侯曉曉 肖愛民
摘 要:課程思政教學(xué)融入高校專業(yè)課教育研究已有多年,但《汽車服務(wù)企業(yè)管理》課程思政鮮有研究。文章首先對該課程定位進(jìn)行分析;然后將授課對象的研究結(jié)果與同類研究進(jìn)行對比,結(jié)果一致;最后基于案例教學(xué),展示典型的課堂思政教學(xué)設(shè)計。
關(guān)鍵詞:思政 汽車服務(wù) 企業(yè)管理 案例
Research on Ideological and Political Teaching Reform of “Automobile Service Enterprise Management”
Hou Xiaoxiao,Xiao Aimin
Abstract:Curriculum ideological and political teaching has been integrated into professional education research in colleges and universities for many years, but there is little research on the ideological and political course of “Automobile Service Enterprise Management”. The article first analyzes the positioning of the course,then compares the research results of the teaching objects with similar studies, and finally, based on case teaching, demonstrates the typical classroom ideological and political teaching design.
Key words:ideological and political, auto service, business management, case
1 引言
課程思政研究已發(fā)展為全國高校探索,以此響應(yīng)習(xí)近平總書記提出的“政治要強(qiáng),情懷要深,思維要新,視野要廣,自律要嚴(yán),人格要正”的德育理念。截至2020年4月,賀武華教授采用可視化軟件對近期106篇CSSCI論文進(jìn)行分析,研究內(nèi)容主要側(cè)重于課程思政基礎(chǔ)性問題探討、實(shí)現(xiàn)課程思政的路徑與模式、各學(xué)科專業(yè)課程思政開發(fā)情況以及課程思政推進(jìn)中的問題與改進(jìn)思路四個方面[1]??傮w來看,當(dāng)前課程思政研究還存在一些問題。今后課程思政研究應(yīng)堅持理論研究與實(shí)證研究并舉,以問題為導(dǎo)向,促進(jìn)課程思政研究既推向理論高度,又指向?qū)嵺`效度。
2 《汽車服務(wù)企業(yè)管理》課程定位
《汽車服務(wù)企業(yè)管理》課程是為工科汽車類專業(yè)學(xué)生開設(shè)的一門本科專業(yè)課程。該課程根據(jù)汽車維修企業(yè)、4S店、特約服務(wù)站等汽車服務(wù)企業(yè)的特點(diǎn),通過運(yùn)用現(xiàn)代管理的理論和方法,對企業(yè)各項管理活動,如:汽車服務(wù)行業(yè)管理體系與機(jī)制、人力資源與培訓(xùn)管理、全面質(zhì)量管理、財務(wù)與成本管理、汽車服務(wù)企業(yè)文化等進(jìn)行系統(tǒng)論述。內(nèi)容偏向服務(wù)管理,既有工科課程的特點(diǎn),又融合了管理、財務(wù)等交叉學(xué)科的思想。該課程以培養(yǎng)學(xué)生的綜合服務(wù)和管理能力為主,同時蘊(yùn)含了職業(yè)道德和愛國情懷、責(zé)任擔(dān)當(dāng)、精益求精等中國精神。因此,探索《汽車服務(wù)企業(yè)管理》課程的思政教育對汽車服務(wù)類學(xué)生專業(yè)知識與思想政治教育尤為重要。
3 學(xué)生群體對《汽車服務(wù)企業(yè)管理》課程思政實(shí)施的態(tài)度分析
3.1 《汽車服務(wù)企業(yè)管理》課程思政教學(xué)研究現(xiàn)狀
關(guān)于《汽車服務(wù)企業(yè)管理》課程改革的研究較多,如案例法應(yīng)用于課程教學(xué),線上線下混合教學(xué)法、主題教學(xué)法模式探索等。該課程的思政研究較少,經(jīng)檢索有兩位學(xué)者進(jìn)行了探索:(1)宋丹妮重點(diǎn)分析了上海高校思政改革的成效,以武漢華夏理工學(xué)院的該課程為思政改革對象,指出了課程思政改革教育存在的難題并提出了實(shí)施路徑[2];(2)孫蕊團(tuán)隊以云南某工科類高職院校的該課程為例,通過發(fā)放問卷對教學(xué)效果反饋進(jìn)行收集,研究通過“思政引領(lǐng)”達(dá)到培養(yǎng)“德技并修”的人才目標(biāo)[3]。
3.2 汽車類本科學(xué)生對課程思政的認(rèn)識分析
