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軍隊(duì)醫(yī)院對(duì)口幫扶新疆貧困縣醫(yī)院幫扶工作成效的影響因素分析

2021-06-23 08:14:18劉艷紅謝犇犇劉同亭李乃義
實(shí)用醫(yī)藥雜志 2021年6期
關(guān)鍵詞:對(duì)口咨詢(xún)專(zhuān)家

劉艷紅,劉 寧,謝犇犇,劉同亭,李 寧,李乃義

根據(jù)國(guó)家衛(wèi)生和計(jì)劃生育委員會(huì)發(fā)布的《縣醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)能力基本標(biāo)準(zhǔn)和推薦標(biāo)準(zhǔn)》(國(guó)衛(wèi)辦醫(yī)發(fā)〔2016〕12號(hào))[1],新疆維吾爾自治區(qū)南疆三州部分貧困縣醫(yī)院的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)能力發(fā)展仍然不平衡,“大病不出縣”的目標(biāo)還未完全實(shí)現(xiàn),與東部發(fā)達(dá)地區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)能力相比仍有較大差距。實(shí)施健康扶貧是醫(yī)療機(jī)構(gòu)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的一種重要方式,是醫(yī)療機(jī)構(gòu)參與扶貧的重要職責(zé)[2]。軍隊(duì)醫(yī)院對(duì)西部貧困縣醫(yī)院開(kāi)展對(duì)口幫扶工作意義重大[3],不僅是中央軍委賦予的光榮使命,更是實(shí)施健康扶貧、決勝脫貧攻堅(jiān)的重要舉措。對(duì)口幫扶工作的成效成為評(píng)價(jià)健康扶貧成果的重要內(nèi)容,因此,研究其影響因素對(duì)于更好地開(kāi)展對(duì)口幫扶工作有著重要的指導(dǎo)作用。

1 資料與方法

1.1 研究對(duì)象筆者將新疆維吾爾自治區(qū)南疆三州的23家貧困縣人民醫(yī)院以及根據(jù)中央軍委命令對(duì)其開(kāi)展對(duì)口幫扶的18家軍隊(duì)醫(yī)院作為研究對(duì)象。

1.2 研究方法(1)文獻(xiàn)法。首先明確研究的內(nèi)容與方向,然后遴選關(guān)鍵詞,通過(guò)關(guān)鍵詞進(jìn)行組合檢索,將檢索結(jié)果根據(jù)相關(guān)度聚類(lèi)[4]列出文獻(xiàn)列表,然后對(duì)文獻(xiàn)進(jìn)行綜合分析和提煉。(2)德?tīng)柗品?。為確保專(zhuān)家相關(guān)性和權(quán)威性,所邀請(qǐng)專(zhuān)家為:軍地各級(jí)主管和分管對(duì)口幫扶工作的領(lǐng)導(dǎo),支援醫(yī)院主要業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo),受援醫(yī)院主要業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo),近5年參加對(duì)口幫扶工作的技術(shù)專(zhuān)家和管理人員。采取3輪咨詢(xún)方式,第一輪通過(guò)信函告知所邀請(qǐng)專(zhuān)家該研究設(shè)計(jì)的具體內(nèi)容與目標(biāo),請(qǐng)專(zhuān)家進(jìn)行反饋,由研究者進(jìn)行匯總整理后形成第一輪要素表,并詳細(xì)標(biāo)注合并或分解理由;第二輪將第一輪要素表再次發(fā)送給受邀專(zhuān)家,請(qǐng)專(zhuān)家對(duì)各影響因素重要程度進(jìn)行排序,研究者收集反饋信息后進(jìn)行權(quán)重賦值處理,形成第二輪要素表,并詳細(xì)標(biāo)注各專(zhuān)家提出的意見(jiàn);第三輪將第二輪要素表再次發(fā)送給受邀專(zhuān)家,請(qǐng)專(zhuān)家再次對(duì)各影響因素重要程度進(jìn)行排序,研究者收集反饋信息后進(jìn)行權(quán)重賦值處理,形成最終要素表,結(jié)合各專(zhuān)家意見(jiàn)進(jìn)行具體分析。專(zhuān)家對(duì)某一指標(biāo)選擇“高”“較高”“中”“較低”和“低”的人數(shù)分別為N1、N2、N3、N4和N5,則該指標(biāo)的權(quán)重分計(jì)算公式為:

