摘要：本文指出了高職院校班主任工作的角色和重要性，并提出了如何提高班級(jí)管理成效的建議。首先，班主任必須將日常管理與思想教育相結(jié)合，注重加強(qiáng)師生之間的情感交流。其次，增強(qiáng)非權(quán)力影響力。愛(ài)護(hù)，信任和尊重學(xué)生，從而在情感上發(fā)揮積極作用。并且采用多種激勵(lì)手段，發(fā)揮班級(jí)班干部的帶頭領(lǐng)導(dǎo)作用，發(fā)揮班級(jí)成員的主體作用，提高學(xué)生的主觀能動(dòng)性，增強(qiáng)班級(jí)的凝聚力，從而實(shí)現(xiàn)有效管理班級(jí)的目標(biāo)。

關(guān)鍵詞：高職院校;班主任;學(xué)生;班級(jí)管理

中圖分類(lèi)號(hào)：G645.1 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1003-2177（2021）02-0096-02

目前，中國(guó)正在進(jìn)一步深化教育體制改革。如何改善和加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的教育和管理，使學(xué)校能夠培養(yǎng)出合格的人才，這一直是全社會(huì)關(guān)注的熱門(mén)話題。為了完成新時(shí)期賦予學(xué)校的任務(wù)。班主任作為教育者和領(lǐng)導(dǎo)者，必須利用教育心理學(xué)的原理來(lái)理解學(xué)生的心理，設(shè)身處地地為學(xué)生著想，甚至要做到感同身受，只有這樣才能更好地開(kāi)展班級(jí)管理工作。班主任與學(xué)生之間的情感是開(kāi)展學(xué)生工作的前提和基礎(chǔ)。班主任要教育學(xué)生，他不能簡(jiǎn)單的說(shuō)教，憤怒的指責(zé)和批評(píng)[1]。班主任應(yīng)堅(jiān)持不懈地感動(dòng)學(xué)生，感化學(xué)生，在教育的同時(shí)也站在學(xué)生的角度去看待問(wèn)題，而不是以一種高高在上的姿態(tài)。負(fù)責(zé)任的老師對(duì)學(xué)生會(huì)產(chǎn)生深刻的情感，他們與學(xué)生相處融洽，在學(xué)生中享有很高的聲望，也備受愛(ài)戴和尊重。

1思政教育融入班級(jí)日常管理工作

現(xiàn)如今，高職院校都在推行思政進(jìn)課堂。不僅是課堂教學(xué)需要注重思想教育，班級(jí)管理工作也同樣如此。班主任首先要有較高的政治意識(shí)和理論素養(yǎng)，以便對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育，并組織班級(jí)日常管理[2]。班主任應(yīng)具有強(qiáng)烈的責(zé)任心，熟悉相關(guān)的管理政策和法規(guī)，比如班主任管理手冊(cè)，這是最基礎(chǔ)的要求，并且要認(rèn)真執(zhí)行。受學(xué)生喜愛(ài)的班主任們經(jīng)常會(huì)通過(guò)講道理理的方法來(lái)說(shuō)服學(xué)生，并且也經(jīng)常采用欣賞教育的方式。他們可以看到學(xué)生的優(yōu)勢(shì)，發(fā)現(xiàn)學(xué)生身上的閃光點(diǎn)，從而經(jīng)常鼓勵(lì)他們的學(xué)生，讓學(xué)生們相信他們每個(gè)人都是潛力股，具備相應(yīng)的能力去提升自己，讓自己變得更優(yōu)秀。通過(guò)這種方式，班主任不僅可以提高班級(jí)學(xué)生的政治意識(shí)，道德水平，創(chuàng)新能力，也能增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神和綜合素質(zhì)。

