肖益茂 李保弦 沈 潔 李 麗
(三明市公安局,福建 三明 353000)
探索智慧安防小區(qū),加強(qiáng)小區(qū)安全管理,提升小區(qū)安防水平,對于提高居民生活品質(zhì)、提升城市文明程度、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展都具有很重要的現(xiàn)實(shí)意義。
智慧安防小區(qū)是在傳統(tǒng)小區(qū)人防、物防、技防的基礎(chǔ)上,通過應(yīng)用當(dāng)前5G 信息化技術(shù)包括人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等,對居民小區(qū)(村莊)進(jìn)行有利于不法行為的預(yù)防和打擊的改造,并與大數(shù)據(jù)分析等平臺(tái)系統(tǒng)化融合,實(shí)現(xiàn)對小區(qū)(村莊)等治安管理要素的動(dòng)態(tài)感知,進(jìn)一步降低小區(qū)基層不安全因素、提高小區(qū)安全感以及人們的滿意度。具體來看,智慧安防小區(qū)建設(shè)主要包含可視對講、視頻監(jiān)控、周界、報(bào)警、門禁、人員出入口、停車場、巡更等內(nèi)容,具體應(yīng)用場景則可實(shí)現(xiàn)常住人員異常出現(xiàn)報(bào)警、陌生面孔自動(dòng)預(yù)警、可疑行為鑒別報(bào)警、人物軌跡分析追蹤等等,支持對社區(qū)人、車、事、物、地、組織的“信息進(jìn)行全面感知”。[1]
近些年,人們對于生活環(huán)境以及生活質(zhì)量的要求越來越高。除了滿足基本的居住需求之外,人們逐漸把居住安全感擺在了首位。各級政府把智慧安防小區(qū)建設(shè)作為一項(xiàng)重要任務(wù)納入城市社會(huì)治安防控體系建設(shè)。通過開放治理小區(qū)防控智能化建設(shè),多點(diǎn)相連構(gòu)成平安城市、智慧城市的安防建設(shè)基本面,提升人們對社區(qū)生活的安全需求水平。同時(shí),伴隨著新一代信息技術(shù)發(fā)展,小區(qū)建設(shè)融合社區(qū)多種網(wǎng)絡(luò)資源,在智慧安防小區(qū)建設(shè)基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)智能家居、健康醫(yī)療、物業(yè)管理、數(shù)字生活等諸多領(lǐng)域相互促進(jìn)發(fā)展。這為政府提供人口信息等業(yè)務(wù)支持,為物業(yè)提供更科學(xué)、便捷的社區(qū)管理途徑,為廣大居民提供更加安全、快捷的生活方式,最終實(shí)現(xiàn)為社區(qū)居民提供一個(gè)安全、便利的生活環(huán)境。
按照社會(huì)治理現(xiàn)代化和社會(huì)治安防控體系建設(shè)要求,許多城市將智慧安防小區(qū)建設(shè)納入平安工程、民生工程和戰(zhàn)略工程來抓,充分發(fā)揮科技在構(gòu)建新時(shí)代警務(wù)體系中的重要作用。其中,以位居全國治安水平前列的杭州市為例,2019 年底發(fā)布的《杭州市智慧安防小區(qū)建設(shè)三年行動(dòng)計(jì)劃》,以智慧安防小區(qū)建設(shè)為抓手,充分運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)和信息化手段破解基層治理難題,夯實(shí)平安建設(shè)基層基礎(chǔ),提升基層治理現(xiàn)代化能力水平。[2]
智慧安防小區(qū)是近年來各地推進(jìn)基層平安建設(shè)的重要手段,尤其是隨著市域社會(huì)治理現(xiàn)代化被提上日程,智慧安防小區(qū)在各地興起。對村居、工業(yè)園區(qū)、老舊小區(qū)等,特別是外來人口較多的城中村、城郊村進(jìn)行精準(zhǔn)防控,可實(shí)現(xiàn)小區(qū)安防的有效治理。要按照“統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一維護(hù)”迅速推動(dòng)智慧安防小區(qū)建設(shè)工作,不斷完善平安建設(shè)管理考核機(jī)制,加強(qiáng)打造平安示范村居,組織發(fā)動(dòng)村(居)民參與平安建設(shè),通過智慧安防小區(qū)建設(shè)提升平安城市建設(shè)水平。
