韓 玲

（浙江商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院 國際交流學(xué)院，浙江 杭州 310053）

高職行業(yè)英語課程，是高職英語課程的有機(jī)組成部分，在培養(yǎng)學(xué)生的英語應(yīng)用能力上起著重要作用。現(xiàn)階段的高職英語課程教學(xué)面臨著嚴(yán)重的挑戰(zhàn)，傳統(tǒng)高職英語教學(xué)模式難以滿足社會(huì)對學(xué)生的英語能力的要求?；诖吮尘埃P者認(rèn)為有必要重構(gòu)高職行業(yè)英語教學(xué)模式，并提出了基于POA（production-oriented approach，產(chǎn)出導(dǎo)向法）的混合式教學(xué)模式。

一、高職英語課程教學(xué)存在的問題

長期以來，英語課程的教學(xué)效果屢被詬病。雖然廣大學(xué)者和英語教師在不斷嘗試新的教學(xué)方法，但受諸多因素制約，英語教學(xué)改革一直未能取得理想成果。尤其在高職院校，學(xué)生的英語應(yīng)用能力未能得到明顯提升，語言產(chǎn)出弱勢顯著[1]110-113，啞巴英語依然是普遍現(xiàn)象。高職英語教學(xué)面臨諸多瓶頸。

（一）學(xué)校生源多樣

高職院校每班人數(shù)在四五十人左右，班級(jí)規(guī)模普遍偏大，且生源多樣，學(xué)生水平參差不齊。傳統(tǒng)的課堂教學(xué)無法充分實(shí)現(xiàn)因材施教，無法支持個(gè)性化學(xué)習(xí)，無法實(shí)現(xiàn)與課外學(xué)習(xí)的有機(jī)融合。

（二）學(xué)生學(xué)習(xí)低效

教學(xué)內(nèi)容脫離實(shí)際交際情境和未來職場工作情境，學(xué)生疲于應(yīng)付等級(jí)考試和獲得學(xué)分，其在專業(yè)領(lǐng)域的英語應(yīng)用能力相當(dāng)薄弱，即學(xué)生學(xué)的是應(yīng)試英語而不是實(shí)用英語。學(xué)用分離導(dǎo)致學(xué)生學(xué)習(xí)內(nèi)驅(qū)力不足，學(xué)習(xí)效率低下。

（三）教學(xué)模式僵化

英語課堂教學(xué)依舊采用“話題導(dǎo)入—課文學(xué)習(xí)—課后練習(xí)”的模式，教學(xué)過程是對語言要素及規(guī)則的輸入，偏重基于“輸入驅(qū)動(dòng)”的知識(shí)傳授，產(chǎn)出技能的培養(yǎng)被忽視，這顯然偏離了語言學(xué)習(xí)的本質(zhì)。

（四）課程課時(shí)有限

在高職課程改革背景下，英語課時(shí)量被逐漸壓縮，教師要完成的教學(xué)任務(wù)與有限的課堂時(shí)間相矛盾[2]140-142。教師為了完成既定的教學(xué)目標(biāo)而趕進(jìn)度，不得已減少學(xué)生產(chǎn)出任務(wù)的時(shí)間，這又與高職英語教學(xué)目標(biāo)相違背。

二、高職行業(yè)英語課程特點(diǎn)

行業(yè)英語在教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容上與通用英語存在差異。行業(yè)英語教學(xué)的教學(xué)內(nèi)容體系以崗位能力為主線，要求學(xué)生通過完成基于崗位能力和工作過程的項(xiàng)目活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生“用英語處理與未來職業(yè)相關(guān)業(yè)務(wù)”的語言實(shí)踐能力。行業(yè)英語的課程特色決定了傳統(tǒng)課堂中以教師為中心的傳授式授課無法實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)。項(xiàng)目式活動(dòng)很適合行業(yè)英語課程特點(diǎn)。但是項(xiàng)目式活動(dòng)的完成需要較多的時(shí)間讓學(xué)生以小組形式去收集并處理信息資料，共同完成項(xiàng)目作業(yè)，進(jìn)行成果展示。這就引出了教師要達(dá)到的教學(xué)目標(biāo)與有限的課堂時(shí)間的矛盾。

