蔡之松

[摘 要]學(xué)校管理實(shí)則是對(duì)人的管理，核心是尊重、信任、合作。激勵(lì)是對(duì)以人為本的學(xué)校管理的一種有效促進(jìn)方式，能夠增強(qiáng)全體職工的事業(yè)心和責(zé)任感。建全激勵(lì)機(jī)制，從理論層次談起，講述重要性的同時(shí)，對(duì)實(shí)施過程中應(yīng)該遵循的原則進(jìn)行了分析，最后多維度切入，詳細(xì)談創(chuàng)新學(xué)校管理激勵(lì)形式的三種途徑，意在通過提升學(xué)校管理的實(shí)效性，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)學(xué)校管理。

[關(guān)鍵詞]激勵(lì)機(jī)制;學(xué)校管理;以人為本;多維度

[中圖分類號(hào)] G627[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A[文章編號(hào)] 1007-9068（2021）09-0086-02

學(xué)校管理的重點(diǎn)是對(duì)被管理者的積極性的調(diào)動(dòng)，使之主動(dòng)投入到工作中，才能從本質(zhì)上提升工作的效果，提升管理實(shí)效。建立激勵(lì)機(jī)制應(yīng)該重點(diǎn)關(guān)注被管理者的思想狀態(tài)，依據(jù)學(xué)校實(shí)際情況，對(duì)全校教職工的狀態(tài)綜合評(píng)估，了解掌握職工的需求，并且作為管理的主入口，對(duì)學(xué)校的管理不斷地改變和創(chuàng)新。

一、借鑒需要層次理論，談激勵(lì)機(jī)制的重要性

在建立激勵(lì)機(jī)制前，我們應(yīng)該掌握相應(yīng)的理論知識(shí)，挑選適合我們實(shí)際管理的理論作為指導(dǎo)，武裝頭腦，統(tǒng)一行動(dòng)，再落實(shí)到實(shí)際的管理中。馬斯洛的需要層次理論比較適合我們當(dāng)前狀態(tài)的需要，也是本文闡述的主要管理方法的理論支撐。

需要層次理論，從概念的初步理解上，可以將這個(gè)理論分解成“需要”“層次”兩個(gè)方面，“需要”是指管理者對(duì)被管理者的一種需求的整合，“層次”是指對(duì)管理內(nèi)容按照不同的標(biāo)準(zhǔn)和角度進(jìn)行的劃分。馬斯洛的需要層次理論將人的需要分為5個(gè)層面：生理、安全、社交、尊重和自我實(shí)現(xiàn)，每層內(nèi)容都逐層遞進(jìn)。在需要層次理論的框架下，我們管理時(shí)，也將這五個(gè)層面進(jìn)行具體的應(yīng)用，最基本的是人的生理需求，也就是日常的工作、教學(xué)客觀環(huán)境，軟硬件設(shè)施的配備，安全方面是學(xué)校管理中常年堅(jiān)持不變的重要項(xiàng)目，在安全基礎(chǔ)上，我們將社交作為教師之間相互溝通和聯(lián)系的主要方式，倡導(dǎo)教研人員與教研人員之間、師生之間、教研人員與家長(zhǎng)以及社會(huì)各個(gè)階層之間的相互理解和尊重。在這些內(nèi)容的基礎(chǔ)上，教職工完成自我實(shí)現(xiàn)的最終目標(biāo)。這里的自我實(shí)現(xiàn)針對(duì)不同的崗位有著不同的意義。

借鑒需要層次理論，我們開展的激勵(lì)機(jī)制能在充分激發(fā)職工的參與積極性，滿足物質(zhì)需求的基礎(chǔ)上，激勵(lì)他們向著自己的專業(yè)領(lǐng)域拓展?；粍?dòng)為主動(dòng)，不僅能夠保障學(xué)校的各項(xiàng)工作的持續(xù)開展，更能夠?qū)F(xiàn)有的工作進(jìn)行反復(fù)的結(jié)合，實(shí)現(xiàn)最終的創(chuàng)新。而建全激勵(lì)機(jī)制后，職工會(huì)獲得一定的歸屬感，和諧融洽地進(jìn)行相處，最大限度地充分挖掘自身潛力，積極創(chuàng)造條件來實(shí)現(xiàn)自身的專業(yè)和素養(yǎng)再上一個(gè)新臺(tái)階。

