趙乙橦

摘 要 科學(xué)技術(shù)的迅猛進(jìn)步和快速發(fā)展使我們進(jìn)入了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。互聯(lián)網(wǎng)影響著我們的生活，證券行業(yè)也被影響的行列中?；ヂ?lián)網(wǎng)進(jìn)入金融行業(yè)，在改變我國經(jīng)濟(jì)運(yùn)行方式的同時(shí)，也推動(dòng)了中國經(jīng)濟(jì)更快融入世界經(jīng)濟(jì)。然而，互聯(lián)網(wǎng)金融是一把雙刃劍，證券行業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)金融的影響下，在獲得機(jī)遇的同時(shí)，也面臨著一系列挑戰(zhàn)。證券行業(yè)應(yīng)該將互聯(lián)網(wǎng)金融帶來的挑戰(zhàn)化為機(jī)遇，進(jìn)而促使證券行業(yè)的健康發(fā)展。基于此，本次研究主要分析互聯(lián)網(wǎng)金融給證券市場帶來的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，同時(shí)針對挑戰(zhàn)提出了一系列促進(jìn)證券業(yè)健康發(fā)展的對策。

關(guān)鍵詞 證券市場 互聯(lián)網(wǎng) 金融行業(yè)

一、互聯(lián)網(wǎng)金融概念

互聯(lián)網(wǎng)金融通過結(jié)合我國傳統(tǒng)的金融和現(xiàn)階段的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，使得數(shù)據(jù)信息和資源得到共享，提高了服務(wù)的質(zhì)量以及效率[1]。作為時(shí)代發(fā)展的產(chǎn)物，互聯(lián)網(wǎng)金融使得我國金融行業(yè)得到了快速有效的發(fā)展，改變了傳統(tǒng)金融行業(yè)的發(fā)展方式。這不僅讓我國金融行業(yè)得到更加全面的發(fā)展，同時(shí)也提供了更好的服務(wù)質(zhì)量，轉(zhuǎn)變了原本復(fù)雜的金融行業(yè)的交易方式以及流通模式，使得整體的金融流通方式得到了合理的優(yōu)化?；ヂ?lián)網(wǎng)金融使得我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展不再受到地理位置以及時(shí)間的限制，互聯(lián)網(wǎng)金融在現(xiàn)代社會(huì)中的出現(xiàn)是社會(huì)快速發(fā)展的趨勢帶來的，這種新型的金融業(yè)效率高、覆蓋面廣、成本低，這是互聯(lián)網(wǎng)金融得到廣泛支持的主要原因。如今宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展與互聯(lián)網(wǎng)金融之間的關(guān)系越來越緊密，互聯(lián)網(wǎng)金融對宏觀經(jīng)濟(jì)政策、宏觀經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢的影響越來越明顯。為促進(jìn)我國宏觀經(jīng)濟(jì)的健康穩(wěn)定發(fā)展，證券行業(yè)也要加快與互聯(lián)網(wǎng)金融的融合，充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)金融的作用。

二、互聯(lián)網(wǎng)金融給證券行業(yè)帶來的機(jī)遇和挑戰(zhàn)

（一）互聯(lián)網(wǎng)金融給證券行業(yè)帶來的機(jī)遇

1.使得證券行業(yè)的價(jià)值有所提升。隨著新型技術(shù)的使用以及金融理念的不斷改變，使得我國證券行業(yè)有了一定的發(fā)展空間。其中互聯(lián)網(wǎng)金融對證券行業(yè)的影響巨大。互聯(lián)網(wǎng)金融提升了證券行業(yè)的價(jià)值，改革并創(chuàng)新了技術(shù)，引導(dǎo)著證券業(yè)朝著健康的方向發(fā)展，使得證券行業(yè)工作人員的服務(wù)質(zhì)量得到提升，證券行業(yè)的服務(wù)體系得到完善[2]。網(wǎng)絡(luò)金融中的大量數(shù)據(jù)和信息為證券業(yè)的未來發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。只要充分挖掘證券業(yè)的內(nèi)在價(jià)值，就能有效地實(shí)現(xiàn)證券業(yè)的發(fā)展目標(biāo)。