R=(100×N1+75×N2+50×N3+25×N4)/Nall

R代表權(quán)重得分

Nall代表專(zhuān)家總數(shù)

1.3 判別依據(jù)

1.3.1 文獻(xiàn)資料相關(guān)性基于語(yǔ)義相似度的文本聚類(lèi)方法[5],建立以下檢索式:(1)醫(yī)療o(wú)r醫(yī)院;(2)對(duì)口支援or對(duì)口幫扶or對(duì)口援疆or健康扶貧;(3)影響因素;(4)軍隊(duì)or部隊(duì);(5)1#and 2#;(6)1#and 2#and 3#;(7)1#and 2#and 3#and 4#。檢索數(shù)據(jù)庫(kù)包括:中國(guó)知網(wǎng)、萬(wàn)方、維普、Pub med數(shù)據(jù)庫(kù)(建庫(kù)到2020年6月),以及國(guó)家衛(wèi)生健康委官方網(wǎng)站(http://www.moh.gov.cn)等,對(duì)于相關(guān)度明顯不強(qiáng)、內(nèi)容明顯與研究方向偏離的文章予以剔除。

1.3.2 影響因素指標(biāo)篩選在對(duì)文獻(xiàn)回顧的基礎(chǔ)上,結(jié)合研究目的,對(duì)檢出文獻(xiàn)按列表順序逐一分析,將所有對(duì)口幫扶新疆相關(guān)文獻(xiàn)中與健康相關(guān)的內(nèi)容進(jìn)行提煉,歸納匯總后列出相關(guān)因素清單,并將其作為第一輪專(zhuān)家咨詢(xún)時(shí)信函告知內(nèi)容,供專(zhuān)家進(jìn)行參考。第二輪、第三輪專(zhuān)家咨詢(xún)中,對(duì)于要素表中的各項(xiàng)指標(biāo),如果所有專(zhuān)家均對(duì)其選擇了N5(低),則在收集匯總時(shí)將該項(xiàng)指標(biāo)做摒棄處理,其余指標(biāo)進(jìn)行權(quán)重分計(jì)算,權(quán)重分R<5分的指標(biāo)做摒棄處理,最終形成按重要程度排序的影響因素表。

1.3.3 咨詢(xún)專(zhuān)家積極性、權(quán)威性與意見(jiàn)協(xié)調(diào)程度咨詢(xún)專(zhuān)家參與研究的積極性使用問(wèn)卷回收率進(jìn)行評(píng)價(jià);咨詢(xún)專(zhuān)家的權(quán)威性使用權(quán)威系數(shù)(Cr)來(lái)表示,根據(jù)咨詢(xún)專(zhuān)家對(duì)該研究?jī)?nèi)容的熟悉程度(Cs)和判斷依據(jù)(Ca)來(lái)確定;咨詢(xún)專(zhuān)家意見(jiàn)的協(xié)調(diào)程度則通過(guò)肯德?tīng)柡椭C系數(shù)(W)來(lái)表示;利用重要性賦值法確定各影響因素的權(quán)重。使用SPSS 13.00軟件對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)處理和分析,以P<0.05為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2 結(jié)果

