務(wù) 凱
(河南大學(xué) 教育科學(xué)學(xué)院,河南 開(kāi)封 475004)
近年來(lái),20世紀(jì)80年代、90年代出生的年輕中小學(xué)教師——新生代中小學(xué)教師在教師隊(duì)伍中所占的比例逐漸增加,已經(jīng)成為基礎(chǔ)教育師資的主要組成。新生代中小學(xué)教師學(xué)歷高,自主性強(qiáng),自我中心意識(shí)強(qiáng),工作熱情高,接受新興事物的能力強(qiáng),強(qiáng)調(diào)現(xiàn)實(shí)需求,更傾向于現(xiàn)實(shí)型價(jià)值觀(guān),但心理脆弱,抗壓能力差,社會(huì)閱歷低。面對(duì)性格各異的學(xué)生,這些教師們?cè)诠ぷ髦锌赡軙?huì)感覺(jué)力不從心,所以幫助新生代中小學(xué)教師促進(jìn)其專(zhuān)業(yè)發(fā)展很有必要。
為了更好地幫助新生代中小學(xué)教師促進(jìn)其專(zhuān)業(yè)發(fā)展,當(dāng)前的主要做法是通過(guò)一系列的外部措施,比如實(shí)行教師資格證書(shū)制度、提高教師經(jīng)濟(jì)待遇等,來(lái)推動(dòng)教師的專(zhuān)業(yè)發(fā)展。但是這些滿(mǎn)足中小學(xué)教師外部需要的動(dòng)力是不能持久的,如果另一所學(xué)校給了更好的待遇,往往會(huì)出現(xiàn)教師離職、跳槽的現(xiàn)象,并不能從根本上促進(jìn)教師的專(zhuān)業(yè)發(fā)展。有心理學(xué)研究發(fā)現(xiàn),在社會(huì)經(jīng)濟(jì)大發(fā)展的背景下,員工知識(shí)水平不斷提高,自我意識(shí)不斷覺(jué)醒,對(duì)待工作的價(jià)值判斷及態(tài)度正在改變。員工已不再僅將工作看作被雇傭,而是渴望在工作上打下自己的個(gè)人烙印。對(duì)于新生代中小學(xué)教師而言,他們渴望在工作中得到滿(mǎn)足的不僅僅是報(bào)酬、晉升等外部需要,更是渴望能在工作中獲得自我實(shí)現(xiàn)、幸福感、滿(mǎn)意感等內(nèi)部需要的滿(mǎn)足,這種內(nèi)部需要的滿(mǎn)足更能促使其專(zhuān)業(yè)的發(fā)展。而要實(shí)現(xiàn)內(nèi)部需要的滿(mǎn)足,“新時(shí)代”中小學(xué)教師必須在個(gè)體的內(nèi)部重新設(shè)計(jì)自己的工作以提升意義感以及投入。這個(gè)觀(guān)點(diǎn)與工作重塑的理念是一致的。
通過(guò)工作重塑來(lái)促進(jìn)新生代教師的專(zhuān)業(yè)發(fā)展,將教師作為教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展的主體,為教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展的研究提供了一個(gè)新的理論視角。工作重塑的核心內(nèi)涵是,員工為了使自己的價(jià)值觀(guān)、興趣及動(dòng)機(jī)與工作相一致而自我激發(fā)的一系列使其工作任務(wù)及關(guān)系邊界發(fā)生改變的積極行為。具體又分為任務(wù)重塑、關(guān)系重塑和認(rèn)知重塑三種。任務(wù)重塑是指員工改變工作任務(wù)的數(shù)量、范圍和類(lèi)型,包括增加或減少任務(wù)量,改變?nèi)蝿?wù)的性質(zhì),改變時(shí)間和精力在多個(gè)任務(wù)上的分配等。關(guān)系重塑是指員工改變?cè)诠ぷ鲌?zhí)行中的交往形式、時(shí)間以及對(duì)象。認(rèn)知重塑則是指員工改變對(duì)工作中任務(wù)和關(guān)系的感知方式,如只將工作視為一些精細(xì)的部分或?qū)⑵湟暈橐粋€(gè)整體。與自上而下的工作設(shè)計(jì)相比,工作重塑是員工根據(jù)自身需求自主地重構(gòu)工作內(nèi)容、方式與工作關(guān)系,以便獲得工作意義與身份感?,F(xiàn)已有許多研究表明,工作重塑對(duì)個(gè)體和組織等都有積極的影響作用,對(duì)個(gè)體的工作意義感、愉悅感、職業(yè)幸福感、自信等都有積極預(yù)測(cè)作用。當(dāng)然,工作重塑對(duì)于教師這個(gè)職業(yè)也有重要的意義。更有研究結(jié)果表明,教師工作重塑對(duì)其教學(xué)能力有積極的影響。
