張葉

摘要：科技的不斷革新，使智能語音技術(shù)與虛擬圖像技術(shù)，在傳媒領(lǐng)域得到運用。AI主持人的不斷更新?lián)Q代使人工智能深耕于廣電媒介傳播。AI主持人的出現(xiàn)也對主持人傳統(tǒng)的有聲語言創(chuàng)作模式和傳播樣態(tài)形成了挑戰(zhàn)。然而，科技與藝術(shù)本就是一對孿生姐妹，AI主持人與真人主持人誰也難以替代誰。本文試從接受美學(xué)的角度研究AI主持人與真人主持人如何融合發(fā)展，研究發(fā)現(xiàn)AI主持人與真人主持人在信息傳播、文稿表達(dá)、情緒傳遞等方面各有優(yōu)長能夠不同程度地滿足受眾需求。

關(guān)鍵詞：接受美學(xué);AI主持人;受眾

接受美學(xué)理論誕生于20世紀(jì)60年代，隨后幾十年逐漸融合到各類美學(xué)新思潮中，接受美學(xué)以受眾的接受為實踐依據(jù)，它所提供的研究方法與視角在各個領(lǐng)域都具有指導(dǎo)意義，尤其是近年來電視領(lǐng)域從“傳者本位”到“受者本位”的轉(zhuǎn)變，接受美學(xué)貫穿于電視藝術(shù)創(chuàng)作的每一個環(huán)節(jié)，AI主持人的出現(xiàn)更是打破了原有的審美模式。

從2015年東方衛(wèi)視《看東方》節(jié)目推出的微軟人工智能機器人小冰的廣播電視初嘗試，到2019年央視網(wǎng)絡(luò)春晚中主持人撒貝寧與AI主持人小小撒的同臺主持;從語音輸出到語音模擬;從借助機器人外殼到虛擬三維成像，以語言數(shù)據(jù)和形象數(shù)據(jù)為支撐的AI主持人已經(jīng)深入并參與到廣播電視制作中，其語言處理與情感把握精準(zhǔn)度與真人配音幾無二致，帶給觀眾全新的審美體驗，“智能威脅論”也漸被人提及。本文嘗試從接受美學(xué)視角探討AI主持人與真人主持如何融合發(fā)展。

一、AI主持人所帶來的挑戰(zhàn)

2018年11月7日，在第五屆互聯(lián)網(wǎng)大會上，一個由新華社與搜狗聯(lián)合研發(fā)的以新華社主播邱浩為原型的AI主持人成為大家關(guān)注的熱點，這位AI主持人在現(xiàn)場流暢自如、可感可親的播報新聞，并且全天24小時無差錯播報。技術(shù)人員通過編程賦予了這些AI虛擬主持人與人類相似的喜怒哀樂，能夠靈活適應(yīng)不同情境下的主持氛圍，拓寬節(jié)目主持創(chuàng)作的空間，降低了媒體運營資金投入，同時也對真人主持的業(yè)務(wù)能力、知識儲備等發(fā)起挑戰(zhàn)。

（一）對主持人職能的挑戰(zhàn)：更專業(yè)、更全面

馬斯洛將受眾需求分為生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實現(xiàn)需求五類。而任何時代人對安全的需求都是“剛需”，特別是在信息社會里，人一旦長時間被信息隔絕就會產(chǎn)生焦灼不安心理，缺乏安全感，尤其是在危機事件來臨時，人們首先希望通過對信息的掌握來判斷自身的安全。

信息的準(zhǔn)確性、全面性是信息時代滿足受眾安全需求的必要條件，AI主持人播報的百分百精準(zhǔn)性、信息網(wǎng)絡(luò)的全面覆蓋，則將這種通過信息帶給受眾的安全感發(fā)揮到極致。而反觀網(wǎng)絡(luò)上廣為流傳的“主持人口誤集錦”與2007年央視春節(jié)聯(lián)歡晚會上長達(dá)三分鐘尷尬、冷場、搶詞的混亂場面，在引人發(fā)笑的同時也側(cè)面反映了真人主持會受生理、心理、環(huán)境等因素的干擾造成信息傳達(dá)的不準(zhǔn)確，這也就要求節(jié)目主持人應(yīng)該具備更專業(yè)的能力、更強大的心理素質(zhì)、更深厚廣泛的文化積累以達(dá)到更準(zhǔn)確的傳達(dá)信息、更深入的剖析觀點為觀眾營造充滿安全感的信息環(huán)境。

