蘇小兵 李霜

摘? 要 高職輔導(dǎo)員在全員育人工作中起到中流砥柱的作用，在“三全育人”模式下起到傳幫帶的作用、榜樣樹立的作用。鑒于高職輔導(dǎo)員在“三全育人”工作中不可取代的、至關(guān)重要的作用，對“三全育人”模式下的高職學(xué)生管理工作進(jìn)行研究，探討高職輔導(dǎo)員開展學(xué)生管理工作的具體措施。

關(guān)鍵詞 高職院校;三全育人;輔導(dǎo)員;學(xué)生管理;思想政治教育

中圖分類號：G641? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：B

文章編號：1671-489X（2021）07-0066-03

0 前言

全國高校思想政治工作會議于2016年12月7—8日在北京召開，中共中央總書記、國家主席、中央軍委主席習(xí)近平出席會議并發(fā)表重要講話。他強(qiáng)調(diào)，高校思想政治工作關(guān)系高校培養(yǎng)什么樣的人、如何培養(yǎng)人以及為誰培養(yǎng)人這個(gè)根本問題，要堅(jiān)持把立德樹人作為中心環(huán)節(jié)，把思想政治工作貫穿教育教學(xué)全過程，實(shí)現(xiàn)全員育人、全程育人、全方位育人[1]，即“三全育人”模式。高職院校的育人工作是復(fù)雜而艱巨的工作，這是由所面對的教育對象的特征所決定的。高職院校學(xué)生中有一部分可能是因?yàn)楦呖及l(fā)揮不正常而沒上本科錄取分?jǐn)?shù)線，一部分則是大學(xué)本科錄取后剩余的高考生，選擇高職院校就讀也是無奈之舉。對于整體學(xué)習(xí)素質(zhì)不高、社會認(rèn)可度低的高職生，如何做好“三全育人”模式下的學(xué)生管理工作，圍繞學(xué)生、關(guān)照學(xué)生、服務(wù)學(xué)生，不斷提高學(xué)生思想水平、政治覺悟、道德品質(zhì)、文化素養(yǎng)，讓學(xué)生成為德才兼?zhèn)?、全面發(fā)展的人才，就成為高職院校發(fā)展過程中亟待解決的問題。

1 “三全育人”模式下開展學(xué)生管理工作的重要意義

“三全育人”模式有助于輔導(dǎo)員明確自己的崗位職責(zé)? 在高職院校中，輔導(dǎo)員是學(xué)生管理工作的第一責(zé)任人，集思想政治教育、班級日常管理、心理問題疏導(dǎo)、職業(yè)生涯規(guī)劃等工作為一體，承擔(dān)著不同的角色。

1）思想政治教育工作方面。大學(xué)作為人才輸出的主陣地，本質(zhì)要求是要在社會主義制度下，在中國特色社會主義理論的引導(dǎo)下，弘揚(yáng)以愛國主義為核心的民族精神和以改革創(chuàng)新為核心的時(shí)代精神，德育為先、全面發(fā)展，讓每個(gè)學(xué)生成為德智體美勞全面發(fā)展的社會主義建設(shè)者和接班人。這就要求輔導(dǎo)員堅(jiān)持立德樹人的基本導(dǎo)向，高度重視大學(xué)生思想政治教育工作，幫助學(xué)生樹立堅(jiān)定的理想信念，尤其是護(hù)理、醫(yī)藥專業(yè)領(lǐng)域的學(xué)生，更要樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。

2）班級日常管理工作方面。除履行學(xué)籍工作、獎助學(xué)金管理、班級文化、紀(jì)律管理等工作職責(zé)外，還要支持和鼓勵(lì)學(xué)生自治，鍛煉學(xué)生自我管理能力。隨著社會節(jié)奏的變快及其他因素的影響，出現(xiàn)心理問題的學(xué)生越來越多，學(xué)生的心理健康越來越引起社會各界的重視。輔導(dǎo)員作為心理問題咨詢者和疏導(dǎo)者，可以通過運(yùn)用談話、實(shí)例、實(shí)踐活動、情景劇等方式提高學(xué)生的抗挫折能力，培養(yǎng)學(xué)生積極、健康的心態(tài)。

3）學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃方面。從學(xué)生一入校就幫助他們做好職業(yè)生涯規(guī)劃，就個(gè)人而言是升入本科院校繼續(xù)學(xué)習(xí)，還是苦練專業(yè)技能以提早進(jìn)入社會進(jìn)行工作。

