黃美靈

【摘? ? 要】隨著社會經(jīng)濟及科學技術(shù)的進步與應(yīng)用，當前我們?nèi)粘Ｉ钪械囊磺薪噪x不開互聯(lián)網(wǎng)，“互聯(lián)網(wǎng)+”已然成為各行業(yè)發(fā)展的新趨勢。對于公共圖書館來講，要想實現(xiàn)自身的可持續(xù)發(fā)展，必然要順應(yīng)時勢，走上“互聯(lián)網(wǎng)+”的道路。本文探討了互聯(lián)網(wǎng)時代下圖書館圖書資料管理的優(yōu)勢和特征，分析了互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和圖書館圖書資料管理有機結(jié)合的策略。

【關(guān)鍵詞】“互聯(lián)網(wǎng)+”? 圖書館? 圖書資料? 管理探究

中圖分類號：G4? ? ? 文獻標識碼：A DOI：10.3969/j.issn.1672-0407.2021.16.011

圖書行業(yè)和科技產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，讓人們獲取知識信息變得越來越高效便捷，信息獲取的方式也變得更加多樣化，二者之間的結(jié)合是大勢所趨。將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用于圖書館圖書資料的管理工作中，不僅可以有效改善圖書館圖書資料管理效率，還能夠豐富圖書館現(xiàn)有數(shù)據(jù)信息資源，創(chuàng)新圖書館的服務(wù)模式，提高服務(wù)水平和質(zhì)量，從而推動公共圖書館的可持續(xù)發(fā)展。

一、“互聯(lián)網(wǎng)+”時代給圖書館發(fā)展帶來的影響

（一）改革傳統(tǒng)管理模式

過去因為客觀條件的限制，多數(shù)圖書館的主要工作就是保存和管理一些紙質(zhì)書籍資料，同時對一些年代久遠、損壞嚴重的資料進行修復;也具備借閱圖書的功能，但是由于圖書館所需要管理的書籍數(shù)量過多，為了避免書籍資料流失破壞，通常會制定比較復雜的借閱流程和管理細則，傳統(tǒng)的人工管理和服務(wù)方式使得整體效率低下，很多時候讀者不能夠借到自己想要的書，圖書館的工作人員在管理書籍資料時也會遇到很多問題，這就會影響讀者的閱讀體驗。圖書館在日常運營過程中，紙質(zhì)書籍數(shù)量過多，在搬運整理時難免會發(fā)生各種意外，從而造成圖書破損或丟失，書籍質(zhì)量得不到保證，整個圖書館也會蒙受巨大的損失，影響其整體效益和長遠發(fā)展。所以把互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)融入圖書館的管理和運營當中十分必要，利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的優(yōu)勢來改善圖書館的管理工作效率和質(zhì)量，提高圖書館的服務(wù)水平和能力，對推動圖書館的可持續(xù)發(fā)展十分有利。

（二）豐富圖書館館藏資源

互聯(lián)網(wǎng)中豐富的資源有目共睹，線下每一家圖書館雖然自身館藏圖書資源相對豐富，但是與海量的互聯(lián)網(wǎng)信息資源相比還遠遠不夠，因此圖書館在一定程度上很難滿足讀者的借閱需求。基于此，圖書館可以利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來整合書籍資源，豐富圖書館的服務(wù)內(nèi)容，構(gòu)建書籍資源數(shù)據(jù)庫，使讀者不僅能夠在圖書館借閱紙質(zhì)書籍，更能夠通過使用移動電子設(shè)備來下載、閱讀一些資料，不用費盡心思、耗時耗力去其他地方找尋、閱讀所需要的書籍材料。

（三）優(yōu)化圖書館的服務(wù)

將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)融入圖書館的管理與運營過程，可以創(chuàng)新圖書館的服務(wù)模式，優(yōu)化圖書館的服務(wù)過程。在現(xiàn)代科技的支持下，借閱流程變得簡單，工作人員甚至是讀者自己就可以借助電腦、手機等設(shè)備在線上圖書館APP或是一些小程序上完成借閱圖書的步驟，既省時省力又保證了借閱過程的規(guī)范性，使讀者獲得良好的借閱體驗，從而對圖書館產(chǎn)生良好的印象。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下圖書館圖書資料管理特征

（一）數(shù)字化

處于互聯(lián)網(wǎng)時代，任何一門行業(yè)都往數(shù)字化、智能化和自動化方向發(fā)展，圖書館行業(yè)也不例外。圖書館在日常管理和運營中使用了先進的數(shù)字化技術(shù)，引進需要的設(shè)施設(shè)備，構(gòu)建相應(yīng)的信息系統(tǒng)，就可以實現(xiàn)對圖書館資源庫、檔案庫的構(gòu)建和管理，進而推動圖書館圖書資料管理的信息化發(fā)展進程，保證圖書資料管理效率提高。

