何語華

摘要：線上教學是2019年疫情發(fā)生之后居家教學的方式。本文闡述了發(fā)生公共突發(fā)事件后中職學校線上教學組織的幾種方式，結(jié)合蘇州市中職學校師生線上教學調(diào)查數(shù)據(jù)，分析了中職學校線上教學組織與實施過程中的一些存在問題，指出加強線上教學組織管理的必要性，進而提出做好總體布局、創(chuàng)新組織形式和教學方法、提高教師信息化教學能力、落實質(zhì)量管理等改進建議。

關(guān)鍵詞：公共突發(fā)事件;線上教學

中圖分類號：G712文獻標志碼：A文章編號：1673-9094-（2020）07C/08C-0100-04

2020年上半年在全國范圍內(nèi)普遍實施的線上教學，是史無前例、規(guī)?？涨暗?，其在短時間內(nèi)所積累起來的大量經(jīng)驗與教訓，將對未來的教育產(chǎn)生很大的影響。當前，雖然全國疫情防控阻擊戰(zhàn)取得了重大戰(zhàn)略成果，但疫情并未完全消除，受多國疫情暴發(fā)性流行及可能出現(xiàn)的季節(jié)性發(fā)作等因素的影響，隨時有可能暴發(fā)小規(guī)模的疫情。一旦在一段時期內(nèi)不能正常上課，線上教學必須繼續(xù)發(fā)揮它的作用。因此，在后疫情時期仍有必要研究線上教學及其組織實施。

在多數(shù)職業(yè)學校復課之后，筆者以蘇州市職業(yè)學校師生為主要對象進行了一次線上教學調(diào)查，收到教師卷511份（其中，中專校、五年制高職校占比79.1%，技工院校占比20.9%）、學生卷3616份（其中，中專校、五年制高職校占比92.3%，技工院校占比7.7%）。下面，筆者結(jié)合調(diào)查數(shù)據(jù)，簡析職業(yè)學校線上教學組織實施過程中的一些存在問題，闡述加強線上教學組織管理的必要性及改進建議。

一、發(fā)生公共突發(fā)事件后中職線上教學的組織方式

近年來，在線教育的新模式、新業(yè)態(tài)、新技術(shù)紛紛涌現(xiàn)，可供選擇的教學方式變得多了，有直播、錄播、點播、學習資源包、在線課程平臺、在線課程平臺與社交軟件組合教學等。選用哪一種教學方式，要視教學對象、教學內(nèi)容、事件的具體情形及影響、教學實施的條件和保障而定，不可一概而論。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，采用直播方式的占比47.6%;讓學生觀看在線教學平臺上的錄播課及有關(guān)資源，教師適當輔導的占比41.2%;提供課程資源包供學生自主學習，教師適當輔導的占比8.4%，其他方式占比3.8%。

1.教學對象不同，教學組織實施的方式不同。相比于高校，中職學校有普通中專、對口單招、五年制高職等多種辦學類型，有些學校還設有五年制高職專轉(zhuǎn)本教學班?？傮w而言，中職學生缺乏自主學習習慣，學習的注意力和專注度不高，時間管理意識不強。其中，對口單招學生好于專轉(zhuǎn)本學生，專轉(zhuǎn)本學生好于五年制高職學生，五年制高職學生好于普通中專學生?？偟膩砜?，對口單招和專轉(zhuǎn)本學生素質(zhì)較好，學習的目的性明確，自律性強，適合采用錄播、學習資源包、在線課程平臺學習或某幾種方式組合的教學方式;而普通中專和五年制高職是中職辦學的主體，在疫情這樣的公共突發(fā)衛(wèi)生事件下，最適合職業(yè)學校的教學方式是以直播為主要方式的全媒體線上班級教學。