2.使得中介在證券行業(yè)的功能被弱化。隨著互聯(lián)網(wǎng)金融的快速發(fā)展，其在證券行業(yè)中也占據(jù)著越來越重要的位置，對證券行業(yè)的中介功能造成了巨大的影響?？蛻艨梢岳没ヂ?lián)網(wǎng)得到金融信息，并對其進(jìn)行分析，互聯(lián)網(wǎng)金融可以根據(jù)客戶的實(shí)際需要以及實(shí)際情況制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)偏好分析，使得客戶的資金得到有效的配置。此種情況下，互聯(lián)網(wǎng)金融使得中介在證券行業(yè)的功能被弱化，減少了客戶對證券行業(yè)中介的依賴。

3.轉(zhuǎn)變了證券行業(yè)的管理方式。在此階段，中國證券行業(yè)已經(jīng)固定的管理方式已經(jīng)無法適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)金融的快速發(fā)展需求，因此，要想使中國證券行業(yè)適應(yīng)快速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)金融，就必須對已經(jīng)固定的管理方式作出改變。在改變固定管理方式的同時(shí)，需要結(jié)合目前的實(shí)際情況對其進(jìn)行深入的分析，秉承顧客至上的信條，完善資金運(yùn)營，擴(kuò)大對客戶的服務(wù)范圍。

4.拓寬了證券行業(yè)的管理渠道?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用有效地拓寬的證券行業(yè)的投資渠道，實(shí)現(xiàn)了交易數(shù)據(jù)信息的共享。在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的過程中，人們需要對計(jì)算機(jī)的使用方式進(jìn)行了解，學(xué)會(huì)使用這項(xiàng)技術(shù)，對投資的過程進(jìn)行管理和控制，隨時(shí)隨地進(jìn)行資金的投入[3]?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)具有一定的公開性，這一特性使得人們可以更好地了解到證券市場的內(nèi)部行業(yè)，避免盲目投資現(xiàn)象的發(fā)生，有效保障人們的經(jīng)濟(jì)收益，減少資金的流失，及時(shí)管理并控制好自己的資金，合理規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。

5.使得證券公司與客戶共同發(fā)展?；ヂ?lián)網(wǎng)金融的出現(xiàn)在使證券公司的服務(wù)流程與方式得到改變的同時(shí)，也使工作人員的工作量得到了降低，提高了工作人員的服務(wù)效率，進(jìn)而使得企業(yè)客戶的滿意度得到了有效提升，最終使得客戶對證券公司更加信賴。

6.使得證券行業(yè)得到了良性發(fā)展?；ヂ?lián)網(wǎng)金融使得資金來源的渠道更加廣泛，資金數(shù)量不斷增加。越來越多的人以及行業(yè)可以有效利用金融行業(yè)開展各自的工作，這有效地推動(dòng)了證券行業(yè)的快速發(fā)展。

7.使得證券行業(yè)的市場得到拓寬。互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)金融具有覆蓋面廣、成本低廉、信息量大等優(yōu)點(diǎn)，證券行業(yè)充分有效地利用了這些優(yōu)點(diǎn)，使得證券行業(yè)可以健康快速地發(fā)展。

8.改變了證券交易方式?；ヂ?lián)網(wǎng)金融使得證券行業(yè)的交易管理模式得到了改變。數(shù)據(jù)庫的公開以及相應(yīng)軟件的跟蹤，增強(qiáng)了證券交易的公正性和公開性，避免了違法亂紀(jì)行為的發(fā)生。隨著互聯(lián)網(wǎng)金融的快速發(fā)展，越來越多的客戶選擇網(wǎng)上開戶，減少了地域以及環(huán)境給證券行業(yè)帶來的不利影響，豐富了證券客戶的類型，轉(zhuǎn)變了對證券客戶的服務(wù)模式。

