溫曼童

摘 要：隨著大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)融入人們生活的方方面面，改變了人們傳統(tǒng)的生活模式，因此為服務(wù)于廣大用戶日常生活的傳統(tǒng)制造行業(yè)也應(yīng)轉(zhuǎn)型升級，服務(wù)人們對于更美好更智能化生活的追求。加快傳統(tǒng)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級是提高傳統(tǒng)行業(yè)市場競爭力的根本策略。傳統(tǒng)行業(yè)面臨著生產(chǎn)方式較落后、數(shù)字化人才相對匱乏、相對缺乏創(chuàng)新等問題，阻礙其實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。為順應(yīng)數(shù)字化時代潮流，需要賦能設(shè)施建設(shè)，創(chuàng)新生產(chǎn)模式;促進(jìn)數(shù)字化人才隊伍建設(shè);增強(qiáng)企業(yè)數(shù)字化意識，創(chuàng)新產(chǎn)研模式。進(jìn)而促進(jìn)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級，發(fā)展壯大數(shù)字產(chǎn)業(yè)，推動經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展。

關(guān)鍵詞：數(shù)字經(jīng)濟(jì);傳統(tǒng)制造業(yè);賦能;轉(zhuǎn)型升級

中圖分類號：F270 ? ? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A ? ? ?文章編號：1673-291X（2021）36-0032-03

我國傳統(tǒng)行業(yè)的生產(chǎn)模式較為單一，在整個生產(chǎn)過程中主要依靠人力和機(jī)器進(jìn)行，生產(chǎn)的產(chǎn)品缺乏個性化和智能化。隨著時代的發(fā)展，人們比任何時期都渴望定制化、個性化的產(chǎn)品服務(wù)。因此，數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代通過大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來挖掘用戶數(shù)據(jù)、分析用戶數(shù)據(jù)，通過了解用戶行為習(xí)慣從而制定用戶畫像，使得企業(yè)能夠?yàn)橛脩籼峁└玫膫€性化、定制化產(chǎn)品服務(wù)。數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代，更多的傳統(tǒng)制造行業(yè)生產(chǎn)過程融入數(shù)字化技術(shù)不僅是發(fā)展的必然要求[1]，同時通過數(shù)字經(jīng)濟(jì)賦能傳統(tǒng)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級的必然要求更是提高傳統(tǒng)企業(yè)市場競爭力的必然選擇。

一、加快傳統(tǒng)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級是數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代的必然要求

數(shù)字經(jīng)濟(jì)不僅滲透在人們消費(fèi)環(huán)節(jié)，更變革了企業(yè)的生產(chǎn)環(huán)節(jié)。大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)等信息通信技術(shù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)的融合愈加密切，數(shù)字經(jīng)濟(jì)衍生出的數(shù)據(jù)化、平臺化、網(wǎng)絡(luò)化則成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新范式，數(shù)據(jù)資源不僅成為新的生產(chǎn)要素，而且通過解構(gòu)、應(yīng)用實(shí)現(xiàn)了資源的重新高效配置，在某種程度上來說已然完全顛覆了傳統(tǒng)制造業(yè)的生產(chǎn)模式、產(chǎn)品研發(fā)、銷售模式、組織模式等?？梢哉f，數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展為傳統(tǒng)制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級提供了新手段和新工具[2]。在國家政策層面，我國大力發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)，這要求傳統(tǒng)制造行業(yè)需引進(jìn)學(xué)習(xí)先進(jìn)的數(shù)字化信息技術(shù)提升傳統(tǒng)制造行業(yè)的軟硬件實(shí)力，從而實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，順應(yīng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代的發(fā)展。

