舒斌

摘 要：區(qū)別于傳統(tǒng)課堂教學(xué)，網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)具有涉及面廣、交流能力強(qiáng)等靈活性優(yōu)勢(shì)。為順應(yīng)新教改時(shí)代的工作需求，高校應(yīng)根據(jù)辦學(xué)定位，實(shí)行“四項(xiàng)推進(jìn)”建設(shè)策略，并堅(jiān)持以新技術(shù)作為網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè)支撐，以開源App作為授課平臺(tái)，建立“搭建—應(yīng)用—反饋—整改”的循環(huán)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作的持續(xù)開展。此外，為了保障網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè)的質(zhì)量，高校應(yīng)嚴(yán)格遵循以“學(xué)生實(shí)際能力”為主線的原則，建設(shè)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)支持服務(wù)體系，落實(shí)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的全過(guò)程監(jiān)控，以此保障網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)質(zhì)量的提升。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)課程;教育質(zhì)量;新技術(shù);服務(wù)體系;全程監(jiān)控

一、引言

21世紀(jì)，國(guó)內(nèi)教育市場(chǎng)的發(fā)展進(jìn)入了一個(gè)白熱化的階段，多個(gè)教育產(chǎn)業(yè)均呈現(xiàn)出較迅猛的發(fā)展勢(shì)頭。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)課程同樣在此過(guò)程中經(jīng)歷了由無(wú)到普及，截至目前，市場(chǎng)內(nèi)參與試點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè)工作的高職院校已超過(guò)120所，且這些高校已經(jīng)在不斷實(shí)踐中形成了一種規(guī)范化的規(guī)模[1]?，F(xiàn)下，國(guó)內(nèi)相對(duì)早期實(shí)施的遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)教學(xué)院校為廣播電視大學(xué)，目前在該校注冊(cè)的網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)學(xué)生已超過(guò)180萬(wàn)人，占全國(guó)網(wǎng)絡(luò)課程注冊(cè)學(xué)生總?cè)藬?shù)的95%。開展試點(diǎn)工作以來(lái)，全國(guó)各大高校爭(zhēng)先響應(yīng)號(hào)召，在完善了基礎(chǔ)教學(xué)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施的條件下，建設(shè)了衛(wèi)星無(wú)線電視、多功能教學(xué)管理平臺(tái)等教育載體。此種教學(xué)方式的提出無(wú)疑為教育產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供了指導(dǎo)方向，但由于辦學(xué)范圍的進(jìn)一步擴(kuò)大，相關(guān)教學(xué)質(zhì)量的問(wèn)題同樣引發(fā)了社會(huì)各界的關(guān)注，網(wǎng)絡(luò)課程的推進(jìn)建設(shè)工作遇到了瓶頸[2];加之網(wǎng)絡(luò)教育課程存在“教”與“學(xué)”的分離，極易造成對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的監(jiān)管不力，進(jìn)一步增加了教學(xué)工作的難度。為了在傳統(tǒng)教學(xué)工作實(shí)施的基礎(chǔ)上，要拓展教學(xué)路徑，將網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè)工作列為高校教改工作的重點(diǎn)，并在此基礎(chǔ)上開展教育質(zhì)量保障的研究，以此實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)工作的順利開展。

二、網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè)推進(jìn)工作研究

（一）實(shí)行“四項(xiàng)推進(jìn)”網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè)策略

其一，以體制推進(jìn)，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的教學(xué)觀念，并鼓勵(lì)學(xué)生與教師一同參與網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè)的工作。同時(shí)，整合高校開展網(wǎng)絡(luò)課程的目的，結(jié)合學(xué)生對(duì)線上授課方式的接受能力，健全相關(guān)推進(jìn)建設(shè)的規(guī)章制度[3]。其二，規(guī)范作業(yè)流程，以穩(wěn)定作為推進(jìn)工作實(shí)施的主要方向。在規(guī)范網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè)計(jì)劃的基礎(chǔ)上，高校應(yīng)明確課程教學(xué)中不同部門與人員的職責(zé)，并層層細(xì)化目標(biāo)，提出概括性課程建設(shè)目標(biāo)與針對(duì)性課程建設(shè)目標(biāo)。總之，課程目標(biāo)的提出既要符合高校的辦學(xué)需求，又要滿足市場(chǎng)對(duì)人才的要求。其三，以“典型”作為引導(dǎo)，堅(jiān)持以“示范”作為推進(jìn)。在推進(jìn)課程建設(shè)中，應(yīng)注意成功示范案例的引路作用，并善于發(fā)現(xiàn)其他高校的成功網(wǎng)絡(luò)教學(xué)課程。樹立網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè)先進(jìn)院校，要求高校以其作為榜樣，不斷完善自身的網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè)工作。同時(shí)，遵循“請(qǐng)進(jìn)來(lái)，走出去”的工作原則，汲取發(fā)達(dá)國(guó)家課程網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，并以定期召開座談會(huì)議、專項(xiàng)交流報(bào)告的方式，分享經(jīng)驗(yàn)、總結(jié)成果，進(jìn)一步推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)課程的建設(shè)。其四，把握不同課程的特點(diǎn)，實(shí)行校內(nèi)分批推進(jìn)工作[4]。一方面，高校需要根據(jù)不同的教學(xué)需求，安排網(wǎng)絡(luò)授課的先后順序;另一方面，高校需要按照先實(shí)施選修課網(wǎng)絡(luò)授課，再實(shí)施專業(yè)課授課的順序進(jìn)行課程建設(shè)的推進(jìn)工作，在保障教學(xué)具有一定成效的基礎(chǔ)上，再開展后續(xù)的教學(xué)工作。