二、行之有道，談實(shí)施激勵(lì)措施的原則

學(xué)校是一個(gè)大集體、大家庭，教職工的性格特點(diǎn)、教學(xué)方式、文化水平都參差不齊，激勵(lì)措施開展的過程中，一定要有原則，有底線，這樣才能保證激勵(lì)機(jī)制得到健康有序地開展。

1.基于心理特征，因人而異

我們?cè)趯?shí)施激勵(lì)措施的過程中，首先也是必須要堅(jiān)守的原則就是要基于職工的心理特征，分析當(dāng)前職工的心理，劃分為不同的方面，將主要的心理進(jìn)行重點(diǎn)分析，研究相應(yīng)的內(nèi)容和措施。具體表現(xiàn)在以下三個(gè)方面：

一是溝通過程中，要基于被溝通者的心理需求。溝通是實(shí)施學(xué)校管理的必備過程，我們與教師溝通、與中層領(lǐng)導(dǎo)溝通，都要站在對(duì)方的角度，考慮對(duì)方的心理，用他們能夠接受的方式，制定不同的溝通和激勵(lì)談話方案，實(shí)現(xiàn)一對(duì)一的有效交流。

二是制定措施前，要充分考慮被管理者的心理需求。制定的措施是否有效，主要取決于措施在實(shí)行過程中，是否能夠被被管理者所接受，而我們所要堅(jiān)持的原則也在此，包括對(duì)激勵(lì)措施制定前的各項(xiàng)內(nèi)容和數(shù)據(jù)的評(píng)估，都需要堅(jiān)持從“心理”出發(fā)的特點(diǎn)。

三是完善機(jī)制中，要考慮學(xué)生以及學(xué)生家長(zhǎng)的心理特征。隨著激勵(lì)機(jī)制的不斷完善，我們會(huì)面臨各種各樣的問題，其中一個(gè)重要的層面，就是要拓展覆蓋面，將學(xué)生及學(xué)生家長(zhǎng)的心理特征考慮到，讓我們的激勵(lì)措施符合這類人群的心理需要，調(diào)動(dòng)參與積極性。

2.結(jié)合個(gè)體群體，促進(jìn)合作

激勵(lì)措施不是某個(gè)人的專有措施，雖然其體現(xiàn)了因人而異的個(gè)性化激勵(lì)原則，但我們?nèi)砸獔?jiān)持將個(gè)體與群體的有機(jī)結(jié)合，在教研職工中樹立集體觀念，增強(qiáng)集體意識(shí)，用一些團(tuán)隊(duì)合作的激勵(lì)手段，促進(jìn)參與者的成就感和喜悅感的產(chǎn)生，讓激勵(lì)措施成為其相互幫助、共同進(jìn)步的橋梁。具體表現(xiàn)在三個(gè)方面：

一是堅(jiān)持將權(quán)力明確。樹立集體觀念和集體意識(shí)就要改變教師的認(rèn)識(shí)，針對(duì)教師采取一系列鼓勵(lì)措施，賦予一定的權(quán)利，既有個(gè)人的，也有集體的，制定目標(biāo)使每個(gè)教師都有奮斗的方向，整體有前進(jìn)的動(dòng)力。

二是堅(jiān)持將責(zé)任落實(shí)。實(shí)施激勵(lì)首先賦予權(quán)力，其次就是責(zé)任劃分。責(zé)任能夠激發(fā)被管理者的意識(shí)，使他們認(rèn)清自己所擔(dān)任的角色，讓每位執(zhí)行者產(chǎn)生一定的壓力，并且時(shí)刻保持著清醒的頭腦。將責(zé)任落實(shí)，有助于學(xué)校各項(xiàng)管理的全面落實(shí)，也是我們必須要堅(jiān)持的原則。