眾所周知，傳統(tǒng)制造業(yè)是我國實(shí)體經(jīng)濟(jì)之根本，而實(shí)體經(jīng)濟(jì)是我國國民經(jīng)濟(jì)的命脈。隨著疫情對于全球經(jīng)濟(jì)的沖擊，導(dǎo)致我國傳統(tǒng)制造業(yè)的出口需求量大幅度下降以及“人口紅利”所帶來的勞動力優(yōu)勢逐步消退，致使我國制造企業(yè)勞動力優(yōu)勢地位也逐漸消退[3]。因此，加快傳統(tǒng)制造行業(yè)轉(zhuǎn)型升級是提高其市場核心競爭力以及應(yīng)對新冠疫情常態(tài)化的迫切需求。隨著大數(shù)據(jù)、云計算以及物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)深度融入生產(chǎn)和人們生活的方方面面，因而加快傳統(tǒng)制造業(yè)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級是提高傳統(tǒng)行業(yè)市場競爭力的必然選擇。“顧客就是上帝?！比绾螌?shí)時動態(tài)了解更新用戶的實(shí)際需求，這就需要依賴大數(shù)據(jù)、云計算等技術(shù)來深度挖掘用戶的行為習(xí)慣以及興趣愛好，從而精準(zhǔn)刻畫企業(yè)服務(wù)的用戶畫像，達(dá)到個性化、定制化以及更加智能化的產(chǎn)品服務(wù)為顧客提供更加優(yōu)質(zhì)的使用體驗(yàn)的目的?；ヂ?lián)網(wǎng)公司已然從技術(shù)層面變革了人們的生活方式，因此，加速傳統(tǒng)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級是數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代的立足之本。

二、傳統(tǒng)行業(yè)現(xiàn)狀問題

目前我國的傳統(tǒng)行業(yè)存在生產(chǎn)方式落后、數(shù)字化人才缺乏以及行業(yè)缺乏創(chuàng)新力等主要問題，且這些問題已經(jīng)成為制約傳統(tǒng)行業(yè)發(fā)展的一大窘境，以及制造行業(yè)轉(zhuǎn)型升級的技術(shù)瓶頸。

（一）生產(chǎn)方式較落后

現(xiàn)今，多數(shù)傳統(tǒng)制造業(yè)的生產(chǎn)方式仍然并非全自動化模式，需要借助人力進(jìn)行生產(chǎn)工作;且我國大多數(shù)傳統(tǒng)制造業(yè)的產(chǎn)品相對低端，生產(chǎn)技術(shù)水平也略滯后于數(shù)字時代的發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)。傳統(tǒng)制造業(yè)的生產(chǎn)流程較為單一，已經(jīng)無法滿足現(xiàn)代顧客多元化的需求。我國傳統(tǒng)制造業(yè)偏向于粗放型生產(chǎn)，缺乏精細(xì)的工藝生產(chǎn)技術(shù)以及智能化生產(chǎn)模式。傳統(tǒng)制造業(yè)大多沿用曾經(jīng)的生產(chǎn)技藝，故產(chǎn)出低且檢測技術(shù)相對落后，導(dǎo)致產(chǎn)品的品控較差。

（二）數(shù)字化人才相對匱乏

我國大多數(shù)的傳統(tǒng)制造業(yè)的人員隊伍基本分為：普通工人、技術(shù)工人以及管理人員，缺乏高科技、高精尖的數(shù)字化技術(shù)人才，這也成為制約我國傳統(tǒng)制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級的一大難題。因而，為了解決數(shù)字化人才匱乏的難題，傳統(tǒng)制造業(yè)急需吸納更多的數(shù)字化人才來重塑企業(yè)內(nèi)部技術(shù)人才隊伍。我國傳統(tǒng)制造業(yè)需要引進(jìn)大量的大數(shù)據(jù)分析師、物聯(lián)網(wǎng)工程師以及產(chǎn)品經(jīng)理等高新技術(shù)人才，從產(chǎn)品和技術(shù)層面對制造業(yè)進(jìn)行變革，從而力求實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)制造的工藝制造全鏈路達(dá)到一個煥然一新的效果。

（三）相對缺乏創(chuàng)新

創(chuàng)新是一個企業(yè)得以生存和發(fā)展的根本動力。隨著我國的改革開放，傳統(tǒng)制造業(yè)企業(yè)的發(fā)展得到了大幅度的提升，為我國的經(jīng)濟(jì)文化注入了新的活力，并促使我國的制造業(yè)企業(yè)形成了完備的工業(yè)機(jī)制[4]。我國目前傳統(tǒng)制造業(yè)仍采用粗放型生產(chǎn)模式，因此在生產(chǎn)流程以及產(chǎn)品的整體設(shè)計中普通缺乏創(chuàng)新理念，在生產(chǎn)的技術(shù)方面缺乏創(chuàng)新意識，存在生產(chǎn)產(chǎn)品附加值低等問題。在一些高科技互聯(lián)網(wǎng)公司，通過技術(shù)創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)了對生產(chǎn)鏈模式變革以及產(chǎn)品的革新，而且傳統(tǒng)制造行業(yè)也可借鑒這一成功經(jīng)驗(yàn)。

