摘要：績(jī)效考核是現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。文章對(duì)人力資源、績(jī)效考核的作用進(jìn)行闡述的基礎(chǔ)上，探討了企業(yè)人力資源管理中績(jī)效考核的作用及有效應(yīng)用策略，供相關(guān)研究、實(shí)踐借鑒。當(dāng)前，人力資源管理在企業(yè)管理中的地位越來(lái)越重要，通過(guò)開(kāi)展有效的人力資源管理，實(shí)現(xiàn)人盡其才、才盡其用，是實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要策略。

關(guān)鍵詞：績(jī)效考核;企業(yè)人力資源管理;應(yīng)用

引言

企業(yè)要發(fā)展要留住人才就要對(duì)績(jī)效管理模式進(jìn)行深入地分析，切實(shí)掌握績(jī)效管理所需要具備的價(jià)值，以及目前在績(jī)效管理實(shí)施中存在的一些問(wèn)題，然后針對(duì)性地改進(jìn)和優(yōu)化，讓人力資源管理工作能夠?yàn)檎麄€(gè)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益的獲得而發(fā)揮更好的效果。

1人力資源

人是社會(huì)的基礎(chǔ)構(gòu)成部分，也是推動(dòng)社會(huì)發(fā)展的核心力量。人力資源是一種重要的資源，也是一種特殊的資源，在社會(huì)各崗位上提供服務(wù)、創(chuàng)造價(jià)值的人，均是人力資源。人通過(guò)智力勞動(dòng)、體力勞動(dòng)，可以將各種資源整合起來(lái)，加工、改造、制作成各種人們生活中常用或不常用的物品、消耗品等資源，帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)發(fā)展。企業(yè)發(fā)展在一定程度上取決于人力資源的優(yōu)劣，社會(huì)生產(chǎn)力不斷提高的背景下，企業(yè)對(duì)人才素質(zhì)、能力的要求不斷提高，針對(duì)現(xiàn)有人力資源，企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)管理力度，以充分調(diào)動(dòng)人力資源的潛力，充分發(fā)揮人力資源的作用。

2績(jī)效考核在企業(yè)人力資源管理中的作用

2.1為人員配備提供依據(jù)

績(jī)效考核作為企業(yè)人力資源管理中的一項(xiàng)重要工作，通過(guò)運(yùn)用一套系統(tǒng)的評(píng)價(jià)方法，對(duì)組織成員在日常工作中所表現(xiàn)的能力、態(tài)度和業(yè)績(jī)進(jìn)行綜合評(píng)定，全面分析和評(píng)估具體人員在特定崗位上的匹配情況，能夠?yàn)楦鱾€(gè)決策部門(mén)的人事調(diào)配、人員任用提供依據(jù)，確保人員更好滿足實(shí)際崗位工作需求，避免出現(xiàn)人才過(guò)剩和人力資源浪費(fèi)的現(xiàn)象。

2.2為培訓(xùn)工作的開(kāi)展提供支持

績(jī)效考核結(jié)果在反饋職工現(xiàn)狀與不足之后，為提升企業(yè)的人力資源實(shí)力，可以結(jié)合職工的實(shí)際需求，定向定期有針對(duì)性地進(jìn)行培訓(xùn)。以基層職工為例，找到其技術(shù)薄弱點(diǎn)，從而使得技術(shù)能力、專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)更具有針對(duì)性。

2.3能夠推動(dòng)企業(yè)的業(yè)務(wù)流程和結(jié)構(gòu)優(yōu)化

績(jī)效考核不僅僅單純地用來(lái)考核公司的員工，對(duì)于公司的經(jīng)營(yíng)和管理等亦可以直接進(jìn)行績(jī)效考核，從而來(lái)評(píng)價(jià)公司的管理水平和運(yùn)轉(zhuǎn)情況是否高效。通過(guò)這種績(jī)效管理，便可以推動(dòng)和促進(jìn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn)不但得到了優(yōu)化，消除其中的一些低效環(huán)節(jié)，讓整個(gè)企業(yè)的管理工作得到進(jìn)一步的優(yōu)化，從而達(dá)到更大限度地提升企業(yè)的效益。

3績(jī)效考核在企業(yè)人力資源管理中的應(yīng)用策略

3.1切實(shí)完善績(jī)效考核指標(biāo)

實(shí)施企業(yè)績(jī)效考核分別針對(duì)本部門(mén)及各工程項(xiàng)目?jī)蓚€(gè)層面進(jìn)行。由各工程項(xiàng)目考核所屬項(xiàng)目職工。通用獎(jiǎng)懲類(lèi)指標(biāo)是指通用于職能部門(mén)、職工的考核指標(biāo)，主要包括獎(jiǎng)勵(lì)類(lèi)指標(biāo)、否決類(lèi)指標(biāo)。獎(jiǎng)勵(lì)類(lèi)指標(biāo)包括做出重大貢獻(xiàn)、突出貢獻(xiàn)、完成項(xiàng)目績(jī)效指標(biāo)等方面。否決類(lèi)指標(biāo)主要是指出現(xiàn)重大安全事故、廉政責(zé)任事故等方面。關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI）包括項(xiàng)目服務(wù)及部門(mén)配合的滿意度。（1）項(xiàng)目服務(wù)滿意度是指職能部門(mén)和項(xiàng)目間配合支持的程度。（2）部門(mén)配合滿意度：主要指工作配合中的工作效率及完成情況的滿意度。

