鄒雯 史淑瓊

摘 ?要： “互聯(lián)網(wǎng)+教育”背景下，以SPOC為代表的翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式成為高校教學(xué)改革的新熱點(diǎn)。以“涉外秘書(shū)實(shí)務(wù)”課程為例，進(jìn)行基于成果導(dǎo)向的“SPOC+翻轉(zhuǎn)課堂”教學(xué)模式的研究與實(shí)踐，結(jié)果表明該教學(xué)模式能夠改善課堂學(xué)習(xí)效果，提高學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力，幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)自我創(chuàng)新與素質(zhì)重構(gòu)。

關(guān)鍵詞： 成果導(dǎo)向; SPOC; 翻轉(zhuǎn)課堂; 教學(xué)模式

中圖分類號(hào)： G712 ? ? ? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)志碼： A ? ? ? ? ?文章編號(hào)： 1671-2153（2021）02-0073-06

隨著國(guó)家“一帶一路”倡議的推進(jìn)，國(guó)家對(duì)外語(yǔ)人才提出了新的要求，傳統(tǒng)的英語(yǔ)課堂教學(xué)模式改革勢(shì)在必行。如何培養(yǎng)具有較強(qiáng)職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的創(chuàng)新型英語(yǔ)人才，最終實(shí)現(xiàn)學(xué)生的素質(zhì)重構(gòu)和自我發(fā)展是教學(xué)改革需要解決的關(guān)鍵問(wèn)題。創(chuàng)新能力和實(shí)踐能力是培養(yǎng)創(chuàng)新型外語(yǔ)人才的關(guān)鍵。本文基于成果導(dǎo)向理念，以保障學(xué)生學(xué)習(xí)目標(biāo)的達(dá)成為目的，借助多樣的信息化教學(xué)資源，創(chuàng)建基于成果導(dǎo)向的“SPOC+翻轉(zhuǎn)課堂”教學(xué)設(shè)計(jì)和實(shí)施流程。在該教學(xué)模式下，教學(xué)成果的預(yù)期從企業(yè)中來(lái)，并最終接受企業(yè)的檢測(cè)。通過(guò)深化校企合作、模擬實(shí)踐等方式指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐。學(xué)生能夠在模擬職場(chǎng)環(huán)境中實(shí)現(xiàn)提高自主學(xué)習(xí)能力和增強(qiáng)創(chuàng)新能力。

一、研究背景

職業(yè)教育要求高職院校人才培養(yǎng)目標(biāo)的制定必須符合崗位需求。畢業(yè)生的知識(shí)、能力和素養(yǎng)必須符合企業(yè)的用人規(guī)格。而成果導(dǎo)向理念的核心是學(xué)習(xí)成果的產(chǎn)出，要求學(xué)習(xí)成果必須與崗位需求高度一致。[1]“SPOC+翻轉(zhuǎn)課堂”教學(xué)模式作為“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代發(fā)展而來(lái)的新型教學(xué)模式，通過(guò)各種信息化新技術(shù)和新教學(xué)平臺(tái)的應(yīng)用，充分發(fā)揮學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化的學(xué)習(xí)。因此，成果導(dǎo)向教育理論與高職的人才培養(yǎng)目標(biāo)和“SPOC+翻轉(zhuǎn)課堂”教學(xué)模式都具有較強(qiáng)的耦合性?；诔晒麑?dǎo)向的“SPOC+翻轉(zhuǎn)課堂”教學(xué)模式的實(shí)施對(duì)于提高學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力，提升職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和創(chuàng)造力，改善教學(xué)效果具有現(xiàn)實(shí)的可行性。

（一）成果導(dǎo)向教育

“成果導(dǎo)向教育”在1981年由美國(guó)教育學(xué)家William G. Spady最先提出。他在其《成果導(dǎo)向教學(xué)管理：以社會(huì)學(xué)的視角》一書(shū)中指出：成果導(dǎo)向教學(xué)旨在于打破傳統(tǒng)的以教師為中心的教學(xué)模式，強(qiáng)調(diào)學(xué)生的主體地位，以學(xué)生的學(xué)習(xí)成果達(dá)成為目標(biāo)。[2]成果導(dǎo)向教育理論關(guān)注學(xué)習(xí)成果的達(dá)成情況，按照從上向下設(shè)計(jì)的原則，通過(guò)營(yíng)造恰當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)情境，提供進(jìn)階的拓展機(jī)會(huì)促使學(xué)習(xí)成果的達(dá)成。其評(píng)價(jià)方式注重成果實(shí)現(xiàn)的過(guò)程，評(píng)價(jià)要求跟蹤學(xué)生的能力進(jìn)展。OBE的一般設(shè)計(jì)模式為：確定預(yù)期課堂教學(xué)成果→設(shè)計(jì)教學(xué)活動(dòng)→設(shè)計(jì)合理的評(píng)價(jià)系統(tǒng)→制定評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。[3]

