胡敏

【摘要】? ? 培養(yǎng)“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下企業(yè)迫切需要的高素質(zhì)技術技能營銷人才，是職業(yè)院校市場營銷專業(yè)面臨的緊迫任務。從企業(yè)用人需求出發(fā)，探討了職業(yè)院校市場營銷人才培養(yǎng)模式面臨的困境，提出了市場營銷人才培養(yǎng)模式新路徑。

【關鍵詞】? ? “互聯(lián)網(wǎng)+”? ? 市場營銷? ? 人才培養(yǎng)模式

引言：

在2021年全國職業(yè)教育大會上，習近平對職業(yè)教育工作作出重要指示強調(diào)，在全面建設社會主義現(xiàn)代化國家新征程中，職業(yè)教育前途廣闊、大有可為。加快構(gòu)建現(xiàn)代職業(yè)教育體系，培養(yǎng)更多高素質(zhì)的技術技能人才、能工巧匠、大國工匠。

職業(yè)教育人才培養(yǎng)，以立德樹人為根本任務，以先進職教理念為先導，以“三教”改革為核心，培養(yǎng)愛國守法、明禮誠信，具有良好的職業(yè)道德，高標準嚴要求的匠心精神，較強的實踐能力，面向現(xiàn)代企業(yè)的市場調(diào)研、營銷策劃、商務談判、市場銷售、網(wǎng)絡營銷等崗位的綜合性人才[1]。

一、職業(yè)院校市場營銷專業(yè)人才需求趨勢

2020年我國人力資源和社會保障部發(fā)布《2020年全國招聘大于求職“最缺工”的一百個職業(yè)排行榜》，從缺口最大的一百個職業(yè)排名數(shù)據(jù)來看，營銷人員位列第一，并且營銷人員已連續(xù)5期穩(wěn)居短缺第一名。2020年互聯(lián)網(wǎng)營銷人才缺口已達1000萬，占行業(yè)人才總需求的三分之二。由此可見，社會對營銷類人才需求極為旺盛?！?020中國數(shù)字營銷人才發(fā)展報告》指出，數(shù)字營銷已成為數(shù)字經(jīng)濟中的重要一環(huán)。伴隨行業(yè)的蓬勃生長，人才供給“斷層”日趨明顯，行業(yè)人才缺口持續(xù)擴大。

中國經(jīng)濟的快速發(fā)展，高素質(zhì)應用型營銷人才的匱乏成為制約企業(yè)發(fā)展的“瓶頸”更加突出。因而，為企業(yè)培育急需的具有現(xiàn)代營銷理念，具備較強的互聯(lián)網(wǎng)營銷能力、商業(yè)數(shù)據(jù)分析能力、持續(xù)學習能力、團隊協(xié)作能力等綜合職業(yè)素養(yǎng)的市場營銷人才，顯得既必要又迫切[2]。

二、職業(yè)院校市場營銷人才培養(yǎng)面臨的困境

2.1課程體系不合理

課程體系陳舊，很多職業(yè)院校市場營銷專業(yè)設置的課程偏重于傳統(tǒng)營銷，專業(yè)課程大多仍沿用幾年前的老教材。理論課和實訓課設置不合理。在傳統(tǒng)的市場營銷人才培養(yǎng)模式下，學生接受最多的往往是理論知識;實訓課，特別是到企業(yè)實踐的課時很少，且得不到重視。很多職業(yè)院校人才培養(yǎng)課程體系與崗位能力要求不相適應，導致學生在課堂所學知識與實際工作崗位的任務脫節(jié)，畢業(yè)后不能勝任企業(yè)工作。

2.2校企合作不深入

由于校企合作流于形式，浮于表面，導致職校的培養(yǎng)方向和企業(yè)的崗位要求、職院的教學過程和企業(yè)的生產(chǎn)過程、職院的實訓內(nèi)容和企業(yè)的工作內(nèi)容不相適應;職業(yè)院校沒有將職業(yè)技能等級證書的培訓內(nèi)容及要求融入到市場營銷人才培養(yǎng)方案中去，尚未構(gòu)建“1+X”課證融通制度;在開展校企合作時，普遍存在“一頭熱，一頭冷”的現(xiàn)象，職業(yè)院校熱衷與企業(yè)合作，而企業(yè)則興趣不大[3]。

2.3實訓基地建設滯后

實訓基地是職業(yè)院校人才培育的重要陣地。但是很多職業(yè)院校并不重視實訓基地建設，沒有實訓基地專項經(jīng)費，找不到企業(yè)愿意與學校聯(lián)合建立校外實訓基地，實訓基地的軟硬件條件落后陳舊，沒有根據(jù)企業(yè)產(chǎn)業(yè)升級進行數(shù)字化改造，無法跟上時代的發(fā)展，無法滿足提高學生營銷實戰(zhàn)能力的要求，很難發(fā)揮“實訓基地”為社會培育能工巧匠、專技人才的功效。