近年來，POA理論受到了越來越多學(xué)者和教師的關(guān)注，不少教師在課堂上進(jìn)行了相應(yīng)的嘗試并取得了較好的效果。但是以往的研究對象多為英語專業(yè)學(xué)生或本科院校學(xué)生，文秋芳教授也曾在2015年提到POA“主要針對的是中高級(jí)外語學(xué)習(xí)者”[3]10-17，即POA適合具有較好英語基礎(chǔ)的學(xué)生。那么，POA理論是否適合英語基礎(chǔ)相對薄弱的高職院校學(xué)生？面對高職英語“能力本位”“實(shí)用為主、夠用為度”的要求及行業(yè)英語的課程特點(diǎn)，在行業(yè)英語中嘗試POA為導(dǎo)向的混合式教學(xué)模式是否可行？在學(xué)生基礎(chǔ)普遍薄弱和課堂時(shí)間有限的前提下，如何做到教師教一點(diǎn)，學(xué)生學(xué)一點(diǎn)，繼而能用一點(diǎn)？這是值得思考的問題。因此，筆者嘗試將POA理論應(yīng)用于高職行業(yè)英語教學(xué)，試圖探討基于POA理論的混合式教學(xué)模式在高職行業(yè)英語教學(xué)中的可行性和適用性。

三、POA理論與混合式教學(xué)模式

考慮到當(dāng)前高職英語教學(xué)改革中遇到的困境及行業(yè)英語課程的特點(diǎn)，筆者認(rèn)為如果能依托現(xiàn)代教育技術(shù)利用線上課堂，基于POA理念重構(gòu)混合式教學(xué)模式，線上課堂根據(jù)產(chǎn)出任務(wù)的要求實(shí)現(xiàn)知識(shí)的建構(gòu)，在線下課堂以產(chǎn)出任務(wù)為主線實(shí)現(xiàn)知識(shí)的內(nèi)化及任務(wù)的產(chǎn)出，促進(jìn)“輸入驅(qū)動(dòng)型”向 “輸出驅(qū)動(dòng)型”的轉(zhuǎn)變，不僅能提高教學(xué)效率，也能充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，從而有效提升高職英語教學(xué)的效果。

（一）POA理論概述

POA是文秋芳教授在“輸入假設(shè)”及 “輸出假設(shè)”的理論基礎(chǔ)上，分析我國外語教學(xué)的現(xiàn)狀而提出的具有中國特色的“本土化”外語教學(xué)理論。該理論經(jīng)過10余年的發(fā)展，目前已相對完善。POA理論重視學(xué)習(xí)過程的本質(zhì)回歸，體現(xiàn)了“學(xué)習(xí)中心說”和“學(xué)用一體說”的教學(xué)理念?！皩W(xué)習(xí)中心說”強(qiáng)調(diào)課堂的一切活動(dòng)為實(shí)現(xiàn)有效學(xué)習(xí)而服務(wù)。一切的學(xué)習(xí)應(yīng)是有效學(xué)習(xí)，教學(xué)必須以促成有效學(xué)習(xí)為導(dǎo)向?！皩W(xué)用一體說”把“學(xué)”和“用”融為一體，學(xué)生要邊學(xué)邊用，在學(xué)中用，在用中學(xué)，學(xué)以致用，用以促學(xué)[4]10-17。POA “學(xué)用一體”的理念與高職英語以“實(shí)用為主、夠用維度”的教學(xué)目標(biāo)相當(dāng)契合。POA采用驅(qū)動(dòng)—促成—評價(jià)的教學(xué)步驟，打破了傳統(tǒng)教學(xué)“輸入—輸出”的教學(xué)順序[5]2-9。在驅(qū)動(dòng)階段，教師布置產(chǎn)出任務(wù)，學(xué)生準(zhǔn)備；產(chǎn)出任務(wù)不僅是教學(xué)的目標(biāo)，也是教學(xué)的起點(diǎn)，是驅(qū)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的動(dòng)力和手段。促成階段，教師提供必要的學(xué)習(xí)資料并了解學(xué)生的準(zhǔn)備情況；在評價(jià)階段學(xué)生完成并展示產(chǎn)出任務(wù)，通過師評、互評、自評完善產(chǎn)出任務(wù)?！膀?qū)動(dòng)—促成—評價(jià)”這三個(gè)環(huán)節(jié)互相關(guān)聯(lián)、互相促進(jìn)、互相平衡。