2.1 文獻(xiàn)回顧通過(guò)檢索,將沒(méi)有詳細(xì)內(nèi)容的新聞、會(huì)議摘要以及無(wú)關(guān)文獻(xiàn)進(jìn)行排除,共檢出相關(guān)文獻(xiàn)90篇,匯總結(jié)果后形成文獻(xiàn)列表。內(nèi)容主要涉及軍隊(duì)醫(yī)院對(duì)口幫扶西部貧困地區(qū)醫(yī)院實(shí)踐做法、對(duì)參加支援人員進(jìn)行培訓(xùn)考核、技術(shù)幫帶與管理幫帶并重、臨床路徑實(shí)施、對(duì)口幫扶機(jī)制、受援醫(yī)院人才隊(duì)伍建設(shè)、護(hù)理幫扶工作體會(huì)、對(duì)口幫扶法制化思考、受援醫(yī)院運(yùn)行現(xiàn)狀、受援醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備狀況等內(nèi)容,論文發(fā)表時(shí)間均為1994年—2020年之間,其中2002年—2004年、2014年、2018年—2020年三個(gè)時(shí)間段相關(guān)論文發(fā)表相對(duì)比較集中。

對(duì)文獻(xiàn)列表中的論文進(jìn)行逐篇計(jì)量分析,結(jié)果顯示,目前對(duì)口幫扶西部貧困地區(qū)醫(yī)院主要有十大類(lèi)具體做法。(1)派駐專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)(100%)。根據(jù)受援醫(yī)院的需求和技術(shù)弱項(xiàng)派遣專(zhuān)業(yè)技術(shù)骨干進(jìn)駐受援醫(yī)院開(kāi)展對(duì)口幫扶,專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)以高年資中級(jí)職稱(chēng)為主,以及高級(jí)職稱(chēng)和碩士以上高學(xué)歷人才。(2)加強(qiáng)人才培養(yǎng)(100%)。主要包括免費(fèi)接收進(jìn)修生、舉辦專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)班、“一對(duì)一”師帶徒式培養(yǎng)、開(kāi)展教學(xué)查房、組織疑難病例討論、實(shí)施遠(yuǎn)程教學(xué)等。(3)開(kāi)展技術(shù)幫帶(100%)。主要包括推廣先進(jìn)適宜技術(shù)、開(kāi)展新技術(shù)新業(yè)務(wù)、開(kāi)展手術(shù)示教、組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)等。(4)加強(qiáng)專(zhuān)科建設(shè)(82.2%)。結(jié)合支援醫(yī)院優(yōu)勢(shì)學(xué)科和特色技術(shù),受援醫(yī)院當(dāng)?shù)厝罕娂膊∽V分布,以及受援醫(yī)院所在縣醫(yī)療衛(wèi)生規(guī)劃,針對(duì)性地開(kāi)展智力、技術(shù)、硬件支持。(5)資金扶持(75.6%)。支援醫(yī)院通過(guò)直接提供資金,或向受援醫(yī)院捐贈(zèng)醫(yī)療設(shè)備和藥品等形式,改善硬件條件和資金投入不足等情況。(6)強(qiáng)化科室管理(47.8%)。任命專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)成員為科室負(fù)責(zé)人,通過(guò)制訂和修訂科室各項(xiàng)管理制度、規(guī)范診療操作流程等提升科室管理水平。(7)護(hù)理幫扶(24.4%)。在派駐護(hù)理專(zhuān)家?guī)椭茉t(yī)院建立三級(jí)護(hù)理管理體系、修訂和完善護(hù)理管理制度、建設(shè)整體化模式病房、加強(qiáng)護(hù)理培訓(xùn)和查房,提升護(hù)理整體水平。(8)信息化建設(shè)(22.2%)。主要包括簽訂遠(yuǎn)程會(huì)診協(xié)議,建設(shè)醫(yī)院網(wǎng)絡(luò),建設(shè)電子病歷、LISS、PASS等軟件系統(tǒng),提高受援醫(yī)院信息化應(yīng)用程度。(9)開(kāi)展科研幫扶(12.2%)。通過(guò)合作撰寫(xiě)學(xué)術(shù)論文、聯(lián)合開(kāi)展課題攻關(guān)、開(kāi)展科研講座等,培養(yǎng)受援醫(yī)院科研人員。(10)醫(yī)聯(lián)體建設(shè)(6.7%)。主要包括組織專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)下鄉(xiāng)義診、面向群眾開(kāi)展健康宣教、到鄉(xiāng)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室巡診等形式,培養(yǎng)受援醫(yī)院所在縣的基層醫(yī)療人員,擴(kuò)大醫(yī)聯(lián)體的輻射效應(yīng)。

