折 偉
(陜西小保當礦業(yè)有限公司,陜西 榆林 719300)
積極向上的精神是專業(yè)人員的一種發(fā)展精神,是一種良好的心理特質,可以使員工熱愛生活、熱愛工作、關心他人,并不斷積累幸福和快樂。從三個方面來培養(yǎng)新員工的積極態(tài)度:從心理特征入手,培養(yǎng)新員工的積極性格和積極情緒,并創(chuàng)造一個積極的工作環(huán)境,同時要考慮到一線員工的心理特點。
積極健康的心態(tài)主要是指積極的心理態(tài)度或狀態(tài),個人對自己,他人或事物的積極、健康和穩(wěn)定的心理傾向,以及積極的精神狀態(tài)和建設性的心理準備狀態(tài)。擁有積極健康的態(tài)度,可以正確地了解自己,正確處理人際關系,辯證地應對成功和失敗,勇于面對困難和挫折,并始終保持積極、專業(yè)和樂觀的精神狀態(tài)。這將幫助員工實現勞動成果,受到他人歡迎,具有很高的幸福指數,并且在各個方面都有快速的發(fā)展。
企業(yè)就像機器一樣,員工在機器上散布著各種各樣的備件,為了使機器正常工作并獲得期望的收益,需要確保機器的所有部件都能正常工作。每個員工如何發(fā)揮其最大潛力和創(chuàng)造力取決于其積極健康的工作條件以及對公司的承諾。培養(yǎng)員工積極健康的精神,可使員工始終保持積極的精神面貌和工作態(tài)度,并積極致力于創(chuàng)新,這為公司的發(fā)展注入了強大的積極能量和持久動力。
在企業(yè)中,許多因素會給員工帶來心理壓力,例如工作、改革、人際關系、管理、生活和個人因素等,主要出現在:
近年來,隨著改革的深入、內部合并、重組和人員遷移等深入的調整和改革為公司員工帶來了希望,但也給其中一些員工帶來了困惑和焦慮。由于激烈的競爭被淘汰了,擔心這會影響自身的收入并增加員工的心理負擔。
在工作中,有些職位的員工人數較少,而一個人的職位卻很多。工作快、工作強度高,加班頻繁。這些繁重復雜的任務會使人身心疲憊,而且很容易使員工不耐煩,焦慮和緊張。當領導者不理解、不尊重甚至誤解工作時,員工的心理會變得更加痛苦,壓力也會更大。
公司安全和環(huán)境保護是所有高管人員的重中之重。無論是任何級別的管理人員還是車間的管理人員,對安全和環(huán)境保護的責任都是最大的責任,而員工的心理壓力對安全和環(huán)境保護是最敏感、最明顯的。對事故的恐懼,擔心出現事故會影響公司的聲譽和員工收入,將增強員工的安全壓力。
由于某種原因,員工與家人、同事或領導者等發(fā)生沖突和矛盾,引起某些誤解,在人際關系中造成壓力。如果不能及時有效地解決這些關系和壓力,則它們會傳遞到工作中,并影響工作效率和質量。
解決員工心理壓力的根本途徑是提高員工的心理素質,增強員工的心理承受能力,最直接的途徑是加強心理知識的普及和推廣,使員工能夠理解法律。面對心理壓力,將壓力轉化為動力,加強自我放松并通過情感傳遞,自我喚醒,理解力的改變,尋求支持等,可以運用協(xié)調方法適當地自我調整心理變化。公司可以組織諸如“員工壓力研究”之類的培訓課程,以解釋他們的理論知識,并進行現場壓力表評估,以幫助員工診斷和分析壓力。
心理學的科學指導對于心理學的健康發(fā)展是必要的。員工的心理壓力可以通過自己的努力來緩解,而其他員工則由于自身理解的局限性而無法解決問題。一些員工不希望內部員工了解其隱私,此時,他們可以使用第三方的力量,即專業(yè)心理咨詢機構,根據員工的心理狀況提供適當的心理咨詢。及時減少心理問題的發(fā)生。同時,如果公司有條件,應加強員工的心理指導,例如開設心理咨詢室,開設心理熱線,開設心理信箱等,以減輕員工的負擔,并投資于在企業(yè)安全生產工作中表現出更加積極的情緒狀態(tài)和更多的精力。同時確保員工家庭成員更好地了解員工的績效和努力,增加對員工家庭的支持和了解,并及時解決因員工對住宿差異的理解而引起的誤解。創(chuàng)造了和諧的企業(yè)家庭氛圍并有效減輕了工作人員的負擔。讓員工在企業(yè)中的角色激發(fā)更大的創(chuàng)造力和工作熱情。
激勵措施是與公司激勵措施共同有效的手段。激勵的及時性不能僅通過獎勵在特定時間點表現出色的員工或特定員工或團隊(例如季度評估和評估)來體現。當員工或團隊取得逐步的成果或通過努力取得進展時,企業(yè)激勵工作應抓住這一機會,以充分理解員工的想法和需求,并給予表揚和認可。在激勵過程中,必須注意發(fā)現和培養(yǎng)員工的積極心態(tài),堅持以人為本的工作理念,注重人性之美,以人為本。企業(yè)激勵工作應真正尊重、理解、關心和信任員工,相信所有員工都具有巨大的潛力,培養(yǎng)積極的人格,增強員工的信心,使所有員工都能體會到。通過激發(fā)員工的工作熱情,可以提高公司的工作效率。
社會的持續(xù)發(fā)展可以是不斷吸收新鮮血液,但從根本上講,通過改善員工的心態(tài)和優(yōu)化個人價格來應對社會挑戰(zhàn)才是正確方法。總而言之,不難看出通過積極的心理指導的發(fā)展,可以激發(fā)員工的力量,從而可以提高公司的社會力量,以積極的態(tài)度來激勵和引導員工,通過積極的心理素質,激勵員工成為積極樂觀的人。無論采用哪種方法,做為一名合格的管理人員的最終目標都是加快業(yè)務發(fā)展,增加業(yè)務吸引力并保留更好的人才。