1990年代該理論經(jīng)歷了蓬勃發(fā)展，大量相關(guān)的論著相繼問(wèn)世。成果導(dǎo)向教育理論目前仍是美國(guó)、加拿大、日本、香港、臺(tái)灣等國(guó)家或地區(qū)教育改革的主流理念之一。該理論強(qiáng)調(diào)教學(xué)設(shè)計(jì)和改革的目標(biāo)是學(xué)生通過(guò)教育過(guò)程所取得的學(xué)習(xí)成果，與我國(guó)教育改革的目標(biāo)高度一致，因此大量的著作和研究開(kāi)始涌現(xiàn)。2003年姜波在《外國(guó)教育研究》期刊上發(fā)表了文章《OBE：以結(jié)果為基礎(chǔ)的教育》，2009年李坤崇在《教育研究月刊》上發(fā)表了文章《成果導(dǎo)向教育的大學(xué)課程革新》。2015年，李志義在《中國(guó)法學(xué)教學(xué)》上發(fā)表了文章《成果導(dǎo)向的教學(xué)設(shè)計(jì)》。

（二）“SPOC+翻轉(zhuǎn)課堂”教學(xué)模式

國(guó)外，哈佛大學(xué)的學(xué)者們最早提倡運(yùn)用SPOC的翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)法進(jìn)行小規(guī)模限制性在線課程教學(xué)，來(lái)保障教學(xué)效果和教學(xué)質(zhì)量。國(guó)內(nèi)，尹合棟、費(fèi)少梅、王進(jìn)等人對(duì)基于SPOC平臺(tái)的翻轉(zhuǎn)課堂的實(shí)施和效果等做了一系列研究。[4]王娜、陳文娟等人，結(jié)合SPOC的教學(xué)設(shè)計(jì)特點(diǎn)和翻轉(zhuǎn)課堂理念，將SPOC翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式與外語(yǔ)有效學(xué)習(xí)環(huán)境要素有效融合，證實(shí)該教學(xué)模式的有效性。[5]從文獻(xiàn)綜述來(lái)看，針對(duì)高職英語(yǔ)課程來(lái)說(shuō)，“SPOC+翻轉(zhuǎn)課堂”教學(xué)模式的研究主要集中在該教學(xué)模式的理論發(fā)展、教學(xué)實(shí)施、教學(xué)評(píng)價(jià)和對(duì)比研究。而將成果導(dǎo)向教育理念與“SPOC+翻轉(zhuǎn)課堂”教學(xué)模式結(jié)合起來(lái)的研究成果為數(shù)不多。

二、基于成果導(dǎo)向的“SPOC+翻轉(zhuǎn)課堂”教學(xué)模式構(gòu)建與實(shí)踐

本文以“涉外秘書(shū)實(shí)務(wù)”課程為例，實(shí)踐基于成果導(dǎo)向的“SPOC+翻轉(zhuǎn)課堂”的教學(xué)模式。以成果導(dǎo)向?yàn)榛A(chǔ)，結(jié)合SPOC與翻轉(zhuǎn)課堂的優(yōu)勢(shì)，通過(guò)整合教學(xué)資源，制作SPOC視頻，以翻轉(zhuǎn)課堂作為過(guò)程支持，達(dá)到激發(fā)學(xué)生課前興趣，優(yōu)化學(xué)生的課堂學(xué)習(xí)行為，深化學(xué)習(xí)效果的目的，最終實(shí)現(xiàn)學(xué)生的自我創(chuàng)新與素質(zhì)重構(gòu)。其課堂教學(xué)實(shí)施流程如圖1所示。

（一）基于成果導(dǎo)向的“SPOC+翻轉(zhuǎn)課堂”教學(xué)模式的教學(xué)設(shè)計(jì)