（二）對主持人交互感的挑戰(zhàn)：從“入面“到“入心”

馬斯洛還認(rèn)為，當(dāng)人滿足生理與安全需求時，就會出現(xiàn)感情、友誼、歸屬的需要，渴望得到朋友、親人、同事的愛護與關(guān)懷。與媒體接觸以后表現(xiàn)為媒介中的溝通、交流、社會關(guān)愛的需要和集體歸屬感等。

節(jié)目主持人作為媒介傳播的“中間人”在營造情感空間方面有著特殊的作用，這也是真人主持在“以人為本”的電視節(jié)目中的先天優(yōu)勢，《等著我》《出彩中國人》等節(jié)目的成功正是觀照主持人與觀眾情感抒發(fā)的成果，《等著我》以主持人強大的共情能力感染觀眾，以真情喚真情;《出彩中國人》更是由主持人帶領(lǐng)觀眾穿梭于浩瀚無垠的歷史時空，感懷塵封已久的歷史記憶，以極富感染力的話語表現(xiàn)激發(fā)崇尚榮光的民族情懷。人工智能的不斷發(fā)展——個性化、情感化，也要求著節(jié)目主持人在傳播活動中都具有如《等著我》《出彩中國人》等節(jié)目中主持人的感染力交流感，以更好滿足受眾的情感需求，從“入面”走至觀眾內(nèi)心，就如張頌老師所言，播音主持因如面的交流感而生成傳受雙方的情感共鳴。

（三）對主持人個性的挑戰(zhàn)：主持人風(fēng)格的塑造

2020年8月，公眾號“播音中國”發(fā)布的推文中對現(xiàn)有的AI主持人節(jié)目進(jìn)行了片段式的音頻集合推送，其中由AI主播主持的電臺情感類節(jié)目，從聲音的自然度、語調(diào)的起伏、語句之間停頓都達(dá)到了與真人無異的的程度，這也促使著真人主播必須形成自己的風(fēng)格才能在“以假亂真”的模仿中不被超越甚至取代。

風(fēng)格是藝術(shù)家審美獨特的表現(xiàn)，有著無限的豐富性。主持人風(fēng)格的形成與確立，能夠在觀眾心中留下獨有的、鮮明的深刻印象。俞虹教授在《電視受眾社會階層研究》一書中將受眾分為強勢集團、中間階層與弱勢群體，而主持人風(fēng)格的形成則可以垂直于不同階層群眾感興趣的領(lǐng)域。例如就財經(jīng)節(jié)目而言，強勢集團與中間階層的選擇傾向各不相同，強勢集團更傾向于《對話》這一類的財經(jīng)節(jié)目，而中間階層則更多收看《職場白領(lǐng)健康課》之類的節(jié)目，這兩類節(jié)目的主持人風(fēng)格也大相徑庭。

二、AI主持人所帶來的機遇

（一）人機合作，構(gòu)建主持新樣態(tài)

縱觀目前的國內(nèi)電視節(jié)目不難發(fā)現(xiàn)，存在“多檔綜藝節(jié)目同位主持人”的現(xiàn)象，以何炅為例，何炅僅在2019年主持的綜藝節(jié)目就有《快樂大本營》《令人心動的offer》《神奇的漢字》等19檔節(jié)目。出現(xiàn)此現(xiàn)象的原因是因為電視節(jié)目制作方，通過大數(shù)據(jù)統(tǒng)計了解并掌握電視節(jié)目觀眾喜愛哪一位主持人，并迎合迎合觀眾的這種期待。如果只是一味的迎合觀眾的期待視野，長此以往必定會使觀眾感到審美疲勞。而美學(xué)距離的產(chǎn)生可以重新激發(fā)受眾情緒與觀看興趣，重構(gòu)期待視野。

