求，開發(fā)鄉(xiāng)村文化價值（文化體驗的價值、文化育人的價值、綠色生態(tài)的價值、商業(yè)模式的價值等），為鄉(xiāng)村振興提供更多的發(fā)展路徑。同時，通過服務設計使鄉(xiāng)村文化形成品牌特色優(yōu)勢進一步樹立鄉(xiāng)村人的文化自信與歸屬感，調(diào)動文化傳承的積極性與主動性，有利于鄉(xiāng)村文化的可持續(xù)發(fā)展。

3.助力鄉(xiāng)村綠色生態(tài)的可持續(xù)

特定的鄉(xiāng)村地域環(huán)境與特定的人文環(huán)境，共同影響著鄉(xiāng)村人的生產(chǎn)、生活、生態(tài)觀念及審美取向。服務設計中挖掘和凝練潛藏其中的綠色生態(tài)美學意義及價值，并將其價值內(nèi)涵運用到鄉(xiāng)村服務設計系統(tǒng)中，打造系統(tǒng)的服務生態(tài)鏈，滿足鄉(xiāng)村群眾需求、消費者需求、環(huán)境利益和產(chǎn)業(yè)效益等多方面的可持續(xù)發(fā)展。當然，服務設計中，還應運用先進的生態(tài)技術手段和不斷完善的生態(tài)倫理體系，共同構(gòu)建鄉(xiāng)村環(huán)境可持續(xù)發(fā)展體系。

4.助力鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展

“經(jīng)濟發(fā)展方向和地理環(huán)境在很大程度上決定著各族人民的物質(zhì)文化的特點。[5](P80)鄉(xiāng)村資源、環(huán)境，一定程度上決定了鄉(xiāng)村的經(jīng)濟結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式，傳統(tǒng)的農(nóng)耕模式要求人類活動遵循自然規(guī)律，尊重生命價值，關注自然生態(tài)的和諧，這其中豐富的農(nóng)耕經(jīng)驗、生態(tài)的農(nóng)耕理念與當前的“循環(huán)經(jīng)濟”觀念不謀而合。在鄉(xiāng)村振興過程中，通過服務設計深入挖掘鄉(xiāng)村經(jīng)濟因子，對鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)各要素進行服務設計，強化產(chǎn)業(yè)特色的打造，助力鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展不僅能夠增加農(nóng)民收入實現(xiàn)脫貧致富，而且可以有效促進鄉(xiāng)村文化、生態(tài)環(huán)境以及社會屬性的可持續(xù)發(fā)展。

二、服務設計的策略

社會不斷進步與發(fā)展，社會屬性、人文觀念也不斷發(fā)生改變，設計對象、設計方法、技術手段等不斷被重構(gòu)，單純“物”的設計已不能滿足當前設計所需要解決的不斷產(chǎn)生的新問題，設計已轉(zhuǎn)向人-物、人-人、人-物-人等各種關系的創(chuàng)造性處理，立足于關系處理的系統(tǒng)化的信息設計、體驗設計、服務設計等成為當前設計學界和產(chǎn)業(yè)界的熱點?！多l(xiāng)村振興戰(zhàn)略規(guī)劃（2018-2022年）》中提到：鄉(xiāng)村是具有自然、社會、經(jīng)濟特征的地域綜合體，兼具生產(chǎn)、生活、生態(tài)、文化等多重功能，與城鎮(zhèn)互促互進、共生共存，共同構(gòu)成人類活動的主要空間。[3]可見，鄉(xiāng)村是一個復雜的多元化的綜合體，尤其在城鄉(xiāng)一體化建設快速發(fā)展的影響下，鄉(xiāng)村的生產(chǎn)、生活方式等都在發(fā)生著巨大的變化，傳統(tǒng)的設計思路與方法很難滿足當前的設計需要，鄉(xiāng)村的可持續(xù)發(fā)展是鄉(xiāng)村振興的關鍵，包括鄉(xiāng)村文化的可持續(xù)、社會可持續(xù)、環(huán)境的可持續(xù)以及經(jīng)濟的可持續(xù)。如何實現(xiàn)鄉(xiāng)村的可持續(xù)發(fā)展？必須從社會創(chuàng)新的視角重新審視當前的鄉(xiāng)村設計，運用點線面的設計策略，從數(shù)字化、當代化、可持續(xù)化、商品化角度構(gòu)建系統(tǒng)的鄉(xiāng)村服務設計體系，從而滿足現(xiàn)代人審美需求。