在大學(xué)階段，學(xué)生具有許多優(yōu)點(diǎn)，尤其是剛邁入新階段的大一新生，他們普遍具有活潑、開(kāi)朗，精力充沛，思維敏捷，記憶力強(qiáng)的特質(zhì)。他們對(duì)新事物常常會(huì)感到好奇，這也正是他們身上最可愛(ài)最純粹的地方。但與此同時(shí)，他們也是有很多弱點(diǎn)，例如：以自我為中心，抗壓能力弱，易上當(dāng)受騙等。特別是新生，他們很難適應(yīng)新環(huán)境，需要很長(zhǎng)的一段時(shí)間來(lái)磨合。在此期間，還會(huì)經(jīng)常想念自己的朋友，父母和家人。這個(gè)磨合期對(duì)于每個(gè)新生來(lái)說(shuō)都很重要，新環(huán)境、新朋友、新的教育模式對(duì)不同的人會(huì)產(chǎn)生截然不同的影響。有些學(xué)生會(huì)因?yàn)椴贿m應(yīng)開(kāi)始出現(xiàn)明顯的焦慮和情緒低落，有些學(xué)生會(huì)因?yàn)閷?duì)新環(huán)境的新鮮感而極度的亢奮，也有學(xué)生會(huì)因?yàn)榻Y(jié)識(shí)不同的朋友形成自己的朋友圈，從而開(kāi)始了完全不同的大學(xué)生活。在此期間，班主任發(fā)揮著非常關(guān)鍵和重要的作用。因此，班主任不僅要關(guān)愛(ài)學(xué)生，尊重學(xué)生，還要有效地管理學(xué)生，要努力加強(qiáng)各方面的教育，學(xué)生們除了按照要求熟記學(xué)生行為守則外，還應(yīng)該發(fā)動(dòng)班委，以一種民主，大家共同參與的形式，根據(jù)班級(jí)自身的學(xué)生構(gòu)成特點(diǎn)建立班規(guī)。班規(guī)也不是一成不變的，需要與時(shí)俱進(jìn)，但絕非一人獨(dú)裁。為的是讓學(xué)生對(duì)自己有嚴(yán)格的要求，提高標(biāo)準(zhǔn)，讓學(xué)生對(duì)班規(guī)產(chǎn)生一種敬畏之心，此項(xiàng)舉措將會(huì)使三年的班級(jí)管理工作都備加受益。

作為新生的班主任，關(guān)注學(xué)生的心理健康問(wèn)題是我們應(yīng)該更加重視的問(wèn)題，也是我們的主要任務(wù)和責(zé)任。班主任應(yīng)加強(qiáng)與學(xué)生的溝通，課后，周末等應(yīng)經(jīng)常去看學(xué)生，了解學(xué)生在生活和學(xué)習(xí)上的問(wèn)題，為他們解決問(wèn)題，傳統(tǒng)佳節(jié)也可以利用班級(jí)基金給同學(xué)們發(fā)放小福利，即使不在親人的身邊也能感受到愛(ài)和溫暖。除此之外，還應(yīng)該引導(dǎo)同學(xué)與同學(xué)之間建立良好的關(guān)系。每個(gè)學(xué)生都來(lái)自不同的地方，有不同的生活習(xí)慣。城鄉(xiāng)學(xué)生之間的差異較大，因此，班主任應(yīng)成為學(xué)生之間的潤(rùn)滑劑，幫助他們相處融洽。只有這樣，學(xué)生才能成功完成角色的轉(zhuǎn)變，并盡快適應(yīng)大學(xué)的生活。老師還應(yīng)鼓勵(lì)學(xué)生進(jìn)行豐富多彩的活動(dòng)，全面加強(qiáng)學(xué)生們的勞動(dòng)教育，培養(yǎng)出德智體美勞全面發(fā)展的優(yōu)質(zhì)人才。

