陳小臘，朱 明

（浙江金融職業(yè)學(xué)院，浙江 杭州 310018）

黨的“不忘初心，牢記使命”主題教育要求我們切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，堅(jiān)持問題導(dǎo)向，著眼查找自身問題和解決實(shí)際問題，持續(xù)深入開展調(diào)研。在這精神的引領(lǐng)下，筆者走訪了學(xué)校有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)、教師、學(xué)生和用人單位，采用了訪談、座談和問卷調(diào)查等形式，同時(shí)結(jié)合筆者多年一線就業(yè)工作和課堂教學(xué)工作，對浙江金融職業(yè)學(xué)院2019屆畢業(yè)生職業(yè)選擇進(jìn)行了調(diào)查與分析。

一、2019屆畢業(yè)生基本情況

浙江金融職業(yè)學(xué)院是以財(cái)經(jīng)類為特色的高職院校，下設(shè)金融管理學(xué)院、投資保險(xiǎn)學(xué)院、會(huì)計(jì)學(xué)院等7個(gè)學(xué)院。2019屆畢業(yè)生共3389人，分布于20個(gè)專業(yè)，來自于23個(gè)省份（自治區(qū)）。從生源分布來看，其中浙江省內(nèi)生源2839人，占比為83.8%；浙江省外生源550人，占比為16.2%，生源以浙江省內(nèi)生源為主。從性別來看，其中女生2428人，占比為71.6%；男生961人，占比為28.4%，男女生比例約為3∶7。從年齡結(jié)構(gòu)來看，1990～1994年出生24人，1995～1999年出生3363人，2000年及以后出生2人，“95后”學(xué)生占比99.2%。

二、學(xué)生職業(yè)選擇反映的基本問題

1.總體體現(xiàn)了學(xué)校的辦學(xué)特色、學(xué)科特色。浙江金融職業(yè)學(xué)院作為財(cái)經(jīng)類高職院校，學(xué)生的職業(yè)選擇仍以財(cái)經(jīng)類崗位為主。經(jīng)過調(diào)查，浙江金融職業(yè)學(xué)院2019屆畢業(yè)生意向從事的主要職業(yè)類型如表1所示。其中，較大的職業(yè)類型為金融（銀行/基金/證券/期貨/理財(cái)）。各學(xué)院學(xué)生就業(yè)的職業(yè)類型選擇多體現(xiàn)了專業(yè)特點(diǎn)（見表2）。

表1 畢業(yè)生意向從事的主要職業(yè)類型

表2 各學(xué)院畢業(yè)生意向從事的主要職業(yè)

2.專升本及升學(xué)意愿十分強(qiáng)烈。職業(yè)教育是以就業(yè)為導(dǎo)向，為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)培養(yǎng)千百萬高素質(zhì)技能型專門人才，而不是為本科院校培養(yǎng)生源。調(diào)查顯示，浙江金融職業(yè)學(xué)院2016年至2019年應(yīng)屆畢業(yè)生報(bào)考專升本比例呈逐年上升趨勢，2019屆畢業(yè)生專升本的學(xué)生意向比例已達(dá)27.2%。個(gè)別學(xué)院（如國際商學(xué)院）甚至高達(dá)41.2%（見表3）。

3.個(gè)性張揚(yáng)，抗壓能力、心理承受能力差?！?5后”大學(xué)生從小生活條件優(yōu)越，追逐新鮮事物，個(gè)性鮮明，不愿意受拘束，不愿被管教，更不愿受委屈。一言不合就跳槽現(xiàn)象十分突出。學(xué)生認(rèn)為銀行工作壓力大，不自由，要加班加點(diǎn)，休息時(shí)間少，認(rèn)為機(jī)關(guān)事業(yè)單位比銀行等金融機(jī)構(gòu)輕松自由。側(cè)面也反映出學(xué)生抗壓能力差，怕吃苦。

4.就業(yè)過程中眼高手低，看中直接現(xiàn)實(shí)利益。學(xué)生在進(jìn)行就業(yè)選擇時(shí)，會(huì)十分在意單位性質(zhì)、規(guī)模、就業(yè)地、崗位、待遇、用工形式，甚至能否提供住宿這種福利，卻不知高職畢業(yè)生在社會(huì)上就業(yè)競爭壓力有多大[1]。

5.受學(xué)長影響較大，信息有一定的不準(zhǔn)確性。學(xué)生就業(yè)深受學(xué)長的影響。他們相信學(xué)長甚至超過老師。學(xué)長灌輸?shù)呢?fù)面信息對學(xué)生就業(yè)會(huì)產(chǎn)生重大影響。