2.4教師隊伍結(jié)構(gòu)不合理

教師隊伍結(jié)構(gòu)不合理體現(xiàn)在以下幾方面：學歷職稱結(jié)構(gòu)不合理，高學歷、高職稱的市場營銷教師很少;“雙師型”教師結(jié)構(gòu)不合理，“雙師型”占的比例較低;營銷教師性別結(jié)構(gòu)不合理，女性教師占多數(shù);專兼職教師結(jié)構(gòu)不合理，學校很難聘請到豐富實戰(zhàn)經(jīng)驗的行業(yè)能手、企業(yè)專家和技藝大師擔任學校兼職教師，即使想方設法選聘的兼職教師也不穩(wěn)定;營銷教師的知識結(jié)構(gòu)不全面，大部分教師沒有下企業(yè)鍛煉的經(jīng)歷，嚴重缺乏企業(yè)實踐經(jīng)驗，在教學中主要以理論知識傳授為主，無法突顯職業(yè)教育的優(yōu)勢。

三、職業(yè)院校市場營銷人才培養(yǎng)模式新路徑

遵照2021年中國職業(yè)教育大會習近平重要指示精神，根據(jù)2021年中國教育部頒布的《職業(yè)教育專業(yè)目錄》，體現(xiàn)專業(yè)對接新技術崗位、對接新職業(yè)崗位、對接新業(yè)態(tài)崗位、對接市場化需求、對接“卡脖子”難題、對接智能化生產(chǎn)、對接智慧化管理、對接精準化服務、對接數(shù)據(jù)化應用、對接數(shù)字化技能。響應現(xiàn)代企業(yè)數(shù)字化、智能化、網(wǎng)絡化的發(fā)展要求，跟隨現(xiàn)代化技術發(fā)展和社會對人才需求的升級，創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，改革人才培養(yǎng)方案，提升人才培養(yǎng)質(zhì)量。據(jù)此，提出職業(yè)院校市場營銷人才培養(yǎng)模式新路徑：以“四項基本建設”（課程體系建設、校企合作建設、實訓基地建設、教師隊伍建設）為主要內(nèi)容，突出創(chuàng)新精神、匠心精神和協(xié)作精神[4]。

3.1優(yōu)化課程體系

3.1.1構(gòu)建“通用基礎、專業(yè)對崗、模塊組合、能力遞進”的課程體系

按照專業(yè)知識的系統(tǒng)性、邏輯性，將課程體系設計為通識教育課程、專業(yè)課程、公共選修課程，理順課程之間的內(nèi)在聯(lián)系，搭建完整實用的應用型課程體系。

組建由課程負責人、企業(yè)技術人員構(gòu)成的課程開發(fā)隊伍，通過對企業(yè)和同類院校調(diào)研以及畢業(yè)生跟蹤調(diào)查，確定教學目標，甄選教學內(nèi)容和媒介，確定授課方式和考評體系，通過論證形成課程標準。

3.1.2構(gòu)建“1+X”課證融通課程體系

涉及營銷職業(yè)技能等級證書的相關內(nèi)容及要求滲透到營銷課程體系，依據(jù)技能等級證書標準制定課程標準，結(jié)合技能要求和知識要求，將已有課程內(nèi)容重新組合形成模塊化教學內(nèi)容，并以此為基礎，編寫手冊式教材，形成模塊化教材，配備2名專業(yè)教師分階段、有目標地進行授課，實現(xiàn)課程內(nèi)容和職業(yè)標準銜接，教學過程和生產(chǎn)過程銜接?！?+X”課證融通課程體系的創(chuàng)建，既體現(xiàn)職業(yè)院校的教育功能，又體現(xiàn)職業(yè)教育關于工作崗位的培訓功能。一方面滿足“1”這個教育功能，另一方面體現(xiàn)“X”的技能特色，把學校教育功能和企業(yè)技能培訓有機地融合在一起。

3.2 深化校企合作

3.2.1 加大校企聯(lián)合培養(yǎng)力度

擴大“訂單”培養(yǎng)和聯(lián)合培養(yǎng)規(guī)模;與企業(yè)共同開展1+X職業(yè)技能等級認證，推動市場營銷專業(yè)的學生在獲取畢業(yè)證書的同時，主動獲取多種職業(yè)技能等級證書，提升創(chuàng)業(yè)就業(yè)能力，減輕社會就業(yè)矛盾。

3.2.2建立校企專業(yè)人員互聘制度

聘請企業(yè)專家作為校外實訓基地任課教師和校內(nèi)兼職教師、指導實踐教學、指導畢業(yè)設計，指導頂崗實習，既加強師資力量，同時又能使學生多渠道、更深入地了解社會和企業(yè)。每年寒暑假指派學校老師到合作企業(yè)進行頂崗實習，為企業(yè)提供營銷策劃咨詢和指導，通過跟進企業(yè)的真實項目，提高老師自身實際動手能力和解決實踐問題的能力，實現(xiàn)校企互助互利，真正達到師生和企業(yè)之間的校企“雙贏”。

