邱 蔚

2018年11月，新華社和搜索引擎“搜狗”合作開(kāi)發(fā)的AI合成主播在新華社上線。這個(gè)以新華社新聞主播邱浩為數(shù)字版本，取名為邱小浩的智能機(jī)器人主播，因?yàn)槠浔普娴穆曄衽c流暢的播音，成為媒體與社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)。在此基礎(chǔ)上，又相繼出現(xiàn)了基于不同平臺(tái)的，以各平臺(tái)具代表性主播為數(shù)字版本的智能AI主播問(wèn)世。智能AI主播以“只要我收到文字，就可以作為新聞主持人表達(dá)”的工作能力，以及可以呈現(xiàn)“逼真的圖像而不是冷機(jī)器人”的特點(diǎn)，受到媒體行業(yè)的歡迎。以至于行業(yè)與社會(huì)出現(xiàn)了“傳統(tǒng)主播是否會(huì)被AI合成主播所取代”的擔(dān)憂。那么，AI合成主播能不能替代傳統(tǒng)主播呢？

根據(jù)現(xiàn)有研究表明，“AI合成主播”雖然具有一定的“使用”優(yōu)勢(shì)，比如“24小時(shí)不斷學(xué)習(xí)與工作”“使用穩(wěn)定與準(zhǔn)確”“體現(xiàn)一定高效率”等。但從傳播效果來(lái)看，播音員、主持人的核心素養(yǎng)無(wú)法被替代。比如，AI合成主播在“現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變”與“人際互動(dòng)”，以及“駕馭與控制”等方面“無(wú)法替代真人”。[1]“AI只是新聞生產(chǎn)方式，打動(dòng)人心的內(nèi)容還得靠我們?nèi)巳ネ瓿伞?。[2]AI主播背后的技術(shù)負(fù)責(zé)人、搜狗語(yǔ)音交互技術(shù)中心高級(jí)總監(jiān)陳偉從技術(shù)發(fā)展的角度分析，“目前的人工智能還處于初級(jí)階段,它是一種非常弱的人工智能”。[3]作為中國(guó)第一個(gè)AI合成主播的原型邱浩現(xiàn)身說(shuō)法：“最令我自信不會(huì)被超越的，是我的‘靈魂’。這一切，豈是AI主播能感知的？”[4]計(jì)算機(jī)科學(xué)家唐納德·克努特(Donald Knuth)的研究進(jìn)一步說(shuō)明，雖然現(xiàn)代技術(shù)可以使機(jī)器人擁有百科全書(shū)般的信息儲(chǔ)備和龐大的運(yùn)算能力，但機(jī)器是個(gè)“聰明的白癡”。人類在專業(yè)知識(shí)、判斷力直覺(jué)、移情、道德準(zhǔn)則和創(chuàng)造力方面的領(lǐng)先地位具有無(wú)可替代性。[5]

綜上所述，AI智能機(jī)器人主播可能會(huì)替代部分低層次簡(jiǎn)單化的工作，諸如簡(jiǎn)單信息的播報(bào)等，但是關(guān)于主持人思想與價(jià)值體現(xiàn)的核心工作是無(wú)法被替代的。這些AI智能主播所無(wú)法替代的基于人的個(gè)性、氣質(zhì)、能力等綜合特征的關(guān)鍵特質(zhì)，屬于播音主持人格化的構(gòu)成。

筆者經(jīng)梳理發(fā)現(xiàn)，雖然以播音主持“人格化”為主題的論文數(shù)量不少，但真正觸及其內(nèi)涵的論文數(shù)量有限。目前學(xué)界關(guān)于播音主持人格化傳播的研究主要體現(xiàn)在對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí)與傳播形式的總結(jié)。主要觀點(diǎn)有：第一，人格化是播音主持傳播的最重要特點(diǎn)，是最有價(jià)值和最富生命力所在。[6]所謂“人格即品牌”，播音員主持人的人格構(gòu)成直接影響傳播效果。[7]肯定了播音主持人格化傳播的意義與價(jià)值。第二，播音主持人格化傳播策略方面，必須關(guān)注對(duì)人格情感的嚴(yán)格控制。[8]人格化表達(dá)要保持理智；要體現(xiàn)思想與靈魂；同時(shí)要加強(qiáng)互動(dòng)，傳遞正能量。[9]關(guān)于播音主持人格“情感”“理智”的內(nèi)涵、把握的依據(jù)、如何進(jìn)行“控制”與“互動(dòng)”等未有深入探討。第三，播音主持人格化傳播可以通過(guò)促進(jìn)其人格的“自我拓展”而表現(xiàn)出來(lái)。[7](5)而關(guān)于人格“自我拓展”的內(nèi)核是什么未做深層探究。總之，無(wú)論學(xué)界還是業(yè)界，對(duì)于播音主持人格化傳播的重要性凝聚了共識(shí)，但似乎缺乏基于理論框架下的深入研究。