（二）基于POA理論的混合式教學(xué)模式的構(gòu)建

當(dāng)前社會(huì)已進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)網(wǎng)等多網(wǎng)合一的大數(shù)據(jù)時(shí)代，視頻、微課、微信、QQ、微博，甚至搜索引擎等都已經(jīng)成為課堂教學(xué)的媒介。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)搭著教育信息化的高速列車得到了空前的發(fā)展。然而，作為非面授教學(xué)方式的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)有不可忽視的短板，其師生時(shí)空分離的特征無法開展豐富多彩、形式多樣的教學(xué)活動(dòng)，達(dá)不到一定的學(xué)習(xí)目標(biāo)[6]61-66。尤其是行業(yè)英語教學(xué)需要通過開展職場情境下的一系列活動(dòng)來培養(yǎng)學(xué)生的職場交際能力，這更是網(wǎng)絡(luò)課程無法實(shí)現(xiàn)的。網(wǎng)絡(luò)課堂必須與現(xiàn)實(shí)課堂有好的對接和互撐，即線上和線下的學(xué)習(xí)不能是孤立、分離的，必須互為補(bǔ)充和支撐，成為一個(gè)整體。混合式教學(xué)（B－Learning）正是將線上課堂和線下課堂的優(yōu)勢有機(jī)結(jié)合的教學(xué)模式，它實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)與傳統(tǒng)課堂的優(yōu)勢互補(bǔ)，與行業(yè)英語的課程特色契合度很高。

混合式教學(xué)雖然得到了諸多肯定，但也存在著不可忽視的問題，如：網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源缺乏整合，線上線下教學(xué)銜接不緊密等[7]21-28。POA理念與混合式教學(xué)同根同源，POA理論中的驅(qū)動(dòng)環(huán)節(jié)可以幫助師生甄別、選擇有針對性的教學(xué)資源作為輸入促成的材料[8]144-147，其驅(qū)動(dòng)—促成—評價(jià)三個(gè)教學(xué)流程可以與“混合式教學(xué)”線上和線下課堂極好地結(jié)合起來，線上課堂更為學(xué)生展示產(chǎn)出成果提供了平臺(tái)。在現(xiàn)代教育技術(shù)的支持下利用POA理念能更好地實(shí)踐混合式教學(xué)模式。POA理念下的混合式教學(xué)模式構(gòu)建如圖1。

基于POA的混合式教學(xué)模式以POA理論為指導(dǎo)，以在線課程資源為依托，教學(xué)在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)（線上課堂）以及課堂真實(shí)教室環(huán)境（線下課堂）中分層展開，混合了自主學(xué)習(xí)、探究式學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)、反思性學(xué)習(xí)等多種學(xué)習(xí)方式，具有動(dòng)態(tài)性、開放性、復(fù)雜性以及多元性的特點(diǎn)。

1.輸出驅(qū)動(dòng)環(huán)節(jié)：在移動(dòng)技術(shù)普及的大背景下，輸出驅(qū)動(dòng)可以通過線上課堂讓學(xué)生在課前完成。輸出驅(qū)動(dòng)階段以教師為主導(dǎo)，教師根據(jù)具體的職場環(huán)境創(chuàng)設(shè)“真實(shí)的情境”并布置“具有潛在交際價(jià)值”的產(chǎn)出任務(wù)。教師通過驅(qū)動(dòng)環(huán)節(jié)布置的產(chǎn)出性任務(wù)，使學(xué)生意識(shí)到完成該產(chǎn)出任務(wù)的挑戰(zhàn)和困難，激發(fā)學(xué)生的內(nèi)在認(rèn)知，調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性。

圖1 基于POA理念的混合式教學(xué)模式

2.輸入促成環(huán)節(jié)：這個(gè)環(huán)節(jié)以學(xué)生為主體。教師根據(jù)相應(yīng)的產(chǎn)出任務(wù)情境認(rèn)真分析語言材料與產(chǎn)出任務(wù)之間的關(guān)系，通過在線學(xué)習(xí)平臺(tái)發(fā)布有針對性的輸入材料：音頻、微課、文本、PPT等，促成學(xué)生完成產(chǎn)出任務(wù)。學(xué)生針對教師布置的產(chǎn)出任務(wù)的要求，嘗試練習(xí)產(chǎn)出任務(wù)，意識(shí)到自己語言能力的不足后，根據(jù)教師設(shè)計(jì)的相應(yīng)的子任務(wù)，有針對性地選擇教學(xué)資源進(jìn)行學(xué)習(xí)，彌補(bǔ)知識(shí)缺陷，為下一步完成產(chǎn)出活動(dòng)打好基礎(chǔ)。練習(xí)產(chǎn)出任務(wù)的過程也是將輸入材料從接受性知識(shí)轉(zhuǎn)換為產(chǎn)出性知識(shí)的過程。POA強(qiáng)調(diào)輸出驅(qū)動(dòng)前提下的“輸入性學(xué)習(xí)”和“產(chǎn)出性應(yīng)用”相結(jié)合的重要性。教學(xué)資源的選擇要以學(xué)生能學(xué)到什么，學(xué)到的能否支撐所要產(chǎn)出的為標(biāo)準(zhǔn)，從而實(shí)現(xiàn)知識(shí)產(chǎn)出的有效性。輸入促成環(huán)節(jié)中，教師可對學(xué)生的學(xué)習(xí)和子任務(wù)產(chǎn)出過程的結(jié)果予以評價(jià)，此為“即時(shí)評價(jià)”的一部分[9]1-15。在輸入促成環(huán)節(jié)，學(xué)生還可以通過在線學(xué)習(xí)平臺(tái)上的討論區(qū)及留言區(qū)開展互動(dòng)式學(xué)習(xí)，針對學(xué)習(xí)過程中的疑難點(diǎn)進(jìn)行提問、討論，并共享學(xué)習(xí)資源等；教師及時(shí)提供反饋和指導(dǎo)，幫助學(xué)生提高輸入效率和產(chǎn)出效果。