1. 課前準(zhǔn)備——學(xué)習(xí)任務(wù)設(shè)計(jì)：SPOC多元融合+翻轉(zhuǎn)課堂

課前學(xué)習(xí)任務(wù)設(shè)計(jì)主要包括SPOC制作、成果預(yù)期、資源整合，情境創(chuàng)設(shè)。根據(jù)企業(yè)和學(xué)生的調(diào)研數(shù)據(jù)，結(jié)合具體的學(xué)情特點(diǎn)和學(xué)習(xí)行為分析，以教學(xué)大綱為基礎(chǔ)，通過(guò)多次備課，將碎片化的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行梳理和整合，為學(xué)生構(gòu)建一個(gè)清晰的學(xué)習(xí)成果藍(lán)圖和有效的成果評(píng)價(jià)系統(tǒng)。

教師通過(guò)在線平臺(tái)超星“學(xué)習(xí)通”線上教學(xué)平臺(tái)推送SPOC視頻材料、課件和知識(shí)前測(cè)題;針對(duì)每個(gè)教學(xué)模塊創(chuàng)設(shè)情境，設(shè)計(jì)與秘書(shū)工作崗位實(shí)際工作流程一致的教學(xué)情境，同時(shí)將教學(xué)情境中的任務(wù)細(xì)化，明確每一個(gè)任務(wù)應(yīng)該完成的學(xué)習(xí)成果和達(dá)成的職業(yè)素養(yǎng)。學(xué)生課前預(yù)先了解教學(xué)模塊，了解各個(gè)教學(xué)情境的背景知識(shí)，通過(guò)知識(shí)前測(cè)題進(jìn)行初步的知識(shí)輸入，為翻轉(zhuǎn)課堂的實(shí)現(xiàn)提供有效支撐。

2. 課堂過(guò)程——教學(xué)過(guò)程設(shè)計(jì)

教學(xué)過(guò)程設(shè)計(jì)包括實(shí)踐演練、知識(shí)內(nèi)化、師生互動(dòng)。通過(guò)“亮眼”的SPOC視頻制作，“私人訂制”的任務(wù)列表，結(jié)合多樣化的教學(xué)形式，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。教師是課堂的主導(dǎo)者，帶領(lǐng)學(xué)生突破難點(diǎn)、新知識(shí)，梳理新舊知識(shí)點(diǎn)之間邏輯關(guān)系，關(guān)注和指導(dǎo)學(xué)生任務(wù)實(shí)施的全過(guò)程，關(guān)注學(xué)生的合作學(xué)習(xí)和個(gè)性化學(xué)習(xí)過(guò)程，并提供即時(shí)的幫助。學(xué)生通過(guò)課堂的合作學(xué)習(xí)，在任務(wù)實(shí)施的過(guò)程中進(jìn)行語(yǔ)言實(shí)踐，在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題，促進(jìn)知識(shí)內(nèi)化并最終轉(zhuǎn)化為創(chuàng)新能力和職業(yè)能力。任務(wù)實(shí)施過(guò)程中，有效的師生互動(dòng)能夠大大地提升學(xué)生在學(xué)習(xí)實(shí)踐中的主人翁感與成就感，是任務(wù)實(shí)施成功的關(guān)鍵因素。因此，師生互動(dòng)應(yīng)該貫穿在整個(gè)教學(xué)、實(shí)踐、交流和討論中。

3. 課外拓展進(jìn)階——課程知識(shí)拓展與進(jìn)階任務(wù)設(shè)計(jì)

課外拓展的設(shè)計(jì)包括任務(wù)拓展、知識(shí)延伸、成果交流。教師和學(xué)生通過(guò)線上SPOC教學(xué)平臺(tái)進(jìn)行課后拓展任務(wù)的交流與實(shí)施。拓展任務(wù)（1-2個(gè)）的設(shè)置應(yīng)該緊扣知識(shí)點(diǎn)，線上拓展平臺(tái)的形式應(yīng)該多樣化，既可以是日常的線上教學(xué)系統(tǒng)，例如超星平臺(tái)，也可以是微信、抖音等入時(shí)的社交媒體軟件。這些社交媒體軟件使用者的廣泛性對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)成果提供了多樣化的評(píng)價(jià)。

