李 梅

（中國石油集團(tuán)渤海鉆探第二固井公司，天津 300280）

1 提升企業(yè)檔案管理工作者綜合素質(zhì)的重要性

1）滿足自身發(fā)展需要。檔案管理工作人員提升自我綜合素質(zhì)，不僅有利于工作，而且對于自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)和自我素質(zhì)的提升都具有重要意義。每個(gè)人都希望在自己的崗位上發(fā)光發(fā)熱，而檔案管理工作人員也不例外，即使是在平凡的崗位上，通過提升綜合素質(zhì)，也能散發(fā)自己不一樣的光彩。

2）提高部門的辦事效率。辦事人員的素質(zhì)得到提升之后，最先受益的當(dāng)屬部門的工作。具備完善素質(zhì)的工作人員，可以擁有良好的業(yè)務(wù)能力和思想道德水平，這直接關(guān)系到檔案管理的工作質(zhì)量。同時(shí)，在遇到各種難題的時(shí)候，工作人員可以通過超高的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平進(jìn)行適當(dāng)?shù)慕鉀Q，并且不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高整個(gè)部門的辦事效率。在這種氛圍的影響之下，部門工作人員會積極地進(jìn)行自我提升，并且做好自己本職工作的同時(shí)進(jìn)行互相幫助與探討，如何能夠把部門建設(shè)的更有生機(jī)與活力，這無疑是一個(gè)巨大的進(jìn)步。

3）創(chuàng)造性的進(jìn)行檔案管理工作。盡管檔案管理工作聽起來是一成不變的程序化操作，但是其中的知識能力和技能也是必不可少的。創(chuàng)新型人才是一個(gè)企業(yè)最為豐富的資源，通過培養(yǎng)和提升管理工作人員的綜合素質(zhì)，會極大地提高工作者的創(chuàng)造力和想象力，為整個(gè)部門注入生機(jī)與活力。同時(shí)管理層面的工作人員也會不斷對部門的管理制度進(jìn)行創(chuàng)新，通過改革，極大地調(diào)動工作人員的積極性和熱情，以更好地滿足大家的需求，更好的服務(wù)人民。

2 當(dāng)代企業(yè)檔案管理工作人員的現(xiàn)狀

1）文化水平相對較低。在檔案管理工作進(jìn)行招聘的時(shí)候，要求相對較低，只需掌握一定的辦公軟件即可，這在一定程度上導(dǎo)致篩選進(jìn)來的工作人員文化水平和知識程度較低。還有一些工齡較大的工作人員，掌握的知識陳舊老化，在信息化社會中運(yùn)用計(jì)算機(jī)等工具的能力也相對較弱，這將會大大減慢工作效率，在時(shí)代的發(fā)展中終究會落后。文化水平相對較低的一些管理人員缺少吸納新知識和創(chuàng)新的能力，也會嚴(yán)重阻礙檔案管理部門的發(fā)展。

2）欠缺高尚的敬業(yè)精神。少數(shù)的檔案管理工作者不了解自身的工作，更不重視自己的工作。雖然這是幕后的工作，但是對于整個(gè)企業(yè)都有著不容忽視的作用。工作積極性不高的工作者也會欠缺相應(yīng)的敬業(yè)精神和道德操守，以至于會出現(xiàn)工作馬虎、不認(rèn)真等問題，而一旦出現(xiàn)問題，則會釀成大錯(cuò)。久而久之對自己職業(yè)的單薄情感，會進(jìn)一步降低在崗位上工作以及學(xué)習(xí)的積極性。

3）工作人員素質(zhì)現(xiàn)狀得不到上級重視。檔案管理人員素質(zhì)得不到提升的很大一部分原因來自上級管理領(lǐng)導(dǎo)的不重視，管理經(jīng)驗(yàn)不足，或者對于檔案管理工作者素質(zhì)提升意識薄弱，自身不理解這方面的重要性，所以沒有過多地關(guān)注。因此平時(shí)對于工作人員的培訓(xùn)和素質(zhì)提升活動就會舉辦的相對較少，資金投入上也相對較少，造成了管理工作現(xiàn)狀的進(jìn)一步低沉。

4）缺少創(chuàng)新能力，無法適應(yīng)新時(shí)代背景下的工作。一些檔案工作者無法正確認(rèn)識當(dāng)前的新環(huán)境，所以無法面臨困難而做出正確的對策。同時(shí)只是依靠陳舊的知識和技能，而不適時(shí)的創(chuàng)新，就會導(dǎo)致更多難題的積累。在老套的工作環(huán)節(jié)中，會喪失工作的積極性和創(chuàng)造性，沒有帶動作用，整個(gè)部門都會處于低沉的狀態(tài)。

5）缺乏復(fù)合型的人才。當(dāng)代工作人員的一個(gè)致命缺點(diǎn)在于，指揮掌握與自身工作相關(guān)的技能，而不會去了解除此以外的知識，這就導(dǎo)致在任何崗位上都缺少復(fù)合型的人才。一旦工作中遇到問題，就會變得很棘手并且難以解決。