3.評價(jià)環(huán)節(jié)：在線下課堂，教師通過提問、小測試、討論等手段具體了解學(xué)生在課前輸出驅(qū)動(dòng)及輸入促成階段對產(chǎn)出任務(wù)的理解情況和自主學(xué)習(xí)情況，為學(xué)生提供指導(dǎo)性意見，幫助學(xué)生進(jìn)一步做好產(chǎn)出準(zhǔn)備。學(xué)生以輸入促成階段的學(xué)習(xí)為基礎(chǔ)，以小組為單位，交流、討論并共同完成產(chǎn)出任務(wù)，教師對各小組討論中的共性問題進(jìn)行答疑解惑。在這一階段，教師是主導(dǎo)，學(xué)生為主體，傳統(tǒng)的被動(dòng)灌輸教學(xué)模式轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生的主動(dòng)探索。在整個(gè)過程中，教師充分發(fā)揮腳手架的作用給予學(xué)生針對性、系統(tǒng)性的幫助，教師的角色從教學(xué)內(nèi)容的傳授者變?yōu)榻虒W(xué)的指導(dǎo)者、設(shè)計(jì)者、協(xié)助者，甚至是參與者。之后學(xué)生以小組形式呈現(xiàn)產(chǎn)出活動(dòng)成果，評價(jià)產(chǎn)出成果。POA理論創(chuàng)設(shè)了TSCA (Teacher-Student Collaborative Assessment) 師生合作評價(jià)方式[10]37-43。評價(jià)由師評、互評和自評組成。由于混合式教學(xué)模式下學(xué)習(xí)是多空間的、多層次的，因此評價(jià)方式也從多種維度來體現(xiàn)，多元化、多方面地對學(xué)生的學(xué)習(xí)過程予以評價(jià)。在小組展示產(chǎn)出成果時(shí)，教師給予適時(shí)的評價(jià)和鼓勵(lì)，有能力的學(xué)生也可以對他組作品進(jìn)行評價(jià)，此為“即時(shí)評價(jià)”。課后學(xué)生通過在線平臺(tái)對產(chǎn)出成果進(jìn)行整理和修改，并把成果進(jìn)行群體共享。最后教師、學(xué)生個(gè)體、小組在平臺(tái)上對各組作業(yè)進(jìn)行師評、互評和自評，以評促學(xué)，此為“延時(shí)評價(jià)”。對產(chǎn)出任務(wù)的評價(jià)也可以對線上課程資源建設(shè)有一定的反撥作用，進(jìn)一步優(yōu)化線上課程資源的設(shè)計(jì)。

POA理念下的混合式教學(xué)法將線上和線下課堂緊密結(jié)合。線上學(xué)習(xí)與課堂活動(dòng)之間必須有紐帶、橋梁，避免線上學(xué)習(xí)與線下課堂的脫節(jié)或重復(fù)，這紐帶和橋梁就是產(chǎn)出任務(wù)。課程資源要根據(jù)產(chǎn)出任務(wù)分解的知識(shí)點(diǎn)來設(shè)計(jì)和創(chuàng)建，幫助學(xué)生形成輸出驅(qū)動(dòng)；課堂上產(chǎn)出任務(wù)的過程要利用線上課堂的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行拓展，幫助學(xué)生實(shí)踐產(chǎn)出任務(wù)。

四、教學(xué)實(shí)踐

（一）教學(xué)對象

教學(xué)對象為浙江省某高職院校電子商務(wù)專業(yè)普高生源一年級(jí)學(xué)生，班級(jí)人數(shù)為 42 人。其中，女生 30 名，男生 12 名。普高生源英語基礎(chǔ)相對較好，跨境電商的飛速發(fā)展也使學(xué)生對電子商務(wù)行業(yè)相關(guān)英語知識(shí)的學(xué)習(xí)愿望較強(qiáng)烈。

