趙霞 吳明忠

摘 ? ?要：網(wǎng)絡(luò)是大學(xué)生獲取資訊、學(xué)習(xí)交流的主要媒介和重要途徑，同時網(wǎng)絡(luò)游戲成癮、網(wǎng)絡(luò)購物攀比、網(wǎng)絡(luò)抄襲、網(wǎng)絡(luò)傳謠和網(wǎng)絡(luò)犯罪等異化行為也伴隨而生。據(jù)2895份問卷調(diào)查顯示，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)行為異化主要表現(xiàn)為主體異化、語言異化、交往異化、消費(fèi)異化和心理異化五個方面。文章認(rèn)為對癥下藥，要從強(qiáng)化主體意識、開展媒介素養(yǎng)教育、形成消解網(wǎng)絡(luò)異化的技術(shù)合力、強(qiáng)化政府網(wǎng)絡(luò)制度建設(shè)治理等多方面構(gòu)建全方位應(yīng)對系統(tǒng)。

關(guān)鍵詞：大學(xué)生;網(wǎng)絡(luò)異化;現(xiàn)狀;治理路徑

中圖分類號：G641 ? ? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A ? ? ? ? ?文章編號：1002-4107（2021）02-0089-04

習(xí)近平總書記在全國高校思想政治工作會議上強(qiáng)調(diào)指出，要運(yùn)用新媒體新技術(shù)使工作活起來，推動思想政治工作傳統(tǒng)優(yōu)勢同信息技術(shù)高度融合，增強(qiáng)時代感和吸引力。要在網(wǎng)絡(luò)時代做好大學(xué)生思想政治教育工作，首先需要了解他們的網(wǎng)絡(luò)生存狀況，然后才能有針對性地開展工作，按照總書記在紀(jì)念五四運(yùn)動100周年大會上的講話要求，該打藥時就要打藥，該整枝時就要整枝[1]。自從互聯(lián)網(wǎng)問世以來，越來越多的網(wǎng)絡(luò)工具和產(chǎn)品被創(chuàng)造出來。在享受互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)高速發(fā)展帶來便利的同時，人們對網(wǎng)絡(luò)的依賴性越來越強(qiáng)。

所謂網(wǎng)絡(luò)行為異化，就是指人創(chuàng)造和使用的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，逐漸失去了人類工具的本質(zhì)特征，從而成為奴役人、控制人、統(tǒng)治人的異己力量。大學(xué)生是網(wǎng)絡(luò)行為異化的“易感人群”。網(wǎng)絡(luò)異化從三個維度對大學(xué)生產(chǎn)生影響：一是主體自身理性被控制。過度依賴網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)成癮是大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)異化的典型表現(xiàn)，造成大學(xué)生的感受性下降、思維意識混亂、自我意識弱化、喪失自我思維能力或思維固化。二是主體自身感性被剝離。虛擬網(wǎng)絡(luò)的符號化生存，冷漠無感的人—機(jī)—人對話， 消解了真實(shí)的人際交往親和感，從而造成技術(shù)統(tǒng)治下冷冰冰的非人化傾向。三是沖擊主流價值觀。在網(wǎng)絡(luò)世界里，道德相對主義盛行，道德沖突現(xiàn)象嚴(yán)重，道德失范引起的網(wǎng)絡(luò)無政府主義傾向時有抬頭。這些問題很容易導(dǎo)致青年大學(xué)生群體價值觀趨于模糊。高校思想政治教育工作者有必要通過深入調(diào)查研究，具體了解大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)異化現(xiàn)狀，認(rèn)真分析成因，提出科學(xué)治理路徑。

一、調(diào)查對象與方法

本次調(diào)查研究以山東、江蘇、安徽、上海和浙江華東五省市為例，主要采用問卷調(diào)查方法，輔之以實(shí)地訪談。取樣范圍為華東五省市15所高校本科生和研究生。按照年級、學(xué)科專業(yè)進(jìn)行分層隨機(jī)抽樣，兼顧男女性別比例和學(xué)歷層次差異。發(fā)出問卷3 000份，回收有效問卷2895份，問卷有效回收率為96.5%。