順應(yīng)人們居住的迫切需要,通過現(xiàn)代人工智能、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)手段,為我們帶來一個(gè)安全高效、便捷規(guī)范、環(huán)保節(jié)能的智能化安防小區(qū),這是未來小區(qū)的發(fā)展趨勢。當(dāng)前,智慧門禁、智慧車閘、視頻監(jiān)控、樓宇對講、智慧門鎖等系統(tǒng)已日益成為智慧安防小區(qū)必不可少的智能化大數(shù)據(jù)應(yīng)用,為智慧平安小區(qū)建設(shè)提供重要的安防體系支撐。
門禁管理是小區(qū)安防的必要手段之一,智慧門禁是指小區(qū)居民進(jìn)入小區(qū)通過刷卡或刷臉的方式進(jìn)行身份檢測之后系統(tǒng)自動(dòng)放行,小區(qū)物業(yè)發(fā)放的門禁卡都是提前錄入了業(yè)主信息的,或者小區(qū)居民提前錄入了人臉信息,系統(tǒng)只要一掃描到相關(guān)信息,就會(huì)認(rèn)證通過。[3]隨著生物識(shí)別技術(shù)的研發(fā),智能門禁系統(tǒng)有了飛躍式的進(jìn)展,安全性、方便性和易管理性越來越好。在小區(qū)的大門和單元鐵門安裝智能門禁系統(tǒng),只有本小區(qū)和本單元的住戶才能進(jìn)入,進(jìn)入電梯之后只有刷卡才能到達(dá)相應(yīng)的樓層,這樣層層把關(guān),就在很大程度上將外來人員排除在外,保證小區(qū)封閉性的管理。同時(shí),也可以通過采集小區(qū)住戶的人臉、指紋、虹膜等數(shù)據(jù),設(shè)置哪些人可以進(jìn)出,哪些人不能進(jìn)出,在人員出入時(shí)自動(dòng)進(jìn)行識(shí)別與比對,被識(shí)別的人員不在系統(tǒng)數(shù)據(jù)內(nèi)時(shí),自然將之阻止門外,如有需要進(jìn)入的外部人員,通過門禁系統(tǒng)與住宅的可視化對講確認(rèn)通過后方能進(jìn)入。對于小區(qū)內(nèi)頻繁出入的快遞員、外送員等,系統(tǒng)采集他們的數(shù)據(jù),這樣方便居民生活,也可減少冒充等事件的發(fā)生。
智慧車閘系統(tǒng)提前錄入小區(qū)業(yè)主的車輛信息,通過掃描車輛信息進(jìn)行放行與攔阻。這種方式相比較以前的人工開關(guān)道閘更加安全、合理、高效。車輛智能管理系統(tǒng)在車庫、停車場、小區(qū)門口等應(yīng)用越來越普遍。相比于傳統(tǒng)的管理系統(tǒng)來說,智慧車閘系統(tǒng)對車輛的出入、引導(dǎo)等更具有安全性、實(shí)用性與高效性。小區(qū)大門出入口是小區(qū)的第一道安全防線,而如今小區(qū)車輛越來越多,對于車輛管理與停車需求已大幅度增強(qiáng)。車輛智能管理系統(tǒng)利用車牌識(shí)別技術(shù)與圖像處理等先進(jìn)技術(shù),對進(jìn)出小區(qū)的機(jī)動(dòng)車進(jìn)行車輛捕獲,自動(dòng)識(shí)別車牌、車身特征以及車輛顏色,記錄車輛出入情況。通過系統(tǒng)保存的小區(qū)車輛資料來判斷是否為小區(qū)車輛或者常出入小區(qū)車輛,對于外來車輛可以嚴(yán)格禁止入內(nèi),減少閑雜車輛進(jìn)入小區(qū)。同時(shí),通過拍攝的清晰照片,還可以看清司機(jī)與乘客的面部特征,進(jìn)一步提升小區(qū)安防智能化水平。