6.定位不明確，缺乏眼界和長期規(guī)劃。對于高職學(xué)生來講，銀行等金融企業(yè)是當(dāng)下他們比較好的選擇。而學(xué)生從學(xué)校銀行訂單班退班現(xiàn)象有連年遞增趨勢，說明銀行對學(xué)生的吸引力也呈下降趨勢。也有些學(xué)生自己很迷茫，不知道自己能做什么，什么都不放在心上，缺乏基本規(guī)劃[2]。

7.職業(yè)選擇意識方面，存在懶就業(yè)、緩就業(yè)、慢就業(yè)、怕就業(yè)甚至不愿就業(yè)等問題。就業(yè)不積極主動(dòng)，不愿走出去。校園招聘和訂單招聘仍是主渠道，很多學(xué)生的就業(yè)崗位來源于校友、教師或者親友介紹。學(xué)生參與社會(huì)招聘的力度較低。也有一部分同學(xué)不是急于就業(yè)，而是忙于畢業(yè)旅行、出國留學(xué)、享受生活；有的是升學(xué)考專升本，暫緩一下就業(yè)；也有些打算在家從事些如微商、代購、直播等工作。甚至還有些同學(xué)認(rèn)為家庭條件還不錯(cuò)，可以在家宅上幾年。

表3 各學(xué)院2019屆畢業(yè)生專升本意向

三、高職學(xué)生職業(yè)選擇新形勢下的應(yīng)對策略

2001年始，浙江金融職業(yè)學(xué)院面向商業(yè)銀行等金融機(jī)構(gòu)開展大規(guī)模、全程化的訂單式人才培養(yǎng)，二十年來，學(xué)校為商業(yè)銀行及證券、保險(xiǎn)、期貨等金融機(jī)構(gòu)和企業(yè)培養(yǎng)了大量業(yè)務(wù)一線、熟練銀行柜面業(yè)務(wù)操作的高素質(zhì)技能型金融人才。時(shí)過境遷，無論是金融行業(yè)環(huán)境，還是學(xué)生的擇業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、就業(yè)觀念以及從業(yè)方式都發(fā)生了很大改變，這對當(dāng)前的就業(yè)工作提出了更高的要求[3]。

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，2019屆畢業(yè)生職業(yè)選擇意識方面存在一定的偏差，在職業(yè)發(fā)展目標(biāo)也存在不科學(xué)、不合理的地方。這對學(xué)校的就業(yè)工作以及用人單位提出了挑戰(zhàn)。

（一）學(xué)校層面：加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)，推進(jìn)訂單人才培養(yǎng)改革

學(xué)校和銀行等金融機(jī)構(gòu)合作的訂單班深受用人單位歡迎，也受學(xué)生喜愛，這種人才培養(yǎng)模式，是學(xué)校長期以來形成的對外宣傳品牌。訂單培養(yǎng)的金融人走向社會(huì)后，是對學(xué)校回報(bào)最多、認(rèn)可度最大的一批群體，因此繼續(xù)做好這項(xiàng)工作，對學(xué)校的發(fā)展顯得尤為重要。為明確總體目標(biāo)、實(shí)施路徑和推進(jìn)策略，切實(shí)提升訂單人才培養(yǎng)質(zhì)量，應(yīng)圍繞思想引導(dǎo)、采取行動(dòng)措施和達(dá)成目標(biāo)結(jié)果構(gòu)建訂單人才培養(yǎng)新機(jī)制。一言以蔽之，就是以就業(yè)指導(dǎo)為先導(dǎo)，銀領(lǐng)學(xué)院為中心，兩部門為兩翼，三大學(xué)院為主力軍，四大學(xué)院后備力量，最終成就五項(xiàng)就業(yè)砝碼。具體如下：

1.就業(yè)指導(dǎo)為先導(dǎo)。以就業(yè)指導(dǎo)課為就業(yè)指導(dǎo)主渠道，采取多種形式，分年級、分層次就業(yè)教育，構(gòu)建全景式就業(yè)教育指導(dǎo)體系，提高學(xué)生的職業(yè)生涯規(guī)劃意識、服務(wù)基層意識、創(chuàng)業(yè)意識，增強(qiáng)就業(yè)競爭力[4]。