2895份有效問卷中，女性占53.68%，男性占46.32%;文科占54.97%，理科占45.03%;大一學(xué)生占24.4%，大二學(xué)生占24.2%，大三學(xué)生占20.7%，大四及碩博研究生占30.7%。性別、文理專業(yè)和年級分布等情況大致均衡，可以反映我國大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)行為的基本情況。

二、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)異化行為的主要表現(xiàn)

（一）從網(wǎng)絡(luò)活動主體異化為網(wǎng)絡(luò)控制的“奴隸”

正如馬爾庫塞所言：“現(xiàn)階段，人們對自己的裝備或許比以前更加軟弱無力?！盵2]隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)特別是移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，微信、QQ、直播平臺等各類網(wǎng)絡(luò)APP層出不窮。大學(xué)生原是網(wǎng)絡(luò)活動的行為主體，但是對網(wǎng)絡(luò)的過度依賴逐漸網(wǎng)絡(luò)成癮，其表現(xiàn)為正在由沉溺網(wǎng)游難以自拔向過度關(guān)注網(wǎng)紅、頻繁觀看直播發(fā)展。調(diào)查顯示，在上網(wǎng)時間上，28.27%的大學(xué)生每天至少會上網(wǎng)6個小時以上，57%的大學(xué)生每天上網(wǎng)時間在2至6小時，只有14.73%的大學(xué)生每天上網(wǎng)時間能控制在2小時以內(nèi);在網(wǎng)絡(luò)活動內(nèi)容上，59.63%的大學(xué)生上網(wǎng)主要是打游戲、看視頻等娛樂項(xiàng)目或隨意瀏覽信息，還有14.84%的大學(xué)生主要是交友聊天，只有14.01%的大學(xué)生上網(wǎng)主要是學(xué)習(xí)。在網(wǎng)絡(luò)成癮方面，身處無網(wǎng)可上的狀態(tài)時，48.8%的大學(xué)生會無所適從、不知所措;31.45%的大學(xué)生會出現(xiàn)一定程度的焦慮感。數(shù)據(jù)表明，80.25%的大學(xué)生已經(jīng)或接近網(wǎng)絡(luò)成癮，他們在網(wǎng)絡(luò)活動中喪失了主體地位，逐漸淪為網(wǎng)絡(luò)的“奴隸”，對他們而言，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)變成奴役人、控制人、統(tǒng)治人的 “異己性”力量。

（二）從個性化語言表達(dá)異化為格式化網(wǎng)絡(luò)語言

中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心最新數(shù)據(jù)顯示，大學(xué)生中的互聯(lián)網(wǎng)接觸群體比例達(dá)到97.7%[3]。網(wǎng)絡(luò)提供的平臺和機(jī)制，讓大學(xué)生在人云亦云的網(wǎng)絡(luò)流行語傳播中獲得認(rèn)同、滿足及歸屬感，因此，使用網(wǎng)絡(luò)語言逐漸成為大學(xué)生中的時尚。調(diào)查顯示：78.99%的大學(xué)生經(jīng)常使用網(wǎng)絡(luò)語言，很少和基本不使用的只占21.01%。這種經(jīng)濟(jì)省時的“快餐文化”成為越來越多大學(xué)生的選擇，以“人機(jī)對話”代替“人際交流”，他們充滿個性的語言很容易異化為格式化、符號化、大一統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)語言。時尚新穎、簡潔有趣的網(wǎng)絡(luò)語言固然豐富和擴(kuò)展了現(xiàn)代語言，但與此同時，也應(yīng)該看到，部分尚在演化中的網(wǎng)絡(luò)語言在內(nèi)涵和外延上具有不確定性，有些網(wǎng)絡(luò)語言表達(dá)不符合現(xiàn)代漢語規(guī)范。語言是思維的工具，是文化的載體，如果不能根據(jù)場合、對象和文體的不同選擇恰當(dāng)?shù)恼Z言類型，過度使用網(wǎng)絡(luò)語言，會導(dǎo)致大學(xué)生很難在今后的學(xué)習(xí)和工作中正確規(guī)范使用現(xiàn)代漢語，不利于傳承和發(fā)展中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，不利于學(xué)習(xí)和使用優(yōu)美的外國語言，借鑒人類優(yōu)秀的文明成果。