（一）點：編織設計觸點

鄉(xiāng)村文化以物質(zhì)的和非物質(zhì)的文化形式廣泛地存在于民間文化、藝術建筑與器物、地方產(chǎn)業(yè)、傳統(tǒng)手工藝、生活形態(tài)（行為、語言、節(jié)慶、風俗等）當中，它影響著村民的生活生產(chǎn)方式、認知世界的方式與價值體系。[4](P113)這些物質(zhì)的非物質(zhì)的文化遺產(chǎn)比如傳統(tǒng)的農(nóng)耕用具、工藝技法、倫理道德等都是千百年來世代鄉(xiāng)村人生活實踐的結(jié)果，單純的文創(chuàng)產(chǎn)品設計、旅游規(guī)劃設計等單點式的設計已無法滿足當前鄉(xiāng)村設計需求及提升服務設計能力。必須拓展服務設計的內(nèi)容，以鄉(xiāng)村振興為目標，可持續(xù)發(fā)展為主線，多個觸點展開設計服務。運用發(fā)散與收斂的思維模式，將鄉(xiāng)村資源進行挖掘與整合，從文化、生態(tài)、旅游、商業(yè)、產(chǎn)業(yè)等多個內(nèi)容上開展深入挖掘鄉(xiāng)村文化中的文化符號特色進行提煉轉(zhuǎn)換，運用結(jié)扣法提取多個關鍵設計觸點，通過無形和有形的產(chǎn)品媒介，實現(xiàn)多元化服務以更好的滿足用戶的體驗需求。有效的設計觸點不僅可以為用戶帶來良好的體驗，而且每個觸點都可以為特定的鄉(xiāng)村文化起到良好的傳播作用。如湖南大學在湖南省通道侗族自治縣開展的“New Channel新通道”設計與社會創(chuàng)新夏令營項目，從團隊的組建、設計組織形式、產(chǎn)品的開發(fā)以及商業(yè)化模式的設計，內(nèi)容涉及鄉(xiāng)村規(guī)劃、旅游開發(fā)、文創(chuàng)產(chǎn)品設計開發(fā)、網(wǎng)絡與信息服務設計等，形成多個設計觸點參與式的促進當?shù)鼐用竦奈幕灾饕庾R和產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新，同時該項目贏得了社會的認可和廣泛關注。[4](P123-160)服務設計通過整合各方資源、設計力量、全方位的思維模式，來滿足人們特殊的需要和社會的可持續(xù)發(fā)展，在一定程度上助力鄉(xiāng)村文化的傳承與保護。