人本主義心理學(xué)強(qiáng)調(diào)人的成長(zhǎng)與發(fā)展，強(qiáng)調(diào)創(chuàng)造性價(jià)值與自我實(shí)現(xiàn)。由此角度對(duì)播音主持人格成長(zhǎng)與發(fā)展路徑進(jìn)行探討，不僅有益于播音主持崗位空間的建設(shè)，更有益于播音員、主持人職業(yè)成長(zhǎng)與發(fā)展。本文試圖從人本主義心理學(xué)的角度，研究與探索影響播音主持職業(yè)發(fā)展的深層次問(wèn)題，即播音主持人格化傳播的實(shí)質(zhì)是什么？播音主持人格化傳播特征是什么？具傳播力與生命力的播音主持人格化素質(zhì)要求是什么？實(shí)現(xiàn)路徑又是什么？

一、播音主持人格化傳播特征

(一)什么是播音主持人格化傳播

所謂人格(personality)一詞源自古希臘語(yǔ)persona，原意是指希臘戲劇中演員戴的面具，不同變化的面具代表了不同角色的定位屬性與人物特征。人格也被引入心理學(xué)范疇，被界定為是在自然與社會(huì)因素的交互作用下所形成的個(gè)體特有模式。[10]播音主持人格化傳播是指播音員主持人在媒介傳播中所表現(xiàn)出的相對(duì)穩(wěn)定的基于心理與外部?jī)A向性的特征，是播音員、主持人集思想性、情感性、行動(dòng)力的綜合體現(xiàn)。

思想性是人性的科學(xué)原始。播音主持的創(chuàng)作過(guò)程是生理與精神機(jī)能共同作用的結(jié)果，其思想性必然蘊(yùn)含其中。播音員與主持人在媒介所處的角色定位，明確了在“轉(zhuǎn)傳主導(dǎo)意義”過(guò)程中的核心作用，即通過(guò)創(chuàng)造反映思想，引領(lǐng)社會(huì)價(jià)值。

人格首先是情感存在。人格化傳播的形成不是孤立的，是在社會(huì)與文化背景觀照下的人格透射。作為時(shí)代與社會(huì)的傳播者與溝通者，所反映的是人與社會(huì)之間的情感與關(guān)系。情感因素在媒介與受眾之間起到重要的中介作用。其能動(dòng)性可以決定是否能夠促進(jìn)與推動(dòng)社會(huì)環(huán)境的變化。

人格是行為的統(tǒng)一體。播音主持人格化傳播無(wú)論在穩(wěn)定還是發(fā)展的過(guò)程中，無(wú)論在組織還是傳播的過(guò)程中，都體現(xiàn)出基于動(dòng)機(jī)、使用與滿足的行動(dòng)性。其思想性與情感性是基于行動(dòng)性基礎(chǔ)之上實(shí)現(xiàn)的，而行動(dòng)能力決定了是否具有“喚醒”情感與傳播思想的力量。

人格化傳播是凸顯有關(guān)“人”的因素的傳播。馬斯洛關(guān)于創(chuàng)造性與自我實(shí)現(xiàn)理論首先強(qiáng)調(diào)的是人格，而不是成就，因?yàn)槌删褪侨烁竦母疆a(chǎn)物，是從屬于人格的。[11]在人格形成的過(guò)程中，受社會(huì)與文化背景、群體特征與個(gè)體差異等諸多元素影響，在受眾熟悉-接受-固定的過(guò)程中，形成了媒介與受眾視野期待的“圖式”，雖然具有“穩(wěn)定性”，但并不等于固化與不變。

隨著時(shí)代發(fā)展與社會(huì)文化變遷過(guò)程中人的認(rèn)識(shí)與見(jiàn)識(shí)的不斷更新，播音主持人格化傳播也會(huì)在原有穩(wěn)定性的基礎(chǔ)上，體現(xiàn)一定的“可塑性”與“發(fā)展性”。