（二）基于成果導(dǎo)向的“SPOC+翻轉(zhuǎn)課堂”教學(xué)模式學(xué)習(xí)成果的評(píng)價(jià)方式

合理的評(píng)價(jià)方式是實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)和達(dá)成學(xué)習(xí)成果的保障?；诔晒麑?dǎo)向的“SPOC+翻轉(zhuǎn)課堂”教學(xué)模式的教學(xué)評(píng)價(jià)，應(yīng)該根據(jù)高職教育的職業(yè)性特點(diǎn)，結(jié)合過(guò)程性評(píng)價(jià)與終結(jié)性評(píng)價(jià)，融合考試成績(jī)與能力本位評(píng)價(jià)，強(qiáng)調(diào)對(duì)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)技能的培養(yǎng)。

過(guò)程考核由課前的線上自主學(xué)習(xí)、課堂學(xué)習(xí)過(guò)程和課后拓展三個(gè)部分組成，具體落實(shí)到SPOC學(xué)習(xí)、線上討論與反饋、語(yǔ)言實(shí)踐、小組合作、成果展示、歸納總結(jié)等方面。與此同時(shí)，過(guò)程考核應(yīng)細(xì)化到每一項(xiàng)教學(xué)任務(wù)的考核指標(biāo)細(xì)節(jié)，例如課堂出勤、學(xué)習(xí)態(tài)度、儀表禮儀、課堂參與、學(xué)習(xí)資料準(zhǔn)備等方面。終結(jié)考核的形式為期末考試和涉外秘書(shū)職業(yè)資格考證，主要從涉外文秘的綜合技能與語(yǔ)言能力兩個(gè)方面考查學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)成果的完成情況。見(jiàn)圖2。

學(xué)習(xí)成果的評(píng)價(jià)由微觀課堂和宏觀職場(chǎng)兩個(gè)層面，由企業(yè)、教師、學(xué)生“三維評(píng)價(jià)”構(gòu)成。微觀課堂的評(píng)價(jià)指的是學(xué)生完成每一個(gè)具體的教學(xué)目標(biāo)的情況。宏觀職場(chǎng)的評(píng)價(jià)指的是學(xué)生在完成課程學(xué)習(xí)后，學(xué)習(xí)成果接受相關(guān)企業(yè)的檢測(cè)。學(xué)生通過(guò)校企合作項(xiàng)目、頂崗實(shí)習(xí)、兼職等形式檢測(cè)自身涉外文秘職業(yè)能力與素養(yǎng)成果能否滿足職業(yè)需求。

（三）基于成果導(dǎo)向的“SPOC+翻轉(zhuǎn)課堂”教學(xué)模式的教學(xué)實(shí)踐

本部分以“涉外秘書(shū)實(shí)務(wù)”課程為例，闡述基于成果導(dǎo)向的“SPOC+翻轉(zhuǎn)課堂”教學(xué)模式的實(shí)施。若要以學(xué)生的宏觀職場(chǎng)目標(biāo)，也就是職業(yè)能力成果為導(dǎo)向，涉外文秘人才的市場(chǎng)需求調(diào)研是課程設(shè)計(jì)的第一步。根據(jù)調(diào)研結(jié)果獲取涉外文秘人才的核心能力，并通過(guò)微觀課堂目標(biāo)落實(shí)到每一堂課的預(yù)期學(xué)習(xí)成果。因此，本文從涉外文秘工作人員的職業(yè)素養(yǎng)要求、英語(yǔ)能力要求、行業(yè)技能要求三個(gè)方面，對(duì)粵港澳大灣區(qū)30家外貿(mào)企業(yè)的涉外文秘人才需求進(jìn)行調(diào)研分析。相關(guān)企業(yè)對(duì)涉外文秘人才的素質(zhì)能力要求調(diào)研結(jié)果如圖3所示。

結(jié)合企業(yè)對(duì)涉外文秘人員的職業(yè)技能和素養(yǎng)要求，對(duì)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行梳理和整合，將涉外秘書(shū)實(shí)務(wù)課程內(nèi)容劃分為辦文、辦會(huì)、辦事、職場(chǎng)環(huán)境四大模塊，并將這些職業(yè)能力的培養(yǎng)融合到四大模塊的教學(xué)當(dāng)中。