三、數(shù)字經(jīng)濟(jì)賦能傳統(tǒng)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級的措施

針對上述提到的傳統(tǒng)制造業(yè)存在的問題，本文試圖通過生產(chǎn)、人才隊伍、企業(yè)創(chuàng)新意識等三個維度來探究改進(jìn)措施，以此達(dá)到通過數(shù)字經(jīng)濟(jì)賦能傳統(tǒng)制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級的根本目的。

（一）賦能設(shè)施建設(shè)，創(chuàng)新生產(chǎn)模式

生產(chǎn)設(shè)備是制造企業(yè)的基石，通過新型技術(shù)水平賦能傳統(tǒng)設(shè)備的建設(shè)，從而重塑創(chuàng)新生產(chǎn)模式，達(dá)到永葆傳統(tǒng)制造業(yè)在我國國民經(jīng)濟(jì)中重要地位的目的。因此，針對上文所提出的制造業(yè)生產(chǎn)設(shè)施較為落后這一基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)問題，提出賦能設(shè)施建設(shè)、各型生產(chǎn)方式等優(yōu)化措施。我國絕大部分制造業(yè)大多采用舊式機(jī)器進(jìn)行生產(chǎn)，而這些生產(chǎn)設(shè)施未能及時迭代升級，易造成生產(chǎn)效率低下、產(chǎn)品過于單一化等問題。數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代，隨著科學(xué)技術(shù)的更新升級，軟件和硬件的迭代速度非?？?，為服務(wù)于需求更加多元化的用戶，就對我國傳統(tǒng)制造業(yè)的基礎(chǔ)生產(chǎn)設(shè)施條件提出了更高的要求。因此，通過大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等軟硬件技術(shù)賦能制造業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，通過對基礎(chǔ)生產(chǎn)設(shè)施的變革升級，從而實(shí)現(xiàn)對產(chǎn)品的數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級。

從軟件技術(shù)層面變革傳統(tǒng)制造業(yè)設(shè)施基礎(chǔ)，企業(yè)可以通過大數(shù)據(jù)技術(shù)分析用戶行為習(xí)慣、興趣愛好，從而精準(zhǔn)提供用戶核心需求的產(chǎn)品;借助物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，達(dá)到重塑傳統(tǒng)制造企業(yè)生產(chǎn)設(shè)施的目的，使得企業(yè)通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將產(chǎn)品與用戶有機(jī)聯(lián)系在一起，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的及時換代升級。從硬件技術(shù)層面變革傳統(tǒng)制造業(yè)設(shè)施基礎(chǔ)，可以通過對生產(chǎn)設(shè)施的內(nèi)部結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化升級，以及在生產(chǎn)和產(chǎn)品檢測的過程中通過硬件相關(guān)技術(shù)優(yōu)化制造企業(yè)生產(chǎn)鏈、增加產(chǎn)品的附加值等。因此，對于我國傳統(tǒng)制造業(yè)來說，融入數(shù)字化浪潮實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)制造業(yè)設(shè)施建設(shè)的優(yōu)化升級;通過硬件和軟件兩個層面推進(jìn)我國傳統(tǒng)制造業(yè)設(shè)施建設(shè)，從而達(dá)到對生產(chǎn)模式的創(chuàng)新變革。

另外，還可以引進(jìn)先進(jìn)的管理技術(shù)以及產(chǎn)品生產(chǎn)流程，用即時雙向流動代替以往的單向流動生產(chǎn)模式，并加強(qiáng)制造業(yè)生產(chǎn)的數(shù)字化建設(shè)投入力度，不斷改革和創(chuàng)新傳統(tǒng)部門的數(shù)字化設(shè)施設(shè)備，將企業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈、價值鏈以及數(shù)字化經(jīng)濟(jì)建設(shè)有效結(jié)合起來，形成“產(chǎn)業(yè)鏈+互聯(lián)網(wǎng)”的新型產(chǎn)業(yè)模式，拓展提升企業(yè)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)效益途徑和渠道，為企業(yè)再生產(chǎn)能力注入新的活力以及生命力，促進(jìn)傳統(tǒng)制造業(yè)企業(yè)的優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展[5]。

