黃均華

（重慶市大足區(qū)人民政府龍崗街道辦事處，重慶 402360）

只有管理水平較高的檔案管理人員才能夠高效率地完成檔案管理工作，由此也可以看出在整個(gè)檔案管理工作當(dāng)中管理人員具有較強(qiáng)的素質(zhì)能力的重要性，所以當(dāng)下檔案管理工作當(dāng)中的關(guān)鍵任務(wù)之一就是要積極采取措施提升檔案管理人員的綜合素養(yǎng)，整體上來看是推動(dòng)檔案管理事業(yè)可持續(xù)發(fā)展的一種有效手段。

1 檔案管理人員必須具備的基本能力

1.1 具備較高的政治素養(yǎng)和制度意識(shí)

檔案管理人員需要具備多方面的素養(yǎng)，其中政治素養(yǎng)是其中一個(gè)關(guān)鍵的部分，政治素養(yǎng)就是檔案管理人員政治理論水平的高低以及所具備的職業(yè)道德。機(jī)密性是檔案管理工作的一個(gè)顯著特征，機(jī)密性的資料文件都是需要檔案管理人員進(jìn)行直接管理的，所以檔案管理人員的政治立場(chǎng)必須明確和堅(jiān)定。檔案管理人員還要具有強(qiáng)烈的制度意識(shí)，在具體的檔案管理工作過程當(dāng)中要時(shí)刻做到帶頭維護(hù)制度權(quán)威、做制度執(zhí)行的表率、帶動(dòng)身邊同事自覺尊崇制度，以此來確保檔案資料的安全管理、保存和后續(xù)查閱。但是在進(jìn)行日常檔案管理的過程中，又不能一味的按照檔案管理制度墨守成規(guī)，而是應(yīng)該結(jié)合日常檔案管理的具體情況，不斷完善和調(diào)整檔案管理制度以及其他相關(guān)的制度，為檔案管理工作的開展提供依據(jù)。

1.2 具備專業(yè)業(yè)務(wù)素養(yǎng)和服務(wù)意識(shí)

檔案管理人員在檔案管理工作中最基本的素質(zhì)要求就是業(yè)務(wù)素質(zhì)，檔案管理人員具備了較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)才能夠順利地開展檔案管理工作，并及時(shí)完成檔案管理任務(wù)。在檔案管理過程中，要求檔案管理人員必須熟悉掌握各類業(yè)務(wù)的相關(guān)要求、熟悉各類業(yè)務(wù)時(shí)間節(jié)點(diǎn)流程，比如辦理臨時(shí)救助，哪些資料需要存檔保存，資料有效時(shí)間等，檔案管理人員必須對(duì)其有一個(gè)全面和清晰的掌握，并主動(dòng)地學(xué)習(xí)，將其和檔案管理進(jìn)行有效地結(jié)合。語言表達(dá)能力和文字歸納能力也是檔案管理人員專業(yè)業(yè)務(wù)素養(yǎng)的體現(xiàn)，在很大程度上能夠提升檔案管理工作開展的效率，因?yàn)闄n案管理人員在日常的管理當(dāng)中經(jīng)常會(huì)寫一些總結(jié)性的文字、匯編和整理不同類型的材料，具有專業(yè)的語言表達(dá)能力和文字歸納能力，就能夠高效地完成目標(biāo)任務(wù)，從而提升檔案管理工作的水平與質(zhì)量。此外，檔案管理人員還要具有良好的服務(wù)意識(shí)。檔案管理工作是枯燥的，繁瑣的，這就要求檔案管理人員要以積極樂觀的心態(tài)來對(duì)待檔案管理工作。

1.3 綜合協(xié)調(diào)能力的要求

綜合協(xié)調(diào)能力，對(duì)于檔案管理人員而言，也是重要的要求之一。通過與各部門的有效互動(dòng)，綜合協(xié)調(diào)，達(dá)成統(tǒng)一的檔案管理方式，有利于檔案管理工作的推動(dòng)。在檔案管理過程中，由于各個(gè)部門的工作內(nèi)容、工作進(jìn)度、工作要求不一致等因素，無法在統(tǒng)一的時(shí)間完成對(duì)資料的收集、整理、歸檔，這就要求檔案管理人員充分發(fā)揮自身綜合協(xié)調(diào)能力與各部門和工作人員積極溝通，明確檔案資料歸檔內(nèi)容、時(shí)間節(jié)點(diǎn)、歸檔要求等，確保及時(shí)、有序收集和整理檔案。