2加強(qiáng)班主任的非權(quán)力影響力

班主任在管理整個(gè)班級(jí)時(shí)應(yīng)注意非權(quán)力影響力，也就是說(shuō)，班主任要依靠教師的人格魅力來(lái)感化學(xué)生[3]。只有班主任結(jié)合學(xué)校的規(guī)章制度，利用“非權(quán)力因素”來(lái)管理學(xué)生的行為，才能達(dá)到最好的管理效果。簡(jiǎn)而言之，班主任應(yīng)該利用自己的個(gè)人魅力，有效地協(xié)調(diào)師生之間，學(xué)生之間的關(guān)系，從而形成和諧的氛圍。人格魅力主要包含道德品格，知識(shí)，情感因素。最關(guān)鍵的因素之一是班主任的品格。他們應(yīng)該勤于工作，而且必須在學(xué)習(xí)上積極進(jìn)取;在對(duì)待學(xué)生的過(guò)程中，他們應(yīng)表現(xiàn)出民主與平等，公正與正義，以贏得學(xué)生的信任。在與他人打交道時(shí)，班主任應(yīng)表現(xiàn)出他們的愛(ài)心、誠(chéng)實(shí)、謙卑、合作，尤其是他們必須對(duì)他人寬容，并努力營(yíng)造寬松的環(huán)境和民主氛圍[4]。在對(duì)待自己時(shí)，班主任也必須表現(xiàn)出自信和自立。此外，班主任應(yīng)在課余時(shí)間努力學(xué)習(xí)，以提高教學(xué)管理水平，拓寬知識(shí)面，此外還應(yīng)積極參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。班主任只有為學(xué)生在學(xué)習(xí)，工作和生活上樹(shù)立榜樣，才能與學(xué)生相處融洽、贏得學(xué)生的信賴。

3發(fā)揮積極的情感作用，培養(yǎng)共情能力

3.1注重師生之間的情感交流

當(dāng)新生進(jìn)入大學(xué)時(shí)，他們都開(kāi)始期待著漫長(zhǎng)的獨(dú)立集體生活。他們生活在校園里，視野開(kāi)闊，情緒激動(dòng)，躁動(dòng)不安。由于每個(gè)學(xué)生的社會(huì)背景、地區(qū)、家庭情況各不相同，因此他們的性格和個(gè)性也不相同。當(dāng)一個(gè)人在陌生的環(huán)境中出門(mén)在外時(shí)，他們常常會(huì)感到孤獨(dú)和無(wú)助。在這個(gè)時(shí)間段里，學(xué)生最需要的是溫暖，關(guān)心和照顧。因此，班主任應(yīng)該設(shè)法了解學(xué)生并照顧他們，尤其是本身存在心理障礙的學(xué)生群體。同時(shí)，要教育學(xué)生，引導(dǎo)他們互相友善，互相幫助，從而增強(qiáng)班級(jí)凝聚力。如果班主任想要管理好班級(jí)，他們應(yīng)該嘗試從各個(gè)方面了解學(xué)生，包括他們的興趣，他們的愛(ài)好，學(xué)習(xí)成績(jī)等[5]。在工作之余，他們應(yīng)該抽出時(shí)間與學(xué)生交流，與學(xué)生自由交談;讓他們講自己的故事，做一個(gè)合格的傾聽(tīng)者。班主任應(yīng)經(jīng)常在早晨或晚上去學(xué)生的教室，宿舍，以了解學(xué)生的真實(shí)情況。當(dāng)他們遇到問(wèn)題和困難時(shí)，第一時(shí)間就會(huì)想到自己的班主任，找到內(nèi)心的寄托與依靠。這個(gè)時(shí)代是一個(gè)高速發(fā)展的信息化時(shí)代，班主任也不能落后，需要借助現(xiàn)代化的設(shè)備，以便班級(jí)師生之間可以相互聯(lián)系，進(jìn)行隨時(shí)隨地的交流，從而改善班級(jí)師生之間的關(guān)系。只有對(duì)學(xué)生有全面地了解，班主任才能因材施教?？梢圆捎媒ㄈ旱姆椒ǎ热缃⑽⑿湃汉蚎Q群，班主任和學(xué)生都可以在第一時(shí)間獲取班級(jí)和學(xué)校的最新動(dòng)態(tài)。微信群可以用來(lái)發(fā)一些公告和班級(jí)的日常管理事務(wù)通報(bào)，QQ群相對(duì)來(lái)說(shuō)氣氛可以輕松活躍一些，學(xué)生們可以在群里暢所欲言，聊一聊最近追的明星，最近追的劇，最近玩的游戲等等。這樣的一種分類(lèi)建群的模式可以很好地提高班級(jí)管理效率。