（二）互聯(lián)網(wǎng)金融給證券行業(yè)帶來的挑戰(zhàn)

1.弱化了證券行業(yè)的功能。證券行業(yè)的主要功能是中介功能，就是將金融行業(yè)的不同部分連接到一起。雖然互聯(lián)網(wǎng)金融提高了工作人員的服務(wù)效率，進(jìn)而使得客戶的滿意度得到提升，但同時(shí)也使客戶獲取信息的渠道得到了增加，從而弱化了對證券行業(yè)中介的依賴。

2.證券商的利潤降低?；ヂ?lián)網(wǎng)金融使得證券行業(yè)的交易方式更為簡單方便，這降低了客戶的服務(wù)成本，導(dǎo)致直接使用資金減少，加深了證券行業(yè)之間的矛盾[4]。以上種種因素都導(dǎo)致了證券企業(yè)的經(jīng)營面臨困難，對證券商的利潤有著直接重大的影響。

3.加大了證券行業(yè)之間的競爭?；ヂ?lián)網(wǎng)金融具有信息傳遞速度快、成本低、信息具有極強(qiáng)的開放性以及共享性等特點(diǎn)，這對傳統(tǒng)的證券行業(yè)造成了極大的沖擊以及威脅。在運(yùn)行模式上，互聯(lián)網(wǎng)金融壓制了證券行業(yè)的生存空間，加大了證券行業(yè)的內(nèi)部競爭。在某種程度上，互聯(lián)網(wǎng)金融惡化了證券市場，使證券行業(yè)之間的矛盾升級(jí)，從而使得證券行業(yè)的發(fā)展受到了制約。

4.增加了交易風(fēng)險(xiǎn)。由于互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的不健全，證券公司的工作不夠規(guī)范、政府對互聯(lián)網(wǎng)金融的監(jiān)管不夠嚴(yán)格，使得客戶在交易的過程中面臨著極大的風(fēng)險(xiǎn)。

5.限制了證券行業(yè)的發(fā)展?；ヂ?lián)網(wǎng)金融的優(yōu)點(diǎn)是信息量大且信息獲取快速方便，互聯(lián)網(wǎng)金融的出現(xiàn)使得以往復(fù)雜的交易手續(xù)得到了簡化，從而使得更多的客戶選擇互聯(lián)網(wǎng)金融。因此，互聯(lián)網(wǎng)金融使得證券行業(yè)的發(fā)展在某種程度上受到了限制[5]。

三、互聯(lián)網(wǎng)金融下證券行業(yè)的發(fā)展辦法

（一）正確看待互聯(lián)網(wǎng)金融對證券行業(yè)發(fā)展的各種影響

任何事物不能只從表面對其進(jìn)行分析，在看待互聯(lián)網(wǎng)金融對證券行業(yè)的影響時(shí)，應(yīng)該從多個(gè)方面和角度對其進(jìn)行評(píng)估。要結(jié)合實(shí)際情況，促使互聯(lián)網(wǎng)金融和證券行業(yè)共同發(fā)展，達(dá)到雙贏的目的。政府以及相關(guān)人員應(yīng)該正確看待互聯(lián)網(wǎng)金融對證券行業(yè)的影響，對不利的影響進(jìn)行細(xì)致的分析，通過一系列措施將不利的影響降到最低，促使證券行業(yè)得到快速有效的發(fā)展。

（二）充分變革技術(shù)

證券公司應(yīng)該結(jié)合自身的實(shí)際情況，充分認(rèn)識(shí)到技術(shù)的發(fā)展形勢和市場的發(fā)展形勢，改變自身的思想觀念，準(zhǔn)確把握證券行業(yè)以及金融行業(yè)的發(fā)展趨勢，使虛擬市場成為證券行業(yè)工作的重心，結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)金融的標(biāo)準(zhǔn)，拓寬自身的服務(wù)范圍。證券企業(yè)可以通過改變自身的營銷模式，更好地滿足客戶的實(shí)際需求，達(dá)到雙贏的效果[6]。

