朱軍 張文忠

【摘? ? 要】大數(shù)據(jù)使數(shù)字出版行業(yè)迎來了新的歷史機(jī)遇，同時也對專業(yè)人才培養(yǎng)提出了新的要求。由于定位文科專業(yè)，當(dāng)下的數(shù)字出版專業(yè)人才培養(yǎng)方案中對大數(shù)據(jù)的學(xué)習(xí)與鍛煉基本處于空白狀態(tài)，需要對培養(yǎng)模式進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整。本文分析了大數(shù)據(jù)下數(shù)字出版專業(yè)人才的培養(yǎng)重點，進(jìn)而探索了對應(yīng)的培養(yǎng)策略與培養(yǎng)路徑，為推進(jìn)我國數(shù)字出版人才供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革提供了新的研究思路與參考。

【關(guān)鍵詞】大數(shù)據(jù);數(shù)字出版;人才培養(yǎng)

大數(shù)據(jù)時代已經(jīng)到來，出版企業(yè)正紛紛規(guī)劃布局大數(shù)據(jù)技術(shù)，優(yōu)化資源結(jié)構(gòu)，挖掘資源潛力，提升出版服務(wù)能力，推動數(shù)字出版邁入了全新的時代。大數(shù)據(jù)賦予了數(shù)字出版全新的機(jī)能，促使其在商業(yè)性、出版形態(tài)以及營銷服務(wù)等方面呈現(xiàn)更為個性、多元之勢。

習(xí)近平總書記多次強(qiáng)調(diào)要審時度勢、精心謀劃、超前布局、力爭主動，推動實施國家大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略，加快建設(shè)數(shù)字中國。2015年，黨的十八屆五中全會正式提出了大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略發(fā)展要求;2017年，《國家“十三五”時期文化發(fā)展改革規(guī)劃綱要》的重大文化產(chǎn)業(yè)工程——中國文化（出版廣電）大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)項目開始全面建設(shè);2020年，突如其來的新冠疫情進(jìn)一步加速了大數(shù)據(jù)下人們生活和工作方式的數(shù)字化革新，數(shù)字出版行業(yè)在迎來了新的歷史機(jī)遇的同時，也對數(shù)字出版專業(yè)人才培養(yǎng)提出了新的要求。

一、大數(shù)據(jù)下數(shù)字出版專業(yè)人才培養(yǎng)的重點

大數(shù)據(jù)下的數(shù)字出版通過對數(shù)據(jù)的知識和價值發(fā)現(xiàn)，通過利用數(shù)據(jù)挖掘方法對技術(shù)手段和數(shù)據(jù)處理方法從數(shù)量巨大的、模糊混雜的數(shù)據(jù)中提取出具有價值的、內(nèi)容清晰的、可利用、可得到的信息，對傳統(tǒng)出版的“編、印、發(fā)”每一個流程環(huán)節(jié)均產(chǎn)生了顛覆性的影響。因此，大數(shù)據(jù)時代下，專業(yè)院校在培養(yǎng)包括從事編輯策劃、設(shè)計制作、商務(wù)推廣、信息技術(shù)等崗位的數(shù)字出版專業(yè)人才時需要聚焦于以下角度：

一是大數(shù)據(jù)技術(shù)在出版選題判斷與策劃的應(yīng)用。對出版部門來說，出版選題的確定既是首要工作，也是最重要的工作，編輯及商務(wù)人員需要通過市場調(diào)研、走訪書店等方式了解市場熱點、同類出版物品的銷售情況，然后憑借專業(yè)知識與經(jīng)驗估算出版選題的價值。然而，相對于傳統(tǒng)出版，數(shù)字出版市場瞬息萬變，出版速度極大提升，即便是資深從業(yè)人員也難以在很短時間內(nèi)掌握足夠的市場反饋信息進(jìn)行判斷，僅僅依靠直覺經(jīng)驗的判斷難免會出現(xiàn)差錯。大數(shù)據(jù)時代，與出版選題相關(guān)的信息數(shù)據(jù)收集與分析對比人工調(diào)研具有無可比擬的優(yōu)勢，出版選題是否成立、策劃方向應(yīng)該往哪里，都可以通過大數(shù)據(jù)分析得出客觀的判斷依據(jù)并預(yù)測結(jié)論。比如正值開展全民接種新冠疫苗之際，在常規(guī)經(jīng)驗下會判斷疫苗的安全性問題將成為社會熱點并組織編寫相關(guān)內(nèi)容，而大數(shù)據(jù)技術(shù)則會主動幫助編輯依據(jù)數(shù)據(jù)分析得出當(dāng)下公眾還同時關(guān)注什么信息，相互之間有什么關(guān)聯(lián)，發(fā)掘依靠經(jīng)驗判斷無法直接得出的相關(guān)線索，進(jìn)而通過數(shù)字出版在第一時間滿足當(dāng)下市場閱讀需求，贏得出版先機(jī)。