小區(qū)安防監(jiān)控系統(tǒng)是必不可少的,但傳統(tǒng)的監(jiān)控系統(tǒng)都有畫面不清晰、易損壞等特點(diǎn)。如今智能監(jiān)控系統(tǒng)畫面清晰,有自動(dòng)識(shí)別與報(bào)警功能,主要應(yīng)用于小區(qū)公共場所,包括停車場、出入口、門外廣場、住宅樓出入口以及住宅樓公共區(qū)域等。視頻監(jiān)控系統(tǒng)不僅僅有著記錄日常小區(qū)內(nèi)活動(dòng)動(dòng)態(tài)的功能,還可以設(shè)定特定的場景自行報(bào)警。如系統(tǒng)設(shè)定有踢門、砸門等動(dòng)作的危險(xiǎn)狀態(tài),如果有人實(shí)施了類似的動(dòng)作,系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)報(bào)警并跳轉(zhuǎn)出相關(guān)的界面,物業(yè)管理人員就可以及時(shí)去查看。再如有某一不安全問題發(fā)生,如人員物品丟失,可以將照片上傳至系統(tǒng),系統(tǒng)會(huì)在所有采集到的畫面、視頻中自動(dòng)進(jìn)行配對,找出與照片相關(guān)的片段,供執(zhí)法人員參考及取證。[4]小區(qū)內(nèi)出現(xiàn)偷盜、火災(zāi)、搶劫、刮車、亂扔垃圾、違章停車等情況,都可以通過智能監(jiān)控系統(tǒng)自動(dòng)預(yù)警與報(bào)警,快速高效地保證小區(qū)應(yīng)急處置工作,減少住戶人身與財(cái)產(chǎn)遭受不法侵害。
隨著現(xiàn)代智能化技術(shù)演化而出現(xiàn)的智慧小區(qū)場景,智慧樓宇對講系統(tǒng)已經(jīng)發(fā)展成為小區(qū)中的重要終端,已是新建住宅的必備系統(tǒng)。這種系統(tǒng)承載著保護(hù)住宅、小區(qū)安全的重要責(zé)任。智慧樓宇對講系統(tǒng)深入住戶家中,占據(jù)小區(qū)和家庭出入口,具有智能開門、訪客識(shí)別、實(shí)時(shí)監(jiān)控等功能,既可以對住戶的進(jìn)出人員進(jìn)行智慧化管理,又可以讓訪客與被訪住戶人員進(jìn)行語音對話或視頻對話,確保了住戶人員的安全性。
住宅家庭門鎖是家庭安全的第一重點(diǎn),也是家庭安全的最后一道防線,它的安全性絕對是重中之重。相較于傳統(tǒng)住宅門鎖,智慧門鎖系統(tǒng)發(fā)展應(yīng)用是新時(shí)代的巨大進(jìn)步,主要是利用生物識(shí)別技術(shù),采取指紋、密碼、人臉、虹膜等方式開鎖,遠(yuǎn)遠(yuǎn)便利于機(jī)械開鎖??梢凿浫肱R時(shí)數(shù)據(jù),方便頻繁更換的家政人員授權(quán)臨時(shí)進(jìn)入。智慧門鎖還具有聯(lián)網(wǎng)功能,可以與手機(jī)相連接,便于遠(yuǎn)程查看門鎖狀態(tài);遇有親戚、客人臨時(shí)串門,可以遠(yuǎn)程操控開門讓其先行進(jìn)入,而不需要匆匆趕回家。若發(fā)生硬闖、破壞門鎖等危急情況,智慧門鎖系統(tǒng)會(huì)發(fā)出自動(dòng)警報(bào),并傳達(dá)到住戶手機(jī)上,住戶可以一鍵報(bào)警保障人身和財(cái)產(chǎn)安全。
構(gòu)筑“物聯(lián)、數(shù)聯(lián)、智聯(lián)”三位一體新型智慧安防體系,是平安小區(qū)管理和服務(wù)的新模式,也是推進(jìn)基層社會(huì)治理現(xiàn)代化的重要組成部分,必須緊緊依靠黨委政府,科學(xué)應(yīng)用智慧安防系統(tǒng),提升服務(wù)實(shí)戰(zhàn)效能,完善小區(qū)管理機(jī)制,助推平安小區(qū)建設(shè),增強(qiáng)基層社會(huì)治理效能。
一是緊緊依靠黨委政府。智慧安防小區(qū)建設(shè)作為城鄉(xiāng)社區(qū)發(fā)展治理的重要內(nèi)容,必須努力構(gòu)建“黨委政府領(lǐng)導(dǎo)、政法綜治牽頭、公安主責(zé)主力、社會(huì)單位協(xié)調(diào)”的工作格局,推動(dòng)形成“問題聯(lián)治、工作聯(lián)動(dòng)、平安聯(lián)創(chuàng)”的局面,積極爭取黨委政府的支持和經(jīng)費(fèi)保障。二是加強(qiáng)部門協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)。由政法委牽頭,協(xié)調(diào)公安、住建、財(cái)政等部門以及網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商,組建工作專班進(jìn)行調(diào)研論證,科學(xué)制定建設(shè)方案、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,明確統(tǒng)一技術(shù)構(gòu)架和數(shù)據(jù)對接流轉(zhuǎn)、整合共享、研判預(yù)警、信息反饋機(jī)制。