（三）完善證券行業(yè)的市場環(huán)境

目前，由于互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境不夠成熟、管理不夠嚴(yán)謹(jǐn)、對企業(yè)的篩選不夠嚴(yán)格、標(biāo)準(zhǔn)不夠完善、相關(guān)的法律法規(guī)不夠健全，使得互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)難以得到健康有利的發(fā)展。為了使得證券行業(yè)在此環(huán)境下能夠?qū)崿F(xiàn)健康的發(fā)展，必須制定完善的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，完善證券行業(yè)的市場環(huán)境。

（四）加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)

證券行業(yè)要想得到健康快速的發(fā)展，人才占據(jù)了重要的地位。只有提升工作人員的自身素質(zhì)，才能實(shí)現(xiàn)證券行業(yè)的健康發(fā)展。應(yīng)該通過一系列的培訓(xùn)工作，使工作人員的水平和能力得到提升，并且通過建立一系列的規(guī)章制度以及完善的晉升機(jī)制促使工作人員更加積極地對待工作。通過這一系列舉措，使工作人員愿意自發(fā)學(xué)習(xí)提升自己的業(yè)務(wù)水平以及工作能力，進(jìn)而提升自己的價(jià)值。同時(shí)可以針對不同的需要設(shè)立不同的專職部門，選用相應(yīng)的專職人員，進(jìn)行專業(yè)化的訓(xùn)練，以提高工作效率。另外，還可以選擇將一部分服務(wù)交給專業(yè)公司，從而達(dá)到降低企業(yè)建設(shè)成本的目的。

（五）積極展開跨專業(yè)以及跨地域的合作廣度和力度

隨著科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展，證券行業(yè)需要開展和各領(lǐng)域的廣泛合作。例如利用當(dāng)下使用最為廣泛的支付方式——微信支付和支付寶，這兩種支付方式因?yàn)槠渫晟频南到y(tǒng)而擁有廣泛的使用人群。只有堅(jiān)持互惠合作，才能使得證券行業(yè)的路更為長遠(yuǎn)。同時(shí)，證券行業(yè)也可以利用知乎、直播網(wǎng)站或者微信公眾號(hào)進(jìn)行營銷，充分利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢，促進(jìn)自身的良性發(fā)展。

（六）拓寬財(cái)富與證券的經(jīng)營渠道

隨著互聯(lián)網(wǎng)金融的快速發(fā)展，證券行業(yè)的服務(wù)范圍和營銷渠道不斷被拓寬，資金供需雙方要利用互聯(lián)網(wǎng)金融的優(yōu)勢，促進(jìn)證券行業(yè)與其共同進(jìn)步發(fā)展，這能更好地滿足客戶的需求。另外，可以充分利用線上以及線下交易的優(yōu)勢，拓寬財(cái)富與證券的經(jīng)營渠道[7]。

（七）促進(jìn)證券行業(yè)朝著市場化方向發(fā)展

為了讓證券行業(yè)能夠在互聯(lián)網(wǎng)金融的沖擊下實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健的發(fā)展，需要提高證券行業(yè)的生存能力以及抗風(fēng)險(xiǎn)的能力，這使得促進(jìn)證券行業(yè)朝著市場化方向發(fā)展成為一種必然。目前，我國證券行業(yè)發(fā)展的速度比較緩慢，相應(yīng)的政策也不是很完善，需要提供能讓證券客戶滿意的產(chǎn)品，完善產(chǎn)品的市場契合度，進(jìn)而使得證券行業(yè)朝著國際化以及市場化的方向轉(zhuǎn)變，營造一個(gè)更好的公平公正的環(huán)境，使得證券行業(yè)得到有利的發(fā)展。

（八）開展平臺(tái)戰(zhàn)略，增大客戶流量

在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，證券行業(yè)通過掌握客戶資源進(jìn)而達(dá)到擁有話語權(quán)的目的。證券公司可以通過與網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)合作，以金融為支點(diǎn)，引入證券行業(yè)的客戶資源，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)證券行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)的完美融合。