優(yōu)化和整合教學(xué)資源后，確定職場(chǎng)環(huán)境、辦文、辦事、辦會(huì)四大模塊對(duì)應(yīng)的9大教學(xué)情境所要求的技能和職業(yè)素質(zhì)要求。確定每個(gè)教學(xué)情境的學(xué)習(xí)目標(biāo)和預(yù)期成果。SPOC平臺(tái)為翻轉(zhuǎn)課堂提供過(guò)程支持與拓展平臺(tái)。課堂教學(xué)促進(jìn)知識(shí)內(nèi)化。企業(yè)評(píng)價(jià)貫穿整個(gè)課堂，有效地實(shí)現(xiàn)了課堂與職場(chǎng)的有效融合。接下來(lái)本文以辦事模塊中的“商務(wù)出差”教學(xué)情境為例，展示基于成果導(dǎo)向的“SPOC+翻轉(zhuǎn)課堂”教學(xué)模式在涉外秘書(shū)實(shí)務(wù)課堂中的實(shí)施。

1. 課前成果預(yù)期

通過(guò)調(diào)研分析結(jié)果，確定“商務(wù)出差”主題的預(yù)期成果目標(biāo)為：熟悉差旅事務(wù)的流程，能妥當(dāng)安排上司行程。對(duì)應(yīng)的職業(yè)能力要求為組織溝通能力和嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作意識(shí)。

教師通過(guò)梳理“商務(wù)出差”的工作流程，根據(jù)企業(yè)提供的素材設(shè)置工作情境，比如：裕祥集團(tuán)銷售部經(jīng)理要前往美國(guó)出差，與美國(guó)ABC外貿(mào)公司進(jìn)行銷售代理事宜的商談，你作為裕祥集團(tuán)銷售經(jīng)理秘書(shū)，請(qǐng)做好出差安排工作，設(shè)計(jì)出差前、出差中、出差后的任務(wù)清單。剖析教學(xué)重難點(diǎn)，將商務(wù)出差的重點(diǎn)單詞設(shè)計(jì)為預(yù)測(cè)題，完成語(yǔ)言的課前輸出。與企業(yè)人員合作制作“商務(wù)出差準(zhǔn)備事項(xiàng)與誤區(qū)”SPOC視頻，有針對(duì)性地讓學(xué)生了解商務(wù)出差與普通出差的區(qū)別。同時(shí)合作確定本部分教學(xué)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)與細(xì)則，為學(xué)生完成學(xué)習(xí)成果提供細(xì)節(jié)引導(dǎo)與方向把握。

2. 課堂教學(xué)

課堂教學(xué)由直擊難點(diǎn)、任務(wù)實(shí)施、成果呈現(xiàn)、總結(jié)點(diǎn)評(píng)四個(gè)環(huán)節(jié)組成。通過(guò)師生互動(dòng)、語(yǔ)言實(shí)踐和合作學(xué)習(xí)促進(jìn)學(xué)生的知識(shí)內(nèi)化。直擊難點(diǎn)環(huán)節(jié)，教師對(duì)詞匯前測(cè)中學(xué)生無(wú)法掌握的重點(diǎn)單詞進(jìn)行針對(duì)性地講解，講完進(jìn)行隨堂檢測(cè)，確保學(xué)生對(duì)重難點(diǎn)單詞的掌握，以便有效地進(jìn)行語(yǔ)言實(shí)踐。任務(wù)實(shí)施環(huán)節(jié)，教師對(duì)任務(wù)難點(diǎn)進(jìn)行詳細(xì)解析，學(xué)生通過(guò)合作學(xué)習(xí)，理解和剖析教師課前發(fā)放的任務(wù)。具體任務(wù)細(xì)節(jié)如圖4所示。

學(xué)生通過(guò)合作學(xué)習(xí)和語(yǔ)言實(shí)踐，對(duì)商務(wù)出差的三個(gè)階段：出差前、出差中、出差后的任務(wù)清單分步實(shí)施，并以角色扮演、口頭匯報(bào)、書(shū)面匯報(bào)、PPT呈現(xiàn)等多樣化的形式呈現(xiàn)商務(wù)出差主題的學(xué)習(xí)成果，最后對(duì)學(xué)習(xí)成果進(jìn)行評(píng)價(jià)和總結(jié)。

3. 課后拓展進(jìn)階

課后，學(xué)生根據(jù)企業(yè)導(dǎo)師提供的真實(shí)境外出差情境，通過(guò)課前、課中的語(yǔ)言實(shí)踐與知識(shí)內(nèi)化，結(jié)合互評(píng)自評(píng)進(jìn)行反思，進(jìn)而對(duì)本教學(xué)主題的知識(shí)脈絡(luò)、任務(wù)清單之間的關(guān)系進(jìn)行二次梳理。將商務(wù)出差的籌備安排以思維導(dǎo)圖的形式呈現(xiàn)，并進(jìn)行英語(yǔ)口頭匯報(bào)，同時(shí)上傳匯報(bào)視頻與思維導(dǎo)圖至線上教學(xué)平臺(tái)，讓企業(yè)導(dǎo)師來(lái)評(píng)價(jià)，完成拓展任務(wù)。