（二）促進(jìn)數(shù)字化人才隊伍建設(shè)

從內(nèi)部方面，可以加強(qiáng)對技術(shù)人才的一些定期培養(yǎng)，通過開展數(shù)字化課程講座及相關(guān)課程培訓(xùn)等幫助員工了解數(shù)字經(jīng)濟(jì)以及加強(qiáng)員工相關(guān)技能;在實(shí)踐方面，還可以通過企業(yè)聯(lián)合培養(yǎng)方式，讓傳統(tǒng)制造行業(yè)的相關(guān)員工有機(jī)會進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)學(xué)習(xí)。由于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)非常重視對數(shù)字化人才的培養(yǎng)，這一優(yōu)化措施，一方面是讓員工通過深入互聯(lián)網(wǎng)公司更加了解數(shù)字經(jīng)濟(jì);另一方面，聯(lián)合培養(yǎng)更增強(qiáng)了傳統(tǒng)制造行業(yè)員工的數(shù)字化技能。

從外部方面，由于受到行業(yè)的限制，制造業(yè)內(nèi)部的數(shù)字化人才較為稀缺，且多數(shù)員工由于本身工作內(nèi)容和專業(yè)的限制，無法實(shí)現(xiàn)快速轉(zhuǎn)型成為數(shù)字化專業(yè)人才。因此，可以通過吸納外部人才，用以改善傳統(tǒng)制造企業(yè)的數(shù)字化人才急缺的現(xiàn)狀，加速制造企業(yè)完成轉(zhuǎn)型升級。

在制造企業(yè)數(shù)字化經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級發(fā)展中，工作人員綜合素質(zhì)和技術(shù)創(chuàng)新不契合的沖突尤為凸顯，這就要求相關(guān)人員有效提升自身的綜合素質(zhì)能力，并不斷加強(qiáng)數(shù)字化技術(shù)人才培養(yǎng)，利用產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的方式，培育數(shù)字化新型專業(yè)人才，正確把握數(shù)字化經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要方向，加大對于數(shù)字經(jīng)濟(jì)人才的資本投入力度，促使相關(guān)人員的實(shí)際操作能力得到有效提升，連接人才和數(shù)字化技術(shù)的融合渠道，以防出現(xiàn)智能孤島以及數(shù)據(jù)信息模糊化的現(xiàn)象，使得先進(jìn)設(shè)備的整體工作水平提升有所保障，以此來達(dá)到人力資本和創(chuàng)新技術(shù)雙向發(fā)展的理想目標(biāo)[6]。同時，制造企業(yè)還應(yīng)關(guān)注產(chǎn)運(yùn)崗和其他非技術(shù)員工的數(shù)字化意識的培養(yǎng)，全面地為企業(yè)轉(zhuǎn)型升級建造一個數(shù)字化人才“儲備池”。

（三）增強(qiáng)企業(yè)數(shù)字化意識，創(chuàng)新產(chǎn)研模式

現(xiàn)如今，隨著數(shù)字化逐漸滲透在社會的各行各業(yè)，如何增強(qiáng)傳統(tǒng)制造業(yè)數(shù)字化意識，成為限制制造企業(yè)發(fā)展變革的一大難題。眾所周知，在人們的刻板印象中制造業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品大多具有低端、可替代性強(qiáng)、產(chǎn)品附加值低等固有缺點(diǎn)。而本文針對傳統(tǒng)行業(yè)這一系列的缺點(diǎn)，研究后認(rèn)為是制造企業(yè)缺乏創(chuàng)新力所致;針對企業(yè)缺乏創(chuàng)新力，本文提出增強(qiáng)企業(yè)數(shù)字化意識、革新其產(chǎn)品、研發(fā)模式。