(二)播音主持人格化傳播特征

播音主持人格化傳播既受到媒介與社會(huì)環(huán)境的影響與制約，同時(shí)也能產(chǎn)生反作用。新技術(shù)的進(jìn)步與快速發(fā)展促生出新媒介、新手段、新的傳播方式與傳播樣態(tài)。播音主持傳播出現(xiàn)了傳-受過(guò)程的復(fù)雜性與多樣性。技術(shù)影響下的社會(huì)環(huán)境，使播音主持的創(chuàng)作平臺(tái)從原來(lái)的傳統(tǒng)廣播電視拓展到了新媒體，創(chuàng)作方式與方法變得多樣而靈活，創(chuàng)作目標(biāo)與創(chuàng)作評(píng)價(jià)更加多元化。新技術(shù)語(yǔ)境下，受眾的接受習(xí)慣與接受心理也正發(fā)生著變化，與傳統(tǒng)媒體相比，新媒體更加接受近距離、個(gè)性化的表達(dá)。從媒體融合的發(fā)展趨勢(shì)看，大屏與小屏、傳統(tǒng)媒體與新媒體的融通，有利于播音員、主持人的創(chuàng)作從單一平臺(tái)拓展至多平臺(tái)、多維角度，這些都促使其人格化表達(dá)的空間更加廣闊。

根據(jù)凱恩斯需要理論，播音主持人格化傳播的功能大致可以分為兩類：一類為以滿足受眾“絕對(duì)的需要”為主，可以理解為是指任何情況下都必不可缺的具有“物質(zhì)性”的功能；第二類為滿足受眾“相對(duì)需要”為主，可以理解為是指超越物質(zhì)和實(shí)用性功能的文化功能。從目前媒體可提供內(nèi)容看，有以提供資訊與觀點(diǎn)的新聞與評(píng)論類節(jié)目；有以提供生活與文化、藝術(shù)與鑒賞為主的知識(shí)與文藝類節(jié)目；有以提供生活方式、體現(xiàn)服務(wù)功能為主的生活服務(wù)類節(jié)目；有以提供娛樂(lè)為主的綜藝娛樂(lè)類節(jié)目；有以提供針對(duì)特殊受眾的對(duì)象性節(jié)目，例如游戲與體育節(jié)目等；有以體現(xiàn)“帶貨”功能為主的購(gòu)物節(jié)目等。

所在媒介平臺(tái)的不同屬性，決定了播音主持傳播的不同質(zhì)地與角色定位。新聞屬性的播音與主持傳播決定了其公共價(jià)值屬性，商業(yè)屬性的傳播決定了其商業(yè)的價(jià)值屬性。還有一種現(xiàn)象不能忽視，播音員、主持人在具有公共屬性的傳統(tǒng)媒體平臺(tái)進(jìn)行商業(yè)“帶貨”行為，或者入駐電商平臺(tái)推銷賣貨。

基于社會(huì)與傳媒的環(huán)境影響，基于播音員、主持人傳播能力與素養(yǎng)，播音與主持人格化傳播出現(xiàn)多層次、多樣化表達(dá)，根據(jù)傳播效果的強(qiáng)弱，可以分為弱人格化、泛人格化、強(qiáng)人格化的特征。

1．弱人格化：缺乏人格表達(dá)的力量

具體表現(xiàn)為：定位與目標(biāo)較低，力圖凸顯播音主持群體化特征，但忽略個(gè)體化特征，人格化特征不凸顯，缺乏獨(dú)特性與社會(huì)性，只能完成播音與主持基礎(chǔ)流程性的工作。例如，“讀稿”與簡(jiǎn)單串聯(lián)等。因?yàn)楸粍?dòng)性與機(jī)械性，缺乏生動(dòng)性與形象性，“人”性傳播弱化，無(wú)法樹(shù)立鮮明的形象特征。

“創(chuàng)造性的層次”理論認(rèn)為，原發(fā)層次的創(chuàng)造是感性的，創(chuàng)作者的一切活動(dòng)都是由“心理能”引起的。從播音主持創(chuàng)作心理的角度分析，“心理能”是指為了實(shí)現(xiàn)創(chuàng)作目標(biāo)而采取的行動(dòng)。目標(biāo)定位越高，情感投入度越高，行動(dòng)難度越大，顯現(xiàn)度越高；目標(biāo)定位越低，情感投入度低，行動(dòng)難度越小，顯現(xiàn)度越低。如果播音員、主持人缺乏發(fā)展的眼光，目標(biāo)與定位層次較低，無(wú)論擁有多么美好的形象、優(yōu)美的聲音，缺少“人”的情感與判斷表達(dá)，只能呈現(xiàn)形式化與模式化，被替代性強(qiáng)，甚至有被AI智能主播取代的可能。