三是堅(jiān)持將評(píng)價(jià)跟進(jìn)。我們?cè)诮ㄈ?lì)機(jī)制過程中，一定要堅(jiān)持將評(píng)價(jià)與被管理者的表現(xiàn)相聯(lián)系，實(shí)時(shí)更新，及時(shí)跟進(jìn)。既能根據(jù)被管理者的不同時(shí)期表現(xiàn)而進(jìn)行個(gè)人評(píng)價(jià)，又能根據(jù)不同時(shí)期的相互合作情況而進(jìn)行集體評(píng)價(jià)，適時(shí)更新內(nèi)容。

三、多維度切入，創(chuàng)新學(xué)校管理激勵(lì)形式

學(xué)校管理激勵(lì)形式需要?jiǎng)?chuàng)新，也應(yīng)該創(chuàng)新。對(duì)于激勵(lì)形式的不同劃分，主要分為目標(biāo)激勵(lì)、理想激勵(lì)和情感激勵(lì)三個(gè)方面，針對(duì)每個(gè)方面都有不同的表現(xiàn)。

1.目標(biāo)激勵(lì)，發(fā)展引領(lǐng)

目標(biāo)激勵(lì)就是通過引導(dǎo)被管理者對(duì)自身目標(biāo)的設(shè)置來激發(fā)動(dòng)機(jī)、指導(dǎo)自身的行為。在建全激勵(lì)機(jī)制的過程中，目標(biāo)激勵(lì)是首選。我們對(duì)被管理者的行為動(dòng)機(jī)的激發(fā)，能夠促進(jìn)動(dòng)機(jī)、行為、目標(biāo)、需求的自主結(jié)合，再落實(shí)在行動(dòng)上，適時(shí)、適度進(jìn)行前期激勵(lì)、中期激勵(lì)、后期激勵(lì)，在每個(gè)階段都引導(dǎo)進(jìn)行目標(biāo)的不斷完善，最終形成一條發(fā)展之路。

比如，周計(jì)劃就是一種目標(biāo)激勵(lì)方式，對(duì)于一線的教師、教研組等各個(gè)層次的教職工都有一定的促進(jìn)作用。通常在每周的周五，各年級(jí)主任組織各科老師、班主任進(jìn)行周計(jì)劃和周總結(jié)的上報(bào)。經(jīng)過整理和審核，上報(bào)學(xué)校主管副校長(zhǎng)，副校長(zhǎng)在一周的工作例會(huì)中進(jìn)行宣讀討論，會(huì)上進(jìn)行討論和決定，再發(fā)到各個(gè)年級(jí)中。在周計(jì)劃中對(duì)被管理者進(jìn)行內(nèi)容的肯定和通過，就是一種前期的激勵(lì)方式，能夠具體指明短期內(nèi)的工作內(nèi)容和工作方向，而中期和后期的則是根據(jù)教師的日常授課、各個(gè)年級(jí)的各項(xiàng)活動(dòng)等內(nèi)容，進(jìn)行的一系列的活動(dòng)開展，有計(jì)劃、有步驟地進(jìn)行任務(wù)的布置和目標(biāo)激勵(lì)。對(duì)于一些長(zhǎng)期的目標(biāo)激勵(lì)，我們通常也會(huì)在整體建立的基礎(chǔ)上，鼓勵(lì)其進(jìn)行分段處理，予以中期、后期的分段性鼓勵(lì)。

目標(biāo)激勵(lì)方法看似簡(jiǎn)單，但也需要一定的技巧。我們要結(jié)合被管理者的心理需求，結(jié)合其思維發(fā)展，對(duì)被管理者進(jìn)行一定的想法轉(zhuǎn)變，不斷給予其動(dòng)力，指導(dǎo)具體行為，從而真正地使目標(biāo)激勵(lì)方法落實(shí)，制度落實(shí)。

2.理想激勵(lì)，實(shí)現(xiàn)價(jià)值

理想激勵(lì)也是一種精神上的鼓勵(lì)，是激發(fā)被管理者內(nèi)生動(dòng)力的相對(duì)有效的方式。理想激勵(lì)表現(xiàn)在對(duì)被管理者的一種理想的激發(fā)，在理想激勵(lì)過程中，我們一邊對(duì)被管理者進(jìn)行一定的指導(dǎo)和物質(zhì)上的支持，一邊鼓勵(lì)其在專業(yè)領(lǐng)域進(jìn)行深入的探究，實(shí)現(xiàn)對(duì)自我價(jià)值的追求和體現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)對(duì)自我價(jià)值的進(jìn)一步升華。