2 推進(jìn)檔案管理科學(xué)化的路徑

2.1 完善檔案管理的制度

我國檔案管理事業(yè)在不斷發(fā)展的過程中，管理規(guī)模、內(nèi)容、形式也相應(yīng)的發(fā)生了變化，傳統(tǒng)的管理制度在很大程度上會(huì)阻礙現(xiàn)代化管理檔案工作的開展。所以管理人員要不斷學(xué)習(xí)，了解掌握現(xiàn)代化檔案管理發(fā)展的需求，結(jié)合傳統(tǒng)的檔案管理進(jìn)行檔案管理模式的創(chuàng)新和制度的完善，確保檔案管理工作滿足新時(shí)代發(fā)展的需求。在創(chuàng)新和完善檔案管理制度的過程中，安全制度的建設(shè)和完善，是檔案管理工作的重中之重。比如如何有效的確保計(jì)算機(jī)的安全使用、如何提升檔案管理的數(shù)字化保密性等。在整個(gè)制度建設(shè)的過程當(dāng)中，要積極地為檔案管理人員進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)和教育，同時(shí)結(jié)合實(shí)際情況不斷調(diào)整和完善對(duì)應(yīng)制度的建設(shè)。

2.2 建立檔案管理評(píng)估平臺(tái)

一是對(duì)檔案管理工具和技術(shù)使用進(jìn)行評(píng)估，在計(jì)算機(jī)技術(shù)快速發(fā)展的社會(huì)背景下，檔案管理工作大部分都需要運(yùn)用計(jì)算機(jī)進(jìn)行開展，因此檔案管理過程中建立、應(yīng)用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和數(shù)據(jù)庫技術(shù)就較為普遍，如U盾、電子證書等，因此檔案管理也呈現(xiàn)出科學(xué)化的特征，在日常工作中要不定期地對(duì)檔案管理工具和各種管理技術(shù)進(jìn)行內(nèi)部評(píng)估、交叉評(píng)估、邀請(qǐng)三方機(jī)構(gòu)評(píng)估等。二是要進(jìn)行檔案管理質(zhì)量評(píng)估，檔案管理人員要協(xié)同技術(shù)人員和管理專家一起對(duì)檔案文字質(zhì)量、是否符合公文寫作要求、資料完整程度、邏輯關(guān)系等相關(guān)的內(nèi)容進(jìn)行評(píng)估，確保檔案信息的規(guī)范。三是要對(duì)檔案管理工作人員進(jìn)行評(píng)估，包括工作態(tài)度、工作能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、工作成績(jī)等各個(gè)方面。通過對(duì)工作人員的評(píng)估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題或者優(yōu)勢(shì)，進(jìn)行合理的工作分工安排。

2.3 加強(qiáng)對(duì)于管理人員的素質(zhì)培養(yǎng)

一是對(duì)檔案管理人員開展素質(zhì)提升培訓(xùn)。包括思想政治素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)、知識(shí)素質(zhì)、道德水準(zhǔn)、行為規(guī)范、團(tuán)隊(duì)精神等等。二是嚴(yán)格把關(guān)檔案管理人員的使用。在信息技術(shù)和社會(huì)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的時(shí)代背景下，檔案管理工作的難度不斷增強(qiáng)，檔案管理工作人員要具備綜合性的能力和水平，比如最基本的管理能力、技術(shù)水平、業(yè)務(wù)能力和創(chuàng)新能力等，最重要的是管理人員還要具備一定的政治素養(yǎng)和職業(yè)道德。所以用人單位也要與時(shí)俱進(jìn)的加強(qiáng)選取人才的要求，結(jié)合工作的實(shí)際需求選取專業(yè)水平較高且能力較強(qiáng)的專業(yè)人才。三是制定檔案管理人員的層級(jí)發(fā)展機(jī)制，促進(jìn)人員結(jié)構(gòu)的合理配置。按照不同層級(jí)確定不同的工作內(nèi)容和目標(biāo)，實(shí)行目標(biāo)管理。四是從硬件建設(shè)和投入上下功夫，不斷改善環(huán)境，從而提高檔案管理人員業(yè)務(wù)技能。五是加大檔案管理部門間、區(qū)域間系統(tǒng)合作工作的力度。通過交流，學(xué)習(xí)兄弟單位和科（室）的經(jīng)驗(yàn)，不斷提升自身能力。

3 結(jié)束語

現(xiàn)階段國家頒布了檔案管理的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)章制度，希望能夠使檔案管理呈現(xiàn)科學(xué)化的特征，這也對(duì)檔案管理人員的工作提出了更加嚴(yán)格的要求，檔案管理工作人員要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)，在具體的管理工作當(dāng)中運(yùn)用科學(xué)管理的手段，促進(jìn)檔案管理工作的可持續(xù)進(jìn)行。