2．泛人格化：難以形成穩(wěn)定的打動(dòng)人心的人格力量

有兩類表現(xiàn)：一類是圖式固化下的、基于群體觀點(diǎn)的盲目追隨，缺乏自我思考與判斷，呈現(xiàn)普遍化與同質(zhì)化；另一類是價(jià)值判斷偏誤形成的自我化、極端化表達(dá)，以“吸引眼球?yàn)榧喝巍?，出現(xiàn)表演化、低質(zhì)化，甚至庸俗化。人格傳播泛化，缺乏傳播的精神力量。

泛人格化傳播表現(xiàn)為情感運(yùn)動(dòng)隨“我”動(dòng)，突出獨(dú)特性，忽略社會(huì)性。陶醉于基于自我局限性的認(rèn)知偏見(jiàn)，對(duì)獨(dú)特性與穩(wěn)定性理解片面，把與“我”有關(guān)的元素在前，其它一切在后。皮亞杰的認(rèn)識(shí)論認(rèn)為，人的認(rèn)識(shí)的發(fā)生既不能起因于單純的主體，也不起因于單純的客體，而是主客體相互作用的結(jié)果。[12]對(duì)于播音員主持人而言，影響其創(chuàng)作的主客觀元素很多，只有形成相互作用，才能真正形成創(chuàng)作。如果在其中缺少哪個(gè)元素，則難以形成播音員、主持人人格形象的系統(tǒng)性，對(duì)其完整性也會(huì)造成影響。

3．強(qiáng)人格化：具有打動(dòng)人、引領(lǐng)人的人格力量

具體表現(xiàn)為：目標(biāo)與定位高遠(yuǎn)。角色定位準(zhǔn)確清晰，反映出一定的完整性、穩(wěn)定性、獨(dú)特性和社會(huì)性。具有人格表現(xiàn)的力量。

強(qiáng)人格化傳播能體現(xiàn)積極的職業(yè)目標(biāo)與人生目標(biāo)，追求的目標(biāo)越大，經(jīng)歷得越廣程度越深，能力也會(huì)越強(qiáng)。在熟悉與掌握社會(huì)審美心理的基礎(chǔ)之上，能夠積極發(fā)揮主觀能動(dòng)性，主動(dòng)設(shè)置傳播議程，通過(guò)良好的平衡力與控制力，能夠有效表達(dá)思想力，體現(xiàn)出具道德領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)的，具有表現(xiàn)力與感召力的人格化特征。

(三)播音主持人格化傳播的“高峰體驗(yàn)”

強(qiáng)人格化傳播最有可能實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯中“最精彩、最激動(dòng)人心的體驗(yàn)”，即“共享、共鳴、共情”的“高峰體驗(yàn)”。根據(jù)馬斯洛的自我實(shí)現(xiàn)論與高峰體驗(yàn)論，播音員主持人不僅可以通過(guò)創(chuàng)造性工作成果實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，同時(shí)也可以把自身的人生觀、價(jià)值觀、審美追求等融合于創(chuàng)作體驗(yàn)中，作用于社會(huì)與受眾。作用力越強(qiáng)，自我實(shí)現(xiàn)的價(jià)值感與成就感越強(qiáng)。

人文主義心理學(xué)認(rèn)為，高級(jí)需求比低級(jí)需求具有更大的價(jià)值。[11](75)高峰體驗(yàn)的價(jià)值不僅體現(xiàn)于滿足物質(zhì)層面的低級(jí)需求，更來(lái)自于滿足“有利于公眾和社會(huì)的效果”的關(guān)于精神層面的高級(jí)需求，即愛(ài)、尊重、知識(shí)、哲理、自我實(shí)現(xiàn)等。越是高級(jí)的需求越為人類所獨(dú)有，高級(jí)需求的滿足能引起更合意的主觀效果，即更深刻的幸福感、寧?kù)o感以及內(nèi)心生活的豐富感。[11](75)

“高峰體驗(yàn)”是自我實(shí)現(xiàn)的高光而短暫的時(shí)刻。只有通過(guò)“超越性需要”所促發(fā)的自我學(xué)習(xí)、心靈和身體的自我完善，才能不斷地通過(guò)“創(chuàng)造”完成“自我實(shí)現(xiàn)”，體驗(yàn)“高峰體驗(yàn)”的滿足感與成就感。

二、播音主持強(qiáng)人格化傳播路徑：“溫度”與“距離”

隱喻的本質(zhì)是人們利用熟悉、具體的經(jīng)驗(yàn)去構(gòu)造陌生、抽象的概念，借助已知的具體概念，將其映射到未知的抽象概念領(lǐng)域，通過(guò)具體事物來(lái)理解那些相對(duì)抽象的概念與思想，把握抽象的范疇和關(guān)系。概念隱喻理論同時(shí)認(rèn)為，人們?cè)谂c環(huán)境的交互中反復(fù)體驗(yàn)到的相同情景化而形成的基礎(chǔ)概念，隨著不斷的發(fā)展形成對(duì)更高級(jí)抽象范疇的新的理解，將基礎(chǔ)概念映射到新的概念上，從而構(gòu)架出更高級(jí)抽象概念的圖式。[13]

