殷婉喬

（山煤國際能源集團股份有限公司，山西 太原 030006）

隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展以及智能移動終端的普及，人們獲取信息愈加方便，信息化時代已然到來。在這種時代背景之下，檔案管理工作也迎來了信息化革新，新型的檔案管理系統(tǒng)與平臺應(yīng)運而生，讓檔案管理模式的重心快速轉(zhuǎn)變。在這樣的背景之下，檔案管理人才的建設(shè)是企業(yè)當下應(yīng)當著重考慮和研究的問題，直接關(guān)乎企業(yè)檔案管理的水平與效率。

1 我國檔案管理人才現(xiàn)狀

對于各行業(yè)來說，想要獲得良好的發(fā)展，根基在于人。尤其是對于檔案管理行業(yè)而言，人是檔案管理信息化建設(shè)的基礎(chǔ)。但是就我國目前檔案行業(yè)的實際情況來看，檔案人才的專業(yè)性以及對于相關(guān)技術(shù)的掌握，遠遠達不到信息時代的發(fā)展需求。對于信息化背景下的檔案管理從業(yè)人員而言，除了要掌握好扎實的檔案學(xué)科知識與信息化技術(shù)之外，在工作中還要有勇于創(chuàng)新的思維和勇氣[1]。而在企業(yè)當中很多檔案管理人員并不是相關(guān)專業(yè)畢業(yè)，甚至也并沒有掌握檔案管理的專業(yè)知識與技能，再加上服務(wù)意識差，企業(yè)重視度低等情況，導(dǎo)致企業(yè)檔案管理工作效率與效果都不高。

另外，企業(yè)的檔案管理部門人員年齡結(jié)構(gòu)不合理，年齡較大的員工占比高，年輕員工相對較少，導(dǎo)致傳統(tǒng)工作方式根深蒂固，新鮮血液難以注入，檔案信息化發(fā)展缺乏動力，這與企業(yè)對于檔案管理的認識與重視程度較低不無關(guān)系。企業(yè)經(jīng)營以提高經(jīng)濟效益為第一要義，所以檔案部門由于不能夠直接創(chuàng)造經(jīng)濟效益被視為養(yǎng)老部門，一般采用內(nèi)部調(diào)動，這就造成檔案管理隊伍人員質(zhì)量不高的問題出現(xiàn)[2]。但從實際上來講，檔案管理工作對于專業(yè)性要求很高的，非專業(yè)人員很難提高工作質(zhì)量，更不可能總結(jié)經(jīng)驗并實現(xiàn)創(chuàng)新，而這些都是阻礙企業(yè)檔案工作信息化的重要原因。

2 檔案人才問題出現(xiàn)的原因

2.1 企業(yè)對檔案部門重視不夠

如上所述，企業(yè)經(jīng)營的主要目的是提高經(jīng)濟效益，檔案工作卻并不能直接帶來相應(yīng)的效益與利益，而且相關(guān)成果會有一定的滯后性，所以很多企業(yè)對于檔案工作的認識不到位，重視程度也不夠?？v觀企業(yè)培訓(xùn)安排可以發(fā)現(xiàn)，檔案工作相關(guān)培訓(xùn)少之又少，不少企業(yè)甚至沒有相關(guān)安排，對于檔案管理并不了解。同時也有不少偏見認為檔案工作就是“養(yǎng)老崗位”、“清閑工作”社會評價普遍偏低，檔案部門人員晉升機會少，這就挫傷了相關(guān)崗位人員的工作積極性與創(chuàng)新積極性，導(dǎo)致檔案工作很難得到發(fā)展。

2.2 檔案專業(yè)教育滯后

我國檔案人才出現(xiàn)問題的另一大原因就在于專業(yè)教育的滯后。首先，教材相對滯后。在高校專業(yè)教育當中使用的大多數(shù)教材，內(nèi)容編寫針對的是傳統(tǒng)檔案管理的辦法與理論，對于新技術(shù)和新學(xué)科在檔案管理領(lǐng)域的發(fā)展和研究缺失，而且在檔案專業(yè)課程當中，計算機與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)相關(guān)的課程并沒有融入進去形成檔案類信息化技術(shù)專門的學(xué)科，讓學(xué)生對于新型檔案管理模式與技術(shù)手段并不了解[3]；其次，在高校的專業(yè)教學(xué)當中，更加偏重理論教育，社會實踐與社會研究相對較弱，因此學(xué)生在后期實際工作當中一旦遇到復(fù)雜的檔案，處理能力與實際動手能力存在的欠缺便顯現(xiàn)出來。