（三）從適度滿足自我發(fā)展需要異化為結(jié)構(gòu)失衡的非理性消費(fèi)

網(wǎng)購已成為大學(xué)生主要消費(fèi)方式。據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）2020年9月發(fā)布的報告顯示，截

至2020年6月，我國網(wǎng)民規(guī)模為9.40億，學(xué)生是最大的網(wǎng)絡(luò)群體，占比為23.7%，網(wǎng)絡(luò)購物使用率達(dá)到79.7%，網(wǎng)絡(luò)支付率達(dá)到了85.7%[4]?！?5后”尤其是“00后”大學(xué)生成為網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的主力。調(diào)查顯示，有87.65%的大學(xué)生表示喜歡網(wǎng)購，僅有12.35%的大學(xué)生表示極少網(wǎng)購。在網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)占大學(xué)生消費(fèi)支出方面，61.8%的大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)占比達(dá)到70%以上，18.95%的大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)占比在50%至70%之間。在回答“當(dāng)你在網(wǎng)上遇到一個你特別想買的東西，但是沒有足夠的錢時，你會怎么做”這一問題時，52.79%的大學(xué)生選擇借貸購買，28.35%的選擇攢錢下次買，只有18.86%大學(xué)生表示放棄購買。當(dāng)前我國網(wǎng)絡(luò)新媒體存在“泛娛樂化”的傾向。大學(xué)生的消費(fèi)領(lǐng)域主要集中在游戲充值、辦理娛樂性網(wǎng)站會員、購買電影票、團(tuán)購 KTV 包時費(fèi)以及購買社交性團(tuán)餐等。在各大網(wǎng)絡(luò)購物平臺和媒體強(qiáng)有力的推動下，部分大學(xué)生的消費(fèi)觀正在異化為炫耀式、超前式消費(fèi)，娛樂性消費(fèi)高于實(shí)用性消費(fèi)，網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)結(jié)構(gòu)有嚴(yán)重異化的危險。消費(fèi)的本質(zhì)是滿足自我需求、實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展，但是部分大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)出現(xiàn)了過度消費(fèi)、奢侈消費(fèi)和炫富性消費(fèi)等不良現(xiàn)象[5]，消費(fèi)本身在這些大學(xué)生生活中成為唯一的目的。

（四）從充滿活力的現(xiàn)實(shí)人際交往異化為沉溺虛擬世界的人機(jī)互動

網(wǎng)絡(luò)交往有別于傳統(tǒng)的人際交往，其典型特征是人機(jī)互動。相當(dāng)一部分大學(xué)生對QQ、微博、微信、直播等即時聊天軟件過度依賴。調(diào)查顯示，只有23.22%的大學(xué)生在聚會時和朋友面對面聊天，而76.78%的大學(xué)生則是使用手機(jī)和局外人聊天。原本現(xiàn)實(shí)的、直接的面對面的人際交往，結(jié)果異化為虛擬世界里的符號交流。網(wǎng)絡(luò)兩端活生生的個體物化成一個頭像或一個符號，充滿活力的情感交流異化為間接、抽象的符號互動。這種虛擬空間中的網(wǎng)絡(luò)交往，彼此面對的只是一個信息接受和發(fā)射的機(jī)器，與線下人際交往的可視性、親和感相比，線上互動的交往方式有時難以準(zhǔn)確識別對方實(shí)際的身份和所在的場所，情感交流未必真實(shí)可靠。不少青年大學(xué)生涉世尚淺，普遍缺乏足夠的社會辨別力和應(yīng)有的防范意識。長期在這種明顯帶有虛擬性、隱匿性的網(wǎng)絡(luò)空間里生活交往，很容易導(dǎo)致他們行為孤立、情感冷漠、性格孤僻，以致對現(xiàn)實(shí)世界缺乏信任、走向自我封閉，甚至嚴(yán)重影響他們在現(xiàn)實(shí)生活中的人際交往能力，導(dǎo)致社交恐懼。