總結(jié)的對(duì)口幫扶經(jīng)驗(yàn)主要體現(xiàn)在以下五個(gè)方面:(1)組織嚴(yán)密,包括領(lǐng)導(dǎo)高度重視、組織得力、科學(xué)籌劃等。(2)重點(diǎn)突出,根據(jù)受援醫(yī)院需求和疾病譜分布,針對(duì)性開(kāi)展幫扶。(3)內(nèi)容豐富,幫扶支援工作涵蓋了人才培養(yǎng)、技術(shù)幫帶、學(xué)科建設(shè)、科室管理、信息化建設(shè)、科研扶持、醫(yī)聯(lián)體建設(shè)等方面。(4)形式多樣,包括派遣專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)進(jìn)駐、開(kāi)展遠(yuǎn)程會(huì)診與教學(xué)、推動(dòng)院際協(xié)作、免費(fèi)接收進(jìn)修等。(5)機(jī)制長(zhǎng)效,體現(xiàn)在對(duì)口幫扶常態(tài)化,雙方協(xié)作長(zhǎng)期化,幫扶成果長(zhǎng)效化,形成受援醫(yī)院自我發(fā)展機(jī)制。

檢索的文獻(xiàn)中,以經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和做法介紹類(lèi)文章為主(92.2%),機(jī)制研究、策略分析類(lèi)文章較少(7.8%),且以臨床路徑、人才培養(yǎng)、護(hù)理操作等具體工作機(jī)制為主,沒(méi)有對(duì)口幫扶成效影響因素相關(guān)的具體分析和研究。

2.2 專(zhuān)家咨詢(xún)根據(jù)工作性質(zhì)、是否直接參加對(duì)口幫扶工作、工作單位、專(zhuān)業(yè)、職稱(chēng)、地域等特征,邀請(qǐng)軍地8個(gè)不同單位,包括對(duì)口幫扶工作直接管理者、支援醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、支援醫(yī)院派駐醫(yī)療隊(duì)專(zhuān)家、受援醫(yī)院業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)等,共計(jì)21位專(zhuān)家參加咨詢(xún),具有較好的代表性。其中涉及的受援醫(yī)院業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)涵蓋了所在縣人口50萬(wàn)以上、10萬(wàn)~50萬(wàn)、10萬(wàn)以下三種類(lèi)型。所有專(zhuān)家近5年來(lái)均直接參與過(guò)對(duì)口幫扶西部貧困縣醫(yī)院的工作,均為處、團(tuán)級(jí)以上行政職務(wù)或具有高級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)。專(zhuān)家權(quán)威系數(shù)(Cr)通過(guò)專(zhuān)家對(duì)該研究?jī)?nèi)容的熟悉程度(Cs)和評(píng)估指標(biāo)判斷依據(jù)(Ca)來(lái)確定。一般而言,Cr≥0.70代表咨詢(xún)結(jié)果可靠,說(shuō)明專(zhuān)家的權(quán)威程度較高。該次咨詢(xún)專(zhuān)家的權(quán)威系數(shù)(Cr)為0.826,表示參與咨詢(xún)的專(zhuān)家權(quán)威性高。該研究采用肯德?tīng)柡椭C系數(shù)(W)反映不同專(zhuān)家意見(jiàn)的一致性,W數(shù)值越大,表示參與咨詢(xún)專(zhuān)家的意見(jiàn)協(xié)調(diào)程度越高。共進(jìn)行三輪咨詢(xún),專(zhuān)家意見(jiàn)的協(xié)調(diào)系數(shù)分別為0.6572、0.772和0.8568(P值分別為0.0090、0.0073、0.0042,均<0.01),第三輪比第二輪高,第二輪比第一輪高,說(shuō)明專(zhuān)家對(duì)影響因素的意見(jiàn)逐漸一致。共發(fā)放咨詢(xún)問(wèn)卷三輪,回收率分別為100.00%、95.24%和85.71%,對(duì)咨詢(xún)問(wèn)卷提出建設(shè)性修改意見(jiàn)的專(zhuān)家比例分別達(dá)到61.9%、65.0%和44.4%,反映了參加咨詢(xún)的專(zhuān)家對(duì)該研究態(tài)度積極,參與度高。