2.銀領(lǐng)學(xué)院為中心。銀領(lǐng)學(xué)院由浙江金融職業(yè)學(xué)院和金融機(jī)構(gòu)共同組建，是學(xué)校獨(dú)立設(shè)置的二級學(xué)院。銀領(lǐng)學(xué)院負(fù)責(zé)訂單宣傳和訂單人才的日常管理及培養(yǎng)工作。在大一新生入學(xué)時(shí)，學(xué)校應(yīng)搶在專升本培訓(xùn)機(jī)構(gòu)之前，做好訂單班的宣傳工作。此后，訂單日常宣傳教育工作一直持續(xù)到大二下學(xué)期（此學(xué)期進(jìn)行訂單招聘選拔）。同時(shí)，建立培育機(jī)制，做好對訂單意向?qū)W生的前置技能輔導(dǎo)及構(gòu)建合理的技能鑒定機(jī)制，營造一種“你追我趕練技能”的良好氛圍。邀請銀領(lǐng)校友到校講座，與學(xué)弟學(xué)妹對話，為低年級同學(xué)樹立榜樣[5]。

3.兩部門為兩翼。招生就業(yè)處主要負(fù)責(zé)訂單單位的維護(hù)、就業(yè)信息資源的收集和就業(yè)市場的開拓，積極走訪校友、企業(yè)，為學(xué)校引進(jìn)更多的優(yōu)質(zhì)訂單資源。同時(shí)，做好學(xué)生的生源地統(tǒng)計(jì)工作，組織學(xué)生參加訂單單位的沙龍活動(dòng)，將生源地學(xué)生及早推介給訂單合作單位，用人單位和學(xué)生互相聯(lián)系開展實(shí)習(xí)工作。

學(xué)校成教處主要做好訂單意向?qū)W生的學(xué)歷提升工作。在新生入學(xué)時(shí)，廣泛發(fā)動(dòng)宣傳，鼓勵(lì)學(xué)生專本套讀，畢業(yè)后半年便可取得自考文憑，為學(xué)生今后轉(zhuǎn)正、升職、加薪打下基礎(chǔ)。同時(shí)，開設(shè)初級會(huì)計(jì)、證券從業(yè)、銀行從業(yè)、保險(xiǎn)從業(yè)等證書培訓(xùn)班，增加學(xué)生應(yīng)聘砝碼和就業(yè)競爭力。

4.三大學(xué)院主力軍。金融管理學(xué)院、會(huì)計(jì)學(xué)院、投資保險(xiǎn)學(xué)院三個(gè)學(xué)院是訂單人才的主要來源。一是要做好對學(xué)生宣傳和日常引導(dǎo)工作，形成以（副）書記、班主任、輔導(dǎo)員、專業(yè)主任等為主體的訂單宣傳工作隊(duì)伍。二是建立組織，成立學(xué)生會(huì)組織、技能協(xié)會(huì)，建立特色技能班（如金手指班），加強(qiáng)對訂單意向的同學(xué)進(jìn)行技能訓(xùn)練、鑒定等工作，力爭培養(yǎng)出一批技能尖子。三是提供硬件、軟件支持，為訂單意向同學(xué)在教學(xué)區(qū)建立專門訓(xùn)練場地，在機(jī)房電腦安裝技能訓(xùn)練軟件。四是做好就業(yè)指導(dǎo)，開展就業(yè)形勢講座、模擬面試、簡歷制作和面試禮儀培訓(xùn)等工作。

5.四大學(xué)院后備力量。工商管理學(xué)院、國際商學(xué)院、信息技術(shù)學(xué)院、人文藝術(shù)學(xué)院四個(gè)學(xué)院雖說不是財(cái)經(jīng)類專業(yè)為主，但仍有部分學(xué)生會(huì)選擇訂單班。對此，應(yīng)通過開設(shè)選修課、公開課、補(bǔ)習(xí)課等方式為這些學(xué)生提供技能訓(xùn)練機(jī)會(huì)。必要時(shí)，為四個(gè)學(xué)院配備專門技能輔導(dǎo)老師，也可與三大主力學(xué)院進(jìn)行對口結(jié)對幫扶工作。

6.五項(xiàng)就業(yè)砝碼。通過以上措施，不斷提升學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)，在學(xué)生從入學(xué)到大二下學(xué)期近兩年的時(shí)間，經(jīng)過一系列培育，最終使學(xué)生成為一個(gè)三項(xiàng)技能合格，擁有一本資格證書和一本學(xué)歷證書的訂單班后備軍。

（二）用人單位層面：建立健全人才培養(yǎng)激勵(lì)機(jī)制，促進(jìn)人才隊(duì)伍建設(shè)