（五）從心理人格的健全獨(dú)立異化為價值觀模糊和責(zé)任感缺失

相關(guān)研究顯示，神經(jīng)質(zhì)、交往焦慮和移動社交網(wǎng)絡(luò)使用偏好間均存在顯著正相關(guān)[6]。在調(diào)查“你在網(wǎng)絡(luò)中會展現(xiàn)出不一樣的自己嗎？”這一問題時顯示，35.47%的大學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)上就是需要隱藏真實(shí)的自己，有48.15%的大學(xué)生表示會表現(xiàn)不一樣的自己。“有了心

事，你會告訴誰？”調(diào)查顯示，50.16%的大學(xué)生愿意向身邊的同學(xué)和朋友傾訴，但也有25%的人愿意告訴陌生網(wǎng)友。盡管有44.85%的大學(xué)生不太看好網(wǎng)戀，但還是有55.15%的大學(xué)生對此不排斥。57.05%的大學(xué)生對于網(wǎng)上怪聞軼事感到新鮮好奇，還有32.17%的大學(xué)生是視而不見，另外10.78%則會匿名跟著起哄并且評論轉(zhuǎn)發(fā)。雖然當(dāng)代大學(xué)生知識面廣、思維活躍、個性鮮明，但是價值取向還不穩(wěn)定。面對網(wǎng)絡(luò)多元文化的沖擊，一部分大學(xué)生較難形成與社會主義核心價值觀相一致的主流價值觀，容易走向多元價值取向?！皵?shù)字化生存狀態(tài)”，每個人都只是一個“符號”，“不受任何現(xiàn)實(shí)物理空間的道德規(guī)范的限制”[7]，各種信息良莠不齊。一小部分大學(xué)生缺少應(yīng)有的鑒別力，往往會輕信和傳播那些影響力大，但并不利于他們健康成長的信息，甚至還出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)、網(wǎng)絡(luò)傳謠和網(wǎng)絡(luò)欺詐等非理性行為，走上盲目反傳統(tǒng)反主流的多元主義、相對主義道路。

三、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)異化行為的成因分析

弗洛姆曾經(jīng)十分尖銳地指出，“人征服了自然，卻成為自己所創(chuàng)造的機(jī)器的奴隸”[8]。大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)異化的成因，是多方面因素交互衍生所致。

（一）現(xiàn)代科技自具有負(fù)面因素

馬爾庫塞認(rèn)為，“科學(xué)技術(shù)具有對立的兩方面屬性，科學(xué)技術(shù)惡的一面是壓抑人的本性，即科學(xué)技術(shù)先驗(yàn)地具有奴役、控制、異化的性質(zhì);科學(xué)技術(shù)善的一面是促進(jìn)人的本質(zhì)實(shí)現(xiàn)，即科學(xué)技術(shù)具有促進(jìn)人類徹底解放的性質(zhì)與潛能”[9]。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以無可比擬的信息存儲量與傳播速度極大地促進(jìn)了人類社會發(fā)展，但是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有其自身的特點(diǎn)和不完善——“人機(jī)交流，符號互動，低準(zhǔn)入、開放性、隱匿性和虛擬性”。在虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界中，“做事的環(huán)境不會受到現(xiàn)實(shí)的監(jiān)督，做事的結(jié)果也不會遭到現(xiàn)實(shí)性的懲罰”[10]，這就為大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)“異化”提供了滋生的土壤;同時，網(wǎng)絡(luò)的工具理性、功利價值以及經(jīng)濟(jì)功能交織在一起，大學(xué)生享受著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)帶來的便利，越來越離不開網(wǎng)絡(luò)，越來越依賴網(wǎng)絡(luò)，但卻忽視了網(wǎng)絡(luò)技術(shù)自身的特點(diǎn)和不完善，因而容易被科技迷惑、被物欲所困，使自己迷失在網(wǎng)絡(luò)世界中，人文精神逐漸丟失。大學(xué)生本來是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的使用者，現(xiàn)在卻變成了被網(wǎng)絡(luò)控制的對象，出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)行為異化。