三是推進(jìn)數(shù)據(jù)共享共建。公安機(jī)關(guān)要廣泛整合數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)開放、分類目錄、交換接口、訪問接口、安全保密等內(nèi)外部信息資源,加快推進(jìn)內(nèi)外信息關(guān)聯(lián),充分發(fā)揮小區(qū)“數(shù)據(jù)池”作用,做到所有人、車,包括訪客等信息、視頻、圖片都能實(shí)時(shí)傳輸至公安數(shù)據(jù)庫,并實(shí)時(shí)碰撞比對。
加強(qiáng)小區(qū)智慧門禁、智慧車閘、視頻監(jiān)控、樓宇對講、智慧門鎖等智能化安防系統(tǒng)建設(shè)應(yīng)用,不斷增強(qiáng)智慧平安小區(qū)社會(huì)治理效能。一是應(yīng)用數(shù)據(jù)“實(shí)名”。利用前端信息主動(dòng)精準(zhǔn)抓取、后端數(shù)據(jù)分析研判提示的功能,通過門禁個(gè)人身份證號(hào)“實(shí)名制”鑰匙認(rèn)證,使門禁系統(tǒng)與110 報(bào)警、視頻監(jiān)控系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng),不再是單一的開關(guān)門功能,而是升級成集服務(wù)、管理、研判為一體的高度“互聯(lián)互享”系統(tǒng),并集成到小區(qū)大數(shù)據(jù)應(yīng)用平臺(tái)。業(yè)主通過門禁卡、身份證、手機(jī)APP 等多種方式開門,碎片化的人口信息數(shù)據(jù)匯總到系統(tǒng)后臺(tái),集成掌控小區(qū)門禁運(yùn)行情況,清晰記錄小區(qū)居民進(jìn)出門情況,自動(dòng)識(shí)別管控人員身份、活動(dòng)軌跡。二是智慧卡口“抓拍”。在小區(qū)出入口、樓道口、主要道路、車庫、廣場等部位,科學(xué)規(guī)劃架設(shè)小區(qū)視頻監(jiān)控探頭及WiFi 探針。利用車輛識(shí)別系統(tǒng),對所有進(jìn)出小區(qū)的車輛進(jìn)行統(tǒng)一抓拍、車牌比對、圖像傳輸,同時(shí)和小區(qū)出入口的閘機(jī)系統(tǒng)對接,智能控制車輛的出入,實(shí)時(shí)將圖像和車牌信息上傳至平臺(tái),自動(dòng)發(fā)現(xiàn)套牌車輛、布控車輛及車輛運(yùn)行軌跡。利用人臉識(shí)別系統(tǒng)對所有進(jìn)出小區(qū)的人員進(jìn)行自動(dòng)識(shí)別、高清拍攝,及時(shí)發(fā)現(xiàn)在逃人員、布控人員、異常人員及人員活動(dòng)軌跡。三是圍欄比對“觸碰”。運(yùn)用周界防盜報(bào)警系統(tǒng)構(gòu)建電子防護(hù)欄,架設(shè)“WiFi 嗅探”,在小區(qū)內(nèi)實(shí)現(xiàn)免費(fèi)無線全覆蓋。通過網(wǎng)絡(luò)定位技術(shù),對訪客、車輛、人員進(jìn)行定位,關(guān)聯(lián)移動(dòng)終端用戶信息,智能手機(jī)進(jìn)入小區(qū)即被感知,實(shí)現(xiàn)人員、車輛實(shí)時(shí)定位、實(shí)時(shí)查看。平臺(tái)對觸碰WiFi 圍欄的手機(jī)進(jìn)行實(shí)時(shí)分析比對,掌握跟蹤重點(diǎn)人員、特殊群體和違法犯罪嫌疑人管控對象活動(dòng)軌跡。[5]小區(qū)居民通過手機(jī)APP 小區(qū)服務(wù)平臺(tái),實(shí)時(shí)查看家人位置,享受簡單、直接、方便的生活服務(wù)方式。
