摘 要：“無(wú)規(guī)矩，不成方圓?！避婈?duì)?wèi)?zhàn)斗力來(lái)自鐵的紀(jì)律，企業(yè)的活力則來(lái)源科學(xué)有效且嚴(yán)格貫徹執(zhí)行的人力資源管理制度。人力資源管理制度在企業(yè)員工成長(zhǎng)方面發(fā)揮著重要的作用，它不僅僅是維持企業(yè)高效運(yùn)轉(zhuǎn)、人事有序的重要屏障，更是每位員工行為的參照物和指南針。因此，只有夯實(shí)人力資源管理制度基礎(chǔ)，才能夠在企業(yè)中形成積極向上、干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍。

關(guān)鍵詞：人事管理制度;員工成長(zhǎng);牽引;激勵(lì)

企業(yè)員工的成長(zhǎng)離不開(kāi)三駕馬車(chē)的驅(qū)動(dòng)，即考核推動(dòng)、培訓(xùn)幫助、標(biāo)準(zhǔn)牽引。其中，標(biāo)準(zhǔn)牽引就是指人力資源管理制度對(duì)企業(yè)員工成長(zhǎng)的牽引作用，人力資源管理制度除牽引作用以外還具有激勵(lì)作用，例如績(jī)效考核方案、薪酬制度等。人力資源管理制度主要包括請(qǐng)銷(xiāo)假制度、員工薪酬福利制度、員工績(jī)效考核制度、員工培訓(xùn)制度、員工關(guān)系相關(guān)制度等，每項(xiàng)制度都貫穿于員工招聘、入職、轉(zhuǎn)正、移動(dòng)、離職各個(gè)環(huán)節(jié)，和每位員工有著密切的聯(lián)系。

一、 企業(yè)人力資源管理制度建設(shè)存在的弊端

現(xiàn)階段，我國(guó)許多企業(yè)主要是致力于員工手冊(cè)、員工入職錄用、崗位分析與管理、勞動(dòng)合同簽訂與管理、員工考核、崗前培訓(xùn)、員工試用期管理、員工培訓(xùn)、員工獎(jiǎng)懲制度、薪酬分配制度、績(jī)效考核制度、職業(yè)安全與勞動(dòng)保護(hù)等人力資源管理制度的制定與實(shí)施，也都取得了一定程度的成效。但是也有不少的企業(yè)對(duì)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相關(guān)的人力資源規(guī)劃、員工職業(yè)生涯管理、中層競(jìng)聘上崗以及員工合理化訴求與意見(jiàn)上報(bào)和員工關(guān)系維護(hù)等方面的制度缺乏重視，有些企業(yè)雖然制定了相關(guān)的人力管理制度，但是也缺乏有效的執(zhí)行力。

隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，員工不再單單是被企業(yè)管制的“經(jīng)濟(jì)人”，而是具有較強(qiáng)的個(gè)人意愿以及強(qiáng)烈的價(jià)值訴求的知識(shí)型員工，他們要求發(fā)展，要求實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值和理想，希望能主宰自己的命運(yùn)，如果企業(yè)再一味地停留在管制人的層面，將無(wú)法提高企業(yè)員工的忠誠(chéng)度。只有將員工的理想和價(jià)值點(diǎn)與企業(yè)的價(jià)值點(diǎn)緊密結(jié)合在一起，才能最大限度地激發(fā)員工。

二、 完善人力資源管理制度，提高對(duì)企業(yè)員工成長(zhǎng)的牽引及激勵(lì)作用

（一）完善企業(yè)文化制度建設(shè)，提升牽引與激勵(lì)員工的內(nèi)驅(qū)力

企業(yè)文化是指在企業(yè)的長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中所不斷形成與積累起來(lái)的一種被所有員工共同認(rèn)可、自覺(jué)遵守的行為方式、優(yōu)良作風(fēng)、價(jià)值觀念。優(yōu)秀上進(jìn)的企業(yè)文化不僅僅能夠調(diào)動(dòng)企業(yè)員工的精神力量，而且還能不斷提升企業(yè)員工的歸屬感以及成就感，進(jìn)而充分地發(fā)揮企業(yè)員工巨大的工作潛力和凝聚力，因此，每個(gè)企業(yè)都應(yīng)注重企業(yè)文化制度建設(shè)?？茖W(xué)合理的企業(yè)文化還應(yīng)體現(xiàn)在員工對(duì)其的理解以及認(rèn)同程度上，如果企業(yè)員工未能對(duì)其形成強(qiáng)烈的共鳴，那牽引與激勵(lì)作用也難以發(fā)揮。因此，應(yīng)將企業(yè)文化滲透到企業(yè)的各個(gè)領(lǐng)域、各個(gè)工作環(huán)節(jié)、每位員工的心中，在企業(yè)中努力打造健康、向上、積極、進(jìn)取的工作氛圍，使員工將企業(yè)的價(jià)值追求當(dāng)成自身的努力目標(biāo)，不斷地為企業(yè)的高速發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