（二）教學(xué)方案

教學(xué)實(shí)踐為期 15周，每周3個(gè)課時(shí)。課堂教學(xué)使用的教材為《電子商務(wù)英語》（高等教育出版社），內(nèi)容涉及電子商務(wù)職場英語和跨文化交際等主題。教學(xué)實(shí)踐是利用超星網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)、多媒體語言教室等開展混合教學(xué)?？紤]到行業(yè)英語明晰的職業(yè)導(dǎo)向，教師開發(fā)、創(chuàng)建了“電子商務(wù)行業(yè)英語”課程資源，課程組根據(jù)教材板塊內(nèi)容設(shè)計(jì)了包括職場背景、專業(yè)詞匯、交際情境、聽說練習(xí)、微課等教學(xué)資源，教學(xué)資源上傳至超星網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。

（三）教學(xué)案例

以《電子商務(wù)行業(yè)英語》第二單元“產(chǎn)品描述”（Product Description）為例來說明驅(qū)動(dòng)—促成—評價(jià)三個(gè)教學(xué)流程的實(shí)施?！爱a(chǎn)品描述”是電子商務(wù)行業(yè)英語第二單元的核心內(nèi)容，對商品進(jìn)行正確到位的產(chǎn)品描述是學(xué)生建立店鋪的重點(diǎn)。這一部分在傳統(tǒng)課堂上的處理方式是：教師在課堂上講解產(chǎn)品描述的范文，對產(chǎn)品描述的關(guān)鍵詞匯、實(shí)用短語進(jìn)行一一講解并讓學(xué)生進(jìn)行“產(chǎn)品描述”關(guān)鍵詞句中翻英、英翻中的練習(xí)，以此來掌握產(chǎn)品描述的主要詞匯和句式。在課后布置作業(yè)讓學(xué)生將一篇產(chǎn)品描述的中文信息翻譯成英文。

在POA理念的混合式教學(xué)模式下，教師首先要設(shè)計(jì)好產(chǎn)出任務(wù)：為自己店鋪創(chuàng)立一個(gè)英文的首頁頁面，并對其中一個(gè)熱銷產(chǎn)品寫產(chǎn)品描述。這個(gè)產(chǎn)出任務(wù)與電子商務(wù)專業(yè)貼合，且是該專業(yè)每個(gè)學(xué)生要掌握的。這樣的產(chǎn)出任務(wù)清晰，與職場聯(lián)系緊密，能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。這是POA的起點(diǎn)，完成這個(gè)任務(wù)就是POA的終點(diǎn)。為了幫助學(xué)生順利完成產(chǎn)出任務(wù)，在輸出驅(qū)動(dòng)和輸入促成環(huán)節(jié)中教師的“腳手架”作用十分重要。如：課前一周教師把介紹產(chǎn)品描述的微課及相關(guān)教學(xué)資源、具體子任務(wù)上傳到在線學(xué)習(xí)平臺(tái)。

子任務(wù)1：瀏覽十大國際購物網(wǎng)站網(wǎng)址，充分了解不同網(wǎng)站各類店鋪的頁面特點(diǎn)。

子任務(wù)2：在各類英文購物網(wǎng)站的產(chǎn)品詳情頁上了解不同產(chǎn)品類型產(chǎn)品描述的共性和特性，摘錄產(chǎn)品描述的優(yōu)秀短語和句式。

子任務(wù)3：學(xué)習(xí)微課“產(chǎn)品描述”，歸納微課中提及的關(guān)于產(chǎn)品描述的典型短語和句式，能做到中英互譯，并完成微課后相應(yīng)的練習(xí)題。

子任務(wù)4：回答微課中提出的問題。

“產(chǎn)品描述”的微課視頻長約6分鐘，視頻歸納了產(chǎn)品描述的幾個(gè)要點(diǎn)。微課還通過一個(gè)簡單范例的展示為學(xué)生提供了產(chǎn)品描述的典型短語、句式。教師布置了線上的作業(yè)，并在此微課中的關(guān)鍵點(diǎn)設(shè)置了7個(gè)填空題，讓學(xué)生自我檢測對此微課內(nèi)容的掌握程度。若做題有困難，學(xué)生還需反復(fù)觀看微課。學(xué)生在線下課堂學(xué)習(xí)前需完成這一練習(xí)并在線提交，教師通過檢查學(xué)習(xí)端上學(xué)生答題的準(zhǔn)確率來確定線下課堂的重點(diǎn)和難點(diǎn)。