（二）堅(jiān)持以新技術(shù)作為網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè)支撐

從當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè)進(jìn)展來(lái)看，主要的建設(shè)載體為校內(nèi)教學(xué)平臺(tái)與平臺(tái)開發(fā)的教學(xué)軟件。為了保證教學(xué)工作與現(xiàn)代化市場(chǎng)變化趨勢(shì)保持一致，高校應(yīng)堅(jiān)持以新技術(shù)作為網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè)的支撐，并以此為課程建設(shè)起點(diǎn)深入開發(fā)[5]。一方面，高校應(yīng)以開源App作為授課平臺(tái)，整合開源App具有的開放性與低成本特點(diǎn)，在建設(shè)課程的同時(shí)賦予每一名學(xué)生知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)權(quán)利，并提供其對(duì)應(yīng)的資源共享機(jī)制，確保技術(shù)在課程建設(shè)中得以應(yīng)用。另一方面，以長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光看待高校的網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè)過(guò)程。網(wǎng)課未來(lái)將成為教育事業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)，因此高校必須在建設(shè)課程前，與市場(chǎng)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)商建立合作關(guān)系，引進(jìn)企業(yè)辦公的現(xiàn)代化設(shè)備，在教育的同時(shí)實(shí)現(xiàn)教學(xué)與市場(chǎng)的相互連通。同時(shí)，要求參與合作的單位要明確分工，合理地調(diào)配教學(xué)資源，深入摸索線上授課的標(biāo)準(zhǔn)化流程，通過(guò)建立“搭建—應(yīng)用—反饋—整改”的循環(huán)機(jī)制，推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作的持續(xù)開展。

三、教育質(zhì)量保障研究

（一）建設(shè)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)支持服務(wù)體系

在完善上述網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè)的條件下，為了保障網(wǎng)絡(luò)課程的教學(xué)質(zhì)量，高校應(yīng)嚴(yán)格遵循以“學(xué)生實(shí)際能力”為主線的原則，加大對(duì)學(xué)習(xí)全過(guò)程的服務(wù)能力。為此，建設(shè)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)支持服務(wù)體系的工作主要從下述兩個(gè)方面進(jìn)行[6]。其一，加強(qiáng)專業(yè)教師的主導(dǎo)工作，避免在教學(xué)中出現(xiàn)學(xué)生與教師分離的現(xiàn)象，教師應(yīng)適當(dāng)與學(xué)生進(jìn)行溝通，及時(shí)掌握學(xué)生在學(xué)習(xí)中的需求。并在交流中做好學(xué)生的生活服務(wù)工作，營(yíng)造一種適宜的線上學(xué)習(xí)環(huán)境。其二，完善校內(nèi)計(jì)算機(jī)、遠(yuǎn)程監(jiān)控等設(shè)施的建設(shè)。由于學(xué)生來(lái)自不同的區(qū)域，部分學(xué)生早期生存環(huán)境較差，尚未接觸過(guò)互聯(lián)網(wǎng)教育，為此高校教師應(yīng)考慮到此方面影響教學(xué)質(zhì)量的因素。開放機(jī)房及閱覽室，為學(xué)生配備專業(yè)的操作練習(xí)空間，使學(xué)生充分感受到現(xiàn)代化科技為其學(xué)習(xí)帶來(lái)的便利條件，以此提高學(xué)生使用計(jì)算機(jī)的能力，為后期網(wǎng)絡(luò)教學(xué)課程的持續(xù)開展打下基礎(chǔ)。