1.加強(qiáng)新生代員工的心理素質(zhì)培養(yǎng)?，F(xiàn)代社會(huì)人要面對生活和工作的各種壓力，年輕人也有諸多的苦惱，如果長期郁結(jié)于心，可能會(huì)引發(fā)心理問題。用人單位應(yīng)該主動(dòng)為員工適當(dāng)做一些心理素質(zhì)培訓(xùn)和心理疏導(dǎo)，幫助新生代員工樹立正確的個(gè)人價(jià)值觀和世界觀，培養(yǎng)他們頑強(qiáng)的品格，提高其耐挫能力。同時(shí)，發(fā)揮工會(huì)的紐帶和共青團(tuán)的帶頭作用，舉辦各類團(tuán)體活動(dòng)，增進(jìn)員工之間及團(tuán)隊(duì)之間的合作意識，鍛煉其對復(fù)雜事物的處理能力、協(xié)調(diào)能力，進(jìn)一步增強(qiáng)員工對單位的信任感和責(zé)任感。此外，要積極開展業(yè)余活動(dòng)，幫助員工減壓，尤其是針對新生代員工開展各類團(tuán)建團(tuán)輔活動(dòng)等。

2.轉(zhuǎn)變領(lǐng)導(dǎo)方式，構(gòu)建和諧的上下級關(guān)系。一個(gè)融洽、和諧的工作氛圍，令人心情愉悅，富有工作激情。新時(shí)代員工思想獨(dú)立、個(gè)性飛揚(yáng)、崇尚自由、藐視權(quán)威，他們做事不喜歡循規(guī)蹈矩，但有著強(qiáng)烈的自我實(shí)現(xiàn)愿望，這樣的性格特點(diǎn)可以為企業(yè)注入新鮮的活力，使企業(yè)的工作更富有創(chuàng)造性，企業(yè)的改革創(chuàng)新工作也需要新生代員工來推動(dòng)。所以，企業(yè)的管理者要對新生代員工多一份包容，少一點(diǎn)責(zé)怪和冷落。

3.健全薪酬福利制度和人才激勵(lì)機(jī)制。不可否認(rèn)，吸引人才的重要因素之一是薪酬福利制度。新生代員工頻繁跳槽，甚至“裸辭”的現(xiàn)象，從側(cè)面反映出用人單位目前的薪酬福利體系相對不具有優(yōu)勢。企業(yè)可以調(diào)整薪酬結(jié)構(gòu)，使收入向基層一線員工傾斜。此外，傳統(tǒng)的人事管理模式與先進(jìn)的人力資源管理還有較大差距，人才培養(yǎng)、職業(yè)生涯設(shè)計(jì)、人才激勵(lì)機(jī)制等還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

4.落實(shí)輪崗制度。新生代員工由于擇業(yè)經(jīng)驗(yàn)和生活閱歷的不足，一下難以選擇合適的工作崗位。企業(yè)管理者應(yīng)通過多次輪崗的方式盡快幫助他們發(fā)現(xiàn)自己的特長，找到自己喜歡的崗位。單位人力資源部應(yīng)牽頭制定相關(guān)輪崗政策，并對員工的職業(yè)發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行監(jiān)督和過程性考核。

5.實(shí)施“青藍(lán)工程”，促進(jìn)新員工快速成長。發(fā)揮骨干員工和有經(jīng)驗(yàn)老員工的輻射帶動(dòng)作用和傳幫帶作用，實(shí)行“師徒結(jié)對”，幫助新員工在思想、業(yè)務(wù)水平等方面快速提高。

6.合理利用學(xué)長、校友的宣傳影響。由于低年級學(xué)生對校友和學(xué)長有天然的親近感和認(rèn)同感，他們的就業(yè)也深受學(xué)長影響，建議用人單位來校舉辦宣講和招聘會(huì)時(shí)，挑選一些精干的年輕校友到校宣講和現(xiàn)身說法。

7.營造輕松活潑的企業(yè)文化氛圍。好的企業(yè)文化可以使員工產(chǎn)生強(qiáng)大的凝聚力、向心力和約束力。企業(yè)應(yīng)該營造出“人人參與、人人共享”的企業(yè)氛圍，創(chuàng)造機(jī)會(huì)讓全體員工參與企業(yè)文化建設(shè)。讓新生代員工能夠形成強(qiáng)烈的組織認(rèn)同感、責(zé)任感和自豪感，進(jìn)而為企業(yè)的發(fā)展努力奮斗。

結(jié)語

隨著社會(huì)的發(fā)展，學(xué)生的職業(yè)選擇出現(xiàn)了多樣化的形態(tài)，這也對職業(yè)教育和就業(yè)工作提出了新的挑戰(zhàn)和更高要求。高職院校要大力推進(jìn)重點(diǎn)校和優(yōu)質(zhì)校建設(shè)，推動(dòng)教學(xué)改革，深化產(chǎn)教融合，改進(jìn)工作方式，朝著職業(yè)教育的辦學(xué)目標(biāo)不斷奮進(jìn)。同時(shí)，學(xué)校各部門和社會(huì)各界應(yīng)通力合作，形成合力，推進(jìn)全員全過程全方位育人，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展，幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)職業(yè)理想和人生目標(biāo)。