比如，“職業(yè)規(guī)劃”是學(xué)校面向全體教職員工開展的一個(gè)活動(dòng)?；顒?dòng)中，我們一般會(huì)聘請(qǐng)一些專業(yè)的講師，為職工講解職業(yè)規(guī)劃相關(guān)的內(nèi)容，然后學(xué)校以各個(gè)年級(jí)組為單位，鼓勵(lì)教師進(jìn)行自我職業(yè)的規(guī)劃。規(guī)劃期一般為五年，職業(yè)規(guī)劃包括自身和專業(yè)兩個(gè)層面，既有整體又有個(gè)別。在職業(yè)規(guī)劃的同時(shí)，我們?yōu)榻處煖?zhǔn)備了一些齊全的圖書資料，供教師進(jìn)行查閱。學(xué)校還會(huì)對(duì)教師的職業(yè)規(guī)劃開展一些公開討論和交流活動(dòng)，促進(jìn)相互間的溝通。

理想激勵(lì)能夠更好地使被管理者得到精神上的滿足，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，同時(shí)，對(duì)于建立健全激勵(lì)機(jī)制有一定的促進(jìn)作用，是我們學(xué)校管理的一項(xiàng)催化劑，保證很多工作的正常開展和良好校園環(huán)境的營(yíng)造。

3.情感激勵(lì)，凸顯尊重

情感激勵(lì)是通過情感使得被管理者感受到溫暖和尊重，在產(chǎn)生情感共鳴的基礎(chǔ)上，進(jìn)行的一系列的激勵(lì)措施。情感激勵(lì)法一般通過物質(zhì)上的補(bǔ)償、榮譽(yù)的評(píng)比以及成果的展示等多個(gè)方面來體現(xiàn)。其最大的特點(diǎn)是能夠體現(xiàn)出一種人人平等的新型關(guān)系，能夠使被管理者獲得自信，彼此間感受到友善之情，懂得去尊重別人同時(shí)又被別人尊重。

比如，“三八”婦女節(jié)期間，學(xué)校會(huì)給全體女職工放半天假。同時(shí)，學(xué)校鼓勵(lì)各個(gè)年級(jí)根據(jù)自己的情況，進(jìn)行小型的慶祝文藝活動(dòng)，增進(jìn)教師之間的溝通。重陽節(jié)期間，學(xué)校開展了一系列的活動(dòng)，對(duì)所有四十五周歲以上的教師進(jìn)行一些小禮物的發(fā)放，并且提供一些特殊休息待遇。元旦和春節(jié)，學(xué)校也會(huì)組織相應(yīng)的聯(lián)歡活動(dòng)，用一系列豐富多彩的活動(dòng)，活化教職工的業(yè)余生活。

情感激勵(lì)能夠促進(jìn)人與人之間的有效溝通，能夠營(yíng)造一個(gè)和諧溫暖的環(huán)境。在情感激勵(lì)中，我們應(yīng)更加注重用情感去感動(dòng)人，而不是用制度去約束人，激發(fā)被管理者主動(dòng)地去思考和投入，正確面對(duì)人與人之間的關(guān)系，讓尊重在每個(gè)人心中扎根。

加強(qiáng)學(xué)校內(nèi)部管理，就必須要完善激勵(lì)機(jī)制。一個(gè)激勵(lì)機(jī)制保障下的小學(xué)校園，其核心力是超乎我們想象的，其競(jìng)爭(zhēng)力和凝聚力是不斷增強(qiáng)的。建立健全激勵(lì)機(jī)制，我們就要發(fā)動(dòng)所有的參與者，制定整體的目標(biāo)，用激勵(lì)的方式來反映所有人的共同意志，加強(qiáng)依法治校，提高管理水平，滿足當(dāng)前教職員工的各種需求，提升教育教學(xué)質(zhì)量，真正地提升學(xué)校管理的實(shí)效性。

（責(zé)編 韋淑紅）