3.2選擇有效的績(jī)效考核方法

目前，績(jī)效考核中常用的方法包括關(guān)鍵事件法、全面考核法、平衡計(jì)分卡法等，不同方法的適用范圍不同、優(yōu)缺點(diǎn)不同，企業(yè)在開(kāi)展績(jī)效考核工作的過(guò)程中，必須對(duì)績(jī)效考核方法進(jìn)行合理選擇，績(jī)效考核方法合理性與否，直接影響著績(jī)效考核的成果。對(duì)績(jī)效考核方法進(jìn)行選擇的時(shí)候，應(yīng)對(duì)績(jī)效考核對(duì)象進(jìn)行充分考慮，確?？?jī)效考核方法能夠得到有效使用，對(duì)績(jī)效考核主題進(jìn)行優(yōu)化拓展，實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核主題的多樣化，從而使績(jī)效考核的作用可以得到充分發(fā)揮。

3.3加大績(jī)效考核的宣傳，強(qiáng)化職工對(duì)績(jī)效考核的重視程度

企業(yè)人力資源管理部門(mén)，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)績(jī)效考核的宣傳，強(qiáng)化各個(gè)部門(mén)人員的思想認(rèn)識(shí)，更好配合和支持企業(yè)考核工作的開(kāi)展，促使相關(guān)人員把握績(jī)效考核工作特點(diǎn)，便于企業(yè)管理者更好掌握企業(yè)現(xiàn)階段生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)情況，并做出及時(shí)的調(diào)整和整改，進(jìn)而提升企業(yè)績(jī)效考核的實(shí)效性。企業(yè)在實(shí)際制定績(jī)效考核內(nèi)容過(guò)程中，根據(jù)崗位實(shí)際需求，制定科學(xué)合理的績(jī)效指標(biāo)，以輿論宣傳為主，促使員工樹(shù)立“企業(yè)分配靠效益，職工收入憑貢獻(xiàn)”的理念，深入挖掘員工工作潛能。

3.4加強(qiáng)對(duì)成本核算的監(jiān)督和管理力度

為了充分發(fā)揮成本核算的作用，應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)成本核算的監(jiān)督和管理力度，這樣才能確保企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展，在進(jìn)行績(jī)效成本核算時(shí)，需要采用科學(xué)的方式對(duì)績(jī)效成本核算進(jìn)行監(jiān)督和控制，企業(yè)可以在內(nèi)部設(shè)置一個(gè)績(jī)效管理部門(mén)，并安排專(zhuān)業(yè)人員來(lái)管理，在不同的部門(mén)中安排一名專(zhuān)業(yè)的績(jī)效成本核算人員，就會(huì)發(fā)現(xiàn)績(jī)效成本核算中存在哪些問(wèn)題，然后再采取針對(duì)性的解決措施，通過(guò)設(shè)置獎(jiǎng)懲制度，提升職工的工作積極性，進(jìn)而有利于從整體上提升企業(yè)的工作質(zhì)量和效率。

3.5切實(shí)強(qiáng)化績(jī)效考評(píng)工作的開(kāi)展

績(jī)效考評(píng)工作需要注重考核體系的優(yōu)化，這就需要在企業(yè)人力資源管理中，既要熟悉有關(guān)政策和標(biāo)準(zhǔn)，又要著力構(gòu)建動(dòng)態(tài)的調(diào)整機(jī)制，切實(shí)提升企業(yè)人力資源管理工作的專(zhuān)業(yè)性，尤其的績(jī)效考評(píng)，應(yīng)選派業(yè)務(wù)能力強(qiáng)和專(zhuān)業(yè)的人士進(jìn)行，這樣既能更好地領(lǐng)略企業(yè)的戰(zhàn)略意圖和政策方針，又能掌握企業(yè)規(guī)章制度的精髓，且由多個(gè)類(lèi)似的業(yè)務(wù)能手組建績(jī)效考核專(zhuān)家組，同時(shí)要深入基層實(shí)踐進(jìn)行調(diào)研，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)考核主體的掌握，這樣才能在考核標(biāo)準(zhǔn)下彰顯考核的針對(duì)性、實(shí)踐性和差異性，并通過(guò)考核分配機(jī)制的不斷深化和細(xì)化而實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核的科學(xué)性。

結(jié)束語(yǔ)

綜上，人力資源是企業(yè)的重要資源，直接影響著企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，為深入挖掘人力資源的潛力、充分發(fā)揮人力資源的作用，企業(yè)必須加強(qiáng)人力資源管理。為確保人力資源管理的效果，可以采用績(jī)效考核，通過(guò)確定合理的績(jī)效考核目標(biāo)、建立科學(xué)的績(jī)效考核方案、選擇有效的績(jī)效考核方法、促進(jìn)績(jī)效考核體系的全面落實(shí)，從而確?？?jī)效考核作用的充分發(fā)揮，提高人力資源管理水平，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供良好的支持。

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作者簡(jiǎn)介：劉偉強(qiáng)，1988.07，男，漢族，山東省日照市莒縣，本科（在職學(xué)歷），職稱(chēng)：經(jīng)濟(jì)師，研究方向：人力資源管理。