二是大數(shù)據(jù)技術(shù)在數(shù)字出版物營銷的運用。以往的出版物營銷主要是營銷策劃人員根據(jù)出版主題開展讀者活動、媒體報道及書店陳列促銷， 但是在大數(shù)據(jù)以及社會化媒體盛行的當(dāng)下，這些受時間地域限制的被動式營銷方式已經(jīng)黯然失色。今天的讀者已然成為了市場營銷的主宰者，他們會通過互聯(lián)網(wǎng)主動搜尋出版物信息，篩選出符合其閱讀偏好的產(chǎn)品，尤其是關(guān)注購物網(wǎng)站及線上社區(qū)的口碑形成購買行為，由之前注重閱讀實用價值到更加注重消費整個過程中的體驗價值和情境價值。因此，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)在開展數(shù)字出版物營銷時，不僅能對網(wǎng)絡(luò)上碎片化的讀者信息進(jìn)行捕捉并收集整理，更能在對信息進(jìn)行分析和整理后按照不同人群的喜好將各類出版物信息滲透到微信、微博和論壇網(wǎng)站等各個社交媒體平臺，使出版物信息更高效地傳遞至目標(biāo)人群。同時，大數(shù)據(jù)技術(shù)能利用數(shù)據(jù)分析得出讀者的閱讀偏好、個性需求、購買記錄等，使讀者能夠享受更好的推薦服務(wù)，以及更優(yōu)質(zhì)的個性化服務(wù)，幫助數(shù)字出版實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷。

三是大數(shù)據(jù)技術(shù)在數(shù)字出版平臺建設(shè)的應(yīng)用。與傳統(tǒng)出版相比，數(shù)字出版不僅形態(tài)多樣，而且在信息組織的方式、傳播方式、生產(chǎn)流程上都發(fā)生了本質(zhì)性的變革。[1]而大數(shù)據(jù)技術(shù)則進(jìn)一步幫助用戶通過各類平臺發(fā)現(xiàn)、搜索、了解及購買數(shù)字出版產(chǎn)品，從而更好地建立網(wǎng)站、手機(jī)客戶端、電子閱讀器、線上圖書館等多種數(shù)字出版平臺。對于出版企業(yè)而言，建設(shè)大數(shù)據(jù)下的數(shù)字出版平臺是優(yōu)化資源結(jié)構(gòu)，挖掘資源潛力，提高服務(wù)能力和資源利用效率的關(guān)鍵舉措，也是傳統(tǒng)出版單位實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、由內(nèi)容提供商向內(nèi)容信息服務(wù)商轉(zhuǎn)型的必由之路。建設(shè)數(shù)字出版平臺，需要從技術(shù)上設(shè)計符合當(dāng)前發(fā)展階段的平臺解決方案，對于不同單位、不同所有制性質(zhì)，資源價值、資源量不一樣的情況，選用適合的模式建設(shè)（圖 1）。同時，建設(shè)數(shù)字出版平臺不僅僅是技術(shù)部門的工作，需要各部門、各崗位全員參與，從原則、模式、標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)、運營、統(tǒng)籌等角度綜合考慮，才能真正建成一個基于數(shù)字內(nèi)容資源集成的安全可靠、用戶體驗好的統(tǒng)一銷售與服務(wù)系統(tǒng)。[2]

據(jù)全國新聞出版行業(yè)指導(dǎo)委員會所轄院校資料顯示，2019年我國共有28所本、?？聘咝ｉ_設(shè)了數(shù)字出版專業(yè)，然而從當(dāng)下數(shù)字出版人才培養(yǎng)方案來看，普遍呈現(xiàn)的是在編輯出版教學(xué)課程的基礎(chǔ)上增設(shè)了部分?jǐn)?shù)字技術(shù)課與實踐課程，實際教學(xué)課程結(jié)構(gòu)仍然是以往的“公共基礎(chǔ)—專業(yè)知識—專業(yè)拓展”這種老三段的教學(xué)模式。[3]由于定位于文科專業(yè)，專業(yè)課程中一般不設(shè)置數(shù)學(xué)課程，而計算機(jī)應(yīng)用課程多為基本的辦公軟件操作，對大數(shù)據(jù)理論知識與大數(shù)據(jù)應(yīng)用的學(xué)習(xí)與鍛煉基本處于空白狀態(tài)。因此，為滿足大數(shù)據(jù)下的數(shù)字出版工作要求，需要對專業(yè)人才培養(yǎng)方案進(jìn)行優(yōu)化。