3.2愛(ài)護(hù)，信任和尊重學(xué)生

班主任對(duì)學(xué)生的尊重，關(guān)愛(ài)和信任是學(xué)生課堂情感管理的核心，也是班級(jí)管理的基本要求。作為班級(jí)的管理者，首先，我們應(yīng)該努力為學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)尊重，信任的環(huán)境，使學(xué)生感到環(huán)境和氛圍是愉快而寬松的。要讓學(xué)生學(xué)習(xí)和生活和諧，繼續(xù)增強(qiáng)學(xué)生的自我管理意識(shí)。其次，要建立良好的師生關(guān)系，建立良好的人際關(guān)系。這樣，他們可以互相鼓勵(lì)，互相尊重。班主任要照顧好每個(gè)學(xué)生，及時(shí)了解學(xué)生的家庭情況和學(xué)習(xí)困難，盡力幫助他們解決問(wèn)題，只有這樣，學(xué)生才會(huì)感到自在，熱情地投入學(xué)習(xí)。因?yàn)榉e極的情緒可以使學(xué)生感到快樂(lè)，所以他們可以專(zhuān)心學(xué)習(xí)，從而提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率。負(fù)面情緒阻礙了人們的潛力和能力發(fā)揮，無(wú)法提高他們的學(xué)習(xí)效率。班主任應(yīng)該清楚地認(rèn)識(shí)到學(xué)生已經(jīng)是成年人了，他們已經(jīng)形成了自己的三觀，有自己的主見(jiàn)和思想，不能輕易地去進(jìn)行改變。要讓學(xué)生充分地感知到自己是受尊重的，他們有自尊，需要我們?nèi)?ài)護(hù)。當(dāng)問(wèn)題產(chǎn)生時(shí)，我們也需要給予他們充分的信任，給他們機(jī)會(huì)和時(shí)間來(lái)向我們說(shuō)明。有時(shí)候當(dāng)一個(gè)合格的傾聽(tīng)者會(huì)比作一個(gè)講述人來(lái)得更難。

4結(jié)語(yǔ)

班級(jí)管理策略不是一成不變的，需要與時(shí)俱進(jìn)。班主任要做的就是潛心致力于提高班級(jí)管理質(zhì)量的策略研究，以人為本，抓住關(guān)鍵核心要素，也就是學(xué)生。處理好自身與學(xué)生的關(guān)系，班級(jí)與學(xué)生的關(guān)系，學(xué)生與學(xué)生的關(guān)系。時(shí)常站在學(xué)生的角度去思考問(wèn)題，用愛(ài)、尊重與信任來(lái)感化學(xué)生，做一個(gè)合格的教育工作者，同時(shí)也努力成為一個(gè)合格的傾聽(tīng)者，積極培養(yǎng)全面發(fā)展型的優(yōu)質(zhì)人才。

參考文獻(xiàn)

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[4]董清.高職院校班主任工作中的柔性管理[J].科技風(fēng)，2016（20）：21.

[5]段國(guó)蘋(píng).淺議班主任工作[J].成才之路，2010（17）：76.

（責(zé)編：楊梅）

作者簡(jiǎn)介：王強(qiáng)（1993—），男，浙江金華人，碩士研究生，研究方向：高校學(xué)生管理與思政教育。