通過(guò)對(duì)三輪專(zhuān)家咨詢(xún)的意見(jiàn)進(jìn)行計(jì)算和整理,歸納了對(duì)口幫扶工作成效的一級(jí)影響因素7個(gè),二級(jí)影響因素32個(gè)(表1)。

表1 對(duì)口幫扶工作成效影響因素表

3 討論

軍隊(duì)醫(yī)院對(duì)口幫扶新疆貧困縣醫(yī)院幫扶工作成效的影響因素具有多樣性、復(fù)雜性、交叉性等特點(diǎn),在幫扶工作中應(yīng)注重每一個(gè)環(huán)節(jié),強(qiáng)化使命意識(shí)、宗旨意識(shí)、奉獻(xiàn)意識(shí)[6],方可達(dá)到較好的幫扶效果。

3.1 各級(jí)各方重視程度越高越有利于提升對(duì)口幫扶工作效能對(duì)口幫扶新疆維吾爾自治區(qū)貧困縣醫(yī)院是一項(xiàng)政策性、公益性行為,更是脫貧攻堅(jiān)中健康扶貧的重要內(nèi)容。下達(dá)任務(wù)單位的級(jí)別越高,支援、受援雙方的重視程度越高,對(duì)口幫扶工作開(kāi)展越順利,成效越明顯。支援醫(yī)院重視程度高,則其在人、財(cái)、物等方面的支援就會(huì)更多;受援醫(yī)院重視程度高,則其在接受支援單位、幫扶專(zhuān)家合理化建議的意愿也更強(qiáng),也會(huì)充分利用支援資源加強(qiáng)自身建設(shè);而受援醫(yī)院上級(jí)衛(wèi)生行政主管部門(mén)的重視,則體現(xiàn)在幫扶雙方的溝通會(huì)更加順暢高效,會(huì)將幫扶的成效更多地輻射到整個(gè)縣域的醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域,取得更好的健康扶貧成果。

3.2 受援醫(yī)院明確科學(xué)的規(guī)劃愿景有利于幫扶成效可持續(xù)提升規(guī)劃愿景是對(duì)未來(lái)整體性、長(zhǎng)期性、基本性問(wèn)題的思考和考量,是設(shè)計(jì)對(duì)口幫扶工作整套行動(dòng)方案的依據(jù)。明確科學(xué)的規(guī)劃愿景能夠讓對(duì)口幫扶工作在持續(xù)過(guò)程中,聚焦在核心焦點(diǎn)的目標(biāo)上,使幫扶雙方在面對(duì)混沌狀態(tài)或結(jié)構(gòu)慣性抗力過(guò)程中能有所堅(jiān)持,持續(xù)依循明確的方向、步驟與路徑前進(jìn),達(dá)到既定的目標(biāo)。對(duì)口幫扶工作的指導(dǎo)思想是規(guī)劃愿景最核心的遵循,任務(wù)目標(biāo)則是最終要實(shí)現(xiàn)的成效。規(guī)劃愿景并不是支援醫(yī)院?jiǎn)畏矫娴囊?guī)劃設(shè)想,而是在幫扶雙方充分溝通的基礎(chǔ)上,以受援醫(yī)院的期望和中長(zhǎng)期規(guī)劃為基本依據(jù)來(lái)科學(xué)確定的。