在線學(xué)習(xí)平臺(tái)上的其他教學(xué)資源和子任務(wù)的設(shè)計(jì)都是圍繞著能幫助學(xué)生順利完成“產(chǎn)出任務(wù)”這一原則，即教學(xué)資源是“輸出驅(qū)動(dòng)”型。從班級(jí)整體來看，學(xué)生對十大國際購物網(wǎng)址十分感興趣，并對在瀏覽網(wǎng)站和產(chǎn)品詳情頁的過程中對自己感興趣的產(chǎn)品的描述做了摘記，對“產(chǎn)品描述”這一微課的掌握程度也相當(dāng)理想，課前線上檢測題的正確率比較高，說明學(xué)生能適應(yīng)這一微課的學(xué)習(xí)難度。這在很大程度上得益于微課能夠反復(fù)播放。且微課時(shí)間長度適中，5-8分鐘的時(shí)間長度是學(xué)生注意力能夠集中的時(shí)限，在這個(gè)時(shí)間范圍內(nèi)，學(xué)生能夠保持學(xué)習(xí)的熱情，集中精力觀看微課。同時(shí)，這一微課配上了英文字幕，這大大減輕了學(xué)生學(xué)習(xí)的難度。

依托線上課堂，學(xué)生通過自主學(xué)習(xí)掌握了產(chǎn)品描述的重點(diǎn)。因此在線下課堂教師無須再對產(chǎn)品描述的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行詳細(xì)的解釋，課堂上的時(shí)間就可以用來對學(xué)生錯(cuò)誤率高的幾個(gè)知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行小組討論、班級(jí)討論。教師在小組討論時(shí)參與各個(gè)小組的活動(dòng)，并給予幫助、答疑解惑。在各小組討論結(jié)束后，全班一起回顧關(guān)于產(chǎn)品描述的核心知識(shí)點(diǎn)。之后，小組協(xié)作探究完成本次產(chǎn)出任務(wù)：為店鋪創(chuàng)立一個(gè)英文的首頁頁面，并對其中一個(gè)熱銷產(chǎn)品寫產(chǎn)品描述。小組成員互動(dòng)交流確定所要建立的店鋪，在教師給出的產(chǎn)品范圍中選擇熱銷產(chǎn)品的類型并進(jìn)行產(chǎn)品詳情頁的設(shè)計(jì)。小組成員從搜索網(wǎng)頁內(nèi)產(chǎn)品信息到設(shè)計(jì)產(chǎn)品詳情頁頁面、描述熱銷產(chǎn)品特性、制定產(chǎn)品售后條款等，分工合作、有條不紊。在小組活動(dòng)時(shí)，教師對每一小組的活動(dòng)進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)督，并適時(shí)指導(dǎo)。每個(gè)小組完成初稿后，教師與小組成員一起進(jìn)行初稿的修改。完成初稿后，教師要求學(xué)生在課后再一次討論產(chǎn)品詳情頁設(shè)計(jì)及內(nèi)容，修改加工，形成終稿。在第二次的線下課堂上學(xué)生分享、討論產(chǎn)出成果。學(xué)生以小組為單位進(jìn)行口頭的產(chǎn)品描述，推薦自己店鋪內(nèi)的產(chǎn)品，鍛煉口語表達(dá)能力。每組學(xué)生完成后，全班學(xué)生要回答來自教師或展示組的關(guān)于該組展示內(nèi)容的提問，并對該組同學(xué)進(jìn)行點(diǎn)評。課后，各小組將就課堂討論及點(diǎn)評意見對小組展示內(nèi)容進(jìn)行修改和完善，并將最后視頻上傳至線上學(xué)習(xí)平臺(tái)進(jìn)行分享。各小組進(jìn)行互評和自評，同時(shí)在結(jié)合師評的基礎(chǔ)上給各小組打出最后總分。評價(jià)過程多元、互動(dòng)、一體化。

在線下課堂內(nèi)主要進(jìn)行了兩次產(chǎn)出任務(wù)（一次書面和一次口頭），兩次活動(dòng)都以學(xué)生為主體完成。從學(xué)生完成的產(chǎn)品詳情頁展示作品和產(chǎn)品口頭描述的質(zhì)量來看，學(xué)生對“產(chǎn)品描述”的掌握程度十分理想，呈現(xiàn)出不少優(yōu)質(zhì)作品。不論是教師還是學(xué)生，都能從這樣的作品展示中獲得了很大的滿足感，這種滿足感也進(jìn)一步激勵(lì)了學(xué)生學(xué)習(xí)英語的興趣。