（二）個性化

“互聯(lián)網(wǎng)+”時代是一個提倡和鼓勵個性發(fā)展的時代，將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)同圖書館圖書資料管理和服務(wù)相結(jié)合，使越來越多的人認可并享受圖書館所提供的這種便利。圖書館提供的是公共文化服務(wù)，面向大眾，在社會生活中要想繼續(xù)占據(jù)重要位置，便需要以更加積極的姿態(tài)去學習、了解和應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢來了解當代讀者的閱讀需求，結(jié)合對讀者閱讀需求的解讀來為其提供個性化服務(wù)，使大眾獲得良好的閱讀體驗。

（三）標準化

社會競爭日趨激烈，圖書行業(yè)也不例外。雖然圖書館是公共服務(wù)機構(gòu)，但也應(yīng)當在自身行業(yè)中突出自身優(yōu)勢。圖書館的建設(shè)與運營作為文化產(chǎn)業(yè)的一部分，與一個城市、一個地區(qū)的經(jīng)濟、政治、科技等方面密不可分，所以圖書館在當前快節(jié)奏的社會生活中必然要實現(xiàn)標準化管理和運營，標準化管理和運營的實現(xiàn)除了圖書館管理人員及工作人員思想認識、專業(yè)能力上的改變，還離不開物質(zhì)條件的支持?？萍甲鳛榈谝簧a(chǎn)力應(yīng)用其中，就能夠讓圖書館的管理和運營更加符合相關(guān)標準與要求，對相關(guān)人員起到很好的規(guī)范與引領(lǐng)作用，進而推動圖書館整體管理效果的提高。

三、“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下圖書館圖書資料管理策略

（一）加強數(shù)字化資源建設(shè)

公共圖書館紙質(zhì)圖書資源眾多，借閱上比較麻煩，在傳播上也有其局限性，很難滿足身處于“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下大眾的借閱需求，所以在推動圖書館圖書資料管理與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)有機融合的過程中，首先需要圖書館加強自身數(shù)字化資源建設(shè)，以此為基礎(chǔ)豐富自身資源儲備，實現(xiàn)資源共享，提高對圖書資源的利用率和傳播率，由此最大限度地滿足當代讀者的借閱需求。

圖書館可以根據(jù)自身現(xiàn)有的紙質(zhì)圖書資源儲備，推動其向數(shù)字化資源轉(zhuǎn)變，將紙質(zhì)圖書資料以數(shù)據(jù)信息的方式存儲在硬盤、光盤等載體上，并上傳到云端，構(gòu)建圖書館自身的數(shù)據(jù)庫或檔案庫，提高圖書館館藏圖書資源利用率，為讀者提供更加完善的閱讀服務(wù)。最重要的工作就是物質(zhì)條件的滿足，圖書館需要不斷完善自身的基礎(chǔ)設(shè)施，增加移動設(shè)施設(shè)備。部分圖書館本身已經(jīng)有了這些基礎(chǔ)設(shè)施，但因年代久遠，使用時間較長而顯得非常落后陳舊，或是出現(xiàn)一些損壞和問題，這就需要圖書館的管理人員對設(shè)施設(shè)備進行更新?lián)Q代，以軟硬件設(shè)施的優(yōu)化來保證圖書館資料管理和服務(wù)成效，提高受眾滿意程度，從而提高圖書館的競爭力，吸引更多讀者來館閱讀。

（二）提供個性化讀者服務(wù)

處于“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，圖書館的建設(shè)與發(fā)展一定要制定明確的目標，在該目標的引領(lǐng)下，指導圖書館各項建設(shè)與管理工作有序開展。該目標便是“以人為本”，即滿足讀者需求，為讀者提供更加完善良好的服務(wù)是圖書館孜孜不倦的追求，這樣才能夠保證圖書館各項事業(yè)的發(fā)展可以與時俱進。推動圖書館圖書資料管理與先進的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)之間的融合，從而拓寬數(shù)據(jù)信息獲取、傳播和儲存路徑，使前來借閱圖書的讀者借閱時更加方便快捷。圖書館需要構(gòu)建圖書資料數(shù)據(jù)庫，這是有效引進和儲存圖書資料的重要工作。前期圖書館需要對讀者的閱讀需求展開調(diào)研，通過網(wǎng)站問卷調(diào)查、各類媒體支持，咨詢讀者，與讀者展開互動，并結(jié)合以往圖書館讀者借閱歷史的分析，建立更加優(yōu)質(zhì)的圖書資料數(shù)據(jù)庫并做好分類，滿足閱讀喜好不同的讀者需求，為受眾提供更加精細良好的服務(wù)，使其能夠獲得服務(wù)和閱讀上的享受。