（二）線：串聯(lián)服務價值

服務設計是通過服務規(guī)劃、產(chǎn)品設計、視覺設計 和環(huán)境設計來提升服務的易用性、滿意度、忠誠度和效率，向用戶提供更好的體驗，為服務提供者和服務接受者創(chuàng)造共同的價值。[6](P51)當前，用戶的需求已經(jīng)遠遠超出了單一產(chǎn)品所帶來的價值，在鄉(xiāng)村服務設計體系構(gòu)建中，運用連接的策略將凝練的鄉(xiāng)村設計觸點進行串聯(lián)，將各個價值點統(tǒng)一到系統(tǒng)的鄉(xiāng)村服務體系。如觸點與觸點之間、項目與項目之間、鄉(xiāng)村與鄉(xiāng)村之間、行業(yè)與行業(yè)之間（旅游、康養(yǎng)、教育等）建立關聯(lián)，構(gòu)建以點到線的體系化、規(guī)?；泥l(xiāng)村項目。多點互動，在一定程度上，拓展鄉(xiāng)村文化的傳播路徑，對鄉(xiāng)村文化、經(jīng)濟、產(chǎn)業(yè)的發(fā)展起到聯(lián)動作用，同時為消費者提供良好的服務體驗。江西婺源縣在打造美麗鄉(xiāng)村建設中，運用連接策略將各個價值進行串聯(lián)，圍繞文化、旅游、產(chǎn)業(yè)為一體的規(guī)劃，以鄉(xiāng)村旅游為主體，打造一村一品、一村一景、一村一韻的特色，融鄉(xiāng)村文化、休閑旅游、教育研學、民宿康養(yǎng)、交通服務等價值為一體的產(chǎn)業(yè)鏈條，帶動各行業(yè)的發(fā)展，滿足服務提供者和服務接受者的需求。以點到線，串聯(lián)服務價值，有利于實現(xiàn)價值最大化，促進鄉(xiāng)村文化、生態(tài)、經(jīng)濟、產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

（三）面：實現(xiàn)互聯(lián)共享

以點成線，以線成面的設計思路，運用生態(tài)的技術手段、設計方法、商業(yè)模式等將線性系統(tǒng)整合成面，以輻射周邊的發(fā)展，實現(xiàn)互聯(lián)互通。在當今智能化網(wǎng)絡時代，服務設計很難是少數(shù)人的專利、單個產(chǎn)品的領域、單一的發(fā)展路徑，需要跨界融合將線性服務系統(tǒng)交織在一起，形成面的大系統(tǒng)網(wǎng)絡，實現(xiàn)服務設計成果的互聯(lián)共享。

三、服務設計實踐——以三明學院設計服務三農(nóng)項目為例

（一）服務設計愿景

三明地處閩西北，是典型的山區(qū)、蘇區(qū)、老區(qū)，三明擁有豐富的自然資源與文化資源，但三明的消費能力不足，很多偏遠鄉(xiāng)村存在經(jīng)濟收入相對較低、人口流失嚴重等問題。在鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的驅(qū)動下“設計服務三農(nóng)”團隊以城鄉(xiāng)社會需求為導向，通過點線面設計策略面向“農(nóng)村、農(nóng)業(yè)、農(nóng)民”整合資源挖掘特色搭建服務平臺等路徑開展服務設計。

（二）服務設計思路

該項目注重將設計者、旅游者、鄉(xiāng)村居民等關聯(lián)者帶入到鄉(xiāng)村服務設計之中，把學科專業(yè)發(fā)展與區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展結(jié)合，通過文獻整理及田野考察重點分析和挖掘田口村的自然資源、文化資源、社會資源及農(nóng)民的生產(chǎn)生活方式、審美觀念等物質(zhì)的非物質(zhì)的資源，借助鄉(xiāng)村規(guī)劃、產(chǎn)品設計、動漫影像等學科專業(yè)優(yōu)勢挖掘鄉(xiāng)村資源構(gòu)建最佳的服務觸點，設計滿足不同服務接受者需求的體驗線，形成文化、經(jīng)濟、產(chǎn)業(yè)等于一體的鄉(xiāng)村服務設計系統(tǒng)網(wǎng)絡使點線面作用在鄉(xiāng)村旅游中發(fā)揮到最大，從而構(gòu)建農(nóng)業(yè)強、農(nóng)村美、農(nóng)民富的可持續(xù)發(fā)展的生態(tài)圈。(見圖1)