（二）學(xué)校媒介素養(yǎng)教育較為缺失

所謂媒介素養(yǎng)，是“人們面對媒介各種信息時的選擇能力、理解能力、質(zhì)疑能力、評價能力、創(chuàng)造和制作能力以及思辨的反應(yīng)能力”[11]。西方發(fā)達(dá)國家的媒介素養(yǎng)教育已經(jīng)列為各級各類教育的重要課程;而在國內(nèi)，除港臺地區(qū)以外，其他地區(qū)教育機(jī)構(gòu)媒介素養(yǎng)教育普遍缺失。調(diào)查顯示，大學(xué)生中，從小家長和學(xué)校嚴(yán)格管控，上大學(xué)之前從未使用智能手機(jī)的，占7.51%;在家長和教師管理下，有限度使用手機(jī)的，占59.32%;在家長和教師教育下，自己控制使用手機(jī)的，占20.15%，家長教師完全放任不管的，占13.02%。從家庭到學(xué)校，再到社會，即便有零星半點(diǎn)的媒介素養(yǎng)教育，也大多缺乏系統(tǒng)性和操作性。然而，與這種客觀需要相背離的是當(dāng)前教育界似乎對此準(zhǔn)備不足。目前我國高校對大學(xué)生的媒介素養(yǎng)教育嚴(yán)重缺失，各類大學(xué)中只有新聞傳播類學(xué)生開展比較系統(tǒng)的媒介素養(yǎng)教育，其他專業(yè)此類通識教育幾乎沒有。大學(xué)生心智“不成熟”，世界觀、人生觀、價值觀尚處于形成時期，面對網(wǎng)絡(luò)世界多元文化的沖擊，如果缺乏網(wǎng)絡(luò)批判能力，就容易導(dǎo)致主流價值觀模糊、道德責(zé)任感弱化，有可能迷失在“異化”的陰霾之中。

（三）政府網(wǎng)絡(luò)法治監(jiān)管相對滯后

科學(xué)技術(shù)有時“表現(xiàn)為異己的、敵對的和統(tǒng)治的權(quán)利”[12]，霍克海默說：“造成這種缺陷的根源并不在科學(xué)技術(shù)本身，而在于那些阻礙科學(xué)發(fā)展并與內(nèi)在于科學(xué)中的理性成分格格不入的社會條件?！盵13]當(dāng)今世界各國出于競爭的需要，不斷研發(fā)與應(yīng)用包括網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在內(nèi)的多種先進(jìn)科學(xué)技術(shù)，濫用或惡意使用技術(shù)的情況也經(jīng)常發(fā)生，忽視了科技發(fā)展帶來的負(fù)面效果，這是技術(shù)異化的社會制度根源。隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的高速增長，為了博取點(diǎn)擊率，各種電商零售、社交網(wǎng)絡(luò)、娛樂互動平臺生產(chǎn)了海量的虛假信息、娛樂化新聞，信息主體多元、傳播平臺多元、數(shù)據(jù)經(jīng)濟(jì)亂象疊出。與此同時，和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展相比，我國政府在網(wǎng)絡(luò)空間治理方面的立法還相對滯后。雖然已經(jīng)出臺了域名管理和網(wǎng)絡(luò)安全等相關(guān)立法，但快速發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)仍然不斷提出新的挑戰(zhàn)。在網(wǎng)絡(luò)倫理道德規(guī)范方面，盡管出臺了《全國青少年網(wǎng)絡(luò)文明公約》，但對大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)行為還缺少足夠的約束性，加上各種“網(wǎng)絡(luò)推手”操縱輿論，導(dǎo)致大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)倫理問題不斷出現(xiàn)。