三、基于成果導(dǎo)向的“SPOC+翻轉(zhuǎn)課堂”教學(xué)模式的教學(xué)效果

本文以東莞職業(yè)技術(shù)學(xué)院“涉外秘書(shū)實(shí)務(wù)”課程為例，開(kāi)展以成果為導(dǎo)向的“SPOC+翻轉(zhuǎn)課堂”模式的教學(xué)實(shí)踐，試圖從學(xué)習(xí)興趣、自主學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)焦慮、任務(wù)參與、學(xué)習(xí)成績(jī)、文秘能力等六個(gè)方面分析該模式的實(shí)施成效。

本研究選擇樣本92人，是筆者所任教的2018級(jí)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)3個(gè)班的學(xué)生。實(shí)驗(yàn)時(shí)長(zhǎng)為一學(xué)年。第一學(xué)期采取傳統(tǒng)的教學(xué)方式，第二學(xué)期采用基于成果導(dǎo)向的“SPOC+翻轉(zhuǎn)課堂”教學(xué)模式。實(shí)驗(yàn)前分別對(duì)3個(gè)班級(jí)的英語(yǔ)基本水平和涉外文秘技能進(jìn)行測(cè)試，測(cè)試的內(nèi)容均為“涉外秘書(shū)實(shí)務(wù)”課程的9個(gè)教學(xué)情境中的5個(gè)重點(diǎn)句型和10個(gè)難點(diǎn)單詞，設(shè)計(jì)了句子翻譯、角色扮演等環(huán)節(jié)。涉外文秘技能方面的測(cè)試內(nèi)容為10個(gè)涉外文秘職場(chǎng)案例，題目類型為選擇題，測(cè)試總分設(shè)置為100分。從測(cè)試結(jié)果來(lái)看，3個(gè)班的英語(yǔ)基礎(chǔ)與文秘知識(shí)并無(wú)太大差距。

課程開(kāi)始和結(jié)束后對(duì)3個(gè)班的學(xué)生進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查。問(wèn)卷主要設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)興趣、自主學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)焦慮、任務(wù)參與、學(xué)習(xí)成績(jī)、文秘能力等六個(gè)方面來(lái)考查基于成果導(dǎo)向的“SPOC+翻轉(zhuǎn)課堂”教學(xué)與傳統(tǒng)教學(xué)的差別。問(wèn)卷調(diào)查每個(gè)題項(xiàng)采用李克特5點(diǎn)量表，從弱到強(qiáng)對(duì)應(yīng)1-5分。調(diào)查結(jié)果對(duì)比如表2所示。

本研究運(yùn)用SPSS21.0工具進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。從數(shù)據(jù)分析結(jié)果來(lái)看，基于成果導(dǎo)向的“SPOC+翻轉(zhuǎn)課堂”教學(xué)模式的教學(xué)，各項(xiàng)因子較傳統(tǒng)教學(xué)模式均有提高。相關(guān)樣本t檢驗(yàn)表明，前后測(cè)數(shù)據(jù)之間有著顯著的差異（P≤0.05），說(shuō)明新型的教學(xué)模式取得了良好的教學(xué)效果，有效地提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和自主學(xué)習(xí)能力，增強(qiáng)了學(xué)生的職場(chǎng)文秘能力。