2.課程類別不同，教學組織實施的方式不同。實驗、實訓等操作類課程大多不適合采用直播的方式，但可以將操作規(guī)程、操作視頻、虛擬現(xiàn)實等學習資源提供給學生，也可以將在線課程平臺中的學習資源推介給學生，要求學生在規(guī)定的時間內(nèi)觀看和學習。教師可以通過社交軟件、視頻會議系統(tǒng)或在線教學平臺提出問題，供學生思考、討論，還可以讓學生結(jié)成群組交流研討，強化對操作規(guī)程等知識的掌握。而文化基礎課和專業(yè)理論課除了采用這種方式外，還可以采用直播、錄播的方式。直播、錄播能夠把知識點講解得更加透徹、易懂。錄播可以采用學生自主學習、群組討論、師生交流的方式進行，而直播是即時性的，必須采用班級授課的方式。

3.課型不同，教學組織實施的方式也不盡相同。如果是新授課，為使學生更好地理解每一個知識點，宜通過直播授課;如果是復習課、作業(yè)課，可采用其他教學方式。

二、強化中職線上教學組織實施的必要性

1.強化組織實施，是提高教學計劃性和教學效能的保障。從教學安排來看，線上教學一般只能針對部分課程展開。為了使教學計劃中所有課程的教學任務能在一個較為完整的學期或?qū)W年完成，要根據(jù)預設的線上教學周，調(diào)整專業(yè)教學計劃，合理確定每門線上課程的周學時及其在線總學時在學期或?qū)W年課時中的比例，并與復課后的教學計劃相銜接，從而保證人才培養(yǎng)方案規(guī)定的教學任務能夠總體完成。

從教學方式來看，教師通過網(wǎng)絡（網(wǎng)絡教學平臺、社交軟件或視頻會議系統(tǒng)）將教學資源配置給學生（學生也可通過網(wǎng)絡自主獲得學習資源），師生通過網(wǎng)絡進行教學和互動。為使全校教學活動有序、有效開展，學校應編制線上教學指南，對教學平臺的選擇、教學資源的配置、教學方法的選用及教學過程的展開等提出原則性要求和指導性意見，促進教學效能提升。據(jù)筆者調(diào)查，有88.9%的教師反映學校制訂了《線上教學工作實施方案》之類的文件（認為其“有很強指導意義的”占比56.6%，“有較強指導意義的”占比42.4%），但也還有11.1%的教師反映“方案指導意義不大”“無方案”或“不清楚”。

2.強化組織實施，是基于學生學習自律性和學習能力的要求。正如前面所說，職業(yè)學校學生學習的自覺性總體不高，沒有養(yǎng)成良好的學習習慣，多數(shù)學生主動學習的意識不強，參與課堂討論的積極性不高，上課遲到、思想開小車、作業(yè)拖延，甚至缺勤等現(xiàn)象時有發(fā)生。居家學習沒有在校班級學習的氛圍，沒有課堂規(guī)范的束縛及教師的管督，這類現(xiàn)象發(fā)生的頻率可能更高。據(jù)某高職院校汽車工程專業(yè)疫情期間線上教學巡查的情況反映，很少有班級考勤能達到100%，很多班級出勤率僅80%左右。雖然這一情況隨著班級管理有好轉(zhuǎn)，但全勤的仍較少，遲到學生也較多。[1]據(jù)筆者調(diào)查，學生自稱“從來沒有遲到過”的占比67.4%，自稱“自始至終都在認真聽”的占比49%。這些數(shù)據(jù)均表明有必要加強線上教學組織管理。

3.強化組織實施，是提高教學產(chǎn)能的重要因素。線上教學成效的大小，在很大程度上取決于教師教學態(tài)度的好壞和教學實施能力的高低。線上教學不僅要抓學生端，也要抓好教師端。據(jù)筆者調(diào)查，受調(diào)查的教師中，反映學校教學管理部門“檢查過教師的教案和課件等教學資料”的占比88.7%;教師自稱“在教學之前制訂了完備的授課方案”的占比77.9%;“提前將在線授課計劃發(fā)給學生”的占比79.5%;“提前向?qū)W生說明在線學習的要求”的占比87.5%;“常態(tài)化要求學生預習”的占比66.3%;“布置預習作業(yè)”的占比57.9%。學生對教師線上教學“非常滿意”的占比57.4%，“比較滿意”的占比29.6%。這些數(shù)據(jù)多數(shù)應有提高的空間。