最基本的隱喻都來(lái)自于身體?！皽囟取迸c“距離”本是體現(xiàn)計(jì)量功能的兩個(gè)具體物理概念，但在心理學(xué)范疇，通過(guò)身體與抽象思維的聯(lián)系，通過(guò)隱喻的映射機(jī)制，形成了關(guān)于人的情感關(guān)系與社會(huì)關(guān)系的表征。人們通過(guò)物理世界來(lái)概念心理世界，通過(guò)“溫度”與“距離”映射人的情感與關(guān)系世界。

(一)隱喻理論下的“溫度”：強(qiáng)人格化傳播的感性力量

根據(jù)心理學(xué)理論中的具身效應(yīng)，溫度概念與情感概念存在內(nèi)隱聯(lián)系，溫度-社會(huì)情感理論證明，當(dāng)“冷-暖溫度結(jié)構(gòu)”成為本體與他者互動(dòng)過(guò)程中某種印象的核心特質(zhì)時(shí)，“溫度”概念蘊(yùn)含著“喚醒”與“調(diào)適”情感的力量，這種力量可以改變行為，甚至重塑意義與價(jià)值。

“溫度”意識(shí)能夠產(chǎn)生感性力量。社會(huì)心理學(xué)研究證明，溫度體驗(yàn)會(huì)對(duì)人際情感互動(dòng)產(chǎn)生影響，個(gè)體的人際情感體驗(yàn)也會(huì)影響到對(duì)溫度的知覺(jué)或需求。還有研究說(shuō)明，人際情感的“溫暖-孤獨(dú)”與物理溫度的“溫暖-寒冷”之間的聯(lián)系不僅存在于語(yǔ)言層面，同時(shí)還存在于知覺(jué)與認(rèn)知層面。對(duì)人際情感抽象概念的表征包含了與溫度體驗(yàn)相關(guān)的感知覺(jué)信息，有助于人們借助于溫度體驗(yàn)來(lái)理解人際情感，同時(shí)在經(jīng)歷人際情感事件過(guò)程中也會(huì)引發(fā)身體溫度感知的變化。有效運(yùn)用“溫度”意識(shí)，可以對(duì)人與人、人與社會(huì)之間的情感與態(tài)度產(chǎn)生力量。

“溫度”意識(shí)在播音主持中的體現(xiàn)主要反映在兩個(gè)維度：一、播音員與主持人作用于社會(huì)的溫度。比如賦予播出節(jié)目的溫度；賦予受眾的溫度。二、反作用于播音員主持人的溫度。比如社會(huì)價(jià)值取向；對(duì)播音員與主持人的評(píng)價(jià)等。

“溫度”意識(shí)是個(gè)復(fù)雜且多重的體系。無(wú)法簡(jiǎn)單地、單項(xiàng)度地進(jìn)行判斷。例如，我們知道“熱情-冷淡”維度是個(gè)體對(duì)他人形成某種印象的重要特質(zhì)，人們可能往往對(duì)熱維度抱有更多正向性的社會(huì)情感評(píng)價(jià)；反之，冷維度的表現(xiàn)會(huì)讓人產(chǎn)生負(fù)向性。但是凡事有度，盲目的熱情可能會(huì)產(chǎn)生虛偽和表演化，冷靜下來(lái)才能投入真正的思考。所以可能冷靜之下的熱情才更有分寸，更安全、更安心、更有利于具有建設(shè)性的溝通。“溫度”意識(shí)的具體實(shí)踐可以參考以下兩點(diǎn)：

(1)用“溫暖”的力量促進(jìn)傳-受之間的粘性。有關(guān)心理學(xué)實(shí)驗(yàn)表明，“溫暖”的環(huán)境有利于人們放松心情，產(chǎn)生安全感。這種心理環(huán)境相對(duì)更易產(chǎn)生認(rèn)同感。“溫暖”意識(shí)來(lái)源于認(rèn)知。充滿人本情感的“溫暖”，有利于觸發(fā)情感共鳴，有利于深度互動(dòng)與影響。因此，播音員主持人有關(guān)“溫暖”的思想與行為，能夠激發(fā)受眾的“參與”，提升相互之間的粘性。每個(gè)人都期望身處愉悅的環(huán)境，與溫暖人心的交流者進(jìn)行有益的對(duì)話，從中獲得鼓勵(lì)與前行的力量。當(dāng)溫度能夠轉(zhuǎn)化成能量，并形成“喚醒”人心的力量，而這樣的力量是能否高質(zhì)量溝通的重要基礎(chǔ)。