2.3 檔案管理相關(guān)制度不完善

我國大部分企業(yè)對于檔案部門都沒有完善的考核與激勵制度，而且對于檔案工作的培訓(xùn)以及繼續(xù)教育工作做得也并不到位，所以導(dǎo)致檔案人員的知識架構(gòu)沒有跟上時代發(fā)展。正因于此，檔案部門相關(guān)人員無論從專業(yè)性、技能乃至工作積極性都有很大的不足，這對于檔案管理工作的開展是十分不利的，因此需要完善相關(guān)制度，提高檔案人員的專業(yè)素質(zhì)。

3 做好企業(yè)檔案人才建設(shè)的對策

3.1 轉(zhuǎn)變觀念，重視檔案管理

要做好企業(yè)檔案管理，大前提就是要做好企業(yè)檔案人才建設(shè)，那么要做好檔案人才建設(shè)，首要問題就是轉(zhuǎn)變對于檔案工作的陳舊觀念，充分重視檔案工作的重要性，加大宣傳力度，為企業(yè)員工普及檔案工作的重要性，培養(yǎng)員工檔案意識，降低檔案工作難度，給檔案管理工作人員“正名”。

3.2 與時俱進培養(yǎng)專業(yè)人才

正如上述所言，我國高校檔案專業(yè)人才培養(yǎng)使用教材，主要內(nèi)容依然是傳統(tǒng)檔案管理的相關(guān)理論與方法，與時代需求是相脫離的。所以要做好檔案人才建設(shè)，那么就要從根上抓起，做好高校檔案專業(yè)人才培養(yǎng)。首先要調(diào)整課程設(shè)置。在檔案專業(yè)課當中增加計算機、通訊技術(shù)等方面的學(xué)科，同時還要注意與檔案管理相關(guān)學(xué)科進行融合。信息技術(shù)與檔案科學(xué)管理雙管齊下，培養(yǎng)二者皆優(yōu)的復(fù)合型人才；其次，在實際教學(xué)當中要注意理論與實踐相結(jié)合。檔案學(xué)對于專業(yè)性要求很高，同時也需要學(xué)生有極強的實踐能力與創(chuàng)新能力，基于此，學(xué)?？梢耘c相關(guān)企事業(yè)單位建立聯(lián)系，實行聯(lián)合培養(yǎng)，彌補實踐教學(xué)的不足[4]；第三，企業(yè)要注意優(yōu)化檔案人才的培養(yǎng)層次，與高校深度合作，加強繼續(xù)教育，增加一部分高層次的研究性人才，這有助于行業(yè)的創(chuàng)新與進步，也有利于企業(yè)的發(fā)展。

3.3 完善企業(yè)內(nèi)部檔案相關(guān)制度

首先，要建立嚴格的聘任制度，同時還要注重繼續(xù)教育體系的搭建，做到制度化與多元化并行；其次，要為在崗的檔案管理工作人員建立專業(yè)的信息技術(shù)學(xué)習(xí)平臺，方便檔案管理相關(guān)人員進行學(xué)習(xí)與提升。除此而外，企業(yè)還要做好檔案人員的培訓(xùn)活動，要提高重視度，只有這樣才能提升現(xiàn)有從業(yè)人員水平；第三，要建立完善的考核評估和獎懲制度。這些制度存在的目的，是保證繼續(xù)教育在取得良好的效果的同時，依據(jù)相關(guān)制度進行人員的晉升與晉級、聘請。監(jiān)督和鼓勵檔案專業(yè)人員參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)，完善自身知識體系[5]。同時做到能者上位，公平公正，以制度進行管理，讓檔案人才高效運轉(zhuǎn)起來，保證檔案服務(wù)水平提高，助力企業(yè)發(fā)展。

4 結(jié)語

綜上所述，互聯(lián)網(wǎng)時代之下，社會的信息需求也在不斷增強，信息化技術(shù)手段正在向各行各業(yè)中滲透。對于企業(yè)檔案管理而言，信息化與數(shù)字化是發(fā)展的必然，因此企業(yè)必須要構(gòu)建符合信息化社會發(fā)展需求的檔案人才庫，使檔案管理事業(yè)朝向數(shù)字化方向發(fā)展。但是當下尚有許多不完善因素對其發(fā)展部形成制約，所以企業(yè)需要有針對性地解決這些問題，提高檔案管理水平，為企業(yè)發(fā)展助力。