筆者所在學(xué)院是以培養(yǎng)護(hù)理人才為主的職業(yè)院校，還有影像、康復(fù)、助產(chǎn)、藥學(xué)等專業(yè)。有一部分學(xué)生是初中畢業(yè)升學(xué)進(jìn)入學(xué)院的五年制學(xué)生，這些學(xué)生都沒有成年。這些特殊因素都對學(xué)院的輔導(dǎo)員提出更高的要求，“上面千根線，下面一根針”是對高職輔導(dǎo)員不同角色定位的形象比喻。正是由于輔導(dǎo)員角色定位的多重性，忽略哪一方面角色的重要性，都將導(dǎo)致學(xué)生某一方面素質(zhì)的缺失。在高職院校發(fā)展的新時(shí)期，“三全育人”的教育理念正在被大部分高職院校所接受，構(gòu)建集自身特點(diǎn)、發(fā)展需求、育人目標(biāo)為一體的“三全育人”模式，有助于輔導(dǎo)員明確自己的崗位職責(zé)，理清工作思路和重點(diǎn)，更好地服務(wù)于學(xué)生。

“三全育人”模式體現(xiàn)了以輔導(dǎo)員為主導(dǎo)、以學(xué)生為主體的育人理念? “三全育人”的關(guān)鍵是全方位育人，是整體關(guān)愛學(xué)生和學(xué)生個(gè)性張揚(yáng)的集中體現(xiàn)。對學(xué)生的管理要以輔導(dǎo)員為主導(dǎo)，站在平等的地位用心服務(wù)好每個(gè)學(xué)生，而不是單純的高高在上，不是冷面無情的苛刻管理。輔導(dǎo)員在管理和服務(wù)學(xué)生的過程中最重要的是要有一顆愛學(xué)生的心，要深入了解每一位學(xué)生，關(guān)愛和尊重每個(gè)學(xué)生，與他們平等對話，用心交談，走進(jìn)學(xué)生的心中，打開學(xué)生的心扉，讓學(xué)生感受到教師真正站在師生平等的立場，使高職輔導(dǎo)員成為學(xué)生眼中真正的人生導(dǎo)師、知心朋友。只有做到以學(xué)生為中心，用心用愛來全程、全方位對待每一個(gè)學(xué)生，才能真正落實(shí)以人為本的教育核心理念，才能引領(lǐng)和促進(jìn)每個(gè)學(xué)生身心的全面發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展。

“三全育人”模式是輔導(dǎo)員開展學(xué)生管理工作、體現(xiàn)人文關(guān)懷的客觀要求? 對學(xué)生的教育和管理不能只掛在嘴邊，不能只是說說而已，要全員、全過程、全方位地貫徹。高職輔導(dǎo)員要以關(guān)注學(xué)生的利益、關(guān)懷學(xué)生的心理為突破口，以“三全育人”模式為載體，做好學(xué)生的日常管理工作。同時(shí)，要做好對困難學(xué)生的幫扶，尤其是對部分心理異常、身體有缺陷等需要重點(diǎn)關(guān)注學(xué)生的幫扶。在“三全育人”模式下，高職輔導(dǎo)員要多和任課教師交流，了解學(xué)生學(xué)習(xí)、上課的情況，給學(xué)生提供發(fā)展成才建議;多和班團(tuán)兩委、宿舍舍長談心，了解學(xué)生生活中存在的問題;做到生活指導(dǎo)、心理安慰，排解煩惱、調(diào)解矛盾，促進(jìn)學(xué)生和諧相處、互幫互助。

2 “三全育人”模式下高職輔導(dǎo)員開展學(xué)生管理工作的措施

本著發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的思路，系統(tǒng)分析高職院校學(xué)生管理工作存在的問題，以問題為導(dǎo)向，在“三全育人”模式下制定具體舉措。

做好頂層設(shè)計(jì)，搭建多維育人平臺? “三全育人”模式是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，是“一把手”工程，全院一盤棋。在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)班子的重視下，做好頂層設(shè)計(jì)，制訂好實(shí)施方案，全面推進(jìn);跟蹤考核，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，在推進(jìn)中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，久久為功，一步一個(gè)腳印地抓質(zhì)量、促推進(jìn);發(fā)揮各個(gè)職能部門的合力，倒排工期，制定工程時(shí)間表。相信在院領(lǐng)導(dǎo)的推動下，實(shí)施《“三全育人”實(shí)施方案》，最終能實(shí)現(xiàn)黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、黨政齊抓共管、各部門分工協(xié)作的多維育人，使得全院上下緊密配合，形成整體育人格局。

加強(qiáng)思想理論教育和價(jià)值引領(lǐng)，提升教育的高度? 《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》（教育部令第43號）關(guān)于輔導(dǎo)員的主要工作職責(zé)指出：作為輔導(dǎo)員職責(zé)第一條是思想理論教育和價(jià)值引領(lǐng)[2]。引導(dǎo)學(xué)生深入學(xué)習(xí)中國特色社會主義理論，學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記系列講話，在思想政治課堂中學(xué)，在專題講座中學(xué)，在團(tuán)課中學(xué);學(xué)以致用，用好學(xué)習(xí)強(qiáng)國這個(gè)平臺，以考促學(xué)，以學(xué)促賽，從而在內(nèi)心深處、靈魂深處樹立正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀。

