熊文燕

（南昌師范學(xué)院圖書館，江西 南昌 330032）

智庫(kù)，是把各個(gè)領(lǐng)域?qū)＜疫M(jìn)行集結(jié)，提供給政治決策外交、軍事、經(jīng)濟(jì)、文化、政治等相關(guān)領(lǐng)域謀略、思想、策略的咨詢研究場(chǎng)所，其是我國(guó)軟實(shí)力的重要組成部分，對(duì)于提升我國(guó)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力和決策科學(xué)水平產(chǎn)生積極的影響。現(xiàn)階段，我國(guó)正處于轉(zhuǎn)型階段，創(chuàng)建完善的智庫(kù)與服務(wù)體系，可充分體現(xiàn)我國(guó)決策的科學(xué)、民主、法治，能夠有效完善決策機(jī)制。而想要構(gòu)建國(guó)家智庫(kù)服務(wù)體系，需要兩方面的支持：國(guó)家政策和圖書情報(bào)體系。然而，在我國(guó)，由于圖書情報(bào)體系和智庫(kù)建設(shè)近些年才開始實(shí)行，因此未來很多年需要從多個(gè)層面做好強(qiáng)化工作，如何通過圖書情報(bào)作用不斷提升智庫(kù)建設(shè)水平與服務(wù)水平是重點(diǎn)話題，具體如下。

1 圖書情報(bào)學(xué)視角的智庫(kù)基礎(chǔ)概述

1.1 信息資源服務(wù)覆蓋面廣泛化

智庫(kù)提供的決策支撐是以全面、系統(tǒng)、可靠的信息和數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，也就是智庫(kù)需要具有充足、多元化的跨學(xué)科知識(shí)，通過重組、整合、分析，對(duì)知識(shí)、信息背后隱藏的數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘，進(jìn)而服務(wù)于決策[1]。因此，智庫(kù)需要?jiǎng)?chuàng)建數(shù)據(jù)庫(kù)、信息資源庫(kù)、研究分析結(jié)構(gòu)等，這些服務(wù)機(jī)構(gòu)功能和圖書館類似，能夠提供給智庫(kù)工作搜集、傳輸、整合信息服務(wù)。

1.2 信息服務(wù)類型多元化

將信息載體和服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行融合，對(duì)于其服務(wù)類型可以按以下三種來進(jìn)行分類：數(shù)據(jù)支撐類、研究報(bào)告類和信息咨詢類。智庫(kù)服務(wù)對(duì)象是全社會(huì)的，并且具備針對(duì)性和集中性的特征，服務(wù)類型存在多元化發(fā)展傾向。

1.3 信息服務(wù)方式多樣化

智庫(kù)服務(wù)產(chǎn)品的傳播途徑較多，如印刷、傳統(tǒng)媒體、網(wǎng)絡(luò)這些媒介都可以有效傳播其信息服務(wù)。印刷，該種傳播途徑具有長(zhǎng)效、穩(wěn)定的特點(diǎn)，在對(duì)智庫(kù)傳播服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行推廣來講，是非常重要的途徑[2]。此外傳統(tǒng)媒體，其中包括廣播、電視等大眾傳媒形式，這些形式可以有效覆蓋政治、軍事、經(jīng)濟(jì)等信息服務(wù)，能夠有效提升決策生成的科學(xué)性。網(wǎng)絡(luò)提供給智庫(kù)服務(wù)全新的途徑與平臺(tái)，也提供給智庫(kù)研究成果發(fā)布更加便捷的渠道[3]。