三、改進中職學校線上教學組織實施的幾點建議

與常態(tài)教學相比，線上教學相關(guān)方多通過網(wǎng)絡或移動終端聯(lián)絡組織實施教學活動。把分散的各個點位有效地聯(lián)接起來，下好“一盤棋”，是線上教學組織實施的關(guān)鍵。

1.做好總體布局。2020年疫情期間，有些學校在線教學準備不足，有關(guān)方面動員不夠，導致前期教學效果不佳，花了好長時間才步上了正軌。因此，在實施在線教學前，要根據(jù)線上教學的特點，結(jié)合學生和課程的情況，進行科學設計和整體規(guī)劃。

學校制訂的《線上教學工作實施方案》，不僅要對平臺選用和資源配置提出要求，還要就教學組織實施提出意見，把教務處、督導室、系部、教研室、任課教師、班主任、學生、家長等相關(guān)方組織起來，構(gòu)建一個點位互通、立體交叉的組織管理體系（如圖1），實行剛性管理。教務處制訂和發(fā)布具體方案（在與系部商討的基礎上）;系部根據(jù)專業(yè)教學計劃安排教學進度和課表;教研室安排任課教師、檢查教師的授課方案;系部對班主任的工作提出要求;班主任與任課教師、學生、家長之間建立溝通機制;教務處、系部、督導室安排好線上教學檢查、督導，并建立暢通的反饋機制。有了這樣一個多方位、多層次的組織管理，線上教學才有可能順利開展并取得成效。

2.創(chuàng)新組織形式和教學方法。相對于常態(tài)教學，線上教學也有一些不足。常態(tài)教學中，教學活動是在教室、實訓室等封閉的實體空間開展的，而線上教學是在開放的虛擬空間中進行的，教師和學生、學生和學生、學生和學習資源之間均需通過網(wǎng)絡和終端設備的中介才能發(fā)生聯(lián)系（如圖2）。[2]由于師生之間、學生之間缺少面對面的交流，線上教學的課堂學習氛圍不足，教師也難以把控學生的聽課紀律。教師選用的線上教學工具，有些并非針對在線班級授課設計，缺乏良好的課堂交互功能，教學中的滿堂灌現(xiàn)象還比較多。據(jù)筆者調(diào)查，學生反映“以教師講為主”的占比90.2%，“以自學為主”的占比9.8%。教師、學生反映“經(jīng)常互動”的比例分別是43.6%、52.9%，認為“采用網(wǎng)絡平臺授課，不如現(xiàn)場教學交流方便”的比例分別是78.3%、72.9%。要改變這樣的局面，教師就得創(chuàng)新線上課堂教學組織形式，增強師生互動和生生交流，營造線上課堂學習氛圍。

首先，要樹立“線上班級”意識，強化線上班級管理。雖然任課教師和學生都分散在各個點位，但要有班級組織的概念，加強線上班級管理。班主任可通過社交軟件或網(wǎng)絡辦公平臺建立任課教師和班級兩個群組。通過任課教師群組，告知班級線上教學動員情況，商討線上班級管理和教學組織等事宜;與任課教師保持經(jīng)常聯(lián)系，了解學生學習表現(xiàn)，協(xié)調(diào)教學過程中出現(xiàn)的問題。通過班級群組，制訂線上班級管理公約和學習小組公約;要求學生按照學校作息時間起居，堅持早起打卡，還原學校生活節(jié)奏，避免“晚不睡，早不起，天天抱手機”的狀態(tài);充分發(fā)揮班團干部的作用，建立班團干部線上輪值制，并保持經(jīng)常聯(lián)系，了解線上教學情況;鼓勵、督促學生認真聽課、完成作業(yè)，積極參與線上互動和小組活動。