2020年初，新冠肺炎疫情暴發(fā)，在中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)下，在習(xí)近平總書記親自指揮下，全國人民眾志成城，萬眾一心，打贏了這場沒有硝煙的疫情攻堅(jiān)戰(zhàn)。反觀其他國家，新冠病毒依然肆虐，通過對比，體現(xiàn)了社會主義制度的優(yōu)越性，體現(xiàn)了中國共產(chǎn)黨全心全意為人民的本職特征。疫情攻堅(jiān)戰(zhàn)的勝利是中華民族的勝利，是社會主義制度的勝利，是弘揚(yáng)愛國精神的真實(shí)教材。輔導(dǎo)員要把這種精神在疫情中的真實(shí)案例和學(xué)生共享，激發(fā)學(xué)生的愛國情懷，幫助學(xué)生不斷堅(jiān)定中國特色社會主義道路自信、理論自信、制度自信、文化自信。在疫情攻堅(jiān)戰(zhàn)中，白衣天使奮斗在一線，不顧小家為大家，犧牲自我，主動請纓，譜寫了一曲又一曲感人的贊歌。這對于學(xué)生選擇醫(yī)學(xué)類相關(guān)專業(yè)更是具有職業(yè)認(rèn)同的教育意義，有助于學(xué)生激發(fā)愛國思潮和職業(yè)認(rèn)同，努力學(xué)好專業(yè)知識奉獻(xiàn)社會，完成自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。

如果給人一碗水，自己要有一缸水。基于此，輔導(dǎo)員要不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，通過多種渠道全方位不斷學(xué)習(xí)新時(shí)期中國特色社會主義理論，理論聯(lián)系實(shí)際，根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn)，加強(qiáng)思想理論教育和價(jià)值引領(lǐng)，提升教育的高度。

營造育人環(huán)境，形成特質(zhì)班風(fēng)? 學(xué)習(xí)是學(xué)生的本職工作，高職輔導(dǎo)員要在新生入學(xué)時(shí)營造良好學(xué)習(xí)氛圍，形成良好的班風(fēng)的同時(shí)帶動良好的學(xué)風(fēng)，形成全員比學(xué)趕幫超的良好局面，從而形成優(yōu)良的校風(fēng)。在“全員育人”中，輔導(dǎo)員是班級管理的第一責(zé)任人，是班級管理的直接實(shí)施者，也是良好班風(fēng)形成的主要因素。“群雁高飛頭雁領(lǐng)”，輔導(dǎo)員就是頭雁，是班級駛?cè)肽硞€(gè)方向的領(lǐng)航者，是班風(fēng)、學(xué)風(fēng)形成的關(guān)鍵一環(huán)，是良好校風(fēng)形成的直接參與者。

“三全育人”模式下，要想讓學(xué)生成才，必須讓學(xué)生在好的學(xué)風(fēng)中形成良好的習(xí)慣，“近朱者赤，近墨者黑”就是這個(gè)道理。如果班級的學(xué)生都比學(xué)習(xí)，宿舍爭當(dāng)文明宿舍，爭先恐后地參加各種活動，這樣的班級和輔導(dǎo)員的引導(dǎo)和堅(jiān)持是密不可分的，一定是輔導(dǎo)員持之以恒、用心管理的結(jié)晶。在這樣的班級，任課教師不用擔(dān)心上課學(xué)生不聽講，不用花費(fèi)心思去維護(hù)課堂紀(jì)律，可以全身心地投入教學(xué)，受益的是學(xué)生。如果班級的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)不好，學(xué)生學(xué)習(xí)只是走個(gè)過場，上課需要任課教師維持紀(jì)律，睡覺玩手機(jī)現(xiàn)象比較普遍，任課教師就不會全身心地教學(xué)，想學(xué)習(xí)的學(xué)生也會受到很大的影響。當(dāng)然，這樣的班級遲到現(xiàn)象突出，宿舍衛(wèi)生也好不到哪里去，出現(xiàn)這種情況和輔導(dǎo)員有直接的關(guān)系。高職輔導(dǎo)員要熟悉了解學(xué)生所學(xué)專業(yè)的基本情況，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，掌握正確的學(xué)習(xí)方法，指導(dǎo)學(xué)生開展課外科技學(xué)術(shù)實(shí)踐活動，營造濃厚學(xué)習(xí)氛圍。