(2)熱情不失理性，投入不失控制，促進(jìn)“意義”的到達(dá)?！皽囟取币庾R(shí)的核心在于能夠有效平衡不同場(chǎng)景的情感與環(huán)境需求。無(wú)論是熱烈還是冷峻，都應(yīng)體現(xiàn)出對(duì)生命的觀照，對(duì)情感的真誠(chéng)相對(duì)。菲克斯強(qiáng)調(diào)“意義生產(chǎn)”帶來(lái)的快樂(lè)，即意義生產(chǎn)本身不僅僅是一個(gè)理性認(rèn)知的運(yùn)作過(guò)程，也是情感滿足的過(guò)程。[14]合適的“溫度”環(huán)境可以幫助與促進(jìn)意義的到達(dá)與理解。雖說(shuō)意義總是不斷地被重新解釋而無(wú)法完全穩(wěn)定下來(lái)，但正向性一定是其方向。例如，白巖松“批判”時(shí)所帶來(lái)的建設(shè)性，歐陽(yáng)夏丹“解讀”時(shí)所帶來(lái)的富有生命力的躍動(dòng)，董卿“朗讀”時(shí)所帶來(lái)的富有表現(xiàn)力的美感，在他們的表達(dá)中體現(xiàn)了對(duì)生命、對(duì)社會(huì)的情感，在征服受眾的同時(shí)，也影響了受眾的思想與審美，引領(lǐng)了社會(huì)文化方向。

(二)隱喻理論下的“距離”：強(qiáng)人格化傳播的理性力量

蘇珊·朗格認(rèn)為:“不管哪種藝術(shù)都要求一定的超然態(tài)度。”這個(gè)超然態(tài)度的內(nèi)涵可以理解為主體與客體、心理與身體、位置與空間互動(dòng)所形成的“距離”?！熬嚯x”觀察與體驗(yàn)所形成的判斷，有利于“交往理性”的實(shí)現(xiàn)，即理性溝通、相互尊重，展現(xiàn)人類傳播活動(dòng)的本質(zhì)和理性境界。在一定程度上，基于“距離”意識(shí)形成推理與判斷的行為映射出某種理性的力量。

心理學(xué)實(shí)驗(yàn)證明，主體與客體空間距離遠(yuǎn)近程度的知覺(jué)，是溝通交流的重要條件，空間距離的變化能夠反映出主體與客體之間情緒的反映?！熬嚯x”概念隱喻的社會(huì)關(guān)系，通過(guò)人際之間、人物之間的互動(dòng)所形成的空間經(jīng)驗(yàn)來(lái)表征人際親密程度。距離遠(yuǎn)近與身位角度傾向可能反映主客體之間的取向與態(tài)度?！熬嚯x”概念所蘊(yùn)含的“整合”與“調(diào)適”人與社會(huì)之間的關(guān)系的力量，可以引導(dǎo)判斷，促生觀點(diǎn)，引領(lǐng)方向。

在播音主持人格化傳播活動(dòng)中，“距離”意識(shí)體現(xiàn)了多重意義：第一重是播音主持傳-受之間的空間距離；第二重是播音員、主持人與社會(huì)生活之間的社會(huì)距離；第三重是指為了保持對(duì)人與事物的純粹判斷的心理距離。

愛(ài)德華·霍爾從傳播學(xué)視角，提出了“交往的空間距離”，認(rèn)為根據(jù)距離遠(yuǎn)近與程度可以分為親密距離、個(gè)人距離、社會(huì)距離、公共距離；愛(ài)德華·霍爾通過(guò)“交往的空間距離”理論提出不同的交往距離體現(xiàn)不同的位置與態(tài)度；愛(ài)德華·布洛提出“心理距離”的概念，強(qiáng)調(diào)心理力量對(duì)審美的作用。在這其中，心理距離是傳播距離的核心概念,空間距離和社會(huì)距離其實(shí)最終都是由心理距離引發(fā)的。[15]“距離”意識(shí)不是為了現(xiàn)實(shí)獨(dú)立與隔膜，而是為了更好地行使主體“參與”?；凇盁o(wú)功利性”心理距離所進(jìn)行的“參與”，更有利于體現(xiàn)理性的力量?！熬嚯x”意識(shí)的實(shí)踐可參考以下兩點(diǎn)：