二、大數(shù)據(jù)下數(shù)字出版專業(yè)人才培養(yǎng)的策略

（一）強(qiáng)化用戶意識，培養(yǎng)互聯(lián)網(wǎng)思維

隨著人們獲取信息與閱讀習(xí)慣的改變，用戶意識已經(jīng)成為數(shù)字出版工作的核心意識，要求數(shù)字出版工作者時刻關(guān)注讀者的關(guān)注與喜好、對出版物的選擇和反饋等各類信息，而大數(shù)據(jù)則為用戶意識的建立進(jìn)一步提供了技術(shù)支撐。用戶意識下的出版工作不能再像傳統(tǒng)出版時代那樣，出版什么讀者看什么，而是要轉(zhuǎn)變意識，讀者看什么才出版什么，[4]并且借助大數(shù)據(jù)不斷提升用戶體驗，以質(zhì)取勝。除了用戶意識，數(shù)字出版工作的互聯(lián)網(wǎng)思維還體現(xiàn)在出版內(nèi)容的快速迭代更新，如以網(wǎng)絡(luò)文學(xué)來說，就典型地體現(xiàn)了完全不同于常規(guī)的出版流程——先把所有內(nèi)容寫完后編輯出版，而是寫完一章迅速上線并收集反饋，然后根據(jù)反饋信息進(jìn)行下一章內(nèi)容的撰寫，從而牢牢抓住讀者的眼球。

（二）連接“智慧大腦”，掌握知識圖譜應(yīng)用

出版人才培養(yǎng)，除了對基礎(chǔ)理論知識和技術(shù)知識的掌握，離不開資深從業(yè)者的經(jīng)驗傳承，即基于特定知識儲備進(jìn)行決策計算與分析。然而這種“洞察力”的積累受制于個體思維特性、學(xué)情基礎(chǔ)、知識結(jié)構(gòu)、周邊環(huán)境等各類影響因素，無法進(jìn)行大規(guī)模復(fù)制式傳授，造成了培養(yǎng)優(yōu)秀出版人才具有相當(dāng)高的難度。在大數(shù)據(jù)技術(shù)下，知識圖譜（Knowledge Graph）將成為數(shù)字出版工作的重要生產(chǎn)資料，并且已開始應(yīng)用于出版領(lǐng)域。知識圖譜由谷歌于2012年正式提出，通過挖掘來自結(jié)構(gòu)化、半結(jié)構(gòu)化甚至非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)源的信息并整合成知識，不僅能夠呈現(xiàn)知識之間的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，而且能展現(xiàn)其語義關(guān)系，提供全方位、整體性、關(guān)系鏈的研究參考與決策。[5]知識圖譜的應(yīng)用，相當(dāng)于給出版從業(yè)人員連接上了一個“智慧大腦”（圖2），極大地提升了其數(shù)據(jù)分析相關(guān)能力，實現(xiàn)內(nèi)容創(chuàng)作創(chuàng)新及業(yè)務(wù)機(jī)會發(fā)掘，是人工智能下數(shù)字出版未來的轉(zhuǎn)型發(fā)展趨勢。

（三）細(xì)分讀者群體，推動分眾出版

受眾個性化、差異化的信息需求催生了分眾出版的發(fā)展趨勢，大數(shù)據(jù)時代以前的分眾出版，需要占用額外的印刷資源或網(wǎng)絡(luò)渠道，流程煩瑣、成本高昂，因而發(fā)展受限;而大數(shù)據(jù)下的數(shù)字出版通過機(jī)器學(xué)習(xí)及用戶畫像，大大簡化了生產(chǎn)與傳播流程，降低了出版成本，使分眾出版成為了可能，不同讀者可以在同一個主題下閱讀到包括視頻、音頻等不一樣的呈現(xiàn)形式與不一樣的內(nèi)容。大數(shù)據(jù)及新一代網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展應(yīng)用，能通過對讀者閱讀習(xí)慣的數(shù)據(jù)積累與建模來創(chuàng)建用戶畫像，從而標(biāo)識特征、細(xì)分群體，進(jìn)而使讀者接受到更符合其偏好的數(shù)字內(nèi)容。因此，在大數(shù)據(jù)時代數(shù)字出版從業(yè)者不僅需要按照傳統(tǒng)的人口統(tǒng)計學(xué)特征如性別、年齡、職業(yè)等來細(xì)分讀者，還要進(jìn)一步理解各社會群體的需求偏好，并重視個體心理研究學(xué)習(xí)，為其精準(zhǔn)匹配適合的數(shù)字出版作品。