1.教師個(gè)體層面。端正職業(yè)價(jià)值取向,升華工作動(dòng)機(jī),加強(qiáng)使命意識(shí)。工作價(jià)值觀(guān)的各維度與離職傾向呈顯著負(fù)相關(guān),工作價(jià)值觀(guān)越積極,離職傾向越低;工作價(jià)值觀(guān)越消極,離職傾向越高。因此,新生代教師應(yīng)把工作和社會(huì)意義結(jié)合起來(lái),將自身的同一性和職業(yè)聯(lián)系起來(lái),工作是為社會(huì)做貢獻(xiàn)的一種手段,并追求在工作中體會(huì)到工作的樂(lè)趣和幸福。教師的幸福在于教學(xué)工作進(jìn)程中,在于學(xué)生成長(zhǎng)發(fā)展中。教師應(yīng)發(fā)自?xún)?nèi)心喜愛(ài)本職工作,把教學(xué)當(dāng)作一種樂(lè)趣,把上課作為一種幸福,把付出作為一種責(zé)任和使命,并保持樂(lè)觀(guān)、奉獻(xiàn)和無(wú)私精神。教師應(yīng)加強(qiáng)人格修養(yǎng),提高教學(xué)技能,豐富教學(xué)機(jī)制,從教學(xué)中獲得各種成就和自豪。
煥發(fā)自我效能感,提升工作層次,力求精益求精。新生代教師對(duì)其從事工作的能力或?qū)ぷ鳝h(huán)境的改變信心直接影響著教師的工作重塑行為,有較高自我效能感的教師,其工作重塑成功的概率也就越大。因此,教師應(yīng)主動(dòng)增強(qiáng)工作信心和工作效能感,面對(duì)新的教育環(huán)境應(yīng)調(diào)整自身的工作角色和工作心態(tài),適應(yīng)工作要求和工作任務(wù),調(diào)適自己所遇到的角色沖突,在變革中銳意進(jìn)取,積極迎接各種挑戰(zhàn)。
發(fā)展主動(dòng)性人格,提升意志水平,增加抗挫折能力。工作重塑是教師工作設(shè)計(jì)的主動(dòng)行為,具有主動(dòng)性人格的新生代教師會(huì)主動(dòng)地改變工作環(huán)境,識(shí)別改變機(jī)遇,采取改變行動(dòng),完善改變效果。中小學(xué)教育正面臨著轉(zhuǎn)型發(fā)展期,社會(huì)的要求、家長(zhǎng)的要求、媒體的要求致使教師的責(zé)任和義務(wù)無(wú)限度放大。教師時(shí)刻面對(duì)著學(xué)生問(wèn)題、學(xué)校管理、工作特征、身心特征、職業(yè)發(fā)展、教學(xué)改革、社會(huì)問(wèn)題和家庭問(wèn)題等工作壓力和工作困惑。因此,教師應(yīng)學(xué)會(huì)與社會(huì)、家長(zhǎng)和媒體交流和溝通,及時(shí)地交流教育教學(xué)信息,爭(zhēng)取社會(huì)、家長(zhǎng)和媒體的理解和配合。
2.學(xué)校組織層面。留住新生代教師并發(fā)揮新生代教師的工作積極性,需要學(xué)校組織提供“量身定做”的與他們能力和需要有關(guān)的當(dāng)前工作要求與資源,需要學(xué)校組織提供降低工作倦怠和離職傾向的調(diào)解方法,需要學(xué)校組織提供更公平的發(fā)展升遷機(jī)會(huì)等,滿(mǎn)足新生代中學(xué)教師自我實(shí)現(xiàn)的需求。
增加發(fā)展機(jī)遇,降低工作倦怠。新生代中小學(xué)教師步入教育崗位時(shí)間不長(zhǎng),正處于事業(yè)起步期和發(fā)展期,渴望適應(yīng)工作、勝任工作,渴望工作出色、工作出成績(jī),渴望得到組織重視和重用。如果組織認(rèn)同和支持他們的工作表現(xiàn),肯定和激勵(lì)他們的工作成就,他們就會(huì)表現(xiàn)得更積極主動(dòng),并會(huì)較快地融入教師集體,找到集體的歸屬感。因此,學(xué)校組織應(yīng)重視人力資源管理和人才使用技巧,給予教師個(gè)體一定的發(fā)展條件,鼓勵(lì)教師個(gè)體創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。學(xué)校組織在崗位分配中,應(yīng)結(jié)合教師個(gè)體的特長(zhǎng)和才能分配具體工作職責(zé)和任務(wù),應(yīng)清晰、簡(jiǎn)潔和準(zhǔn)確地傳達(dá)崗位任務(wù)和工作指責(zé),切忌含混不清,模棱兩可。學(xué)校組織對(duì)教師的管理應(yīng)適度放權(quán),不能過(guò)多地要求和束縛,給予充分的主動(dòng)性的空間和可能。
