王景河 李琍

摘要：工程教育專業(yè)認證是當代國際高等教育發(fā)展的重要趨勢和通行做法。隨著電子商務的不斷變革，高等教育人才供給與產(chǎn)業(yè)人才需求結(jié)構(gòu)不匹配的問題卻日益凸顯。本文基于工程教育專業(yè)認證探討電子商務專業(yè)培養(yǎng)模式改革，以成果導向教育為指導思想，以學生為中心，建立以“產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要”為目標、以“提升能力”為核心、以“課程改革”與“教學評價”為抓手的符合新時代需求的電子商務專業(yè)培養(yǎng)模式。

關(guān)鍵詞：工程教育專業(yè)認證；電子商務；培養(yǎng)模式；核心能力

★基金項目：福建省本科高校教育教學改革研究項目“基于工程教育專業(yè)認證的電子商務專業(yè)培養(yǎng)模式改革與質(zhì)量提升路徑研究”（編號：FBJG20180055）的研究成果。

工程教育專業(yè)認證最早可追溯到20世紀30年代的美國，它是專業(yè)性認證機構(gòu)針對高等教育機構(gòu)開設的職業(yè)性專業(yè)教育實施的專門性認證，由專門職業(yè)或行業(yè)協(xié)會會同該專業(yè)領(lǐng)域的教育工作者和行業(yè)專家一起進行，旨在為專門職業(yè)領(lǐng)域從業(yè)者的預備教育提供質(zhì)量保證。1989年，美國、英國、加拿大、愛爾蘭、澳大利亞、新西蘭等6個國家的工程專業(yè)團體簽署《華盛頓協(xié)議》，現(xiàn)已發(fā)展成為國際互認的工程教育專業(yè)認證體系。2016年6月2日，我國成為第18個《華盛頓協(xié)議》正式會員。

工程教育專業(yè)認證倡導以學生為中心、成果導向教育和持續(xù)改進的基本理念。該理念從認證專業(yè)的教育目標、學生能力及未來發(fā)展方向出發(fā)，設計專業(yè)性的教學內(nèi)容和方案，輔以學生和用人單位的滿意度作為重要的專業(yè)評價依據(jù)，并建立長效的質(zhì)量監(jiān)管和提升改進機制。開展工程教育專業(yè)認證，推進我國高等教育培養(yǎng)模式改革，是進一步提升培養(yǎng)質(zhì)量，提升我國高等教育國際競爭力的重要舉措。

1、電子商務專業(yè)培養(yǎng)模式改革的必要性

電子商務作為現(xiàn)代服務業(yè)的重要組成部分，素有“朝陽產(chǎn)業(yè)”、“綠色產(chǎn)業(yè)”之稱，具有人力資本含量高、技術(shù)含量高、附加價值高和技術(shù)新、業(yè)態(tài)新、方式新的特點，以其市場全球化、交易連續(xù)化、成本低廉化、資源集約化等優(yōu)勢，廣泛滲透到生產(chǎn)、流通、消費及民生等領(lǐng)域。

黨中央、國務院高度重視電子商務發(fā)展并明確指出，發(fā)展電子商務是以信息化帶動工業(yè)化、轉(zhuǎn)變經(jīng)濟增長方式、提高國民經(jīng)濟運行質(zhì)量和效率、走新型工業(yè)化道路的重大舉措。一方面，我國電子商務發(fā)展呈現(xiàn)持續(xù)高速增長的勢頭。據(jù)華經(jīng)產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2020-2025年中國電子商務行業(yè)市場前景預測及投資方向研究報告》顯示，截止2019年，我國電子商務行業(yè)交易總額達36.8萬億元，同比增長16.3%；就主要細分市場結(jié)構(gòu)而言，B2B電商占比66.4%，B2C占比16.48%，C2C占比12.33%，生活服務電商占比4.44%；共融資665起，投融資金額為1933.81億元。另一方面，隨著電子商務產(chǎn)業(yè)日趨劇烈的內(nèi)容與結(jié)構(gòu)變革，高等教育人才供給與產(chǎn)業(yè)人才需求結(jié)構(gòu)不匹配的問題日益凸顯。我國自2001年開設電子商務本科專業(yè)以來，已形成了博士、碩士、本科、高職高專、自考等不同層次的電子商務專業(yè)教育體系。但電子商務專業(yè)融合了經(jīng)濟學、管理學和信息科學等學科理論與方法，屬于典型的交叉學科，這也導致人才培養(yǎng)存在定位模糊、內(nèi)容不清等問題。因此，面向電子商務產(chǎn)業(yè)發(fā)展實踐，如何基于工程教育專業(yè)認證理念來厘清和凝練電子商務專業(yè)的定位、培養(yǎng)目標、核心能力以及培養(yǎng)模式，從而保證人才供給與產(chǎn)業(yè)需求結(jié)構(gòu)相適應，已是我國電子商務高等教育的當務之急。