其次，要樹立“線上課堂”意識，構(gòu)建網(wǎng)絡學習共同體。任課教師要明確線上考勤制度、課堂規(guī)約，加強虛擬課堂管理。根據(jù)學生情況，組建線上學習小組，突出自主管理、合作學習，以網(wǎng)絡協(xié)同學習規(guī)避居家單一個體學習容易出現(xiàn)的問題。[3]據(jù)筆者調(diào)查，線上教學期間“常態(tài)化開展分組學習”的占比19%，“有過分組學習”的占比29.8%，“覺得麻煩或效果不好而未組織”的占比51.2%。這表明，教師通過建設學習群組，促進協(xié)作學習，營造教學氛圍的意識還不強。教師要重視每堂課的導學案設計，從課前預習、課堂學習、課后作業(yè)及拓展三個環(huán)節(jié)設計學習任務，配置學習資源，加強過程管控。學習任務的設計，要體現(xiàn)內(nèi)容精要、線索清晰、貼近生活、注重體驗的原則，便于學生自主學習、合作探究。構(gòu)建與線上教學相適應的課程學習評價方案，從考勤、日常學習、測評三個維度，按定量與定性相結(jié)合的原則，綜合評價學生線上學習的成效。對學生日常學習的評價中，預習側(cè)重評價自主學習、小組討論的情況，課堂側(cè)重評價線上互動、展示交流的情況，課后側(cè)重評價作業(yè)質(zhì)量和學習分享的情況。適當增加小組合作學習成效在每個環(huán)節(jié)評價中的比重，增強學生網(wǎng)絡學習共同體的意識。

最后，要樹立“線上學風”意識，營造線上學習文化。班主任要善于在群組中創(chuàng)造輕松愉快的對話氛圍，增加情感交流，營造平等、友好、積極向上的線上班級文化。任課教師要加強學習小組建設，選擇學習組長，讓組內(nèi)成員一起想組名、起口號，定目標，增強小組凝聚力;引導組內(nèi)學生交流協(xié)作，互幫互助，培養(yǎng)團隊精神;引導組間學生彼此挑戰(zhàn)，互相競爭，激發(fā)學習熱情。教師要避免滿堂灌的方式，善于運用頭腦風暴、討論、競答、演示、投票等手段，激發(fā)學生參與課堂的積極性，并通過即時評價，引導學生形成樂于交流討論的氛圍。此外，還要做好課后的線上輔導，既要有一對多的共性解答，又要有一對一的個性輔導，多一些主動，多一些關(guān)懷，彌補線上教學情感交流不足的短板。

3.提高教師信息化教學能力。線上教學成效的高低，與教師運用網(wǎng)絡教學平臺和交互軟件實施教學的能力高低相關(guān)。據(jù)筆者調(diào)查，教師選用的網(wǎng)絡平臺的比例由高到低分別是：超星平臺（76.1%）、騰訊QQ（65.2%）、騰訊會議（13.1%）、其他（11.6%）、企業(yè)微信（10.7%）、微信群（5.1%）、微信直播（2.4%）、云班課（1%）。不少教師采用多種平臺的組合開展教學。要盡可能選擇交互功能強的教學平臺，能夠熟練使用平臺工具，充分發(fā)揮平臺的交互功能，調(diào)動學生的學習情緒。加強信息化教學能力培訓，鼓勵教師加強學習，任課教師盡可能選用統(tǒng)一的、主流的教學平臺，避免讓學生去適應多個平臺，總在不同平臺之間切換。

4.落實質(zhì)量管理。教學管理部門要制訂線上教學規(guī)范、線上教學質(zhì)量評價標準、線上教學檢查制度。要檢查教師的在線授課計劃、教學案、教學進度，檢查教師備課、授課、課后作業(yè)與輔導等情況，根據(jù)線上教學質(zhì)量評價標準進行評價并及時反饋意見。督導部門也要開展線上教學督導活動，針對督導中發(fā)現(xiàn)的問題，提出診斷與改進的意見，促進質(zhì)量提升。

參考文獻：

[1] 江蘇安全技術(shù)職業(yè)學院.在線教學組織實施進展情況[EB/OL].（2020-03-07）[2002-07-20].http：//qcgc.jscst.edu.cn/ca/f6/c499a51958/page.htm.

[2] 王竹立.后疫情時代，教育應如何轉(zhuǎn)型？[J].電化教育，2020（4）.

[3] 魏傳國.“線上班級學習”課程的組織與創(chuàng)新[J].基礎教育課程，2020（4）.

責任編輯：陳向陽