3.3加強實訓基地建設

3.3.1校企共建現(xiàn)代化的校內(nèi)實訓基地

在原有市場營銷實訓室基礎上，校企共建“智慧營銷實訓室”，將集實踐教學、職業(yè)培訓、創(chuàng)業(yè)孵化等多功能為一體的實訓中心，同時容納600名以上學生開展理實一體教學和實訓教學，集聚企業(yè)典型營銷案例，對外廣泛開展企業(yè)培訓、技能鑒定、1+X職業(yè)技能等級認證等工作。新建商務談判實訓室、新媒體運營實訓室、新零售運營實訓室、大數(shù)據(jù)營銷實訓室、商務文化和禮儀實訓室、創(chuàng)業(yè)體驗中心、大學生創(chuàng)業(yè)培訓中心等高水準綜合化校企合作實訓基地，服務區(qū)域經(jīng)濟[5]。

3.3.2? 校企共建資源共享的校外實訓基地

可以選擇幾家品牌影響力大、信譽好的企業(yè)進行深度合作，依托企業(yè)設備、技術和人才資源，建設一批設備先進、資源共享、互惠互利的校外實訓基地，形成服務教學、師資培養(yǎng)的真實工作場所的實訓基地，實現(xiàn)專業(yè)核心課程現(xiàn)場教學比例達50%以上。并且每年為營銷專業(yè)學生提供實習實訓的機會，直接對接企業(yè)營銷崗位。校外實訓基地采用專業(yè)教師負責制，聯(lián)合企業(yè)專業(yè)技術人員承擔實習實訓基地建設與管理任務。

3.4優(yōu)化師資隊伍結(jié)構(gòu)

3.4.1 通過外聘改善團隊結(jié)構(gòu)

通過外聘組建由專任教師、企業(yè)領軍人物、營銷技能大師等構(gòu)成的多元化教師團隊，建立健全校企共建教師隊伍機制，完善兼職教師選聘標準、兼職教師遴選和獎勵制度、兼職教師培訓制度;構(gòu)建高效的學校教師、企業(yè)專家雙方互利合作制度。專兼教師共同承擔教學任務和合作項目，專任教師通過兼職教師及時把握最新技術和標準，提高項目實踐能力，實現(xiàn)專兼教師在知識、能力、經(jīng)驗上的互學、互補，使團隊整體水平不斷提高，構(gòu)建“工匠+專家”的“雙師型”教師隊伍。以工學結(jié)合項目為紐帶，形成學校和企業(yè)之間利益上的結(jié)合點，校內(nèi)專任教師和企業(yè)兼職教師之間工作上的契合點，從而實現(xiàn)雙贏。

3.4.2重點打造青年教師

對35歲以下的沒有豐富教學經(jīng)驗、沒有強大科研能力的青年教師，進行教學理念、教學方法、教學手段、實訓教學、科學研究等培育。憑借學校教師發(fā)展中心，老教師帶領新教師，實施青年教師教學能力和科研能力雙管齊下的提升培訓，構(gòu)建青年教師發(fā)展成長檔案，參與企業(yè)工作崗位資質(zhì)認證培訓，培育具有創(chuàng)新精神和發(fā)展?jié)摿Φ那嗄陜淞α俊?/p>

四、結(jié)束語

堅定不移地服務國家戰(zhàn)略，推進產(chǎn)教融合、校企合作，創(chuàng)新市場營銷人才培養(yǎng)模式，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，堅持精品化、特色化、高端化的發(fā)展策略，培育德技并修的時代工匠;同時以人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新為引導，傾力打造“課程體系、校企合作、實訓基地、教師隊伍”為核心的市場營銷專業(yè)建設質(zhì)量工程;從企業(yè)職業(yè)崗位（群）分析入手，依據(jù)崗位工作流程所需具備的綜合能力和實操技能進行課程設置;將市場營銷專業(yè)的學生培養(yǎng)成生產(chǎn)、建設、管理一線急需的高素質(zhì)復合型技術技能人才，為促進社會經(jīng)濟繁榮和營銷行業(yè)發(fā)展做出新的、更大的貢獻。

參? 考? 文? 獻

[1]黃玉.“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下高職市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)模式探析[J].山西農(nóng)經(jīng)，2019（22）.49-51

[2]董常亮.“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的高職市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)[J].現(xiàn)代企業(yè)，2018（6）.47-48

[3]陳孟君.粵港澳大灣區(qū)背景下高職市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)模式探析[J].市場調(diào)查信息（綜合版），2019（10）.285-286

[4]張亞玲.新商科背景下高職市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)模式探析[J].經(jīng)濟研究導刊.2020，（35）：88-89

[5]夏喜蓮，施政，張春花.高職市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)模式探究[J].湖北開放職業(yè)學院學報.2021，（03）：22-24