五、教學(xué)效果分析

在一學(xué)期的教學(xué)實(shí)踐后，筆者通過調(diào)查問卷了解學(xué)生的學(xué)習(xí)感受和對教學(xué)的評價(jià)。調(diào)查問卷分為“對教學(xué)方法的評價(jià)”“對學(xué)習(xí)內(nèi)容的評價(jià)”“對學(xué)習(xí)效果的評價(jià)”“對學(xué)習(xí)收獲的評價(jià)”四個(gè)維度，同時(shí)通過訪談進(jìn)一步了解學(xué)生對這一教學(xué)模式的主觀感受、學(xué)習(xí)困難等。共發(fā)放問卷42份，回收有效問卷42份，回收率100%，訪談學(xué)生12名（男生4名，女生8名）。

（一）對教學(xué)方法的評價(jià)

調(diào)查結(jié)果顯示，73.8%的學(xué)生認(rèn)為這學(xué)期的英語課程比以前更有趣、更充實(shí)；69.4%的學(xué)生認(rèn)為課前在線課堂的學(xué)習(xí)有效支持了線下課堂任務(wù)的完成，增強(qiáng)了線下課堂學(xué)習(xí)的信心。POA的輸出驅(qū)動(dòng)和輸入促成為產(chǎn)出任務(wù)做了很好的鋪墊和前期基礎(chǔ)。值得注意的是，有83.3%的學(xué)生認(rèn)為該學(xué)期花在英語學(xué)習(xí)的時(shí)間大大增加了，只有不到10%的學(xué)生認(rèn)為此教學(xué)法增加了學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)，學(xué)生對基于POA理論的混合式教學(xué)模式總體持肯定態(tài)度。

（二）對學(xué)習(xí)內(nèi)容的評價(jià)

81%的學(xué)生表示，本學(xué)期的學(xué)習(xí)內(nèi)容與職場聯(lián)系緊密，所學(xué)到的知識(shí)對實(shí)際應(yīng)用很有幫助。訪談的學(xué)生表示“學(xué)習(xí)內(nèi)容和專業(yè)相關(guān)，很實(shí)用”。這一方面與行業(yè)英語課程特點(diǎn)相關(guān)；另一方面在POA理論的指導(dǎo)下，教師根據(jù)行業(yè)英語的特點(diǎn)設(shè)計(jì)真實(shí)職場情境，產(chǎn)出任務(wù)的設(shè)計(jì)與教學(xué)資源的選擇都以職場英語的實(shí)際使用為目標(biāo)，學(xué)生能意識(shí)到完成產(chǎn)出任務(wù)對未來工作的價(jià)值，充分體現(xiàn)了“輸入性學(xué)習(xí)”與“產(chǎn)出性應(yīng)用”的緊密結(jié)合。

（三）對學(xué)習(xí)效果的評價(jià)

問卷調(diào)查顯示，78.6%的學(xué)生認(rèn)為此教學(xué)法培養(yǎng)了他們的自主學(xué)習(xí)能力。線上課堂的教學(xué)資源和產(chǎn)出任務(wù)能讓學(xué)生意識(shí)到已有知識(shí)和任務(wù)要求之間的距離，發(fā)現(xiàn)自己的知識(shí)缺口。學(xué)生能根據(jù)自身知識(shí)儲(chǔ)備的短板在教師提供的學(xué)習(xí)資源中選擇相關(guān)資料來學(xué)習(xí)，也可以借助大數(shù)據(jù)時(shí)代的便利，自己在網(wǎng)上搜索相關(guān)信息擴(kuò)大知識(shí)儲(chǔ)備。以學(xué)生為主體的學(xué)習(xí)過程有效激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和自主性。61.9%的學(xué)生覺得在現(xiàn)在的課堂上注意力更加集中。在訪談中有學(xué)生說“以前的課堂可以坐著聽，不用動(dòng)腦子，課前不預(yù)習(xí)、課后不復(fù)習(xí)都沒關(guān)系；但是現(xiàn)在不行，課前必須完成網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的學(xué)習(xí)任務(wù)，否則會(huì)影響整個(gè)小組”。

（四）對學(xué)習(xí)收獲的評價(jià)