（九）豐富用戶的體驗(yàn)感

可以給客戶提供多功能自助服務(wù)功能，用戶可以通過該服務(wù)自己開設(shè)一個(gè)賬戶，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上交易，并且可以在該平臺(tái)上獲取相關(guān)信息，節(jié)約用戶的時(shí)間。在當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的背景下，中國的電子產(chǎn)品已得到了很好的普及和廣泛使用，許多網(wǎng)絡(luò)用戶是當(dāng)前代理的一部分。關(guān)聯(lián)公司應(yīng)在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上適當(dāng)添加其他服務(wù)，并建立與其他內(nèi)容良好連接的相應(yīng)APP，以實(shí)現(xiàn)高效傳輸。在目前的發(fā)展過程中，市場上的大部分資金流動(dòng)都來自線上交易，因此經(jīng)紀(jì)人應(yīng)創(chuàng)建自己的消費(fèi)和支付功能，使內(nèi)容更加貼近群眾，并形成更完善的財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)營銷模式。

（十）減少使用成本，提高業(yè)務(wù)服務(wù)效率

在當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)發(fā)展過程中，可以將多種服務(wù)整合在一起，并建立起相應(yīng)的平臺(tái)，這種形式可以減少使用某服務(wù)相應(yīng)的費(fèi)用，從而減少投資成本。此外，經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)是當(dāng)前證券公司的主要組成部分，在互聯(lián)網(wǎng)的支持下，應(yīng)深化相應(yīng)業(yè)務(wù)，優(yōu)化相關(guān)流程。同時(shí)，其業(yè)務(wù)應(yīng)與其他業(yè)務(wù)合并以發(fā)揮協(xié)作作用，從而可以更加有效地降低成本。在線證券管理平臺(tái)還應(yīng)開展多項(xiàng)業(yè)務(wù)，整合收益融資，使用戶可以將多種內(nèi)容結(jié)合在一起。

（十一）創(chuàng)造良好的市場環(huán)境

為了確保行業(yè)的有效發(fā)展，有必要為行業(yè)創(chuàng)造良好的市場環(huán)境，并制定相應(yīng)的法律、法規(guī)和制度內(nèi)容，這些內(nèi)容需要相關(guān)政府的關(guān)注，并根據(jù)當(dāng)前的發(fā)展情況定制相應(yīng)的內(nèi)容。還要全面規(guī)范當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)金融存在的問題，做好標(biāo)準(zhǔn)化工作，促進(jìn)證券業(yè)網(wǎng)絡(luò)的有效發(fā)展。此外，政府有關(guān)部門也要做好相應(yīng)的監(jiān)督工作?；ヂ?lián)網(wǎng)本身有很多缺點(diǎn)，透明的網(wǎng)絡(luò)提供了便利，也使用戶的個(gè)人信息易于泄漏，讓違法者有機(jī)可乘。為此，政府應(yīng)加強(qiáng)對在線金融安全的管理，公眾則要提高自我保護(hù)意識(shí)，平臺(tái)要保護(hù)客戶的信息，以創(chuàng)造安全的市場環(huán)境。

四、結(jié)語

隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展以及科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)滲透到人們生活的方方面面。就證券行業(yè)而言，互聯(lián)網(wǎng)給其帶來了許多有利的影響，包括使得證券行業(yè)的價(jià)值有所提升;使得中介在證券行業(yè)的功能被弱化;轉(zhuǎn)變了證券行業(yè)的管理方式;拓寬了證券行業(yè)的管理渠道;使得證券公司與客戶共同發(fā)展等。但同時(shí)也給證券市場帶來了許多挑戰(zhàn)，包括：弱化了證券行業(yè)的功能;使得證券商的利潤降低;加大了證券行業(yè)之間的競爭;增加了交易風(fēng)險(xiǎn)等。本文針對上述不利影響提出相應(yīng)的措施，并具有實(shí)際參考價(jià)值。

（作者單位為延邊大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院）

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