(1)通過(guò)“分寸”感體現(xiàn)客觀與準(zhǔn)確。朱光潛認(rèn)為，人-物、創(chuàng)-受之間的理想距離應(yīng)該是“不即不離”，只有保持合適的“距離”意識(shí)，才適合準(zhǔn)確觀察、正確判斷、精準(zhǔn)表達(dá)，這種與被觀察者保持適度的無(wú)功利性的“距離”意識(shí)，才能保持相對(duì)理性與客觀，這可能是產(chǎn)生正確判斷的關(guān)鍵，也是形成具有建設(shè)性意見(jiàn)的關(guān)鍵。

(2)無(wú)論距離“遠(yuǎn)近”，都要反映對(duì)生命的關(guān)注。播音員、主持人的心理狀態(tài)深刻影響著創(chuàng)作態(tài)度，在其中包含著對(duì)受眾的態(tài)度，對(duì)創(chuàng)作內(nèi)容的態(tài)度，對(duì)職業(yè)的態(tài)度，以及對(duì)社會(huì)與人生的態(tài)度。無(wú)論對(duì)待何人何事，既不能距離太遠(yuǎn)，也不能距離太近；既不可位置太高；也不需位置太低；既不能頤指氣使，更不能諂媚奉承。要通過(guò)“距離”意識(shí)反映出理性力量，通過(guò)深刻性、客觀性、建設(shè)性，體現(xiàn)說(shuō)服力、信服力。

(三)人格化傳播統(tǒng)一體：“溫度”與“距離”的融合

個(gè)人是一個(gè)一體化的、有組織的整體，[11](3)人格反映的是個(gè)體內(nèi)部心靈與周圍世界相互動(dòng)與融合的人格聯(lián)合體?！皽囟取迸c“距離”似乎是其“具身”與“離身”相結(jié)合的具體反映，反映出感性與理性之間的關(guān)系，即“溫度”映射人格傳播的感性力量，“距離”映射著人格傳播的理性力量。兩者相互依存，疊加促進(jìn)，共同推動(dòng)著個(gè)體對(duì)包括自我在內(nèi)的世界的把握，從而形成了播音主持人格統(tǒng)一體。通過(guò)感性世界與理性世界所形成的高階互動(dòng)，產(chǎn)生具影響力與人格魅力的人格化傳播力量。

在“溫度”意識(shí)與“距離”意識(shí)交相互動(dòng)過(guò)程中，“溫度”的恰到好處需要“距離”生成的理性判斷。我們知道情感生成是基于生理的欲望，只有上升至基于精神的張揚(yáng)，才能使“溫度”意識(shí)的傳播富有感染力與感召力，才能形成認(rèn)知共情的基礎(chǔ)，成為意見(jiàn)“內(nèi)投”的“溫床”。基于大眾傳播對(duì)播音主持人格化傳播的范式訴求下，滲入“距離”意識(shí)的“溫度”更能體現(xiàn)認(rèn)知共情，更富傳播力量。

同理，“距離”意識(shí)下的理性判斷需具身“溫度”的促進(jìn)?！皽囟取币庾R(shí)有利于富人性化意見(jiàn)的生成；有利于具深刻性、建設(shè)性、持久性觀點(diǎn)共思、共鳴場(chǎng)景的建構(gòu)；有利于傳播環(huán)境的優(yōu)化，從而使傳播的到達(dá)更具效力?！皽囟取币庾R(shí)下的理性傳播更富人本性。

柏拉圖試圖將世界區(qū)分為感性世界與理念世界。感性世界是人們通過(guò)身體的感官活動(dòng)，比如視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、觸覺(jué)等來(lái)認(rèn)識(shí)的；理念世界則須經(jīng)由靈魂的理性能力從而了解。[16]人格的表現(xiàn)首先是情感存在，其次才是理性存在和意志存在，情感活動(dòng)構(gòu)成了理性活動(dòng)的方向。[17]但從一般意義上來(lái)說(shuō)，有人認(rèn)為理念世界在本質(zhì)上高于感性世界。

播音主持人格化傳播統(tǒng)一體既能反映時(shí)空?qǐng)鼍埃材芊从成鐣?huì)場(chǎng)景。其反映的不僅僅是某個(gè)維度關(guān)于“溫度”與“距離”的交互所形成的表達(dá)場(chǎng)域，更是存在著“結(jié)構(gòu)要求怎么表現(xiàn)和我們?cè)鯓踊貞?yīng)的之間的對(duì)立”的哲學(xué)問(wèn)題。[14](243)從發(fā)展的角度看，感性世界與理性世界相互融合，朝著高級(jí)性進(jìn)階，才能趨向于愈加完美的播音主持人格化傳播統(tǒng)一體。