3.3 受援醫(yī)院的現(xiàn)狀是開(kāi)展對(duì)口幫扶工作的根基對(duì)口幫扶無(wú)論哪項(xiàng)工作最終都要落實(shí)到受援醫(yī)院本身,因此受援醫(yī)院本身的基礎(chǔ)和現(xiàn)狀是開(kāi)展對(duì)口幫扶工作的根基。新疆維吾爾自治區(qū)南疆三區(qū)貧困縣無(wú)論人口多少,其縣醫(yī)院均存在人力資源不足、技術(shù)骨干流失嚴(yán)重的情況,脫離這種人力資源現(xiàn)狀開(kāi)展幫扶工作,將會(huì)出現(xiàn)無(wú)人可以帶教,人才培養(yǎng)持續(xù)性不好,技術(shù)業(yè)務(wù)推廣困難等情況,往往會(huì)事倍功半。盡管前些年在各級(jí)大力投入和支援醫(yī)院的支持下,受援醫(yī)院硬件條件已經(jīng)有了長(zhǎng)足提升,但隨著醫(yī)學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步,受援醫(yī)院往往難以跟上進(jìn)度,從而使得疾病診療水平提升受限,影響幫扶的成效。另外,南疆地理位置偏遠(yuǎn),在醫(yī)院管理運(yùn)營(yíng)的眼界、理念和手段上,往往滯后于內(nèi)地,對(duì)口幫扶的許多工作在落地過(guò)程中會(huì)遇到執(zhí)行和操作上的困擾。

3.4 派駐隊(duì)伍的情況是提升幫扶成效的重要保障綜合文獻(xiàn)回顧和專(zhuān)家咨詢(xún)情況,派駐專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)到對(duì)口幫扶縣醫(yī)院開(kāi)展工作是最直接、最高效的幫扶形式,派駐隊(duì)伍的工作成效直接決定了當(dāng)年幫扶工作的開(kāi)展情況。在幫扶隊(duì)伍中建立基層黨組織是統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)、增進(jìn)協(xié)作、完成任務(wù)的最有效措施,這也是發(fā)揮我們黨政治優(yōu)勢(shì)的具體體現(xiàn)。派駐專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)必須結(jié)合受援醫(yī)院的需求、支援醫(yī)院的優(yōu)勢(shì)學(xué)科以及幫扶工作的計(jì)劃綜合確定,其針對(duì)性和專(zhuān)業(yè)性決定了當(dāng)年幫扶工作開(kāi)展的效果。同時(shí),軍隊(duì)醫(yī)院派駐隊(duì)伍駐點(diǎn)時(shí)間多為3~6個(gè)月,駐點(diǎn)時(shí)間越長(zhǎng)能夠開(kāi)展的幫扶內(nèi)容越多,效果也越好。對(duì)于派駐隊(duì)伍的目標(biāo)考核則是確保完成當(dāng)年幫扶工作計(jì)劃任務(wù)的重要手段,考核結(jié)果作為獎(jiǎng)懲依據(jù)也可以更好地激發(fā)派駐隊(duì)伍開(kāi)展幫扶工作的主動(dòng)性和積極性。