（三）服務設計實施

1.構(gòu)建設計觸點

服務設計屬于一種系統(tǒng)化的設計，涉及服務內(nèi)容、流程、藍圖等，其中觸點設計可以說是整個系統(tǒng)中的關鍵點，也是增強鄉(xiāng)村差異化特色與用戶體驗的重要策略。三明市清流縣田源鄉(xiāng)田口村是清流縣革命老區(qū)、山區(qū)之一，田口村自然資源豐富，生態(tài)環(huán)境優(yōu)美，農(nóng)村的經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)主要以種植煙葉、水稻等農(nóng)產(chǎn)品為主。為拓展田口村經(jīng)濟文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展路徑，設計團隊以“在希望的田口上”為設計主題，以“鄉(xiāng)村旅游”為主線，深入挖掘與梳理田口村的歷史文化、自然環(huán)境，對現(xiàn)有的、無形的以及可創(chuàng)見的觸點進行設計構(gòu)建。(見圖2)利用田口村現(xiàn)有的資源構(gòu)建寒潭古寨、水上娛樂、農(nóng)耕文化、寺廟文化、民宿等幾個體驗一體化的觸點。山上的寒潭古寨觸點主要以修復古寨及以“映山紅”為主題的紅色文化研學體驗接觸點，以移情設計方法將用戶帶入“映山紅”文化情境中并產(chǎn)生情感上的互動?！吧缴衔幕斌w驗后在山下不遠處的河灘設計一個水上娛樂的接觸點，供消費者娛樂小憩。第三個接觸點——農(nóng)耕體驗區(qū)，此接觸點設計傳統(tǒng)的農(nóng)耕活動，讓消費者學習和了解農(nóng)耕文化，更多地滿足用戶的交互需求。第四個觸點則是東林寺，借助前往燒香祭拜絡繹不絕的客流量以及發(fā)揮團隊傳播專業(yè)技術優(yōu)勢強化田口村東林寺廟文化的傳播，并在此接觸點設計一個市集售賣文化創(chuàng)意衍生產(chǎn)品、當?shù)赝撂禺a(chǎn)以及民間傳統(tǒng)工藝制作體驗等，以滿足用戶的購物體驗需求。第五個觸點則是民宿，利用古香古色的村舍構(gòu)建一個符合現(xiàn)代人審美需求的吃、住等具有鄉(xiāng)村特色的民宿體驗區(qū)。此外，根據(jù)每個服務觸點特色設計各種文創(chuàng)衍生產(chǎn)品、包裝、旅游紀念品等不僅增加了村民的經(jīng)濟收入，而且增加各觸點的互動性并對田口村的文化保護與傳播提供了良好的機遇。

圖1 服務設計系統(tǒng)網(wǎng)絡

圖2 項目設計觸點構(gòu)思示意圖

2.設計串聯(lián)線

“在希望的田口上”服務設計項目中存在多個復雜的接觸點，涉及游、玩、娛、吃、住、購等多個要素，每個接觸點會給用戶帶來不同的體驗。為了更好地發(fā)揮各個接觸點的作用，該項目中運用連接的策略借助水路、步行棧道、自行車道以及田間小路、田埂等靜態(tài)的交通線將幾個接觸點進行串聯(lián)，以滿足不同用戶需求。(見圖3)如：水路、步行棧道、自行車道這三條并行線主要串聯(lián)寒潭古寨、水上娛樂、東林寺三個觸點的文化體驗線，并通過烏篷小船、竹排、八九十年代的自行車等具有年代感的鄉(xiāng)村交通工具以動態(tài)的形式串聯(lián)各觸點，滿足消費者不同的情感需求與消費體驗。利用田間七縱八橫的田間小路、田埂等將集市、農(nóng)耕、民宿幾個觸點貫通串聯(lián)成耕讀文化體驗線，并運用拖拉機、農(nóng)用小推車等增強用戶與鄉(xiāng)村資源的互動關系，有效為用戶創(chuàng)建在地故事與記憶。自然生態(tài)的田園風光、古樸傳統(tǒng)的工具、淳樸民宿、鄉(xiāng)村傳統(tǒng)美食等從視覺、觸覺、味覺上滿足了消費者的感官需求。同時，在田間地頭各角落設置音響播放如《映山紅》《在希望的田野上》《稻香》等革命和農(nóng)村題材歌曲以及自然界中的蟲鳴鳥叫聲，從聽覺上將用戶帶入其中?？梢哉f，串聯(lián)線實現(xiàn)了單點互動到多點互動，從而形成了如耕讀文化體驗線、交通服務線、購物消費線等線性服務體系，同時拓展了鄉(xiāng)村文化的傳播路徑，對田口村文化、經(jīng)濟、產(chǎn)業(yè)的發(fā)展起到聯(lián)動作用，同時為消費者提供良好的服務體驗。