（四）學(xué)生自我管控能力相對不足

我們對科技作用的認(rèn)知不能獨(dú)立于人類對其使用過程之外。事實(shí)上，科技的異化問題也是在我們廣泛深入使用科技之后才逐步出現(xiàn)的?？萍及l(fā)展造福人類社會毋庸置疑。但是，欲壑難填往往導(dǎo)致人過度使用和依賴科技，反過來，給科技控制人、奴役人、統(tǒng)治人創(chuàng)造了機(jī)會。正是這種過度依賴，致使人類在科技面前逐漸迷失了自我，喪失了主體性地位，淪落為科技的奴隸。當(dāng)代大學(xué)生正處于人生成長的關(guān)鍵時期，世界觀、人生觀、價值觀尚未成熟。他們“個性特征強(qiáng)，承受能力弱;求知欲強(qiáng)，辨別能力弱;認(rèn)同感強(qiáng)，踐行能力弱”[14]，不能正確處理人文精神和科技理性的關(guān)系，加之網(wǎng)絡(luò)行為具有低準(zhǔn)入、虛擬性和隱匿性等特點(diǎn)，如果沒有較強(qiáng)的自律意識，同時又缺乏承擔(dān)后果的責(zé)任意識，大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)世界很可能隨心所欲，為所欲為。與此同時，網(wǎng)絡(luò)上紛繁復(fù)雜的巨量信息也很容易讓他們無所適從，迷失自我。一旦在網(wǎng)絡(luò)天地失去其應(yīng)有的是非判斷能力和自我控制能力，大學(xué)生很有可能不知不覺中忘記了“我是誰”，從而導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)行為異化。

四、消解大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)異化的對策思考

新媒體視域下大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)異化，是多方面因素交互衍生所致。只有構(gòu)建個人、學(xué)校、社會各個層級、覆蓋各個領(lǐng)域的互動路徑治理系統(tǒng)，才能實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)世界與現(xiàn)實(shí)世界的“共生”發(fā)展，最終消解網(wǎng)絡(luò)異化。

（一）切實(shí)增強(qiáng)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)主體意識

德國科學(xué)家韋斯特法爾說：“科學(xué)本身不值得我們懼怕，重要的是我們?nèi)绾芜\(yùn)用科學(xué)，科學(xué)能產(chǎn)生最好和最壞的結(jié)果。真正的危險在于人自己，在于愈來愈危險的權(quán)利和智慧之間的不平衡?！盵15]大學(xué)生要牢記網(wǎng)絡(luò)只是人類手中的工具，數(shù)字化生存應(yīng)該堅(jiān)持“網(wǎng)絡(luò)為我所用”的原則。大學(xué)生首先要提高自律能力，培養(yǎng)理性精神。網(wǎng)絡(luò)世界是人們生產(chǎn)生活的新空間，不是消除煩惱和逃離現(xiàn)實(shí)的理想國。大學(xué)生要自制自律，理性對待和自覺抵制網(wǎng)絡(luò)上的各種不良誘惑，立足于現(xiàn)實(shí)世界，減少對網(wǎng)絡(luò)的依賴。面對多元文化時，能夠堅(jiān)定自我的價值取向，承擔(dān)個體網(wǎng)絡(luò)道德責(zé)任，約束個體網(wǎng)絡(luò)行為，抵御網(wǎng)絡(luò)異化。其次，要培養(yǎng)批判精神，合理使用網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)上信息爆炸，大學(xué)生要培養(yǎng)批判精神，提高理性選擇網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容的素養(yǎng)和能力，學(xué)會找到最需要的信息，并有效處理信息。正確使用網(wǎng)絡(luò)，利用它查找資料，解決問題，鑒別不良網(wǎng)站和不良信息，做網(wǎng)絡(luò)的主人。再次，要加強(qiáng)自身修養(yǎng)，合理規(guī)劃大學(xué)生活。大學(xué)生要多看書讀報，提高個人素養(yǎng)，明確人生目標(biāo)與追求，合理規(guī)劃大學(xué)生活。多參加社團(tuán)、文體活動和社會實(shí)踐，培養(yǎng)自己多方面的能力。多與教師和同學(xué)交流，建立和善友好的人際關(guān)系，學(xué)習(xí)更多技能，培養(yǎng)更多愛好，充實(shí)自己的大學(xué)生活，避免在無聊空虛中迷失。