隨著人們物質(zhì)生活水平的不斷提高，人們對于物質(zhì)的需求也呈現(xiàn)更加多元化、個性化等特點(diǎn);“微信之父”張小龍曾經(jīng)說過時尚是產(chǎn)品的驅(qū)動力，因?yàn)槿司哂胁桓视诼浜?、不甘于被時代淘汰的心理特點(diǎn);因此，任何年齡段的人們都會追求新型產(chǎn)品，而這一特點(diǎn)也是驅(qū)動傳統(tǒng)制造業(yè)產(chǎn)品轉(zhuǎn)型升級的重要原因之一。因此，制造企業(yè)首先應(yīng)該創(chuàng)新產(chǎn)品，將較為低端的日常用品賦予更高的商品價值，以及使得產(chǎn)品更加智能化，迎合更廣大的消費(fèi)者生活需求。而對于傳統(tǒng)的制造企業(yè)不應(yīng)該再繼續(xù)“閉門造車”或是繼續(xù)沿用曾經(jīng)的產(chǎn)品和產(chǎn)品設(shè)計理念。所以，這就要求企業(yè)在產(chǎn)品生產(chǎn)前應(yīng)該做好用戶需求的調(diào)研工作，通過對用戶調(diào)研報告的數(shù)據(jù)了解用戶的核心需求，這樣才能保證我們的產(chǎn)品并沒有落后于時代、滯后于用戶的動態(tài)需求。

再者，就是制造企業(yè)的研發(fā)模式同樣需要轉(zhuǎn)型變革。大多數(shù)傳統(tǒng)制造企業(yè)仍然沿用單一、一條線的生產(chǎn)模式，這顯然不符合數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代的新要求。上述提到創(chuàng)新產(chǎn)品及模式，而數(shù)字化產(chǎn)品需要從軟件、硬件兩個維度革新生產(chǎn)模式。

從軟件層面開看，多數(shù)傳統(tǒng)制造行業(yè)在軟件開發(fā)層面處于“真空”模式，缺乏對于人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)以及云計算領(lǐng)域的相關(guān)探索和學(xué)習(xí)，因此使得我國傳統(tǒng)制造行業(yè)的軟件開發(fā)水平遠(yuǎn)滯后于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)。本文認(rèn)為，可以從軟件層面創(chuàng)新企業(yè)生產(chǎn)模式，從初期通過大數(shù)據(jù)研發(fā)技術(shù)對用戶行為以及其興趣愛好進(jìn)行深入解析，從而深度了解用戶。還可以通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將產(chǎn)品通過軟件層面技術(shù)使得其通過遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)操控產(chǎn)生聯(lián)系，如此一來用戶使用產(chǎn)品后使其生活可以更智能化、便捷化。因此，對于我國傳統(tǒng)制造行業(yè)應(yīng)加強(qiáng)軟件開放相關(guān)技術(shù)的學(xué)習(xí)應(yīng)用，從軟件技術(shù)維度創(chuàng)新企業(yè)生產(chǎn)模式。

從硬件技術(shù)層面，國內(nèi)多數(shù)傳統(tǒng)制造行業(yè)仍處于初級階段，缺乏對于硬件技術(shù)方面更深入的探究。 首先，制造企業(yè)可以通過增強(qiáng)生產(chǎn)設(shè)施的硬件基礎(chǔ)，從而提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量。其次，傳統(tǒng)制造型企業(yè)可以借鑒互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的硬件建設(shè)模式，例如通過機(jī)器模型研究結(jié)合深度學(xué)習(xí)以及人工智能技術(shù)，可以通過引進(jìn)這些先進(jìn)的硬件技術(shù)從而使得產(chǎn)品更加符合物聯(lián)網(wǎng)時代智能化、便捷化的產(chǎn)品服務(wù)要求。

結(jié)語

受新冠肺炎疫情影響，傳統(tǒng)制造業(yè)的出口量銳減。近年來，原本依靠勞動力優(yōu)勢的制造行業(yè)受到“人口紅利”衰退的影響，導(dǎo)致我國傳統(tǒng)制造企業(yè)由于勞動力成本增加而在國際市場競爭力嚴(yán)重下降，因此制造行業(yè)應(yīng)順應(yīng)數(shù)字化時代潮流及時轉(zhuǎn)型升級，而這將是企業(yè)的必然選擇[7]。基于此，本文針對傳統(tǒng)制造行業(yè)生產(chǎn)方式、人員隊伍組成以及缺乏創(chuàng)新等問題，提出從“硬件+軟件”賦能企業(yè)的生產(chǎn)方式及設(shè)備建設(shè)、引進(jìn)先進(jìn)數(shù)字化人才來補(bǔ)充優(yōu)化企業(yè)的人員組成，以及通過產(chǎn)品、生產(chǎn)模式等賦能創(chuàng)新力，求增強(qiáng)傳統(tǒng)制造業(yè)的產(chǎn)品生命力和競爭力。

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