圖3 項目交通線路意向圖

3.形成輻射面

以點成線，從線到面，逐步形成集文化、生態(tài)、經(jīng)濟、產(chǎn)業(yè)等為一體的輻射面。構(gòu)建基于以地域文化為基礎的知識系統(tǒng)，服務于多元化的產(chǎn)業(yè)輸出體系，設計的介入將為關聯(lián)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和融合起到關鍵作用。[4](P114)三明學院設計服務三農(nóng)設計團隊僅僅圍繞區(qū)域創(chuàng)新驅(qū)動戰(zhàn)略，以創(chuàng)新設計為導向，突出服務設計的價值，發(fā)揮鄉(xiāng)村規(guī)劃設計、產(chǎn)品設計、動漫影像設計、數(shù)字媒體技術等專業(yè)集群的設計矩陣優(yōu)勢激活田口村的鄉(xiāng)村旅游網(wǎng)路系統(tǒng)。如：通過設計旅游紀念品、文創(chuàng)產(chǎn)品、農(nóng)產(chǎn)品包裝等提升農(nóng)產(chǎn)品、傳統(tǒng)手作的附加值，增強各觸點的特色及互動性；規(guī)劃設計將各觸點串聯(lián)形成集餐飲服務、民宿康養(yǎng)、交通服務、生態(tài)旅游、休閑娛樂、購物等相互交織的線性服務體系滿足服務接受者的需求；動漫影像設計對田口村的數(shù)字化文化保護與傳播具有重要的意義；通過數(shù)字媒體技術實現(xiàn)搭建線上網(wǎng)絡信息服務平臺等幾大設計價值系統(tǒng)交織在一起使田口村的鄉(xiāng)村旅游形成集文化、生態(tài)、經(jīng)濟、產(chǎn)業(yè)等為一體的輻射面，對田口村可持續(xù)發(fā)展起到帶動作用。同時，在一定程度上可以輻射到周邊的其他村莊，形成更大地鄉(xiāng)村服務網(wǎng)絡，進而形成鄉(xiāng)村社會、經(jīng)濟、文化、環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展。

當今服務時代，用戶需求、設計范式等都已發(fā)生轉(zhuǎn)變。在設計介入鄉(xiāng)村振興中，運用創(chuàng)意、商業(yè)、技術于一體的創(chuàng)意設計生態(tài)鏈編織設計觸點、串聯(lián)服務價值、實現(xiàn)互聯(lián)共享的點線面設計策略構(gòu)建系統(tǒng)的鄉(xiāng)村服務設計體系，實現(xiàn)鄉(xiāng)村文化的現(xiàn)今與未來，游者與村落（產(chǎn)品），游者與村民（服務者）之間良好的互動，可以活化鄉(xiāng)村文化資源，為服務接受者提供良好體驗的同時有效傳承與傳播了鄉(xiāng)村文化，實現(xiàn)鄉(xiāng)村的社會、經(jīng)濟、文化、環(huán)境等生態(tài)圈的構(gòu)建，助力鄉(xiāng)村振興發(fā)展。