（二）建立科學(xué)合理的績(jī)效薪酬管理制度，最大限度地調(diào)動(dòng)員工的積極性

立足于崗位說(shuō)明書(shū)，結(jié)合目標(biāo)管理及關(guān)鍵指標(biāo)控制法，針對(duì)不同的崗位性質(zhì)，出臺(tái)科學(xué)有效的績(jī)效考核方案，定期對(duì)員工進(jìn)行公平、公正的績(jī)效考核，績(jī)效考核不是重點(diǎn)，更應(yīng)注重績(jī)效輔導(dǎo)，根據(jù)員工在績(jī)效考核中暴露出來(lái)的問(wèn)題進(jìn)行輔導(dǎo)，必要時(shí)為員工提供合適的培訓(xùn)。

（三）進(jìn)行企業(yè)員工職業(yè)生涯規(guī)劃與管理，促使員工發(fā)展目標(biāo)與企業(yè)保持高度一致企業(yè)對(duì)員工職業(yè)生涯規(guī)劃的管理，其實(shí)也是企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)與配置的一種手段，是激發(fā)員工潛力、提升員工積極性以及促使員工發(fā)展目標(biāo)與企業(yè)保持高度一致的有效措施之一。員工職業(yè)生涯規(guī)劃管理就是使員工能夠主動(dòng)地為自己每個(gè)發(fā)展階段設(shè)定目標(biāo)，并為自己的目標(biāo)完成設(shè)定一個(gè)期限，通過(guò)采取一系列的辦法措施來(lái)完成自己的目標(biāo)。在員工實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程中，企業(yè)應(yīng)當(dāng)從員工角度出發(fā)，一方面為員工設(shè)計(jì)完備的職業(yè)生涯通道，可以分為管理類職務(wù)晉升通道以及專業(yè)技術(shù)類晉升通道，制定不同職務(wù)級(jí)別的任職條件，為員工發(fā)展指明方向。

（四）完善員工關(guān)系管理，為員工成長(zhǎng)成才構(gòu)建和諧用工環(huán)境勞動(dòng)報(bào)酬、工時(shí)、工作環(huán)境、安全衛(wèi)生等方面直接關(guān)系到員工的切身利益，如果一個(gè)方面沒(méi)有處理好就會(huì)影響員工的情緒。首先，企業(yè)人事制度必須要在符合國(guó)家規(guī)定的情況下，通過(guò)職工代表大會(huì)，經(jīng)職工代表舉手表決通過(guò)后才能成立，在員工入職的時(shí)候要明確地使員工知曉自己的各項(xiàng)權(quán)益，人事部門(mén)要做好員工合同簽訂的解釋以及福利待遇、社會(huì)保險(xiǎn)、安全衛(wèi)生等方面的告知任務(wù)。其次，積極聽(tīng)取員工的合理化訴求意見(jiàn)，對(duì)于員工的申訴、辭職等事件，按照程序規(guī)范謹(jǐn)慎操作。一旦出現(xiàn)勞動(dòng)糾紛，要做好解答工作，消除員工疑慮，維護(hù)企業(yè)和諧的工作環(huán)境。其次，加強(qiáng)對(duì)員工工作的考核檢查?？?jī)效考核小組要經(jīng)常深入一線，檢查工作完成情況、工時(shí)執(zhí)行情況以及考勤記錄等，掌握員工工作表現(xiàn)的各項(xiàng)證據(jù)。第四，完善中層競(jìng)聘上崗制度，每一次任免都嚴(yán)格按照程序進(jìn)行，實(shí)現(xiàn)干部任用的公平、公正、公開(kāi)，在企業(yè)形成“能者上、庸者下”的干部任用局面。

通過(guò)建立和完善一整套的人力資源管理制度，實(shí)現(xiàn)“目標(biāo)牽引”，使得企業(yè)員工的目標(biāo)能夠與企業(yè)目標(biāo)形成一致;用“內(nèi)在動(dòng)力機(jī)制”來(lái)牽引企業(yè)員工實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展，同時(shí)用“約束機(jī)制”來(lái)規(guī)范企業(yè)員工的職業(yè)行為。規(guī)范而有效的人力資源管理制度能夠使企業(yè)的優(yōu)秀人才脫穎而出，進(jìn)而促成企業(yè)員工整體素質(zhì)的提升以及企業(yè)人力資源整體結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。

參考文獻(xiàn)：

[1]林澤炎.技術(shù)與管理融合：目前國(guó)內(nèi)企業(yè)人力資源管理制度建設(shè)的關(guān)鍵[J].中國(guó)人力資源開(kāi)發(fā)，2012.

作者簡(jiǎn)介：

陳茂學(xué)，濟(jì)南市萊蕪會(huì)展中心。