摘 要：“我為群眾辦實事”是一個及時發(fā)現(xiàn)問題、科學(xué)分析問題、著力解決問題的實踐過程。為更好的推進黨員干部為人民群眾辦實事，煙草商業(yè)企業(yè)應(yīng)該立足于黨史學(xué)習(xí)教育開展“我為群眾辦實事”實踐活動，通過學(xué)史能夠加強黨員干部的執(zhí)行力、理解力，增強黨員干部的信心和品德。據(jù)此，本文對煙草商業(yè)企業(yè)如何開展“我為群眾辦實事”實踐活動推動黨史學(xué)習(xí)教育走深走實進行了探究，在解讀“我為群眾辦實事”精神的基礎(chǔ)上，對煙草商業(yè)企業(yè)開展“我為群眾辦實事”活動的重要性進行了分析與總結(jié)，并在此基礎(chǔ)上提出了相關(guān)對策。

關(guān)鍵詞：“我為群眾辦實事”實踐活動;黨史學(xué)習(xí)教育;走深走實

1.前言

堅持以人民為中心的發(fā)展思想，著力辦好群眾各項“急難愁盼”問題，這是在高質(zhì)量發(fā)展進程中要全力以赴做好的重要內(nèi)容。切實為群眾辦實事、辦好事、辦身邊事，讓群眾享受高質(zhì)量生活，是堅持以人民為中心的發(fā)展思想的題中應(yīng)有之義。黨史學(xué)習(xí)教育領(lǐng)導(dǎo)小組印發(fā)《關(guān)于深入推進“我為群眾辦實事”實踐活動的通知》，《通知》要求，要盡力而為、量力而行，通過實踐活動建強組織、鍛煉黨員、凝聚群眾，不斷密切黨同人民群眾的血肉聯(lián)系?！拔覟槿罕娹k實事”是對“為人民服務(wù)”理念的具象化，是黨聯(lián)系廣大人民群眾的一條重要途徑。

2.“我為群眾辦實事”的精神內(nèi)涵

我黨從建立之初到發(fā)展至今，這一百年的黨史充分證明我黨只有充分依靠人民群眾才能完成救國、興國、富國、強國的奮斗目標(biāo)。堅持以人民為中心，堅持最廣大人民的最根本利益是我國幾代領(lǐng)導(dǎo)人強調(diào)的基本方針?！拔覟槿罕娹k實事”是新一代領(lǐng)導(dǎo)集體對新一代共產(chǎn)黨人提出的新的指導(dǎo)方針，這一指導(dǎo)方針既延續(xù)了我黨的初心，堅持了我黨的使命，又為新一代共產(chǎn)黨人的思想和行為指明了方向?！拔覟槿罕娹k實事”是一種精神的傳承，更是一種行動的指引。

“我為群眾辦實事”的核心在于“真”。為群眾辦實事要求各級黨組織要堅持從實際出發(fā)，盡力而為、量力而行，在切實深入群眾，了解群眾所需，急群眾之所急，想群眾之所想的基礎(chǔ)上，力戒形式主義、官僚主義，切實把好事辦實，把實事辦好，辦到群眾心坎上。[1]

“我為群眾辦實事”的重點在于“嚴”。嚴實作風(fēng)一直以來都是我黨贏得群眾信賴、得到人民擁護的“制勝法寶”。黨員在為人民群眾辦實事的過程中，要時刻謹記作為共產(chǎn)黨員的使命和紀(jì)律，一心一意、誠心誠意為人民辦實事、辦好事，用實打?qū)嵉臉I(yè)績贏得百姓好口碑[2]。

“我為群眾辦實事”的關(guān)鍵在于“實”。這里的“實”主要指的是黨員干部在為群眾辦實事時，需要緊跟時代的潮流，契合新生代人民群眾的價值觀，立足實際情況，針對人民群眾的痛點和難點時，對問題進行實際調(diào)研，再結(jié)合現(xiàn)有的資源和能力，提出接地氣的、為人民群眾提供便利的解決措施，并將措施落到實處[3]。

3.煙草商業(yè)企業(yè)開展“我為群眾辦實事”實踐活動的重要性

3.1轉(zhuǎn)變“辦實事”的作風(fēng)

煙草商業(yè)企業(yè)將“我為群眾辦實事”實踐活動作為黨史學(xué)習(xí)教育的重要內(nèi)容，貫穿始終、持續(xù)推進。大力倡導(dǎo)員工深刻認識黨的宗旨，杜絕“門難進、臉難看、事難辦”的工作作風(fēng)，積極練就為民服務(wù)的真本領(lǐng)，多為基層一線謀實事，發(fā)自內(nèi)心的為基層排憂解難，認真聽取基層的意見建議，多為基層一線辦實事、辦好事。對于基層普遍關(guān)切和反應(yīng)的強烈問題，主動協(xié)調(diào)解決，不推諉扯皮，切實為基層工作掃清障礙、做好保障，積極形成多辦一件實施，溫暖一篇人心的良好氛圍。