2 圖書情報(bào)學(xué)視角的智庫(kù)建設(shè)與智庫(kù)服務(wù)優(yōu)化策略

2.1 引進(jìn)政策學(xué)習(xí)，做好圖書情報(bào)智庫(kù)建設(shè)準(zhǔn)備

基于圖書情報(bào)學(xué)，智庫(kù)的研究對(duì)象是公共政策，其主要支撐著如今社會(huì)政府科學(xué)決策，其功能頗多，如外交、匯集人才、引導(dǎo)輿論、影響政府決策、產(chǎn)生新思想等。在智庫(kù)建設(shè)過程中，專家智慧和信息資源支撐很重要，然而另一個(gè)必不可少的因素就是政策上的支持，譬如信息、法律、國(guó)家財(cái)政、國(guó)家巨冊(cè)咨詢制度等。從當(dāng)今的政策研究層面上來看，匱乏的理論與實(shí)踐研究正是圖書情報(bào)機(jī)構(gòu)目前所欠缺的，因此應(yīng)該緊緊把握住機(jī)會(huì)來迎接挑戰(zhàn)，加強(qiáng)政策理論研究，細(xì)致剖析相關(guān)政策，以智庫(kù)視角來反觀圖書情報(bào)，提升知識(shí)服務(wù)能力并做好決策咨詢服務(wù)工作，目的是獲取新的有現(xiàn)實(shí)意義的理論與成果，以此實(shí)現(xiàn)科學(xué)有效的決策支撐并將其提供給政府、教育管理層、企業(yè)，實(shí)現(xiàn)中國(guó)特色新型智庫(kù)體系的構(gòu)建朝著正確的方向進(jìn)展。

2.2 注重圖書情報(bào)服務(wù)建設(shè)，創(chuàng)新服務(wù)方式

在我國(guó)，圖書館的職責(zé)一直是對(duì)社會(huì)公共文化進(jìn)行服務(wù)，可以把新型智庫(kù)當(dāng)作是一種新型的信息咨詢服務(wù)方式、同時(shí)也是一種人力資源方式，正是展現(xiàn)智力成果的表現(xiàn)形式。新型智庫(kù)智力產(chǎn)品與情報(bào)服務(wù)要將公正、客觀的資料作為基礎(chǔ)，所以對(duì)于圖書情報(bào)服務(wù)來說，其主要的任務(wù)就是搜集、存儲(chǔ)、加工、傳播[4]。因此，以圖書情報(bào)服務(wù)為基礎(chǔ)的新型智庫(kù)建設(shè)需要做到以下幾點(diǎn)：

第一，積極向著智庫(kù)進(jìn)行轉(zhuǎn)型。圖書情報(bào)服務(wù)具有豐富的信息資源，其具有向著智庫(kù)轉(zhuǎn)型的天然優(yōu)勢(shì)。現(xiàn)階段，我國(guó)國(guó)家圖書館就是在提供給中央立法和決策信息咨詢服務(wù)。在邁向新型智庫(kù)建設(shè)的過程當(dāng)中，對(duì)于圖書館的發(fā)展來說，它是可以把政府決策和智庫(kù)研究當(dāng)做導(dǎo)向，將資源支持、信息計(jì)量和智庫(kù)成果存儲(chǔ)與傳播作為基礎(chǔ)的服務(wù)項(xiàng)目。此外，還可以把服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展作為目標(biāo)，開展智庫(kù)項(xiàng)目；或者是把服務(wù)行政決策作為目標(biāo)，開展智庫(kù)項(xiàng)目。第二，實(shí)施信息咨詢工作。咨詢參考服務(wù)是圖書館的一個(gè)核心業(yè)務(wù)，現(xiàn)如今信息查詢咨詢服務(wù)業(yè)務(wù)范圍在不斷擴(kuò)展，從以往的文獻(xiàn)查詢轉(zhuǎn)變成為適用于新型智庫(kù)建設(shè)的網(wǎng)絡(luò)資源。在圖書情報(bào)服務(wù)方面，需要基于學(xué)科館員服務(wù)、項(xiàng)目導(dǎo)向、問題導(dǎo)向，對(duì)信息咨詢進(jìn)行開展。在項(xiàng)目導(dǎo)向、問題導(dǎo)向方面，需要結(jié)合用戶需求，進(jìn)行咨詢服務(wù)項(xiàng)目定制，而科學(xué)館員的服務(wù)主要的是對(duì)象是專業(yè)人員，通過解答其疑問來滿足咨詢的目的。第三，情報(bào)技術(shù)支持與信息計(jì)量服務(wù)。在現(xiàn)如今社會(huì)環(huán)境中，圖書情報(bào)服務(wù)在社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析、可視化技術(shù)、本體和語義網(wǎng)方面都較為擅長(zhǎng)，這些都可以提供給智庫(kù)服務(wù)產(chǎn)品便捷、高效的方法與技術(shù)，科學(xué)評(píng)價(jià)信息內(nèi)容，進(jìn)而有效提升智庫(kù)信息服務(wù)水平和效率，促使智庫(kù)服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力與公信力的發(fā)展。第四，智庫(kù)成果復(fù)用。圖書情報(bào)服務(wù)可以通過創(chuàng)建知識(shí)庫(kù)的方法與思維，對(duì)智庫(kù)研究成果和信息服務(wù)產(chǎn)品中的音視頻與文字轉(zhuǎn)化、利用進(jìn)行推動(dòng)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)復(fù)用和保存智庫(kù)成果，不斷提升智庫(kù)的影響力。