六個(gè)因子中，差異最大的是學(xué)習(xí)興趣（0.913）和學(xué)習(xí)成績(jī)（0.761），這表明新的教學(xué)模式能夠更大程度地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。學(xué)習(xí)興趣是發(fā)揮學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力的動(dòng)力和決定學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)的重要因子。差異最小的是學(xué)習(xí)焦慮（-0.158）。傳統(tǒng)的教學(xué)模式以教師為主體，學(xué)生跟著教師的課堂節(jié)奏與安排按部就班，自主創(chuàng)造力和學(xué)習(xí)能動(dòng)性得不到有效發(fā)揮?；诔晒麑?dǎo)向的“SPOC+翻轉(zhuǎn)課堂”教學(xué)模式雖然對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)焦慮有所緩解，但是緩解的程度不高。這是由于新的教學(xué)模式對(duì)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力和合作學(xué)習(xí)能力有一定的要求。部分英語(yǔ)基礎(chǔ)較弱的學(xué)生對(duì)于線上的知識(shí)輸入感到吃力，而以學(xué)習(xí)成果為導(dǎo)向的任務(wù)參與實(shí)施對(duì)于學(xué)生的小組分工合作能力具有一定的挑戰(zhàn)性。因此新的教學(xué)模式下，課前的知識(shí)輸入應(yīng)該根據(jù)學(xué)生的具體學(xué)情更加有針對(duì)性，課中的任務(wù)實(shí)施過(guò)程更加關(guān)注各小組的任務(wù)進(jìn)展，制定更加詳細(xì)可行的任務(wù)評(píng)價(jià)細(xì)則指導(dǎo)學(xué)生的合作學(xué)習(xí)。

實(shí)踐表明，基于成果導(dǎo)向的“SPOC+翻轉(zhuǎn)課堂的”教學(xué)模式能夠給學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)能夠激發(fā)學(xué)習(xí)興趣和創(chuàng)造力的課堂環(huán)境。學(xué)生作為課堂的主體，通過(guò)任務(wù)實(shí)施和合作學(xué)習(xí)充分發(fā)揮課堂主人翁意識(shí)，新型教學(xué)模式的實(shí)施可以提高學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力和文秘職業(yè)能力，提高學(xué)習(xí)效果。

四、結(jié)語(yǔ)

本文以“涉外秘書(shū)實(shí)務(wù)”課程為例，實(shí)施基于成果導(dǎo)向的“SPOC+翻轉(zhuǎn)課堂”的教學(xué)模式。實(shí)現(xiàn)了“兩個(gè)成果”和“三維評(píng)價(jià)”?！皟蓚€(gè)成果”評(píng)價(jià)指的是：第一個(gè)成果是微觀層面的成果，即每一個(gè)項(xiàng)目模塊教學(xué)目標(biāo)完成的成果。第二個(gè)成果是宏觀層面的成果，即課程結(jié)束后學(xué)生的涉外文秘能力與自身素質(zhì)培養(yǎng)的成果?！叭S評(píng)價(jià)”指的是學(xué)生、教師、企業(yè)三方共同制定評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，并貫穿整個(gè)教學(xué)實(shí)施過(guò)程。由微觀到宏觀，由課堂到企業(yè)，這整個(gè)過(guò)程實(shí)現(xiàn)了一個(gè)完整的良性循環(huán)。通過(guò)實(shí)施基于成果導(dǎo)向的“SPOC+翻轉(zhuǎn)課堂”教學(xué)模式的教學(xué)實(shí)踐和實(shí)證研究，表明它確實(shí)能夠改善學(xué)習(xí)效果，有助于學(xué)習(xí)者提高自主學(xué)習(xí)能力，實(shí)現(xiàn)自我創(chuàng)新與素質(zhì)重構(gòu)，同時(shí)，也為信息技術(shù)背景下，新型教學(xué)模式的改革提供借鑒。

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Research and Practice of “SPOC+Flipped Classroom” Teaching Mode Based on OBE

——Taking Foreign-related Secretary Practice Course as an Example

ZOU Wen， SHI Shuqiong

（Dongguan Polytechnic， Dongguan 523808， China）

Abstract： Under the background of “Internet + education”， the flipped classroom teaching mode represented by SPOC has become a new hot spot in the teaching reform. This paper takes the course of “Foreign-related Secretary Practice” as an example， conducts the research and practice of the “SPOC + flipped classroom” teaching mode based on OBE. The results show that the new teaching mode can improve the classroom learning effect and students' autonomous learning ability， and help them realize self-innovation and quality reconstruction.

Keywords： OBE; SPOC; flipped classroom; teaching mode

（責(zé)任編輯：程勇）

收稿日期： 2020-10-22

基金項(xiàng)目： 廣東省高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量與教學(xué)改革工程項(xiàng)目（GDJG2019005）;東莞職業(yè)技術(shù)學(xué)院“高職公共英語(yǔ)”SPOC課程（MOOC201903）

作者簡(jiǎn)介： 鄒雯（1987—），女，講師，碩士研究生，研究方向：英語(yǔ)教學(xué)，英語(yǔ)語(yǔ)言文學(xué)。