3.2牢記“辦實事”的宗旨

煙草商業(yè)企業(yè)全體黨員干部應(yīng)必須時刻牢記“始終堅持全心全意為人民服務(wù)，在任何時候都把群眾利益放在第一位”的教誨，主動向焦裕祿、孔繁森、楊善洲等為人民服務(wù)的楷模學(xué)習(xí)。在具體工作中始終堅持以人民為中心的發(fā)展思想，把人民群眾高不高興、滿不滿意作為衡量工作的根本標(biāo)尺，盡心盡力辦好群眾關(guān)心關(guān)注的“關(guān)鍵小事”，用辛勤付出和實際行動增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。

4.對煙草商業(yè)企業(yè)開展“我為群眾辦實事”實踐活動的幾點建議

4.1深入一線解決群眾實際問題

煙草商業(yè)企業(yè)開展“我為群眾辦實事”實踐活動從群眾的實際問題和困難著手，黨員干部通過多走、多看、多聽，多交流、多總結(jié)、多研究，深入群眾和市場一線，對存在的難點和群眾反映的痛點，明晰路徑找出問題對策，并通過多措并舉將解決對策落實到地。例如，煙草商業(yè)企業(yè)充分結(jié)合“五一”“七一”“十一”等節(jié)日，以及“3？15”“12？4”等法治宣傳日，組織黨員志愿者開展法律宣傳活動，通過發(fā)放宣傳單、真假煙對比分析講解真假煙辨別技巧，告知舉辦渠道，提高消費者的維權(quán)意識;落實“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”和“放管服”改革要求，對行政許可工作進行簡環(huán)節(jié)、提效率，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、耐心的講解、務(wù)實的態(tài)度，讓廣大零售客戶的實際問題得到有效解決。

4.2著眼于微處關(guān)心群眾生活

煙草商業(yè)企業(yè)的職工食堂伙食問題一直是企業(yè)職工詬病的問題，伙食標(biāo)準(zhǔn)差、食堂食物缺乏營養(yǎng)且味道不好等問題，制定了一系列改革措施來提高煙草商業(yè)企業(yè)職工食堂伙食問題。煙草商業(yè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部就職工就餐難、伙食質(zhì)量差等問題深入開展調(diào)查研究，完善職工食堂經(jīng)費補貼標(biāo)準(zhǔn)，同時，為了提高食堂伙食的營業(yè)指標(biāo)和伙食的味道，杜絕因為味道問題而導(dǎo)致的浪費現(xiàn)象，通過對食堂餐飲人員的服務(wù)水平進行培訓(xùn)，對供應(yīng)商進行規(guī)范化管理，增加明廚明檔，翻新菜品樣式，完善疫情特殊時期的應(yīng)急響應(yīng)等多種途徑，著力企業(yè)煙草商業(yè)企業(yè)的食堂伙食質(zhì)量，從而從細微處解決群眾關(guān)心的“舌尖”問題。

5.結(jié)束語

綜上所述，在黨史學(xué)習(xí)教育開展以來，煙草商業(yè)企業(yè)認真貫徹落實中央、地方黨委和行業(yè)上級的部署要求，把學(xué)習(xí)黨史同總結(jié)經(jīng)驗、觀照現(xiàn)實、推動工作結(jié)合起來，深入了解群眾需求，集中解決突出問題，“我為群眾辦實事”實踐活動取得了重要階段性成果。但是，為群眾辦實事沒有終點，只有新的起點。煙草商業(yè)企業(yè)要繼續(xù)在高質(zhì)量發(fā)展中，不斷推進“我為群眾辦實事”實踐活動，真正使黨史學(xué)習(xí)教育不斷走深走實。

參考文獻：

[1]趙儒昌. “我為群眾辦實事”重在“我”貴在“實”[N]. 大理日報（漢），2021-09-18（003）.

[2]查朝云. 為民辦實事不能停在承諾上[N]. 曲靖日報，2021-09-18（003）.

[3]我為群眾辦實事? 熱情服務(wù)暖人心[N]. 天津日報，2021-09-15（008）.

作者簡介：

宋寶寧，男，漢族，河北廊坊，1988年5月，大學(xué)本科，初級政工師，霸州市煙草專賣局（營銷部），政工黨建