一是人過留影、自動(dòng)識(shí)別。小區(qū)應(yīng)用平臺(tái)通過人臉識(shí)別系統(tǒng)自動(dòng)甄別非小區(qū)居民,對尾隨業(yè)主進(jìn)入單元門或在小區(qū)異常徘徊的重點(diǎn)人員進(jìn)行快速查找和定位,實(shí)現(xiàn)自動(dòng)預(yù)警,為小區(qū)治安防控提供數(shù)據(jù)支撐,為鎖定嫌疑對象、追逃等工作提供手段支撐。二是車過留牌、自動(dòng)比對。通過高清微卡口和人臉識(shí)別系統(tǒng),準(zhǔn)確捕捉進(jìn)出小區(qū)的車牌及人像信息,一旦發(fā)現(xiàn)重點(diǎn)嫌疑車輛進(jìn)入小區(qū),利用車輛大數(shù)據(jù)系統(tǒng)及人像比對庫,進(jìn)行人員車輛的靜態(tài)比對、動(dòng)態(tài)預(yù)警,將信息實(shí)時(shí)傳輸至小區(qū)應(yīng)用平臺(tái),即時(shí)觸發(fā)報(bào)警,自動(dòng)推送給轄區(qū)派出所,就近實(shí)施排查或抓捕。三是機(jī)過留號(hào)、自動(dòng)分析。在小區(qū)的所有單元樓道安裝無線WiFi 中繼設(shè)備,小區(qū)居民即可實(shí)現(xiàn)免費(fèi)無線上網(wǎng),利用大數(shù)據(jù)可實(shí)時(shí)分析比對觸碰WiFi 圍欄的手機(jī),及時(shí)掌握居住人員在網(wǎng)上活動(dòng)情況,及時(shí)掌握跟蹤重點(diǎn)人員、特殊群體和違法犯罪嫌疑人等管控對象實(shí)時(shí)活動(dòng)軌跡。對在網(wǎng)上實(shí)行非法活動(dòng)的,自動(dòng)分析、及時(shí)預(yù)警、迅速落地核查,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上網(wǎng)下一體化管控。[6]四是卡過留痕、自動(dòng)研判。通過小區(qū)居民用水、電、煤氣“卡”數(shù)據(jù)的異常情況,可預(yù)測居住人員數(shù)量的變化;通過出入“卡”分析小區(qū)人員進(jìn)出和外來訪客流量關(guān)聯(lián)比對,智能排查異常情況,使高風(fēng)險(xiǎn)人員浮出水面,從而研判出存在傳銷人員、不法分子聚集的可能。
一是完善管理考核機(jī)制。將小區(qū)警情壓降、技防設(shè)施運(yùn)維情況作為社區(qū)績效考核和物業(yè)公司考核的一項(xiàng)內(nèi)容,考核結(jié)果與物業(yè)公司的資質(zhì)、評優(yōu)、評先晉級直接掛鉤。由屬地派出所會(huì)同綜治部門對小區(qū)技防設(shè)施使用情況、物業(yè)公司安防措施落實(shí)情況進(jìn)行定期督導(dǎo)檢查、通報(bào)。二是完善教育培訓(xùn)機(jī)制。通過專業(yè)培訓(xùn)、經(jīng)驗(yàn)交流、典型示范等形式,加強(qiáng)物業(yè)保安人員的教育培訓(xùn),使其能熟知并規(guī)范操作視頻監(jiān)控等信息系統(tǒng),真正做到小區(qū)重點(diǎn)部位“用探頭站崗、用鼠標(biāo)巡邏”的日常巡查模式,不斷增強(qiáng)發(fā)現(xiàn)違法犯罪活動(dòng)能力。三是完善溝通反饋機(jī)制。社區(qū)民警、社區(qū)綜治干部和物業(yè)公司人員定期深入小區(qū)指導(dǎo)安全防范工作,也可以利用“微信群”進(jìn)行實(shí)時(shí)互動(dòng),及時(shí)了解問題并解決問題,或通過微信平臺(tái)發(fā)布各種防盜搶、防詐騙以及便民利民信息,以增強(qiáng)居民安全防范意識(shí),提高人民群眾安全感和滿意度。
在新冠肺炎疫情防控工作中,小區(qū)作為疫情防控的前沿陣地,是外防輸入內(nèi)防擴(kuò)散的最有效防線。智慧安防小區(qū)建設(shè),讓小區(qū)安全管理實(shí)現(xiàn)可視化管理,幫助城鎮(zhèn)住宅小區(qū)打造更安全的環(huán)境。各級公安機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)積極推進(jìn)基層社會(huì)治理能力現(xiàn)代化,努力推動(dòng)智慧化平安小區(qū)建設(shè),增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測預(yù)警預(yù)防能力,提升小區(qū)安全防范水平,讓小區(qū)更安全、居民更安心、生活更美好。