（四 ）堅守社會責(zé)任，把握正確出版導(dǎo)向

大數(shù)據(jù)推薦算法應(yīng)用能緊緊圍繞受眾的閱讀興趣，分發(fā)、推送受眾可能感興趣的各類信息，以提升其閱讀率和對應(yīng)的經(jīng)濟(jì)效益。然而，由于通用的推薦算法設(shè)計中并未考慮出版的社會效益，在推送的數(shù)字出版內(nèi)容中夾雜著一些虛假的、低俗化的以及過度娛樂化的信息，為博眼球超越法律道德底線。盡管當(dāng)下文化產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為國民經(jīng)濟(jì)的重要支柱產(chǎn)業(yè)，但出版工作不能視作為純粹的商業(yè)活動，必須在實現(xiàn)社會效益的前提下考慮經(jīng)濟(jì)效益，不能本末倒置。2018年，中宣部印發(fā)《圖書出版單位社會效益評價考核試行辦法》，明確規(guī)定出版企業(yè)要把社會效益放在首位，要求出版人把社會效益、社會責(zé)任作為歷史使命與價值追求。因此，數(shù)字出版從業(yè)者在面臨利用大數(shù)據(jù)提升出版能力與經(jīng)濟(jì)效益的歷史機(jī)遇的同時，需要進(jìn)一步把握正確的出版導(dǎo)向，成為合格的社會主義核心價值觀的傳播者。

三、大數(shù)據(jù)時代數(shù)字出版專業(yè)人才的培養(yǎng)路徑

數(shù)字出版是一門近十年才發(fā)展起來的新興專業(yè)學(xué)科，相比于其他學(xué)科仍較為年輕，專業(yè)人才培養(yǎng)體系中仍有許多尚待完善之處。為推動經(jīng)濟(jì)回暖，全國大規(guī)模的基建投資已經(jīng)啟動，其中數(shù)字基礎(chǔ)建設(shè)投資成為了重要的板塊，大數(shù)據(jù)時代下的數(shù)字出版行業(yè)站在了時代的風(fēng)口，也向數(shù)字出版人才培養(yǎng)工作提出新的要求。

（一）科學(xué)規(guī)劃大數(shù)據(jù)應(yīng)用課程體系

為培養(yǎng)大數(shù)據(jù)下的出版數(shù)據(jù)挖掘與分析能力，在數(shù)字出版專業(yè)課程體系中雖然不需要開設(shè)包括高等數(shù)學(xué)、算法基礎(chǔ)等數(shù)學(xué)要求較高的大數(shù)據(jù)理論類課程，但應(yīng)將大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)、管理信息系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)與應(yīng)用、編程基礎(chǔ)等計算機(jī)技術(shù)課程作為選修課程，同時增設(shè)如應(yīng)用統(tǒng)計學(xué)、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)可視化、模型設(shè)計等數(shù)據(jù)處理類課程。此外，由于目前尚無專門的出版業(yè)大數(shù)據(jù)應(yīng)用類課程相關(guān)教材，需要各專業(yè)院校整合校內(nèi)外資源自編校本教材，引入企業(yè)相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步強(qiáng)化對大數(shù)據(jù)下數(shù)字出版業(yè)務(wù)理論與技能的學(xué)習(xí)，契合行業(yè)前沿發(fā)展方向與需求。

（二）多渠道提升大數(shù)據(jù)師資力量

當(dāng)下數(shù)字出版的師資一般不具備大數(shù)據(jù)專業(yè)功底，除了對現(xiàn)有教學(xué)團(tuán)隊進(jìn)行大數(shù)據(jù)相關(guān)培訓(xùn)外，更重要的是從多渠道補(bǔ)給提升專業(yè)師資力量。首先，越來越多的院校已將大數(shù)據(jù)開設(shè)為公共基礎(chǔ)課程，并且可以跨專業(yè)、跨院系協(xié)調(diào)安排任課教師授課;其次，積極開展校企合作，聘請企業(yè)大數(shù)據(jù)技術(shù)專家成為專業(yè)顧問及兼職教師，參與培養(yǎng)方案制訂及對應(yīng)課程教學(xué)，校內(nèi)外雙方教師校企合作過程中增加交流學(xué)習(xí);此外，設(shè)法引進(jìn)大數(shù)據(jù)、統(tǒng)計學(xué)等相關(guān)專業(yè)人才成為專任教師，從職稱評聘到科研經(jīng)費都能享受到一定優(yōu)惠待遇，并優(yōu)先對接出版類大數(shù)據(jù)科研項目，為引進(jìn)和培養(yǎng)的人才創(chuàng)造更大的舞臺。