（二）持續(xù)加強(qiáng)高校媒介素養(yǎng)教育

只有培養(yǎng)大學(xué)生掌握網(wǎng)絡(luò)化生存必備的網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)，才能實(shí)現(xiàn)他們在網(wǎng)絡(luò)空間的自由全面發(fā)展。首先，高校應(yīng)開設(shè)媒介素養(yǎng)公共必修課程，這是大學(xué)生媒介素養(yǎng)系統(tǒng)化教育的主渠道。通過相應(yīng)課程介紹媒介基本知識，了解網(wǎng)絡(luò)社會特征，培養(yǎng)解讀和評估媒介信息的能力，養(yǎng)成媒介批判意識，形成自己的人文價值觀;傳授創(chuàng)造和傳播媒介信息的方法，培養(yǎng)大學(xué)生利用媒介發(fā)展自我、服務(wù)社會的能力。其次，搭建校園媒介素養(yǎng)教育平臺，營造健康媒介生態(tài)環(huán)境。把學(xué)校的各種媒介資源，廣播、校報、網(wǎng)絡(luò)平臺和宣傳欄等，整合成為一個增強(qiáng)學(xué)生媒介素養(yǎng)的平臺。將校園傳統(tǒng)文化和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)結(jié)合，創(chuàng)新虛擬空間的活動形式，吸引學(xué)生積極參與，形成高質(zhì)量的校園媒介素養(yǎng)教育氛圍。同時，高校應(yīng)重視網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)價值引領(lǐng)，主動發(fā)聲，掌握網(wǎng)絡(luò)的制動權(quán)，構(gòu)建健康、正向、活潑的網(wǎng)絡(luò)生態(tài)，養(yǎng)成大學(xué)生正確的價值觀、健康的人生觀和良好的道德修養(yǎng)。最后，將學(xué)校、傳媒、家庭社區(qū)等各種有效的教育途徑結(jié)合起來，建構(gòu)大學(xué)生媒介素養(yǎng)的全面的、立體的、多元化教育系統(tǒng)。這樣可以形成一種合力，促成高效、合理的教育格局，有意識地加強(qiáng)對大學(xué)生的多層次、全方位的引導(dǎo)，對大學(xué)生媒介素養(yǎng)的提升意義深遠(yuǎn)。