AI主持人是現(xiàn)代可以與藝術(shù)碰撞的出來的新品種，相比真人主持它本身自帶“科技光環(huán)”的同時更能隨時切換不同語言、根據(jù)大數(shù)據(jù)做出改變。AI主持人與真人主持的組合能打破目前主持人風(fēng)格過于統(tǒng)一、“一人多欄目”等現(xiàn)象，同時重新構(gòu)建審美期待視野，在原有的期待視野的基礎(chǔ)上進(jìn)行偏離，產(chǎn)生審美距離從而激發(fā)觀眾的觀看熱情。例如，央視《主持人大賽》中，參賽選手果欣禹和她的人工智能搭檔果果;央視的新年拜年節(jié)目中《你的生活，AI為你唱作》中的康輝與AI康輝;2019年央視網(wǎng)絡(luò)春晚中主持人撒貝寧與AI主持人小小撒，一次次的人機合作，藝術(shù)與技術(shù)、情感與科技的碰撞帶給了觀眾意想不到的審美驚喜。

（二）協(xié)同發(fā)展，升級主持職能

在接受美學(xué)的研究中認(rèn)為，接受具有差異性，受眾既然是生活在復(fù)雜社會環(huán)境和人際關(guān)系中的人，那么他對審美客體的接受活動也就不能不受到當(dāng)時的社會經(jīng)濟狀況、社會政治制度和階級關(guān)系的狀況的制約，尤其是受本人的生活閱歷、素質(zhì)修養(yǎng)、經(jīng)驗水平和知識高低的差異，而使受眾呈現(xiàn)出差異性，從而表現(xiàn)為審美要求的差異性。

人的認(rèn)識能力分為感性與理性兩種，從而表現(xiàn)出不同的需求。理性的觀眾對節(jié)目主持人的需求是準(zhǔn)確、理性、客觀;感性的觀眾則更需要主持具有強大的共情能力從而與主持人達(dá)到共鳴。AI主持人是理性劇科技的化身完全契合于理性觀眾的需求，真人主持則能能以自身“豐沛”的情感滿足感性觀眾的需求，試想一下，一檔節(jié)目在AI主播提供給準(zhǔn)確的信息與豐富的大數(shù)據(jù)資料的同時，真人主播在就信息與大數(shù)據(jù)的資料的基礎(chǔ)上站在“人”的角度進(jìn)行表達(dá)，二者協(xié)同發(fā)展共同覆蓋感性與理性觀眾的需求，在豐富節(jié)目樣態(tài)的同時，也無形之中對主持職能進(jìn)行了一次升級。

（三）個性定制，拓寬審美邊界

馬斯洛在受眾分析中，提到受眾在接受過程中有著尊重需要，這里的尊重，一方面是指獲得他人的重視、關(guān)心或高度評價，希望自己的努力的到社會的認(rèn)可;另一方面是指在所處的環(huán)境中，希望自己有實力取得成就。在與媒體的接觸中表現(xiàn)為提升自信心，提升個人的自主權(quán)以及獲得相應(yīng)的權(quán)利和地位。真人主持的節(jié)目因人力、物力的限制，只能滿足大部分觀眾的“尊重需求”，AI主持人的出現(xiàn)則為“提升個人自主權(quán)”提供了可能。

A ? 主持人以真人主持為模版進(jìn)行“復(fù)刻”，但技術(shù)人員又可以在真人主持的基礎(chǔ)上，根據(jù)觀眾的審美需要進(jìn)行調(diào)整，如主持人的高矮、胖瘦、五官等，服飾發(fā)型等副語言更是可以隨意變化。基于人工智能技術(shù)則可以實現(xiàn)滿足觀眾需求的個性化定制主持人，從而進(jìn)一步加大觀眾在電視節(jié)目制作中的權(quán)利，提升觀眾自信心。

三、結(jié)語

電視發(fā)展的每一步，都伴隨著科技的進(jìn)步?？茖W(xué)技術(shù)的革新發(fā)展，改變了電視節(jié)目創(chuàng)作的實踐應(yīng)用與美學(xué)內(nèi)涵。智能時代，未來已來，誠然人工智能主持人給廣播電視從業(yè)者帶來了不小的挑戰(zhàn)，但挑戰(zhàn)與機遇并存，人工智能主持人與真人主播不應(yīng)該是對立的競爭關(guān)系，而應(yīng)該是攜手共進(jìn)的合作伙伴，作為站在時代潮頭的發(fā)聲者廣播電視播音主持人更應(yīng)該積極擁抱人工智能，以開放融合的態(tài)度對待人工智能主持人與人工智能，互相配合、取長補短，不斷豐富節(jié)目形式與樣態(tài)、滿足觀眾審美需求、探索電視節(jié)目更寬廣的審美邊界，共同將中國電視主持推向更高的階段。