（二）落實(shí)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的全過(guò)程監(jiān)控

要確保網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)的質(zhì)量，高校應(yīng)在完善上述工作的基礎(chǔ)上，全面落實(shí)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的全過(guò)程監(jiān)控。首先，要確保在校學(xué)生與教師全部實(shí)名注冊(cè)了校內(nèi)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)網(wǎng)站。在教學(xué)過(guò)程中，無(wú)論是學(xué)生或教師登錄網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，后臺(tái)均會(huì)備份記錄。其次，為了保障線上授課的質(zhì)量，要求教師將課前整理的文件與教學(xué)資源提前1～2天上傳至教學(xué)平臺(tái)，并利用平臺(tái)的評(píng)估能力，對(duì)教學(xué)資源的質(zhì)量性、時(shí)效性、重復(fù)率等指標(biāo)進(jìn)行綜合評(píng)估。只有通過(guò)審核的教學(xué)資源才能順利發(fā)布，并將完成評(píng)估的結(jié)果與數(shù)據(jù)整理存儲(chǔ)到數(shù)據(jù)庫(kù)中，以此保障教學(xué)資源與市場(chǎng)發(fā)展具有相同的趨向性。再次，教師可通過(guò)輸入工號(hào)登錄網(wǎng)絡(luò)教學(xué)后臺(tái)，獲取學(xué)生在線學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)，并布置一些在線檢測(cè)試題，根據(jù)學(xué)生的測(cè)評(píng)結(jié)果及時(shí)調(diào)整網(wǎng)絡(luò)教學(xué)方向。此外，為了實(shí)現(xiàn)教學(xué)的全過(guò)程監(jiān)控，可根據(jù)教學(xué)進(jìn)度劃分學(xué)生與教師在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)中的權(quán)限，并開發(fā)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)，綜合學(xué)生的實(shí)際學(xué)習(xí)動(dòng)向、在線學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)、興趣瀏覽頁(yè)面等給予學(xué)生綜合性評(píng)價(jià)。總之，采用此種教學(xué)方法不但可培養(yǎng)學(xué)生在學(xué)習(xí)中的自主學(xué)習(xí)能力，還能提高網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)的質(zhì)量。

四、結(jié)語(yǔ)

現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)教育課程的開發(fā)是一項(xiàng)長(zhǎng)期且具有系統(tǒng)性特點(diǎn)的工作，其中涉及的教育環(huán)節(jié)與教育保障部門較多，無(wú)論教學(xué)中任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題，均會(huì)造成教學(xué)質(zhì)量低、教學(xué)效果差的問(wèn)題。基于此，本文開展了網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè)推進(jìn)工作與教育質(zhì)量保障工作的深入研究，以國(guó)內(nèi)外相關(guān)網(wǎng)絡(luò)教育課程建設(shè)為基礎(chǔ)，提出了一種基于網(wǎng)絡(luò)背景下的教學(xué)新模式，并根據(jù)高校教學(xué)現(xiàn)狀，完善了教育質(zhì)量保障過(guò)程。在此次的整體研究過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)是教育市場(chǎng)后期發(fā)展的主要方向，也是實(shí)現(xiàn)教育產(chǎn)業(yè)持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵源動(dòng)力。盡管此次的研究已經(jīng)過(guò)實(shí)踐驗(yàn)證具有一定的可行性，但由于此次研究時(shí)間有限，研究?jī)?nèi)容均屬于教學(xué)表層內(nèi)容。為此，在后期的發(fā)展中，筆者還將以此為依據(jù)開展此方面更加深入的研究。

參考文獻(xiàn)：

[1]柴艷妹，王堅(jiān)，涂艷.基于德?tīng)柗品ê蛯哟畏治龇ǖ脑诰€學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)系統(tǒng)設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)——以“計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)”網(wǎng)絡(luò)課程為例[J].工業(yè)和信息化教育，2018（11）：88-94.

[2]鐘紹輝.高職院校在線開放課程建設(shè)研究與實(shí)踐——以湖南網(wǎng)絡(luò)工程職業(yè)學(xué)院“Java Web程序設(shè)計(jì)”為例[J].現(xiàn)代鹽化工，2018（6）：149-150.

[3]李南，張樹媛，葉凱鈺，等.高校黨員發(fā)展質(zhì)量保障體系“雙塔機(jī)制”的構(gòu)建研究——以廣東藥科大學(xué)中藥學(xué)院為例[J].開封教育學(xué)院學(xué)報(bào)，2019（7）：181-182.

[4]王兆義，徐理勤.制度移植背景下國(guó)際工程教育專業(yè)認(rèn)證的效用分析——基于Z校參加德國(guó)ACQUIN專業(yè)認(rèn)證的實(shí)踐[J].高等工程教育研究，2019（5）：61-67.

[5]高飛，毛紅霞，陳樂(lè)敏.歐洲跨境高等教育質(zhì)量保障機(jī)構(gòu)的運(yùn)行機(jī)制及啟示——以輸出國(guó)為視角[J].浙江樹人大學(xué)學(xué)報(bào)（人文社會(huì)科學(xué)），2019（6）：93-98.

[6]陳·巴特爾，馬智慧.“雙一流”建設(shè)背景下高等教育質(zhì)量保障探析——基于高校社會(huì)問(wèn)責(zé)機(jī)制變革視角[J].大學(xué)教育科學(xué)，2019（6）：4-8，118.