例如，針對少兒讀者的閱讀需求，圖書館就可以建立童話故事、歷史故事和動漫作品數(shù)據(jù)庫;針對專業(yè)人士的閱讀需求，圖書館可以根據(jù)其行業(yè)、專業(yè)、學科的不同來建立相應(yīng)的圖書資料數(shù)據(jù)庫;針對老年讀者的閱讀需求，圖書館可以建立養(yǎng)生、運動、戲曲等主題數(shù)據(jù)庫……如此一來，使各類人群信息獲取的過程更加快速、便捷。

（三）增加文獻檢索途徑

過去對圖書館圖書資料進行管理時，對文件檢索的方式比較單一，一般都是借助圖書館的設(shè)備去搜尋一個詞條或者是一些關(guān)鍵信息，但圖書館資料的分類并不是特別明確，所以檢索出來的資料也有可能不能滿足管理人員和讀者的需要。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下，圖書館需要增加文獻檢索途徑，優(yōu)化圖書館管理人員及讀者文獻檢索的方式，建立在線檢索平臺，完善操作流程，豐富功能，便于管理人員和讀者在檢索需要的文獻時能夠快速找到自己所需要的內(nèi)容，大大節(jié)省文獻檢索時間，給讀者提供良好的使用體驗，彰顯圖書館的服務(wù)水平。

讀者眾多，閱讀方式多樣，閱讀途徑也有差異，圖書館需要考慮到這一情況，保證圖書館檢索平臺及各項功能能夠在不同的設(shè)備上正常使用，所呈現(xiàn)出的使用效果能夠適配各種設(shè)備，同時要結(jié)合讀者的反饋不斷對自身文獻檢索服務(wù)進行創(chuàng)新和優(yōu)化，盡可能豐富讀者獲取關(guān)鍵信息的方式與途徑，滿足讀者的閱讀需求。

（四）加強管理隊伍建設(shè)

雖然互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的優(yōu)勢非常顯著，并且實踐證明，其對圖書館發(fā)展的推動作用也是非常明顯的，但是現(xiàn)階段圖書館的管理和運營依然離不開人力資源，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)及相關(guān)設(shè)備的使用和更新還需要人力操作，那么圖書館就必須要注重打造一支專業(yè)化的管理隊伍。具體來講，圖書館要對館內(nèi)現(xiàn)有管理人員及工作人員做好培訓和教育工作，使其能夠形成互聯(lián)網(wǎng)思維，加強對新技術(shù)、新設(shè)備的學習和應(yīng)用，不斷提高相關(guān)人員的信息化素養(yǎng)。圖書館還需要積極引進一些優(yōu)秀的管理人才和技術(shù)人才，優(yōu)化圖書館人才結(jié)構(gòu)。在對工作人員的考核與評價上，同樣需要構(gòu)建與完善相關(guān)機制，獎懲并舉，充分激發(fā)圖書館工作人員的熱情和動力，使其能夠熱愛自身工作，認真負責，致力于為讀者提供良好服務(wù)，從而為圖書館的順利發(fā)展保駕護航。

（五）加強網(wǎng)絡(luò)安全管理

互聯(lián)網(wǎng)是一把雙刃劍，盡管互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)給當前圖書館圖書資料管理信息化建設(shè)提供了有力支持，但也很容易引發(fā)一些網(wǎng)絡(luò)安全隱患。如果圖書館在推動自身信息化建設(shè)的進程中，忽視了網(wǎng)絡(luò)安全管理，就會增加自身信息安全風險。因此，圖書館必須要高度重視網(wǎng)絡(luò)安全管理工作的開展，設(shè)立網(wǎng)絡(luò)安全管理崗位，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)安全管理系統(tǒng)，建立與圖書館管理機制配套的網(wǎng)絡(luò)安全管理制度，使用先進的網(wǎng)絡(luò)安全防范技術(shù)，打造防火墻，避免病毒攻擊、黑客威脅，保證圖書館所有信息管理系統(tǒng)的安全。

四、結(jié)束語

要想保證公共圖書館各方面可持續(xù)發(fā)展，就要保證圖書館跟上時代的發(fā)展步伐，圖書館管理人員必然要反思和歸納圖書資料管理工作中存在的種種問題及原因，樹立互聯(lián)網(wǎng)管理思維，依托互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的優(yōu)勢來解決這些問題，創(chuàng)新和完善圖書館的管理和運營情況，并且明確滿足讀者需求的目標，努力加強自身數(shù)字化資源建設(shè)，積極為讀者提供個性化的服務(wù)，增加文獻檢索的途徑，加強圖書館管理隊伍的專業(yè)建設(shè)，并且加強網(wǎng)絡(luò)安全管理，從而不斷優(yōu)化圖書館圖書資料管理成效，為圖書館在新的時代背景下的發(fā)展注入更多活力。

參考文獻

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