2.3 積聚人才優(yōu)勢(shì)和資源優(yōu)勢(shì)，構(gòu)建學(xué)科話語體系

在工作內(nèi)容方面，可以收集與整理國(guó)內(nèi)外最新科技成果，把科技發(fā)展現(xiàn)狀調(diào)研報(bào)告、技術(shù)預(yù)見等知識(shí)服務(wù)提供給相關(guān)創(chuàng)新主體和決策主體，因此達(dá)到中國(guó)自主創(chuàng)新的目標(biāo)。在建設(shè)重點(diǎn)方面，要把人才培養(yǎng)與技術(shù)創(chuàng)新落實(shí)到位，成立和完善成果庫(kù)、專家?guī)?、和資源庫(kù)的同時(shí)，通過資源整合的方式，使得國(guó)科協(xié)、研究所、高校自身得天獨(dú)厚的條件得以運(yùn)用，在對(duì)科技規(guī)劃、科技項(xiàng)目以及科技資源進(jìn)行配置或制定過程中，把理論與數(shù)字材料提供給決策主體，進(jìn)而構(gòu)建出一流的智庫(kù)，保證智庫(kù)的公信力，通過專業(yè)的理論體系、知識(shí)儲(chǔ)備，提供給我國(guó)科技發(fā)展決策更為可靠的依據(jù)和服務(wù)。要重視人才隊(duì)伍的建設(shè)，以各種方式吸引具備專業(yè)素養(yǎng)的學(xué)者加入，最終實(shí)現(xiàn)提高圖書情報(bào)機(jī)構(gòu)的智庫(kù)能力以及加強(qiáng)職能建設(shè)的目的。

3 結(jié)束語

總而言之，在新時(shí)代背景下，基于圖書情報(bào)視角，注重智庫(kù)建設(shè)與智庫(kù)服務(wù)要點(diǎn)研究是非常重要的，不僅可以有效提升我國(guó)政府和行業(yè)決策科學(xué)性，還可以促進(jìn)我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展?，F(xiàn)如今，由于受到多種因素影響，智庫(kù)建設(shè)與智庫(kù)服務(wù)中還存在一些問題，忽略了圖書情報(bào)的作用，導(dǎo)致建設(shè)水平和服務(wù)水平相對(duì)較差。實(shí)際上，智庫(kù)的成果對(duì)圖書館情報(bào)學(xué)所掌握的數(shù)據(jù)、資源具有較強(qiáng)的依賴性。因此，在實(shí)際工作中，相關(guān)部門應(yīng)以圖書情報(bào)視角為基礎(chǔ)，創(chuàng)建頂級(jí)智庫(kù)，不斷提升智庫(kù)建設(shè)與服務(wù)水平，進(jìn)而有效提升我國(guó)決策科學(xué)性和我國(guó)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力，促使我國(guó)更好、更快的渡過轉(zhuǎn)型階段。