（三）形成消解網(wǎng)絡(luò)異化的技術(shù)合力

現(xiàn)代科技自身負(fù)面因素帶來的網(wǎng)絡(luò)異化行為，要以技術(shù)合力來消解。首先，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的開發(fā)者、設(shè)計(jì)者，要從全人類的利益和人的全面自由發(fā)展出發(fā)，確立以人文精神和價值理性指導(dǎo)數(shù)字時代的技術(shù)創(chuàng)新機(jī)制，把高科技的發(fā)展和人的塑造結(jié)合起來，實(shí)現(xiàn)科技的人道化和人性化發(fā)展。決不能只看眼前利益和個別利益，只追求純粹技術(shù)或經(jīng)濟(jì)理性，只考慮個人發(fā)展和榮辱得失，避免設(shè)計(jì)意向的偏離和使用意向的個體化。其次，網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)營者責(zé)無旁貸，要加強(qiáng)業(yè)界自律，承擔(dān)社會責(zé)任，使網(wǎng)絡(luò)回歸服務(wù)人的本質(zhì)功能。一方面，深刻反思網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營中存在的問題，強(qiáng)調(diào)業(yè)界自律和守法守規(guī)，同時使用技術(shù)手段，推行行業(yè)準(zhǔn)入與退出制度，規(guī)避風(fēng)險。另一方面，網(wǎng)絡(luò)記者和編輯要做“把關(guān)人”，“版主”要發(fā)揮“意見領(lǐng)袖”的作用，加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容建設(shè)，營造健康向上的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。最后，網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)管者，要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)綜合治理體系建設(shè)，全方位提升網(wǎng)絡(luò)綜合治理能力。堅(jiān)持社會效益與經(jīng)濟(jì)效益相統(tǒng)一，使經(jīng)濟(jì)、法律、技術(shù)等多種手段相結(jié)合，協(xié)同發(fā)力，防止有害信息通過互聯(lián)網(wǎng)在校園內(nèi)傳播。從網(wǎng)絡(luò)的研發(fā)到運(yùn)營到監(jiān)管，注重科技正面社會功能的主導(dǎo)作用，將科技文明導(dǎo)入一個合科學(xué)性和合價值性的有機(jī)統(tǒng)一的發(fā)展軌道上來，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)科技和人類社會的良性協(xié)調(diào)發(fā)展。

（四）不斷強(qiáng)化政府網(wǎng)絡(luò)制度建設(shè)治理

網(wǎng)絡(luò)空間不是“法外之地”，政府要不斷提高網(wǎng)絡(luò)綜合治理能力。首先，加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容建設(shè)，營造良好網(wǎng)絡(luò)生態(tài)。我國從2020年3月1日起，施行《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》，強(qiáng)調(diào)加大網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容的供給側(cè)改革，堅(jiān)持正確導(dǎo)向，培育健康向上的網(wǎng)絡(luò)文化。同時應(yīng)健全網(wǎng)絡(luò)倫理道德規(guī)范，倡導(dǎo)全社會文明用網(wǎng)，明確網(wǎng)絡(luò)道德的基本準(zhǔn)則，在自律與他律的基礎(chǔ)上形成合力，防止不良網(wǎng)絡(luò)行為的產(chǎn)生和傳播。其次，推行網(wǎng)絡(luò)實(shí)名制。網(wǎng)絡(luò)實(shí)名制，可以追根溯源，讓不良信息發(fā)布者和傳播者心存顧忌，從而抑制網(wǎng)絡(luò)霸凌、網(wǎng)絡(luò)噴子等亂象，還大學(xué)生們一個文明規(guī)范的網(wǎng)絡(luò)秩序。最后，加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)法制建設(shè)，發(fā)展網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管技術(shù)。要“從網(wǎng)絡(luò)公法、網(wǎng)絡(luò)私法、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)性法律法規(guī)等角度出發(fā)，在保證網(wǎng)絡(luò)立法的適度超前性之時”[16]摸索出一套“正確而有效”的互聯(lián)網(wǎng)法律制度，并在實(shí)踐中不斷加以豐富完善。同時，建立網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管技術(shù)平臺，從源頭上管控網(wǎng)絡(luò)不良信息以及不法運(yùn)營商。這樣從制度和技術(shù)兩方面進(jìn)行約束，做到有法可依，有法必依，違法必究，讓網(wǎng)絡(luò)空間在法治軌道上健康運(yùn)行?？傊畱?yīng)充分發(fā)揮職能，全面治理網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，管內(nèi)容、管主體、管行為相統(tǒng)一，營造清朗的網(wǎng)絡(luò)生態(tài)，幫助大學(xué)生明辨是非，強(qiáng)化主體意識，實(shí)現(xiàn)全面自由發(fā)展。

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