3 提升企業(yè)檔案管理工作者綜合素質(zhì)的策略

1）加強(qiáng)工作人員的技能訓(xùn)練，培養(yǎng)全能型人才。當(dāng)代社會對于檔案管理人員的需求不僅僅滿足在利用辦公軟件的層面，而是能夠適應(yīng)信息化和網(wǎng)絡(luò)化的全能型人才。只有將先進(jìn)的技術(shù)和自身深厚的知識相互結(jié)合，才能有效的適應(yīng)新時(shí)代的工作要求。因此，培養(yǎng)全能型的人才迫在眉睫。包括組織各種技能培訓(xùn)活動，鼓勵(lì)工作人員進(jìn)行繼續(xù)教育，與其他部門進(jìn)行工作交流和相互學(xué)習(xí)。不僅熟練運(yùn)行自己部門的業(yè)務(wù)，也要掌握其他部門的一些基礎(chǔ)流程和環(huán)節(jié)。通過人員之間的相互交流，也會激發(fā)工作人員的競爭意識，進(jìn)一步提升了整個(gè)工作人員的積極性，和整個(gè)檔案管理工作部門的辦事效率。

2）重視政治素質(zhì)提升。加強(qiáng)政治思想建設(shè)始終是工作中的重中之重。只有在思想的源頭進(jìn)行高水平的引領(lǐng)，才能成為行動上的巨人。因此，要堅(jiān)持中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，積極的學(xué)習(xí)、解讀和響應(yīng)黨的政策與方針，這樣才能在宏觀上把握整個(gè)行業(yè)的動態(tài)和走向。要牢牢把握為人民服務(wù)的理念，抱著奉獻(xiàn)和回報(bào)社會的目的進(jìn)行工作。因?yàn)闄n案管理更多的還是偏向于服務(wù)型的工作。這就要求檔案管理工作人員擁有高尚的品德和素質(zhì)，在精神層面進(jìn)行深度的凈化，學(xué)習(xí)黨的精神，激勵(lì)自我進(jìn)行進(jìn)一步的提升。比如，部門可以組織相關(guān)的國家重要會議學(xué)習(xí)和解讀活動，開展批評與自我批評的主題日，到紀(jì)念館進(jìn)行參觀提升覺悟和修養(yǎng)等。這些都是提升政治素養(yǎng)的有效方法。

3）改革管理制度，提高工作積極性。管理制度的好壞關(guān)系著整個(gè)部門的氛圍和工作效率。因此，管理者應(yīng)該采取適當(dāng)?shù)拇胧母锕芾碇贫?，來提高工作人員的積極性和創(chuàng)新性。首先，可以制定合理的績效考核制度，極大地激發(fā)工作積極性，還能適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行部門工作人員之間的比較。其次，與其他部門適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行交流活動，吸納他們的管理經(jīng)驗(yàn)和運(yùn)行方法，取其精華，去其糟粕。最后，要給予創(chuàng)新能力強(qiáng)的工作者適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)，通過這種途徑，可以更有效的實(shí)現(xiàn)全方面的提升。

4）提高工作人員創(chuàng)新意識。創(chuàng)新是發(fā)展的動力。一個(gè)部門，不管是何種工作，要想更好地實(shí)現(xiàn)工作質(zhì)量的提升，都離不開創(chuàng)新。而檔案管理工作人員綜合素質(zhì)的提升也是要對自身的創(chuàng)新能力進(jìn)行一定的而提高和改善，這樣才能實(shí)現(xiàn)全面的發(fā)展。比如，可以探討如何創(chuàng)造性的進(jìn)行檔案的存儲和提取，更為便捷的為人民服務(wù)，這是改變傳統(tǒng)檔案管理方法的一個(gè)重要提升。通過工作人員創(chuàng)造性的想法和行動，會給整個(gè)檔案管理工作帶來更大的便捷和改革。

5）培養(yǎng)管理人員的保密意識和職業(yè)操守。最后也是極為重要的一點(diǎn)是要提升檔案管理工作者的保密意識。檔案涉及每個(gè)人的私密，不管是個(gè)人、企業(yè)還是國家，都要養(yǎng)個(gè)遵守我國《檔案法》和《保密法》，不得向其他人泄露別人或者國家的秘密。檔案管理工作需要做到萬分的細(xì)心與認(rèn)真，并不是傳統(tǒng)意義上的只需要?dú)w納整理即可。任何一個(gè)馬虎的行為和過失都有可能造成十分嚴(yán)重的后果。因此，這在一定程度上就要求工作人員的嚴(yán)格性和嚴(yán)謹(jǐn)性，專注好自己的分內(nèi)工作，不得做對自身和他人有害的事，嚴(yán)格保守國家秘密，在自己的崗位上實(shí)現(xiàn)自己最大的價(jià)值。

4 結(jié)束語

綜上所述，在信息化、網(wǎng)絡(luò)化、現(xiàn)代化相互交融的今天，社會發(fā)展正在飛速向前推進(jìn)，而檔案管理工作的內(nèi)容和人要求也在不斷地發(fā)生著變化，朝著更加智能化和有序化的方向進(jìn)行。為了更好地適應(yīng)新時(shí)代的要求，促進(jìn)檔案管理工作可持續(xù)的發(fā)展，提高檔案管理工作者的綜合素質(zhì)迫在眉睫。只有自身的素質(zhì)得到提升，才能擁有高尚的敬業(yè)精神和政治素養(yǎng)，進(jìn)而提高檔案管理工作的質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，更好的服務(wù)人民、服務(wù)社會。