2、基于工程教育專業(yè)認證的電子商務專業(yè)培養(yǎng)模式改革路徑分析

基于工程教育專業(yè)認證進行電子商務專業(yè)培養(yǎng)模式改革，應以成果導向教育為指導思想，以學生為中心，將專業(yè)培養(yǎng)模式變革為真正以“產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要”為目標、以“提升能力”為核心、以“課程改革”與“教學評價”為抓手的符合新時代需求的電子商務專業(yè)培養(yǎng)模式。

2.1 確定電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)目標和核心能力

專業(yè)培養(yǎng)目標的確定，必須以充分了解國家及社會發(fā)展需要、行業(yè)及產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要、學校定位與發(fā)展目標、學生發(fā)展及家長期望為前提。據(jù)華經(jīng)產(chǎn)業(yè)研究院調(diào)查統(tǒng)計，互聯(lián)網(wǎng)時代，電子商務行業(yè)崗位人才的需求從低到高依次為產(chǎn)品類、設計類、職能類、市場類、技術(shù)類。結(jié)合當前專業(yè)發(fā)展形勢、行業(yè)發(fā)展特點、企業(yè)用人需求等因素，組織邀請學界、業(yè)界及雇主代表成立專業(yè)咨詢委員會，討論并確定電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)目標和核心能力。

電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)目標應定位于：培養(yǎng)具備國際視野、互聯(lián)網(wǎng)思維和人文素養(yǎng)，擁有經(jīng)濟學、管理學和信息科學等交叉學科知識的電子商務研究人才；培養(yǎng)具備堅實電子商務理論基礎和專業(yè)技能，具有互聯(lián)網(wǎng)商務應用技能的電子商務實務人才；培養(yǎng)立足本土、面向全球，具備執(zhí)著創(chuàng)新精神和強烈社會責任感的電子商務創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)人才。

電子商務專業(yè)人才應具備的核心能力包含7個方面：第一，創(chuàng)新和應用信息科技及數(shù)學知識的能力；第二，執(zhí)行電子商務所需信息技術(shù)、技巧及使用現(xiàn)代信息工具的能力；第三，設計及評估電子商務系統(tǒng)、組件和程序的能力；第四，電子商務項目運營管理、有效溝通、領(lǐng)域整合和團隊合作的能力；第五，發(fā)掘、分析、應用電子商務領(lǐng)域的相關(guān)研究成果及應對復雜的綜合性信息問題的能力；第六，敏于商業(yè)時事議題，了解電子商務對環(huán)境、社會及全球的影響，并培養(yǎng)持續(xù)學習的習慣和能力；第七，理解及遵守專業(yè)倫理，認知社會責任及尊重多元觀點。

2.2 修訂電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)方案

人才培養(yǎng)方案制定，應以培養(yǎng)學生核心能力為主線，形成課程鏈（縱向）和課程群（橫向），進而按照對培養(yǎng)學生專業(yè)核心能力的“貢獻度”來確定每門課程的教學內(nèi)容。鼓勵學生積極參與國際學術(shù)交流或人才聯(lián)合培養(yǎng)項目，關(guān)注國內(nèi)外最新動態(tài)，開拓眼界、豐富知識，培養(yǎng)國際視野。

課程體系一般由理論通識課、專業(yè)必修課、專業(yè)選修課、實踐課、基礎素質(zhì)與社會實踐等課程組成。為了適應電子商務行業(yè)多樣化的人才需求，適當縮減專業(yè)必修課的課時，增設專業(yè)選修課以供學生個性化的選擇。

在學生深刻理解所學理論知識的前提下，一方面積極開展校外專業(yè)實習基地建設和校企合作教學模式，邀請學界、業(yè)界專家進行講座分享，加強學生對本專業(yè)發(fā)展前沿、產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢的了解。另一方面，大力推進指導教師負責制的Capstone課程開設。每一位老師指導數(shù)位學生，通過課程指導教師之專長引導學生養(yǎng)成正確、完整的專業(yè)執(zhí)行能力，再經(jīng)由完整綜合實作的演練與解決實際問題的訓練，以培養(yǎng)學生具備電子商務實務分析、創(chuàng)造及方案設計之能力。最后，進行成果展示，以培養(yǎng)學生團隊意識、協(xié)作精神以及企劃、執(zhí)行完整實作方案的能力。與此同時，制訂獎勵辦法，鼓勵學生將成果用于參加電子商務“創(chuàng)意 創(chuàng)新 創(chuàng)業(yè)”比賽、“互聯(lián)網(wǎng)+”、大學生“挑戰(zhàn)杯”等各類學科競賽，甚至付諸產(chǎn)業(yè)實踐，在比賽和實踐中鍛煉、提高學生專業(yè)核心能力。