3.5 適合的幫扶形式與內(nèi)容有利于補(bǔ)齊受援醫(yī)院的發(fā)展短板隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展,各地醫(yī)院硬件配置均得到較好加強(qiáng),醫(yī)療技術(shù)成為支援主題[7]。在對(duì)口幫扶實(shí)踐中,醫(yī)院和科室管理能力不足,成為制約受援醫(yī)院進(jìn)一步發(fā)展的瓶頸,在幫扶中加強(qiáng)對(duì)受援醫(yī)院管理能力的帶教和支援,才能更好地促進(jìn)受援醫(yī)院綜合能力的提升。同時(shí),醫(yī)院的發(fā)展離不開(kāi)人才隊(duì)伍建設(shè),幫扶工作也必須把技術(shù)骨干的培養(yǎng)作為重要的內(nèi)容來(lái)抓。在帶教過(guò)程中,因地制宜地選擇先進(jìn)適宜技術(shù)進(jìn)行推廣,是快速提升疾病診療水平的有效手段,也是培養(yǎng)技術(shù)骨干的重要途徑。另外,欠發(fā)達(dá)地區(qū)護(hù)士分布相對(duì)少,護(hù)理體系不完善,也成為影響醫(yī)療服務(wù)能力發(fā)展的重要因素[8]。隨著當(dāng)前通信技術(shù)手段不斷進(jìn)步,遠(yuǎn)程會(huì)診和教學(xué)手段也逐漸成為拉近幫扶雙方空間距離,隨時(shí)進(jìn)行幫扶的可靠方法。雖然受援醫(yī)院在硬件條件上已經(jīng)有了長(zhǎng)足進(jìn)步,支援醫(yī)院有針對(duì)性地支持、捐贈(zèng)合適的醫(yī)療設(shè)備、耗材和藥品,有利于派駐專(zhuān)家更好地開(kāi)展帶教和技術(shù)推廣工作。另外,開(kāi)展義診巡診、大病專(zhuān)項(xiàng)救治、健康宣教等,也有利于將幫扶成效輻射到縣域醫(yī)聯(lián)體,惠及全縣人民群眾。

3.6 特殊的外部環(huán)境會(huì)對(duì)幫扶工作產(chǎn)生顯著影響外部因素在一定程度上也會(huì)對(duì)幫扶工作產(chǎn)生正向或負(fù)向作用。如2004年的非典、2008年四川抗震救災(zāi)、今年的新冠肺炎疫情,一方面對(duì)支援和受援雙方都造成了精力上的分散,封閉、隔離等防疫措施也為開(kāi)展幫扶工作帶來(lái)一定的影響,另一方面也促進(jìn)了支援醫(yī)院加強(qiáng)對(duì)受援醫(yī)院公共衛(wèi)生、傳染病防控、院感管理等方面的支持力度。新疆維吾爾自治區(qū)南疆地區(qū)特殊的地理環(huán)境、惡劣的自然條件、獨(dú)特的社情民情也給幫扶工作提出更多現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn),受援醫(yī)院為派駐專(zhuān)家隊(duì)伍提供的后勤保障條件極大地影響著派駐專(zhuān)家的生活適應(yīng)程度和幫扶工作效率。

3.7 獨(dú)特的文化傳承有利于幫扶工作成效的累加提升在對(duì)口幫扶工作中,建立幫扶雙方認(rèn)同的文化體系,能夠有效地暢通支援醫(yī)院和受援醫(yī)院的溝通交流,達(dá)到雙方思想與行動(dòng)的統(tǒng)一,并在思想認(rèn)識(shí)和工作狀態(tài)方面對(duì)參與幫扶工作的管理者、技術(shù)專(zhuān)家和被帶教技術(shù)骨干進(jìn)行引導(dǎo)和培養(yǎng),充分調(diào)動(dòng)他們開(kāi)展幫扶工作的主動(dòng)性和積極性,發(fā)揮正向的激勵(lì)和約束作用。文化建設(shè)是一個(gè)循序漸進(jìn)、長(zhǎng)期、艱巨、復(fù)雜的系統(tǒng)工程[9],對(duì)口幫扶開(kāi)展時(shí)間越長(zhǎng),越有利于形成良好的幫扶文化。而每批派駐的專(zhuān)家隊(duì)伍之間會(huì)有較多的交流與溝通,典型事例的激勵(lì)、口口相傳的經(jīng)驗(yàn)、對(duì)受援醫(yī)院感情的積累,都會(huì)增強(qiáng)文化認(rèn)同感[10],逐漸形成獨(dú)特的文化傳承,成為對(duì)口幫扶工作的催化劑和助力。

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