深度挖掘育人要素，實(shí)現(xiàn)全程育人? 解決學(xué)生矛盾，實(shí)現(xiàn)全程育人。高職輔導(dǎo)員解決學(xué)生出現(xiàn)的問題可以說是一門藝術(shù)。學(xué)生從入校到畢業(yè)，面臨方方面面的問題，諸如入學(xué)時(shí)的不適應(yīng)問題、集體生活問題、學(xué)習(xí)壓力問題、宿舍矛盾問題、心理問題、戀愛問題和就業(yè)問題等。輔導(dǎo)員要從實(shí)際出發(fā)，幫學(xué)生解決在學(xué)校內(nèi)出現(xiàn)的問題，引導(dǎo)學(xué)生勇敢面對問題、解決問題。同時(shí)，借助解決問題的機(jī)會，多了解學(xué)生，接觸學(xué)生，幫助學(xué)生排憂解難。

完善管理機(jī)制，實(shí)現(xiàn)全方位育人? 制度建設(shè)是一個(gè)學(xué)校管理的基礎(chǔ)，在實(shí)際工作中，相關(guān)管理人員要按照相應(yīng)的制度體系加大對學(xué)生進(jìn)行德育，提高教育水平，培養(yǎng)更多全面發(fā)展的優(yōu)秀人才[3]。俗話說：沒有規(guī)矩不成方圓。輔導(dǎo)員對學(xué)生科學(xué)的管理要通過合理的制度來保障。輔導(dǎo)員要熟知學(xué)校的各項(xiàng)管理制度，比如請銷假管理制度、學(xué)籍管理制度、宿舍管理制度、獎助學(xué)金管理制度、學(xué)生量化考核制度、早操管理制度等。通過制度來規(guī)范管理，通過運(yùn)行效果來檢驗(yàn)制度的可行性;樹立“法無禁止皆可為”的思想，讓學(xué)生在合理的管理機(jī)制約束下開展學(xué)習(xí)和生活。通過管理機(jī)制構(gòu)建以學(xué)校育人為主，學(xué)生家長、實(shí)習(xí)就業(yè)單位緊密配合，時(shí)間上相互銜接、空間上全面覆蓋的全方位育人格局。

在高職院校，政策的執(zhí)行和落地是通過輔導(dǎo)員進(jìn)行的，打造高素質(zhì)輔導(dǎo)員隊(duì)伍是高職院校長期發(fā)展和服務(wù)好學(xué)生的必然要求。在“三全育人”模式下，學(xué)校要著眼于長遠(yuǎn)發(fā)展，做好整體規(guī)劃和頂層設(shè)計(jì)，制定完善的輔導(dǎo)員發(fā)展規(guī)劃和職業(yè)激勵(lì)機(jī)制，為輔導(dǎo)員的發(fā)展與晉升拓寬平臺和打通渠道。嚴(yán)格按照國家倡議和省級教育主管部門關(guān)于促進(jìn)輔導(dǎo)員發(fā)展的激勵(lì)文件，建立獨(dú)立的高校輔導(dǎo)員職稱評聘體系，實(shí)現(xiàn)單列指標(biāo)、單設(shè)條件、單獨(dú)評審，從而解決高校輔導(dǎo)員職稱晉升難問題。從制度上和政策上暢通輔導(dǎo)員發(fā)展空間，讓輔導(dǎo)員能夠看到希望，并能享受和付出成正比的工資待遇。高校構(gòu)建考核體系過程中要理順關(guān)系，科學(xué)規(guī)劃考評體系，實(shí)行量化考核，從根本上解決輔導(dǎo)員人員流失大、職業(yè)認(rèn)同感低等問題[4]。

3 結(jié)語

“三全育人”要求高職輔導(dǎo)員以學(xué)生為中心，把自身看成學(xué)生成長過程的服務(wù)者和引導(dǎo)者。高職輔導(dǎo)員對學(xué)生不能先入為主，不能以管理者的姿態(tài)自居，要站在學(xué)生的角度進(jìn)行全面分析，不同問題區(qū)別對待，解決學(xué)生存在的問題;要通過合理的規(guī)則制度來引導(dǎo)學(xué)生、評價(jià)學(xué)生，通過合理的舉措來健全學(xué)生的品格，在德育過關(guān)的前提下培養(yǎng)社會需要的技能型人才?！?/p>

參考文獻(xiàn)

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[3]林毅.試論高?！叭恕崩砟畹膬?nèi)涵及落實(shí)機(jī)制[J].齊魯師范學(xué)院學(xué)報(bào)，2018（4）：19-26.

[4]鄧金萍，羅長欽，譚詠梅.“三全育人”視域下高校輔導(dǎo)員發(fā)展探析[J].新西部，2019（5）：128-129.