播音員與主持人的人格統(tǒng)一體，包括世界觀、人生觀、價(jià)值觀、道德與情操等，是能夠比較全面體現(xiàn)播音主持傳播功能與人格魅力的最高級(jí)呈現(xiàn)。這一創(chuàng)作過(guò)程飽含播音員、主持人豐富的情感，凝聚播音員、主持人無(wú)限的創(chuàng)造力，可以展現(xiàn)給觀眾一個(gè)崇高的精神世界。[18]

三、結(jié) 語(yǔ)

媒體融合時(shí)代，無(wú)論身處何種媒介平臺(tái)，在擁有傳播權(quán)利的同時(shí)，也要承擔(dān)應(yīng)盡的義務(wù)。播音員、主持人社會(huì)影響力越大，所承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任就越重。其角色定位不僅是受眾的朋友、媒體的形象，同時(shí)還承擔(dān)反映社會(huì)、引領(lǐng)社會(huì)的職責(zé)。傳播的最終效果是通過(guò)“到達(dá)”效果體現(xiàn)的。是到達(dá)傳播端口？還是到達(dá)受眾“眼前”“耳邊”？亦或是“內(nèi)投”至受眾心理？到達(dá)的位置與“浸入”度反映了播音與主持的傳播效力。而這是“AI合成主播”所無(wú)法替代的關(guān)鍵，也是播音主持人格化傳播的核心價(jià)值所在。

播音主持人格化傳播的價(jià)值體現(xiàn)在基于“人性完整模型”之下的“自我實(shí)現(xiàn)”。即通過(guò)與受眾進(jìn)行的喚醒與滿足等的交互運(yùn)動(dòng)，促進(jìn)自我與受眾對(duì)于存在價(jià)值的領(lǐng)悟與認(rèn)識(shí)，在共享自身最高程度的同一性的同時(shí)，促成形成與受眾共享，與社會(huì)共情，引領(lǐng)社會(huì)共思，促進(jìn)社會(huì)共鳴的“高峰體驗(yàn)”，從而使傳-受者的身心得到共同發(fā)展。因此，播音主持人格化傳播的研究包含兩個(gè)維度：

其一，播音員、主持人的人格化傳播；其二，播音員、主持人人格化傳播對(duì)受眾人格所產(chǎn)生的影響。因?yàn)槠c思考所限，本文主要探討了播音員、主持人的人格塑造與發(fā)展。

播音員、主持人傳播力與影響力的建構(gòu)需要感性力量與理性力量的交互作用，這是一個(gè)復(fù)雜的生成過(guò)程，其中隱含著不斷地解構(gòu)與重建。正如馬斯洛關(guān)于“創(chuàng)造的層次”所言：偉大的作品不僅需要靈感、高峰體驗(yàn)，他還需要勤奮的工作、長(zhǎng)期的訓(xùn)練、完美的規(guī)范等。[11](208)

每一個(gè)人的成長(zhǎng)都是從基礎(chǔ)開(kāi)始，無(wú)論目前身處哪種階段，擁有發(fā)展的視野，目標(biāo)高遠(yuǎn)，定位精準(zhǔn)，腳踏實(shí)地，遵循人格塑造的一般規(guī)律，才能促進(jìn)自身的發(fā)展與進(jìn)步。歸根結(jié)底，播音主持人格化傳播是關(guān)于“人”的傳播，播音員主持人的人格發(fā)展與其個(gè)體人格發(fā)展密切相關(guān)，有靈魂、有思想、有創(chuàng)造的傳播才是最有生命力、最有價(jià)值的傳播。正如柏拉圖所言：身體是短暫的，靈魂是不朽的。當(dāng)靈魂與知識(shí)、真理、精神、理性站在一起，就會(huì)讓身體有著巨大的優(yōu)越感。在當(dāng)今，存在“身體”凸顯性靠前的現(xiàn)狀，雖然說(shuō)關(guān)注身體的美化與建設(shè)很重要，但是關(guān)于如何讓靈魂永生的話題可能是人類永遠(yuǎn)的追求。

“溫度”意識(shí)與“距離”意識(shí)的內(nèi)涵是相互融合與相互促進(jìn)的，體現(xiàn)有最力量的“溫度”需要有分寸的“距離”作為保證；而具有效率的“距離”則來(lái)源于合理的“溫度”的促進(jìn)。有靈魂的人格，才能凝聚精神氣質(zhì)，給受眾以滋養(yǎng)，授人以前行的力量。富有人格魅力的播音員、主持人，應(yīng)該具有打動(dòng)人心、感召社會(huì)的能力。