2.3 構(gòu)建電子商務專業(yè)師資提升體系

師資隊伍的教學水平和專業(yè)水平是教學質(zhì)量和水平的決定因素，也是專業(yè)培養(yǎng)目標和學生核心能力能否實現(xiàn)的關(guān)鍵因素。師資隊伍的建設應與教師的職業(yè)生涯規(guī)劃聯(lián)系起來，堅持“全程性發(fā)展與階段性發(fā)展”、“全體發(fā)展與個性化發(fā)展”相結(jié)合，根據(jù)不同教師的專業(yè)背景和學科發(fā)展需要，形成專業(yè)團隊，既為個體發(fā)展提供平臺，又致力于打造特色鮮明的學科團隊。此外，采用“請進來、走出去”的方式使師資培訓活動常態(tài)化，一方面，邀請知名學者和業(yè)界專家到校分享，另一方面，鼓勵教師參加高水平的學術(shù)會議與各類業(yè)界工程實訓，以便于跟蹤學科前沿、提升專業(yè)水平、緊跟行業(yè)發(fā)展動態(tài)。

為不斷提升專任教師的教學能力，定期舉行專任教師的教學研討和經(jīng)驗交流會，提倡教師積極開展教學改革研究，實行“助教制”，發(fā)揚新老教師“傳幫帶”的優(yōu)秀傳統(tǒng)，并鼓勵青年教師積極參加教學競賽，不斷提升教學水平。此外，大力推行同行及學生二級評教機制，將意見和建議反饋給任課教師，有針對性地改進課程設計和教學方法。引入翻轉(zhuǎn)課堂、MOOC等先進教學手段，實現(xiàn)以培養(yǎng)學生專業(yè)核心能力為目標的五個轉(zhuǎn)變，即教學從灌輸課堂向?qū)υ捳n堂轉(zhuǎn)變、從封閉課堂向開放課堂轉(zhuǎn)變、從知識課堂向能力課堂轉(zhuǎn)變、從重學輕思向?qū)W思結(jié)合轉(zhuǎn)變、從重教輕學向教主于學轉(zhuǎn)變。

2.4 完善電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量評估及反饋機制

人才培養(yǎng)質(zhì)量評估及反饋機制是確保定期檢測培養(yǎng)目標和學生核心能力的重要手段，也是定期進行專業(yè)培養(yǎng)方案修訂、確保課程與教學持續(xù)符合產(chǎn)業(yè)需求的重要保證。

一般而言，可以在每學期期中與期末對本專業(yè)在校生進行問卷調(diào)查，并隨機選擇代表參加座談會，聽取學習效果意見與建議，并及時反饋給任課教師；在每年6月，邀請應屆畢業(yè)生進行座談和問卷調(diào)查，完成對自身核心能力達成度的自我評量，并對專業(yè)課程設置、培養(yǎng)過程、專業(yè)師資等提出寶貴建議；利用校友返校聚會或招聘等契機和微信、微博等平臺，每年邀請100名以上、畢業(yè)3年以上的校友，對自身核心能力的培養(yǎng)質(zhì)量滿意程度評分，并結(jié)合工作發(fā)展，分析核心能力培養(yǎng)的側(cè)重點及課程體系的改進措施；每2年邀請不少于20家本專業(yè)用人單位或雇主對畢業(yè)生核心能力達成度進行總體評量，分析其員工招聘或考核時主要關(guān)注的核心能力，給出本專業(yè)人才需求及培養(yǎng)的建議。

將上述調(diào)查問卷及座談的第一手資料進行整理，召開由學界、業(yè)界及雇主代表組成的專業(yè)咨詢委員會，重新審視專業(yè)培養(yǎng)模式與產(chǎn)業(yè)需求的匹配度，并適當修正培養(yǎng)目標、學生核心能力、人才培養(yǎng)方式及課程體系設置等。

3、結(jié)束語

作為一種國際公認的評價體制，工程教育專業(yè)認證對電子商務專業(yè)高等教育人才培養(yǎng)定位有著重大的意義。深入貫徹從培養(yǎng)目標、核心能力、培養(yǎng)方案、師資隊伍、課程改革、教學評價等方面出發(fā)，從傳統(tǒng)的“以教師為中心”轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙詫W生為中心”，堅持以“產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要”為導向，不斷完善電子商務專業(yè)培養(yǎng)模式，促進人才培養(yǎng)質(zhì)量的顯著提升。

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作者簡介：

王景河，華僑大學經(jīng)濟與金融學院教授，主要從事電子商務學科中關(guān)于網(wǎng)絡營銷理論及電子商務技術(shù)方面的研究；

李琍，華僑大學經(jīng)濟與金融學院博士研究生。