根據(jù)已有的研究,在工科類課程的教學(xué)中加入思政價值引領(lǐng)得到了學(xué)生認(rèn)同,普遍認(rèn)為在專業(yè)課中引入“課程思政”更有助于專業(yè)課的理解,學(xué)生更樂于教師在授課時自然融入,無需專門延伸或課前進(jìn)行[7]。該調(diào)查結(jié)果與我校汽車服務(wù)工程專業(yè)學(xué)生(共112人)的課程思政問卷調(diào)查結(jié)果一致。
3.3 汽車類本科學(xué)生對課程思政的期待及能力和素養(yǎng)的提升
根據(jù)我校學(xué)生調(diào)查結(jié)果,見表1。近98%的學(xué)生對教師授課中融合的課程思政內(nèi)容認(rèn)同,最喜歡案例的形式進(jìn)行思政教育,提供給思政教育,近70%的學(xué)生認(rèn)為自己職業(yè)能力和自身綜合素養(yǎng)得到了提升。
4 《汽車服務(wù)企業(yè)管理》課程思政典型案例實(shí)施
根據(jù)調(diào)查問卷中的“你覺得哪些知識點(diǎn)(或章節(jié)中)可再加入思政元素?加入什么內(nèi)容?”問題及學(xué)生的訴求,課程組以“立德樹人”為根本任務(wù),以新時代新青年應(yīng)具備的職業(yè)能力和綜合素養(yǎng)為培養(yǎng)目標(biāo),前期該課程思政實(shí)施探索的制定了專業(yè)知識與思政元素融合的教學(xué)目標(biāo)及教學(xué)手段,選取典型代表案例進(jìn)行展示。教學(xué)內(nèi)容是汽車服務(wù)企業(yè)經(jīng)營管理,采用案例討論理解理論知識和植入思政元素。
4.1 具體案例
中國是鐵礦石進(jìn)口大國,2002年以前,因?yàn)檫M(jìn)口量小,中國在鐵礦石市場幾乎沒有發(fā)言權(quán)。自2003年起,中國成為鐵礦石最大進(jìn)口國后,依然得不到發(fā)言權(quán)。每次談判都不得不屈從對方的高額要價。從2003年開始,世界鐵礦石生產(chǎn)商利用中國對鐵礦石需求大增的機(jī)會大幅度漲價,到2008年已經(jīng)上漲了4.6倍之多。2008年中國在用盡所有努力后,仍不得不接受巴西礦漲價65%、澳礦漲價79.88%的歷史最高漲幅。這6年,中國鋼企僅因價格上漲就多支出約7000多億元,相當(dāng)于同期鋼鐵企業(yè)利潤總和的1倍多。
2009年,就在中國鋼鐵企業(yè)與世界三大鐵礦石巨頭的談判陷入劍拔弩張的對峙局面時,胡士泰等4名力拓公司員工因涉嫌竊取國家機(jī)密被國家安全部門拘捕,首鋼礦業(yè)進(jìn)出口公司總經(jīng)理譚以新因涉嫌商業(yè)犯罪被北京警方拘留,在社會上引起了軒然大波。
該案例的思政核心是:企業(yè)的涉事工作人員,利用自己的職權(quán),為了一點(diǎn)蠅頭小利,違背自己的良心,出賣國家利益,觸犯國家法律,最終難逃法律制裁,向?qū)W生傳遞愛國、敬業(yè)、誠信的社會主義核心價值觀。
4.2 討論內(nèi)容的制定及實(shí)施
分組討論,提前將教具(白紙、磁石等)發(fā)放,對相關(guān)問題進(jìn)行探討并記錄,討論內(nèi)容:
(1)對于鐵礦石市場,在國際供求關(guān)系中,中國屬于供應(yīng)方還是需求方?
(2)鐵礦石在國內(nèi)汽車產(chǎn)業(yè)中的扮演什么角色?
(3)在國際鐵礦石市場,國內(nèi)采購部門工作職責(zé)有哪些?
(4)力拓公司與首鋼礦業(yè)進(jìn)出口公司相應(yīng)員工違反了哪些法律?
(5)以上人員行為給國家?guī)砹四男﹪?yán)重的后果?
(6)以上人員個人家庭、工作和后期生活會演變?yōu)楹畏N情況?
討論內(nèi)容的制定涵蓋了經(jīng)營管理的相關(guān)知識的考查,法律法規(guī)的考查;國家利益高于一切的觀念植入;錯誤價值觀對人生的影響及帶來的嚴(yán)重后果。通過案例討論能夠同時實(shí)現(xiàn)專業(yè)知識講授,分析能力提升和思想政治教育。
4.3 學(xué)習(xí)成果
要求學(xué)生根據(jù)課堂講授和討論,凝練自身認(rèn)為的正確的企業(yè)管理價值觀,作出承諾書。
5 結(jié)語
《汽車服務(wù)企業(yè)管理》課程涉及了汽車經(jīng)營管理、質(zhì)量管理、人力資源管理、物資管理、財務(wù)管理、企業(yè)形象管理等內(nèi)容,每個項目都蘊(yùn)含了人生觀、價值觀和思想觀,需要授課教師不斷深挖,根據(jù)學(xué)生感興趣的案例和討論內(nèi)容全面向?qū)W生傳遞。
基金:黃河交通學(xué)院課程思政教育教學(xué)改革研究項目(項目編號:HHJTXY-2020szyb44)《汽車服務(wù)企業(yè)管理》課程思政研究。
參考文獻(xiàn):
[1]賀武華,王凌敦.我國課程思政研究的回顧與展望[J].學(xué)校黨建與思想教育, 2021,(04):26-30.
[2]宋丹妮.汽車服務(wù)企業(yè)管理課程思政教學(xué)改革研究[J].時代農(nóng)機(jī),2019,46(09):117-118+120.
[3]孫蕊,孫燕,楊仙云.高職院校工科類專業(yè)課程思政教學(xué)效果調(diào)查與研究——以專業(yè)課程《汽車服務(wù)企業(yè)管理》為例[J].當(dāng)代教育實(shí)踐與教學(xué)研究,2020,(10):161-163.