（三）產(chǎn)教融合促進(jìn)實踐教學(xué)

大數(shù)據(jù)下的數(shù)字出版工作強(qiáng)調(diào)應(yīng)用與創(chuàng)新能力，各院校需要吸引具備優(yōu)勢資源的社會各界力量參與，深化產(chǎn)教融合，多方共同參與人才培養(yǎng)機(jī)制與過程，樹立學(xué)生職業(yè)思維觀念，在具體理論中以實際案例導(dǎo)入，逐步引述出理論知識和技能要領(lǐng)，并使技能訓(xùn)練貫穿完整學(xué)習(xí)過程。比如在出版物市場調(diào)查與預(yù)測這門專業(yè)課程內(nèi)容中，雖然涉及大數(shù)據(jù)分析法的定義介紹，然而在課程的案例與實訓(xùn)中卻仍然為問卷設(shè)計與訪談，如果能將數(shù)字出版企業(yè)的真實項目引入教學(xué)，使學(xué)生從對目標(biāo)理解、思考分析、數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)分析得出結(jié)論形成完整的動手操作，并由企業(yè)導(dǎo)師進(jìn)行點評，將對大數(shù)據(jù)應(yīng)用能力產(chǎn)生極大的提升效果。

（四）全面推進(jìn)課程思政建設(shè)

大數(shù)據(jù)下的數(shù)字出版首先是一個技術(shù)問題，但實質(zhì)仍是一個思想傳播問題。當(dāng)好大數(shù)據(jù)下的數(shù)字出版把關(guān)人，需要各院校全面推進(jìn)課程思政建設(shè)，尤其是專業(yè)課程應(yīng)當(dāng)與我國新時代中國特色社會主義的文化背景相聯(lián)系，從知名人物、事件、家國情懷等方面出發(fā)，把課程置于時代大勢、行業(yè)發(fā)展背景中，根據(jù)課程特點滲透思政教育，善于發(fā)掘模范人物先進(jìn)事跡、在知識點中緊密結(jié)合中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化蘊含的思想觀念、人文精神、道德規(guī)范，潤物細(xì)無聲地引導(dǎo)學(xué)生在大數(shù)據(jù)下的數(shù)字出版工作中體現(xiàn)正確的價值觀。

結(jié)語

大數(shù)據(jù)下的數(shù)字出版迎來了新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)，一方面，大數(shù)據(jù)技術(shù)為出版工作注入了新的技術(shù)，通過數(shù)據(jù)挖掘與分析又一次改變了出版的生產(chǎn)與營銷模式;另一方面，大數(shù)據(jù)也對數(shù)字出版人才提出了更高的要求。成事之要，關(guān)鍵在人。我國的數(shù)字出版企業(yè)及相關(guān)專業(yè)院校及必須在高度重視大數(shù)據(jù)所帶來的行業(yè)變革基礎(chǔ)上深入思考，開拓創(chuàng)新，更好地培養(yǎng)適應(yīng)時代發(fā)展需求的專業(yè)人才。

注釋：

[1] 張大偉. 數(shù)字出版即全媒體出版論——對“數(shù)字出版”概念生成語境的一種分析[J]. 新聞大學(xué)，2010（01）：113-120.

[2] 江波，王鄂生，孫巍. 面向大數(shù)據(jù)知識服務(wù)的數(shù)字資源聚合與行業(yè)數(shù)字內(nèi)容運營平臺建設(shè)路徑分析[J].科技與出版，2016（12）：80-83.

[3] 王倩倩. 融媒體時代數(shù)字出版專業(yè)培養(yǎng)方案探析[J].文教資料，2018（03）：153-155.

[4] 亓國. “互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下編輯應(yīng)具備的意識及能力[J].出版科學(xué)，2017（04）：45-47.

[5] 吳運兵，陰愛英，林開標(biāo)，余小燕，賴國華. 基于多數(shù)據(jù)源的知識圖譜構(gòu)建方法研究[J].福州大學(xué)學(xué)報（自然科學(xué)版），2017（03）：329-335.

（作者：朱軍，上海出版印刷高等專科學(xué)校出版與傳播系教研室主任，《高等職業(yè)學(xué)校數(shù)字出版專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)》制訂專家組成員;張文忠，上海出版印刷高等?？茖W(xué)校出版與傳播系主任、教授，《高等職業(yè)學(xué)校數(shù)字出版專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)》制訂專家組組長，新聞出版行指委特聘專家）

責(zé)編：姚少寶