開(kāi)展多元培訓(xùn),提升工作素質(zhì)。由于新生代中小學(xué)教師學(xué)歷層次上大都達(dá)到了規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),因而學(xué)歷層次維度的培訓(xùn)已經(jīng)不是教師繼續(xù)教育的主流,非學(xué)歷性質(zhì)的培訓(xùn)應(yīng)得到學(xué)校組織的重視。學(xué)校組織應(yīng)引導(dǎo)教師積極參加國(guó)培、省培和市培等校外教師培訓(xùn)活動(dòng),工作素質(zhì)提升了,學(xué)校的教育教學(xué)質(zhì)量更有保障。學(xué)校組織應(yīng)動(dòng)員教師積極參與校本培訓(xùn)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、教學(xué)切磋、相互聽(tīng)課等活動(dòng),同伴學(xué)習(xí)、相互學(xué)習(xí)、老帶新學(xué)習(xí)、導(dǎo)師指導(dǎo)也是教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展的有效方式。培訓(xùn)方式應(yīng)科學(xué)化,避免灌輸式培訓(xùn)、說(shuō)教式培訓(xùn),實(shí)施診斷式培訓(xùn)、沙龍教學(xué)、情景教學(xué)、示范教學(xué)、影子培訓(xùn)等培訓(xùn)方式。
增強(qiáng)溝通交流,打造工作共同體。交流、合作、創(chuàng)新的人際工作關(guān)系有助于教師的專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)。學(xué)校組織應(yīng)創(chuàng)造平等交流、和諧共處、教學(xué)創(chuàng)新的工作共同體,鼓勵(lì)教師之間、同事之間、個(gè)人和組織之間的經(jīng)驗(yàn)交流、資源共享、信息互換、心理互動(dòng)和情感共鳴。溝通的方式應(yīng)多樣化,既要注重會(huì)議、面談、文件等正式溝通方式,也應(yīng)注意使用電話(huà)、微信、QQ等非正式溝通方式,形成溝通方式的立體網(wǎng)絡(luò)。學(xué)校組織應(yīng)關(guān)心教師心理健康,豐富教師的業(yè)余生活,幫助教師緩解心理壓力。
完善制度設(shè)計(jì),實(shí)施人本管理。制度設(shè)計(jì)理念應(yīng)從校本管理思想轉(zhuǎn)變?yōu)閹煴竟芾硭枷?,不是從方便學(xué)校管理教師的角度出臺(tái)管理措施,而應(yīng)是從方便教師的角度出臺(tái)教師自律要求。學(xué)校組織的制度和管理應(yīng)照顧到他們的心理特質(zhì),制度執(zhí)行時(shí)應(yīng)人本化、靈活化和平等化,減少僵硬化、機(jī)械化和死板化對(duì)他們的束縛???jī)效考評(píng)機(jī)制不應(yīng)過(guò)于強(qiáng)調(diào)競(jìng)爭(zhēng),而應(yīng)注重公平,并注重教師個(gè)體的創(chuàng)造性差異。制度的制定和日常的管理,應(yīng)調(diào)動(dòng)教師參與的積極性,多聽(tīng)取教師的意見(jiàn)和建議,讓教師參與管理過(guò)程,以增加教師的主人翁意識(shí)和責(zé)任感。
新生代教師通過(guò)調(diào)整工作任務(wù)、工作關(guān)系等工作重塑方式使工作與自己達(dá)到匹配,充分激發(fā)新生代教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展的內(nèi)驅(qū)力,使教師自覺(jué)地承擔(dān)起專(zhuān)業(yè)發(fā)展的主要責(zé)任,變“要我發(fā)展”為“我要發(fā)展”,以更好地實(shí)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)發(fā)展,提高自己的滿(mǎn)意度和幸福感,這將是目前復(fù)雜多變的社會(huì)和組織環(huán)境下教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展一條可行并有效的途徑。