66.7 %的學(xué)生認(rèn)為，此教學(xué)法提高了他們的語言表達(dá)能力。在訪談中學(xué)生提到“以前很怕說英語，因?yàn)椴恢勒f什么。但是現(xiàn)在我花了很多時(shí)間去理解線上學(xué)習(xí)資料，所以在課堂上我會(huì)很想把我學(xué)到的東西表達(dá)出來，慢慢地我學(xué)會(huì)了開口講英語”，“我們的項(xiàng)目任務(wù)基本上是以小組形式展示的，每個(gè)同學(xué)負(fù)責(zé)一部分內(nèi)容，如果我有不會(huì)說的句子同學(xué)也會(huì)幫助我，所以在用英語表達(dá)時(shí)就沒有很大的壓力”。86.2%的學(xué)生認(rèn)為此教學(xué)法提高了他們的團(tuán)隊(duì)合作能力和溝通能力；在完成產(chǎn)出任務(wù)時(shí)，小組團(tuán)隊(duì)成員需分工合作，通過討論、交流共同完成產(chǎn)出任務(wù)，這無疑能培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作精神和協(xié)作意識(shí)；學(xué)生表示“當(dāng)看到班級(jí)各個(gè)小組的作品成果時(shí)，我都不敢相信自己的眼睛”。76.2%的學(xué)生認(rèn)為此教學(xué)法提高了他們對英語學(xué)習(xí)的興趣。個(gè)別訪談中學(xué)生表示，現(xiàn)在的課堂“生動(dòng)、不枯燥，不會(huì)有聽到想睡覺的時(shí)候”，學(xué)習(xí)過程“有挑戰(zhàn)、有意義”。當(dāng)學(xué)生能把線上課堂上學(xué)到的知識(shí)在課堂活動(dòng)中用出來時(shí)也很有成就感。

（五）學(xué)習(xí)困難

對于學(xué)習(xí)困難，學(xué)生提到最多的是課堂上產(chǎn)出任務(wù)的實(shí)施過程中，團(tuán)隊(duì)合作分工不夠到位，在整個(gè)學(xué)期的四個(gè)產(chǎn)出任務(wù)中，個(gè)別成員始終沒有承擔(dān)主要任務(wù)。針對這一問題，在小組分工時(shí)，教師可協(xié)助組員將產(chǎn)出任務(wù)細(xì)化，明確到人、責(zé)任到位。此外，也有學(xué)生提到書面的產(chǎn)出任務(wù)難度要小于口頭的產(chǎn)出任務(wù)難度。對多數(shù)高職學(xué)生而言，口語的表達(dá)能力始終是一個(gè)短板，不管是語音語調(diào)，還是詞匯量，表達(dá)能力都是瓶頸。對部分語言表達(dá)能力不夠的學(xué)生，教師要加大指導(dǎo)。其他的問題有學(xué)習(xí)任務(wù)緊張，線上學(xué)習(xí)資料有難度，課堂節(jié)奏比較快等。也有個(gè)別習(xí)慣了傳統(tǒng)授課模式的學(xué)生，尤其是缺少自主學(xué)習(xí)能力的學(xué)生，對現(xiàn)在線上課堂自主學(xué)習(xí)，線下課堂交流討論、完成產(chǎn)出任務(wù)的方式不適應(yīng)，覺得缺少了單詞講解、語法分析等會(huì)影響等級(jí)考試的成績。

結(jié) 語

課程教學(xué)改革的關(guān)鍵在于教學(xué)模式。POA視閾下的混合式教學(xué)模式將線下與線上課堂有機(jī)結(jié)合，采用“驅(qū)動(dòng)—促成—評價(jià)”的課堂組織形式。筆者將這一教學(xué)模式在高職行業(yè)英語課程中進(jìn)行了探索和實(shí)踐，取得了較滿意的教學(xué)反饋，為高職英語課程的教學(xué)改革提供了現(xiàn)實(shí)參考。該模式充分利用了互聯(lián)網(wǎng)、多媒體、線上課堂等現(xiàn)代教育信息技術(shù)，突破了時(shí)空的局限性，整合了課堂內(nèi)外的教學(xué)，實(shí)現(xiàn)了線上線下課堂的有機(jī)統(tǒng)一，有助于緩解高職英語面臨的課時(shí)壓縮問題，有效提高高職學(xué)生的英語應(yīng)用能力?；赑OA的混合式教學(xué)模式實(shí)施的四個(gè)重點(diǎn)：1.產(chǎn)出任務(wù)的設(shè)計(jì)要貼合職場情境，即要真實(shí)、實(shí)用。2.產(chǎn)出任務(wù)的難度要符合學(xué)生現(xiàn)有的英語水平和認(rèn)知能力，處于學(xué)生 “跳一跳”就夠得到的難度。3.教師要基于“輸出驅(qū)動(dòng)”的目標(biāo)提供輸入促成的學(xué)習(xí)資源。4.要依托線上與線下課堂的有機(jī)融合實(shí)施驅(qū)動(dòng)—促成—評價(jià)的教學(xué)步驟。